助理人力资源师三级精讲班第50讲讲义

1、.：.；1. 以下哪些不是劳动资源的稀缺性属性 答案：D2. 劳动力市场上，居民户是劳动力的 答案：A3. 劳动经济学的研讨方法主要有哪两种 答案：A、C4. 实证研讨方法重点是研讨是 。答案：A第二节 劳动力供应和需求一 劳动力与劳动力供应教材第57页劳动力需求 二劳动力需求教材第79页三企业短期劳动力需求的决议P911短期企业独一可变的消费要素是劳动投入，故可变的本钱也就是工资。四 劳动力市场的平衡教材第1113页五人口、资本存量与平衡工资率教材第1314页1人口对劳动力供应的影响教材第13页1对于劳动力供应量变动的百分比小于工资率变动的百分比，判别正确的选项是答案：B2对于劳动力需求量变

2、动的百分比大于工资率变动的百分比，判别正确的选项是答案：C3劳动力供应弹性是 变动对工资率变动的反响程度。2007年5月考答案：C4劳动力市场平衡的意义有 。2007年11月考试题答案：ABD一平衡价钱论的普通原理及工资决议教材第1415页二工资方式教材第1517页1货币工资与实践工资(1) 实践工资货币工资价钱指数。2007.5考试题二级单项选择题(2) 计时工资与计件工资是运用最普遍的根本工资支付方式。(3) 消费要素分为4类：土地、劳动、资本和企业家才干。工资方式的关键，是以何种方式准确反映和计量劳动者实践提供的劳动数量。(4)所谓货币工资，是指工人单位时间的货币所得。它遭到3个主要要素

3、的影响：货币工资率、任务时间长度和相关的工资制度安排。福利支付方式：实物支付和延期支付。 练习题1. 以下哪些工资的说法是对的。答案：ABCD2. 实践工资 答案：A3. 消费要素分为4类：( )。答案：ABCD第四节 就业与失业一就业总量的决议教材第1820页(1)平衡国民收入总供应总需求消费储蓄消费投资 (2) 社会就业总量取决于平衡国民收入，或者更准确地说，取决于总需求程度。总供应与总需求相等的国民收入称为平衡国民收入，即2007年5月、11月考试多项选择题三级设：平衡国民收入为Y，消费为C，储蓄为S，投资为I，那么有：YCSCI。】二失业及其类型教材第20页主要有以下失业类型：2007

4、年11月考试单项选择题三级1摩擦性失业2021年5月考试多项选择题二级它反映了劳动力市场经常的动态性变化，阐明劳动力经常处于流动过程之中。摩擦性失业是一种岗位变换之间的失业。2007年5月考试单项选择题三级摩擦性失业是一种正常性失业，即使劳动力市场处于劳动力供求平衡形状时也会存在这种类型的失业。其根本特征是失业劳动力与就业岗位在数量上是平衡的。它是动态性市场经济的一个自然特征，是高效率利用劳动资源的需求。2技术性失业2021年5月考试多项选择题二级这类失业是效率提高的必然结果。处理技术性失业最有效的方法是推行积极的劳动力市场政策，强化职业培训，普遍地实施职业技艺开发。 助理人力资源师三级精讲班

5、第54讲讲义劳动法的体系第二章 劳动法 主要内容第一节 劳动法的体系共21次考题：2007.5/2007.11/2021.5/2021.11第二节 劳动法律关系共3次考题：2007.11/2021.11 主要考点1. 劳动法的原那么教材第2832页2. 劳动法律渊源的类别教材第34页3. 劳动法的体系教材第3639页4. 劳动法律关系及其特征教材第3942页 内容精讲第一节 劳动法的体系一劳动法的概念与原那么教材第28页 此处为广义的劳动法概念二劳动法的原那么教材第2832页四劳动法的体系教材第3639页2021年11月考试助多项选择题1劳动法根本原那么的作用是( )。答案： CDE2劳动法的

6、首要原那么是 。2007.5师考题答案： C3 是劳动权的中心。2007.11师考题答案： B4劳动权保证详细表达为 。2007.5师考题答案： ACE5. 所谓 是对劳动者权益和权能的维护，包括人身权益和财富权益、法定权益和商定权益。答案： C6以下属于劳动关系民主化原那么的是 。答案： ABCDE7 是当前我国调整劳动关系的主要根据。答案： C8 是指劳动法的各项详细劳动法律制度的构成和相互关系。答案： A9根据解释主题的不同，正式解释分为 。答案： ABC10以下属于劳动法构成体系的有( )。答案： ABCDE11 不具有法律效能。2007.11答案： B第二节 劳动法律关系一劳动法律关

