最新学生干部胜任特征模型

1、粘品好文档.推荐学习交流仅供学习与交流，如有侵权请联系网站删除谢谢 粘品好文档.推荐学习交流仅供学习与交流，如有侵权请联系网站删除谢谢 学生干部胜任特征模型学生干部胜任特征模型周庆金瑾玲刘娅靳晓波一、项目概述1、需求分析某某大学各级学生干部的岗位职责没有明确的职位说明书，级别越低各 干部分工越明确，如班长、团支书，更多时候凭主观经验做事，具有随意性。 同时，各级学生干部组织机构重叠，人员繁杂，如有的学生会将文体活动分别 设置了文艺部和体育部，班级也设置了文艺委员和体育委员，导致办事效率低 下，反应缓慢。因此，有必要将具有相似功能和作用的职位合并，选择合适的 人选。综上所述，对各职位进行工作说明

2、，建立胜任特征模型，对学生干部的 选拔、考核、激励等提供可靠的依据。2、目标：建立一套适合高校的不同性质、不同级别的学生干部胜任特征模型体 系。二、项目内容设计1、研究类型与范围学生干部按照不同的标准可以划分为不同的类型。按性质可以分为事务型干 部和管理型干部，按照级别可以分为班级干部、院级干部和校级干部。实际情 况中，院级干部和校极干部在一定程度上具有很大的相似的特征和能力，故在 研究中将其合并。同时，不同类型的干部在外延上相互交叉，为了便于施测和 整理，将性质定位主标准，级别定位副标准。在不同级别的干部中，将班长、 院校学生会主席和团副排除在外，放入到管理型干部的研究中。2、研究内容政府部

3、门对于党政干部的选拔和任用与测评的标准概括来就是德才兼备仁王登峰等在对中国基层党政干部的胜任特征模型的研究中，将胜任特征的七个纬 度分为“德”与“才”两个范畴。在对学生干部的胜任特征模型设计中同样适用。具体维度设计，见下表。性质级别内容维度项目事务型干部班级徳以人为本热情亲和、关 心同学、耐心集体荣誉感责任感、归属 感自我约束以身作则才人际关系能力沟通协商合作能力工作能力业务熟悉程度院校级徳以人为本宽容坚定组织承诺情感承诺、规 范承诺自我约束自律、慎重严 谨主动务实才人际关系能力沟通、协商合 作、交往圈工作能力业务熟悉程 度、完成情况学习能力知识技能适应能力管理型干部班级徳以人为本关心同学、民

4、主班级承诺集体利益、责 任感、荣誉感自我约束自律才领导能力指导协调、组 织能力人际关系能力沟通时间管理能力时间知觉、时 间安排团队管理能力团体凝聚力、 团体交往院校级干部徳以人为本接纳他人、民 主宽容、坚定 亲和精品好文档，推荐学习交流仅供学习与交流，如有侵权请联系网站删除谢谢 精品好文档，推荐学习交流仅供学习与交流，如有侵权请联系网站删除谢谢 组织承诺情感承诺、规 范承诺自我约束自律、慎重严 谨、坚持原则才领导能力指挥协调、激 励带动自我学习能力适应性、知识 技能关系管理能力沟通协调、人 际关系能力组织管理能力任务分配、人 员配备时间管理能力时间知觉、时 间安排团队合作与管 理能力团体凝聚力

5、、 团体沟通与决 策、团体交往 与冲突管理2问卷设计第一部分:事务型班级干部德1、以人为本热情A待人冷漠B般C热心，乐于帮助同学耐心细致A粗心马虎B般C非常有耐心，办事认真关心同学A对同学的情况如个性、兴趣爱好一无所知B比较了解，发现一般问题C对同学近况非常了解，掌握动向2、集体荣誉感责任感A无丝毫责任感，敷衍了事B般，能尽量完成任务C责任感强烈，工作认真负责，尽心尽力归属感A缺乏归属感，对班级没有认同B庆幸成为班级中的医院C对班级忠诚，形成自豪感3、自我约束自律A自由散漫，违反组织规范B能适当约束自己，遵守规则C严格要求自己，作为表率才1、人际关系能力(1)沟通协商A不能理解他人的意思B进行

