信息化部职责界定

1、 #信息化部信息化部负责集团公司信息化整体规划和信息系统建设、E护。人员计划数97人，其中IT运营中心43 # #护一、部门主要职责（-）负责组织制定信息化发展总体规划、信息架构和标准，制定信息系统实施方案，提惡投资计划。及设计审批，配合计划管壬成信息化项目的立项可研审（-）负责集团总部及省分播息化项目的技术方案批。（三）汇总輕信息系统各类需求，制定信息系统业务、功能规范和寒瓯据模型、接口等规范并组织实施。（四）制*和管理企业数据模型和数据标准，负万质量管理和数据稽核工作，负责提供企业各类基髀据和分（五）负责制定信息化项目工程建驚理规范。织实施集团总部信息化项目和总部静看息化项目，析数据。负责

2、组指导省分公司信息化项目实施。 资（七）负责归口管理集团公司DCN（六）归口管理内网信息安全工作，组织制定并监餐实施集团公司内网信息安全管理办法。源调度，负责内网域名及IP地址的管理，满足各类信息系统的端到端支撑需求。（A）负责制定信息系统运行维护的规章制度和考核办法，并指聲開督省级分公司实施。（九駿责总部企业数据中心（EDC）的建设、管理和维护严沖（十）负责集团总部信息系统的应用维护和支持。务质量和成本。（十一）负责信息化外包项目的服务合同管理，控制服（十二）负责归口管理薨矗%软件资产。负责信息化，9管理，负责信息化资产管理。负责II%1营中心的管理。倉、化委员会的日常管理工作。（十六）矗与

3、国资委等上级主管部门的信息化工僅（十三）（十四）（十五） #2、负责部门预算编制和费用管理工作。3、牵头组织制定部门各项管理制度和流程。4、负责部门全国性会议的组织协调和服务5、负责部门的信息汇总、跟踪和宣传工作，负责对外业通。二、内设机构职责和人员计划（一）综合处（4人）灯Z1、负责部门公文管理、档案管鬻晞管理及办公用品管理工作，负责部门督办工作的跟福匚务交流工作。6、归口管理部门培训工作。）规划处（11人）7、负贡帮日常考勤工作，协助部门领导开展部门考核工作费3迸1、牵头组织制定信息化发展总体规划、信息架构和标准。2、负责制定信息系统的滚敢卿，并依据规划提出信息系统的年度投资计划。牵头系统

4、域需求的分析和方案设计。3、负责审核集团炭智级分公司信息系统投资项目的技术方案。负责显信息化项目初设的审批，化项目可研的编制及报批，配合审批省分信息化项息、安全、DCN4、可研。5、网络、6、项、负责制定企业数据中心（EDC）、交IT网管系统规划和规范。负责集团总部企业数据中丿矗0DC）、内网信息安全 # #DCN网络、IT网管相关项目的初设编制。7、负责组织实施集团总部企业数据中心（EDC）网信息安全、DCN网络、IT网管系统建设，配合项购，组 # 织工程实施、建设工程档案和上线前的工程资产管理。 8、负责省分信息系统基础设施建设管理，统一管理省级分公司项目的进度及质量。9、归巳翠理内网信息

5、安全工作，组织制定并监督实施集息安全管理办法。负责组织内网整合优化工团公司各类应用系统的网络支撑和安全管理需求。10、负责内网域名及IP地址管理。11、负责信息化相关技术前瞻性研究，归口信息系统相关新技术新业务实验项目及软课题郵究，提出应用建议。12、负责信息化委员会於等上级主管部门的信息彳養隔通（三）MSS应用处淸人）1、负责组绷妙定并实施MSS系统业务、功能规范和集成、数据模赘厂接口等技术规范。拌2、负责MSS系统的需求管理工作，归口受理集恥部各部门对管理信息系统的支撑需求。,负责与国资委3、施。4、5、6、负责MSS配合集团总部MSS系统应用软件采购,负责MSS需求后评估，定解出需求后评