7、系及其特征教材第3942页与旧版书同2劳动法律关系的种类教材第4041页2021年11月助、师单项选择题二劳动法律关系的构成要素教材第4244页与旧版书同三劳动法律现实教材第44页1. 劳动法律关系是指劳动法律规范在调整劳动关系过程中所构成的 之间的权益义务关系。2007年5月助、师单项选择题，2007年11月考试单项选择题。答案： AB2. 劳动法律关系的种类有 .2021年11月助、师单项选择题2007年11月助单项选择题答案： ABC3. 劳动法律关系的构成要素是。答案： ABC 第三章 现代企业管理 主要内容第一节 企业战略管理共12次考题：2007.5/2007.112021.5/2

8、021.11第二节 企业方案与决策企业战略环境分析教材第4550页企业资源情况分析教材第50页差别化战略教材第57页战略控制的根本要素。教材第61页风险型决策方法。教材第68页PDCA循环法。教材第71页目的管理的含义与特点。教材第72页市场分析教材第7480页营销控制教材第83页 包装战略教材第86页定价战略教材第90页最正确分销渠道的选择教材第94页促销战略教材第95页 内容精讲第一节 企业战略管理一企业战略环境分析教材第4550页(2) 运营环境的微观分析。五种力量：教材第4748页2021年5月助多项选择题(3) 经济环境。教材第49页二企业分析教材第5054页企业资源情况分析教材第5

9、0页企业才干分析的方法教材第51页1纵向分析。2横向分析。3财务分析。】企业的战略选择教材第5460页【普通竞争战略。教材第57页1实施差别化的途径。教材第57页 使器具有独特性能的原资料和其他投入要素。 开展技术开发活动。 严厉的消费作业活动。 特别的营销活动。 扩展运营范围。2差别化战略的制定原那么。教材第57页2007年5月助、师单、多项选择题 效益原那么即独特性本钱。 适当原那么。 有效原那么。独特性的重点应放在顾客特别留意的性能、功能和其他方面上，并有显著改善和提高。3重点战略教材第58页它不是获得全面的竞争优势，而是某一竞争范围的优势。】重点：(1)实施差别化的途径。 使器具有独特

10、性能的原资料和其他投入要素。 开展技术开发活动。 严厉的消费作业活动。 特别的营销活动。 扩展运营范围。(2) 差别化战略的制定原那么。 效益原那么。即独特性本钱。 适当原那么。 有效原那么。独特性的重点应放在顾客特别留意的性能、功能和其他方面上，并有显著改善和提高。(3) 企业实施横向开展战略可以经过购买竞争对手的控股权以及整体收买的方式实现。(4) 企业的总体战略有进入战略、开展战略、稳定战略和撤离战略。(5) 纵向开展战略主要有两种方式，即前向一体化和后向一体化。三企业运营战略的实施与控制教材第6062页(1) 战略控制的根本要素。教材第61页战略评价规范、实践效果、绩效评价。战略评价规

11、范是指预定战略目的或规范，是战略控制的根据。2021年5月师单项选择题(2) 战略控制的方法分为事前控制、事中控制和事后控制。2021年11月助、师单、多项选择题(3) 普通战略控制规范有两类：效果规范、废弃规范。 练习题1企业战略的本质是实现 之间的动态平衡。2007年11月考题 答案：ACD2 企业资源优势具有 的特点，企业要不断投入以坚持和创新其优势。答案：B3在SWOT分析图中，位于第象限的企业应采取 战略。答案：A4企业的总体战略有( )。答案：ABCD5在普通竞争战略中， 是选择行业内一部分或某一些细分市场作为其目的市场和竞争的领域。答案：C助理人力资源师三级精讲班第57讲讲义一科

12、学决策的要求与方法教材第6370页【风险型决策方法。教材第68页二企业运营方案教材第7074页【1编制运营方案的方法教材第71页3综合平衡法。教材第72页2企业目的管理的实施。教材第73页 练习题1. 风险型决策运用最广泛的是有 答案：AB2.决策树的分析程序包括剪枝决策计算期望值绘制树形图。排序正确的选项是 。2007.5答案：B3. 企业目的管理的实施包括 。教材第73页答案：ABC4. PDCA循环法，就是按照 4个阶段答案：ABCD一市场分析教材第7480页(1) 卖方构成行业，买方构成市场。(2) 市场人口购买力购买愿望。市场营销管理过程 二市场营销管理过程教材第8084页三市场营销

13、战略一产品战略教材第8490页【1品牌与商标战略教材第85页2包装战略教材第86页2007年11月助单项选择题二定价战略教材第9093页(1)本钱导向定价法： 本钱加成定价法。 盈亏平衡定价法。 目的收益定价法。 边沿本钱定价法。(2)需求导向定价法： 以顾客为根底的差别定价。 以地理位置为根底的差别定价。 以时间为根底的差别定价。 以产品为根底的差别定价。(3)竞争导向定价法： 随行就市定价法。二任务动机的实际与运用教材第104109页【一人的多重需求与组织的报酬方式 P105 表4-2 2021年5月考试师多项选择题二组织公正与报酬分配X。教材第106页2007年5月师多项选择题3互动公平

