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文档简介

1、1 如何做 一个受欢迎的人 团队危机 如何正确沟通 如何识别客户 卓越店长的七大能力 专卖店管理技巧 如何激励员工 销售技巧训练 如何建立稳定的顾客群 目标、计划、行动 销售、配合、带动 如何提升领导力 九型人格2不相信的不代表不发生345成功的关键希望60%需要70%想要80%一定要90%非要不可100%6十度空间7如何提高人际魅力每个人都希望被人接纳，做一个有价值的人，而不是有架子的人生活中什么是本，什么是末为什么生来都一样，死后却不一样，后天的成长是重要的人的可塑价值在于二点：学习力改变力成功靠远见，成长看得见，学习最关键8一.真诚度在真诚面前，所有的技巧一文不值9二.热诚度做一个有朝气

2、的人而不是要跳楼的人五毒教主:眼毒 脑毒(消极) 心毒(见不得别人成功) 脸毒(让周围的人分担他的痛苦) 嘴毒10三.谦卑度礼节是必要，谦卑是内涵聊他而不是讲我挖掘别人的闪光点让别人感到他存在的价值11四.用心度世上无难事，只怕有心人人际关系是用心经营并形成习惯的12五.弹性度能屈能伸一条龙斗志不斗气争气而不是生气不争一时要争一世没有远见就会寻短见13六.圆融度讲话太直接完全抵消了你所有的努力讲该讲的而不是想讲的脱口而出的话往往不是应该讲的讲话要有圆融剂14七.成熟度决定一个人的成熟不是年龄， 而是历练和沧桑后的思考不暴燥.不急燥.懂深造你被什么激怒，就意味着你的肚量IQ高的人找到工作，EQ高的人在机会中成功遇到要生气的时候，先倒退七步，再前进七步顺境评判一个人的才能，逆境评判一个人的品质老鹰有时比鸡飞得低，但鸡永远飞不了鹰的高度不要被暂时的业绩所迷惑，不重视表面的时候，就是你成熟了，要追求成就而非成就感15八.信赖度给人以安全感而不是幽灵，飘着来飘着走责任感让自己永远有一种成就感方向感-领导有方，有方向有方法有方案知足常乐-知道方向的人常乐16九.合作度最不愿意做的事就是你应该做的最不愿意交的人就是你应该交的看不见别人的缺点而看优点，把别人的优点取过来你就是十全十美的人看大局，放

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