6、估报告。负责集团总部MSS系统应用软件项目初设编制。发、安装、调测和上线部署以及应用推广。兰7、负责指导各省级分公司MSS系统的建设管理。 出的BSS业务需求，配合市场部编制用户需求书。3、负责BSS业务需求分析，/症业务支撑方案，负责BSS系统需求规格说明书编制4、5、负责BSS需求后卡负责集团总部矗系统及总部统管BSS系统初设编；定期提出需求后评估报告。制。6、部BSS系统应用软件采购,发、安装、调测和上线部署以及应用推广。亍理及测试,7、负责组织总部统管BSS应用软件开发统一管理省分公司项目的进度及质量。8、负责BSS专业规划工作，参与驚工程投资需求。9、在公司流程管理部门的指导下，负责

7、制定与BSS相关的业务流程的管理制度及规范、模板,8、负责MSS专业规划工作，参与制定MSS年度建设计划、工程投资需求。（四）欝应用处（13人）1、谥纭织制定并实施BSS系统业务、功能规范和集模型、接口等技术规范。、负责BSS系统的需求管理工作，归口受理前台部门提业务流程管理体系。10、归口管理公司BSS系统相关业务流程需求，进行集中分析和设计。11、负责制定和设计涉及BSS系统的新的业务流程，提出支撑要求缈踪实施效果，跟踪和评估现有信息系统内的业务遞能出优化方案。徐负责监督和考核BSS系统业务流程和业务规则的执13、负责组织BSS系统的使用场景描述，负责BSS系统（五）项目管理处（证。涉及新

8、业务流程的穿越，配合相门完成业务场景的验1、负责制定信目2、负责信，駛碳目的进度管理。4、3、负责蠡箱关信息化项目的采购。负责信息化项目的合同管理。负责信息化项目的付款和入账管理。护负责信息化项目的工程文档及后评松鶴。负责信息化项目的整体监理工（六）数据管理处（4人）5、6、7、1、负责制定企业数据架构、企业数据模型、指标体系 # # #应用模型、接口等规范。2、制定并监督系统数据质量监控与考核、数 # # # #理制度。 3、负责总部各类统计需求和分析需求的需求管理工作,4、归口受理前台部门提出的数据应用需求。负觅嫩据应用需求分析，制定支撑方案、组织制定分析模板滤绫实施。护綁贺责数据应用需求

9、后评估，定期提出需求后评估报6、负责集团总部数据应用系统软件项目初设编制。7、配合集团总部数据应用爲警用软件采购，负责组织软件开发、安装、调测和上娄翔以及应用推广。乍，参与制定数据应用系统的年8、负责数据专题规戈度建设计划、工程投资需求。（七）运行（8人）理。1、负责礙并实施信息系统运行维护的规程、制常3口管理信息系统服务质量，负责重大故障的监督、越备及处2、负责制定并实施信息系统服务水好踊量考核标准。3、负责信息化资产管理，归口翱黛团公司信息系统固定资产，负责终端管理。系统审计。4、配合制定并组织实施信息系统信息安全管理、内控管理标准和规范。配合完成信息系统风险自评估、内控靜韶5、负责指导总

10、部安全管理中心的管理，定期提供内网全网信息安全报告，预防内网信息安全隐患，应急处理内网信息安全事故。6、负责娜F管理集团公司DCN网络的生产指挥、管理调度。辱责集团总部信息系统的应用维护和支持；负责内网鷗、网络、系统、机房的安全监控和管理工作。8、负责信息系统OPEX管理，负责信息系统软硬件维保服务管理，负责信息化外包项目的?质量和成本。指导系统集成9、,控制服务展具体维护工作。负责集团公司软的归口管理。10、11、负责信息化餌的工程验收管理。负责视讯系统的管理。IT运营中心一、中心主要职责（一）IT務营中心作为面向全国的信息系统生产运营管理支醱帶负责全国IT运营中心的业务管理工作，负责业沁笛