14、教材第107页三员工的学习和行为的管理教材第109113页1.影响任务称心度的要素有。答案：ABCDE2 是指员工对本人的任务所抱有的普通性的满足与否的态度。2007.5答案：D3 与缺勤率和流动率呈负相关。2007.11答案：B4 是指当对一个人的某些，答案：A5组织公正与报酬分配要求 。2007.5答案：ABC一任务团队的动力教材第113116页二群体决策与人际沟通教材第116121页 练习题1.协助 团队成员设定团队议事日程、处理问题的替代方案的是 。答案：A2群体决策的优点有 。2007.11答案：BCDE3个体的沟通风格包括的类型有( )。答案：ABCD一指点的活动与角色教材第121

15、123页教材第123128页2指点行为风格确实定教材第124页指点行为的权变实际教材第125128页【1费德勒的权变模型教材第125页2指点情境实际教材第125126页3途径目的实际教材第126页4参与模型教材第127页】三指点实际中的新观念教材第128130页1经理角色包括 。答案：ABC2. 指点者的主要义务是提供必要的支持以。答案：C一心思丈量的原理教材第131134页心思检验的技术规范教材第133134页二心思丈量与人力资源管理教材第134页 练习题1. 在运用心思检验对应聘者进展评价和挑选时，战略选择的种类有 。答案：BCE2心思丈量方法在培训和开发中的作用主要表达在 。答案：ACE

16、第五章 人力资源开发与管理1. 人的管理哲学人性假设教材第140144页2. 人本管理原那么教材第145页3. 人力资本投资的特征、支出的类别教材第152、153、154页4人力资源开发的目的教材第164166页5. 人力资源开发的实际体系教材第167170页6. 组织开发的目的教材第177页7. 现代人力资源管理的特征教材第183页8. 员工动态特征教材第90页9. 人力资源管理的三大基石和两种技术教材第192196页 内容精讲第一节 人力资源的根本实际一人的管理哲学人性假设教材第144页选题(二以人为本的管理思想教材第144151页三人力资本实际教材第149159页人力资本的根本概念教材第

17、151152页性；d.收益方式多样化。教材第152页2007年11月助多项选择题】人力资本投资第一章 人力资源规划本模块13题：计算题4个；简答题9个一、计算题 1.按劳动效率定员方法教材P28-292.按设备定员方法教材P30 3.按岗位定员方法教材P30-314.运用概率推断确定经济合理的医务人员人数教材P33P86-87二、简答题 1.任务岗位分析的内容教材P2-3。 2.岗位规范的主要内容教材P4-63.改良岗位设计的根本内容教材P16-18 4.制度规范的类型教材P43-44 5.企业人力资源管理制度体系构成和根本职能教材P44-456.审核人工本钱预算的方法教材P52-55 7.审

18、核人力资源管理费用预算的方法教材P55-56 8.审核人力资源费用预算的方法人工本钱+管理费用教材P52-56 9.人力资源费用支出控制的程序教材P56第二章 招聘与配置本模块14题：综合题3个，简答题6个，计算题5个一、简答题1.面试目的教材P69-712.面试的根本程序教材P71-723.心思测试的含义和类型、根本要求教材P77-78、814.如何运用公文处置模拟法来对管理人员进展测评？教材P79-80) 5.任务轮班组织的内容及其应留意的问题教材104-106 6.外派劳务任务的根本程序教材P110-111二、计算题1、员工录用决策的补偿式方法 教材P822.本钱效益评价方法教材P83

19、3.数量与质量评价教材P844.员工配置的根本方法教材P93-955.匈牙利法的运用实例教材P95-981.挑选简历的方法教材P67-682.面试问题举例教材P753.面试提问的技巧留意：举例式提问教材P75-76第三章 培训与开发 一、简答题1、培训需求分析的内容 教材P116-1182、培训需求分析的实施程序教材P118-121 3、如何运用重点团队分析法搜集培训需求信息？教材1234、实施培训需求调查任务应留意的问题教材P126-1275、年度培训方案的制定程序教材P134 6培训课程实施与管理包括几个环节？教材P35-7培训课程实施与管理的前期预备任务有哪些？教材- 8、培训效果信息的搜集渠道有哪些？教材P140 9如何运用特别义务法对管理人员进展培训？教材P148)10.为什么要用角色扮演法来培训员工？适宜哪些人员？怎样培训？教材P152-153 11.头脑风暴法的操作程序教材P159-16012.企业培训制度的根本内容教材P162163二、综合题1.培训效果评价的目的教材P141 2.培训效力制度的起草和培训风险管理制度的起草。教材P163、P165166. 怎样在培训之前降低培训风险？ 3.入职培训制度的起草教材P163-1644.企业外部培训的实施教材P-.怎样躲避企业外部培训的风险？第四章 绩效管理本