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文档简介

1、计算机网络基础常见配置故障学习目标1、了解常见配置故障2、会解决常见的配置故障一、计算机网络常见的故障有协议故障和配置故障。要求记忆的内容要求熟练应用的内容 网络协议是网络设备之间互相沟通的“语言”，对网络传输起着决定性的作用。目前，应用最广泛的网络协议是TCP/IP协议。导致网络协议故障的原因主要有以下两点：二、网络协议故障1.网络协议安装错误 网络协议安装错误，是指没有安装相应的网络协议。例如，Windows 98操作系统默认只安装NetBEUI协议，而要想实现Internet访问，就必须再添加TCP/IP协议。而有些网络游戏和网管软件，则要求用户安装IPX/XPX协议。要求理解的内容TC

2、P/IP协议的配置其实就是指计算机的IP地址信息，包括IP地址、子网掩码、默认网关和DNS服务器IP地址 。2. 网络协议配置错误要求熟练应用的内容三、网络协议故障的表现1、计算机无法登录。2、计算机在“网上邻居”中既看不到自己，也无法在网络中访问其他计算机。3、计算机在“网上邻居”中能看到自己和其他成员，但无法访问其他计算机。4、计算机无法通过局域网接入互联网。要求熟练应用的内容四、配置故障的表现1、计算机只能与某些计算机而不是全部计算机进行通信。2、计算机无法访问其他任何设备。要求熟练应用的内容五、常见的网络协议故障1、计算机无法访问外部网络。2、IP地址信息正确而无法访问。3、IP地址冲突。4、 Ping通DNS却无法上网。5、Ping通网络中其它计算机却无法ping通网关。6、无法ping通其它网段内的计

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