11、数据、计费专业、ERP等业务管理。迸（二）负责集团总部IT系统的运行管理和维护工作。（三）负责IT系统的技术支持。（四）负责集团总部与国内夕护运营商、SP及渠道之间的结算生产管理工作。总（五）负责集团公司结算生产管理工作。豁分、海外分公司之间内部摊分（六）负责言息系统（含ERP、CRM、PRM、计费、结算等系统）飾渗数、规则的配置和稽核。（七）负责国际业务、新业务开通的计费结算 #（A）负责集团总部BSS（九）负责集团总部IT系统的数据叙分、7安全管理和集团总部容灾系统的维护管理。妤护（十）参与国际业务相关协议蕊的审核与确认工作。J（十一）参与资费规则、结算规则、摊分规则的制定能确认。（十二）

12、（十三）参与财务会计科目的制定和确认。驴冬参与集团总部IT系统支撑技术方案的制定，参与相关信息化项目买施和工程验收工作。二、内设机构职责和人员计划（一）业溺支撑处（5人）I、。碱集团总部CRM、PRM、集团客户生产管理系统、客騎境的业务参数配置和管理。辭2、负责对各省分公司CRM、PRM、客服系统的配置参数揷沬、亥对和管理。3、负责对全网客户数据、产脚据、渠道数据、合作伙（二）业务结算处（贰?K负责集团总部輪国内运营商网间结算、漫游结算统理、漫游结算处理，对省级分公司的账单生成、对巻更理。3、负责对集团总部一级SP的结算账单生翳（寸帐。伴管理数据的管理。倂4、负责对集团总部一级渠道佣金结黃禪生

13、成和对帐。5、负责向境外分公司提供结算萝蹴持，负责境外分公司与境外运营商、集团总部及省级狐%司间的一点结算摊分处理。公司结算摊分管理办法和结算标准制定。7、参与移动、固网国际业务相关协议部分的谈判、审核与确认，参与集团公司固网业务管理规范、资费和结算标准制定和相关协议结算条款的谈判、审核。8、负责矯团总部各项结算摊分处理内部稽核工作。（謬發据分析处（8人）责财务数据、计划管理数据、物资采购数据、人力希訂等管理数据的数据提供和数据分析。数据稽核、考核通报。2、负责总部经分系统数据管理，组织省公司数据上传、3、负责为集团领导提供參屛户、收入快报，直接为集团领导或辅助业务部门攀团领导提供深入的业务专

14、题分析。_卢4、负责抵擁各类考核指标和统计数据。（四）M災蔬用支撑处（6人）1、负责集团总部门户系统、0A系统、ERP系多MSS系统的运行管理和维护。f2、参与集团总部MSS系统技术方案剣暮工程建设。3、参与集团总部MSS系统备份尋轴定和实施。4、参与集团总部容灾中心MS隊统的测试、容灾演练和应用软件维护管理。5、负责MSS系统的维护性开发。（五）BSS应用支撑处（8人）1、负责集团总部各计费、结算、CRM、PRM、客服、经营分析、集团客户生产管理、采集、枢纽等BSS系统的运行管理和维护。2、负克绸国外各运营商国际漫游业务计费结算的测试。3、省级分公司国内、国际漫游计费结算的测试。影条责固网新业务开通的计费结算测试工作。迸5、负责集团总部移动、固网业务结算出帐和业务数据稽核。TOC o 1-5 h z6、负责全网计费专业的业务管鰹，组织全网计费、结算系统的监控和稽核。怨7、参与集团总部BSO统技术方案制定和工程建设8、参与集团总部兪系统备份策略制定和实施。心BSS系统的测试、容灾演练和9、参与集应用软件维蛉理。护10、负责集团总部BSS系统的局数据维护管理护11、负责BSS系统的维护性开发。护（六）IT网管处（8人）、豁1、负责集团总部IT系统上线后、巒产管理。2、负责集团总部IT