6、一般的交流C和其他班委商量决定各项工作人际关系A与同学关系不好，得不到支持B与同学关系一般C与同学关系密切良好2、合作能力A不能和他人共事，经常独自工作B和他人一起工作，但效果不佳C喜欢团体合作，协调好3、工作能力(1)业务熟悉程度A不熟悉岗位业务，需要指导B 了解本岗位业务，但不熟练C非常熟练，得心应手第二部分:事务型院校级干部德1、以人为本宽容A对他人所犯的过错耿耿于怀B稍加批评，能够原谅他人过错C理解过错，并给予鼓励坚定A立场主张摇摆不定B不够稳定，出现动摇C立场主张坚定，意志坚强2、组织承诺情感承诺A不认可组织目标，行为与其背道而行B对组织目标不置可否，行为与目标不一致C认同组织目标，

7、行动上与其保持一致A缺乏归属感，后悔进入该组织B庆幸进入该组织C对组织忠诚，形成自豪感规范承诺A不努力工作B比较被动，需要监督C乐于奉献，关心组织发展3、自我约束自律A自由散漫，违反组织规范B能适当约束自己，遵守规范C严格要求自己，作为表率慎重严谨A冲动，敷衍行事B大错没有小错不断C考虑周全，一丝不苟4、主动务实A逃避任务责任，拈轻怕重B接受分配任务，会有所抱怨C主动承担任务，工作塌实才1、适应能力A不能适应新环境，焦虑，无所适从B需要一段时间才能调整心态C很快适应，并融入周围环境中2、学习能力A不能解决新问题B工作过程中，吸收新知识，发展新技能C面临变化的环境，主动学习所需知识，发展多种技能

8、3、工作能力业务熟练程度A.不熟悉岗位业务，需要指导B 了解本岗位业务，但不熟练C非常熟练，得心应手完成情况A效率不高，且经常出现错误B比较快，偶尔出现失误C效率高，未出现错误4、人际关系能力沟通A不能理解上级传达的任务，政策B经常打断他人谈话C和陌生人交流时无任何问题协商合作A不能与他人达成一致意见并合作B合作过程会出现摩擦C达成一致意见并相互配合交往圈A和固定的朋友交往B在自己的工作圈内交往C和不同层次、类型的人交往第三部分:管理型班级干部德：1、以人为本(1)关心同学A对同学的情况如个性、兴趣爱好一无所知B比较了解，发现一般问题C对同学近况非常了解，掌握动向民主A专断，完全由个人作出决定

9、B作决定时，和其他班委商量C给予其他同学发言的权利，并征询他人的意见2、班级承诺集体利益A不顾同学利益，盲目服从上级安排B适当调整班级同学与学院的利益C从同学利益出发，能独自承担责任责任感A无丝毫责任感，敷衍了事B般，能尽量完成任务C责任感强烈，工作认真负责，尽心尽力荣誉感A班级荣誉与自己无关B般，但不进一步努力C强烈，努力改进工作3、自我约束(1)自律A自由散漫，违反组织规范B能适当约束自己，遵守规则C严格要求自己，作为表率4、领导能力指导协调A给予不合理的指导，不能协调其他班委间的工作B定的指导和协调C对其他班委的工作给予有效指导和协调组织能力A独揽大小事务B能分配任务，但不分轻重缓急C合

10、理分配任务给合适的人5、人际关系能力沟通能力A不能理解他人的意思B经常打断他人C充分理解他人的意思人际关系A与同学关系不好，得不到支持B与同学关系一般C与同学关系密切良好6、时间管理能力(1)时间知觉A没有时间概念，不能按时完成任务B能够把握时间，按时完成任务C提前意识到各种时机，作好准备(2)时间安排A手忙脚乱，没有程序性B比较妥当C工作安排得井然有序，有条不紊7、团队管理能力凝聚力A内部分化，各自为政B能成一般任务，效果不佳C成员之间相互合作，共同完成任务团体交往A班级成员之间很少交往，仅限于各宿舍内部B般性的交往C交往密切，关系良好第四部分:管理型院校级干部德：1、以人为本接纳他人A对与

