个人年终总结报告剖析

1、第 页共6页2015年年终总结和2016年工作计划2015年的工作即将结束，自我担任HR项目技术负责人以来，由于专业技能有待提高以及管理经验的欠缺，对工作一直不敢怠慢，坚持小心谨慎、脚踏实地、认真务实、高效求新的工作态度。根据自身工作的实际情况，我对自己的工作做出了分析评定，以便自己在今后的工作中扬长避短，为今后不断改进工作方法，提高工作效率提供便捷。一、2015年所完成工作富宝家居集团HR项目启动计划是从2014年第四季度正式开始的，但项目一直处于选型阶段，进展缓慢。原因是：一是系统需求确认反复多变性；二是整个项目整体规划不够明确；三是多数供应商的产品达不到公司的实际需求；四是为了挑选最适合

2、公司HR项目需求的供应商。本人虽然IT行业项目经验尚浅，但是在领导信任和支持的前提下，给了我一个作为项目负责人的锻炼和学习机会。在项目进行的过程中，领导以身作则、不断督促和指导，富宝HR项目取得了以下进展：1、系统选型挑选供应商通过网上查找，熟人推荐挑选了10余家系统供应商。通过初步了解各供应商的产品的功能。邀请人资主任、人资各岗位人员、项目经理、项目总监参加系统选型演示会议；历经层层筛选，经过公司领导慎重决定，最终选择了东宝软件。2、HR项目启动大会2015年5月5日富宝HR一期项目正式启动，双方各派代表参加；东宝方面就整个项目的进度、安排，实施周期做了详细描述、计划。富宝方面则在HR项目实

3、施过程中，各模块操作用户所需要进行的配合工作进行了阐述；最后双方就项目启动后各自需要完成的任务达成了协议。3、需求调研确认东宝方面实施工程师与富宝方面HR系统用户进行需求调研确认，调研过程中确定了各模块用户所提需求、系统可以实现的效果、以及需要二次开发的需求及其开发周期；涉及二次开发的模块：主要是招聘、培训模块；4、数据标准化初装阶段此阶段是将HR一期各模块中所需要用到的基础数据导入系统，完成系统数据标准化的初装；人事模块：组织架构搭建、人事资料、岗位资料、职等职级、合同资料等数据导入；考勤模块：班次设置、部门排班设置、班别异动设置、请假资料导入、年休假资料导入以及规则计算、考勤数据自动接收设

4、置、考勤定时分析等；餐饮模块：报餐规则、餐饮报表、报餐申请、就餐原始数据分析；招聘模块：招聘周期规则计算人才库管理、面试记录、黑名单导入等：培训模块：培训课程、培训体系、教材分类、教材库、企业智库5、对系统用户进行培训针对HR系统用户，东宝实施人员集中培训，主要培训系统常规基础操作、基础数据录入、常见注意事项，系统附加功能操作，数据的导入导出等；日常操作中遇到不懂的操作问题则由系统管理员负责培训、解决；这样总体上让关键用户迅速熟悉并了解操作HR系统；6、HR一期上线阶段在系统基础数据准确、系统稳定、各模块问题处理到位进行了上线确认,上线阶段：人事、考勤中的基础数据实现了从ERP到HR的对接替换

5、,8月份HR系统开始正式投入使用。上线的模块有：人事、考勤、餐饮、招聘、培训五大模块；7、一期项目验收阶段在HR系统一期正式上线后，由于人事模块报表问题、考勤模块计算规则问题、招聘模块剩余需求问题的相继出现，导致了项目进度严重延后。目前项目处于待验收阶段；二、HR项目取得成就的地方1、人事模块：组织架构直观、人员档案资料准确、人资报表数据准确、便利、快捷；2、考勤模块：考勤数据自动接收、实现了智能排班、考勤异常定期分析、有薪，无薪假别计算、年休假自动计算、月考勤报表汇总计算；3、餐饮模块：实现了定期报餐、实时异常统计分析、月度餐饮异常分析、餐饮明细统计；4、招聘模块：招聘周期的自动计算，人才库

6、中卓博、智通、前程无忧、58同城等网站简历的导入功能，人才面试记录统计分析，招聘达成率、时效性、面试比率实时计算等；5、培训模块：实现了新员工入职先学习后考试的功能，考试成绩管理，培训课程共享；三、项目实施过程双方做的不到位的地方：1、东宝实施方面：需求调研时没有详细了解到用户的具体需求，导致验收时出现调研需求未处理的情况；实施人员未能及时针对用户提出的问题提供解决方案或建议；东宝方面项目经理未能把控好项目进度；东宝开发方面开发效率较慢，周期较长；在与用户的沟通上不到位，没有及时准确了解问题所在；2、富宝人事方面：需求调研时未将具体需求描述清晰到位，导致和东宝方面需求确认时存在误差;项目实施阶

7、段各模块用户配合力度不够存在拖拉的情况；用户需求变更频繁，跟调研之前的需求存在较大差异；用户方面未按照规范流程来操作，导致问题的出现；3、自身不足方面：作为双方沟通的中间者，没有发挥好桥梁的作用；很多问题太过亲力亲为，没有让用户养成自己操作的习惯；项目进度把控方面有待加强；四、项目后期双方都需要改进的地方1、东宝实施方面：需求调研时将用户的具体需求详细记录下来，然后找用户确认签字；项目实施过程中实施人员需要及时给出一些解决方案或建议；东宝项目经理要及时把控好项目进度；提高沟通技巧，及时准确了解问题所在；2、富宝人事方面：需求调研过程中需要将需求描述具体详细化，然后与东宝方面确认需求；项目实施过

8、程中各模块用户要及时认真配合完成属于自己的工作任务；需求变更、新增需要及时与东宝方面实施人员沟通、协商；用户录入数据操作系统时需要按规范流程来操作，避免注意事项；3、自身需要提升的地方：提升自己的沟通能力，及时将用户反映的问题、需求等反馈给东宝实施人员；培训用户养成自己发现、解决日常问题的习惯；提升在项目实施过程中的项目进度推进、以及把控能力；五、2016年工作计划2016年的工作目标是完成HR项目的二期上线、以及整个HR项目的完全上线工作。提高自身项目把控、推进水平，让供应商、用户方双方人员都担起系统实施、建设、推进、以及及时发现解决问题的重任。提高自身的项目协调能力，让用户方可以及时将遇到的问题反馈给供应商并及时解决。1、定位只有充分认识到在项目中的作用，才能更好的进行管理推进。作为项目技术负责人，一名系统推进人员，首先要确定自己的位置，系统推进人员是公司利益的体现者，必须站在更高的位置进行项目管理。2、自身的学习在新的一年中，首先加强知识学习，继续提高管理水平。我相信只要努力，就会有结果。另一方面，积极学习他人的先进之处，作到扬长避短，进一步提高思想认识，开拓视野。3、加强团队的学习作为项目技术负责人，我一定要起好倡导的作用，组织用户加强对HR系统的操作和认识。以上是我2015年的工作总结，以及2016年的工作计划。作为项目负责人在今后的工