11、自己不同类型的人抱有偏见B理解不同类型的人的言行。并与之交往C观点可以相容，可以进一步合作民主A专断，不允许他人自主的权利B允许在自己的监督下行使自主权C给予他人充分自主的权利宽容A对他人的过错耿耿于怀B对他人过错加以批评，并能够原谅C理解过错原因，并给予鼓励坚定A立场、主张摇摆不定B立场、主张不够稳定，出现动摇C立场、主张稳定，意志坚强不动摇亲和A为人冷淡，不易接近B比较亲和，C平易近人，有亲和力2、组织承诺(1)情感承诺A不认可组织目标，行动与组织目标背道而驰B对组织目标不置可否，行动上难以一致C将组织目标内化为个人目标，行动上与其一致A缺乏归属感，后悔进入该组织B庆幸进入该组织C对组织忠

12、诚，形成自豪感(2)规范承诺A不努力工作B比较被动，需要监督C乐于奉献，关心组织发展3、自我约束自律A自由散漫，违反组织规范B能适当约束自己，遵守规则C严格要求自己，作为表率坚持原则A说话、办事无章法可循B不恪守原则，简化程序C严格按照规章制度办事，无私心慎重严谨A冲动，敷衍了事B比较理智，能正确对待各项任务C考虑周全，一丝不苟才1、领导能力(1)指挥控制A盲目调度，不能把握事物发展B定程度上给予指导C对任务进行有效指导，根据情况变化调整任务(2)激励带动A容易受他人不良情绪影响B他人出现不良情绪时，能适当给予鼓励C充分调动他人的工作积极性2、自我学习能力适应性A面对环境变化，感到焦虑，无所适

13、从B能适时调节压力，坦然面对环境变化C将压力转化为动力，积极应对环境变化知识技能A不能解决新问题B在工作过程中，学习新知识，发展新技能C根据环境要求，主动学习多种3、关系管理能力沟通协调A不能正确传达上下级意见，处理上下级关系时左右为难B般C有效传达上下级意见，妥善处理上下级关系人际关系能力A与陌生人或异性交往时拘谨、害羞B与自己相同类型的人交往，有固定的交往圈C善于运用各种交往技巧，和不同类型的交往4、组织管理能力任务分配A独揽大小事务B能分配任务，但无轻重缓急之分C根据任务重要性、紧迫性交给合适的人人员配备A按个人喜好，随意安排B般C根据岗位要求任用最合适的人5、时间管理能力时间知觉A没有

14、时间概念，对各种时机毫不敏感B能够把握时间，按时完成任务C及时发现潜在的机会，并提前进行安排时间安排A手忙脚乱，没有程序B工作安排比较妥当C工作井然有序，有条不紊6、团队管理能力(1)团体凝聚力精品好文档，推荐学列交流仅供学习与交流，如有侵权请联系网站删除谢谢 精品好文档，推荐学习交流仅供学习与交流，如有侵权请联系网站删除谢谢 A内部分化，各自为政B能成一般任务，效果不佳C成员之间相互合作，共同完成任务团体沟通与决策A政策措施不能实施B无反馈结果C根据反馈结果，调整各项措施A决策缓慢，且得不到支持B少数人能参与决策，不能有效实施C大多数人能参与决策，得到支持团体交往与冲突管理A成员之间很少交往B般的事务性往来，无进一步交往C交往密切，关系良好A不能解决冲突，束手无策B解决一般问题C有效解决冲突，并促进内部团结施测方法为了避免社会期许效应，调查对象本人不填写问卷，而是通过他(她)的 下属、同事或直接上级进行评定。事务型班级干部与同学接触最为紧密，可同 时随机抽选部分同学和班长对其进行评定。管理型各级干部也以同样的方法进 行。施测时以团体方式进行，事先说明调查对象和规则。三、进度安排10月20日10月25曰 查询资料：什么是胜任特征，以及不同学生干部的 任务和条件1