护理部工作总结5篇精选

1、护理部工作总结5篇精选总结是社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、 某一 项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而肯定成绩，得到经验，找出差距，得出教训和一些规律 性认识。下面是小编给大家精心挑选的工作总结，希望能帮助到大家！护理部工作总结篇一我是 医院护理科一名普通的护士， 这一年的工作里，我不 但收获很多，而且体会颇丰。以下就是我对自己的工作总结：一、对待工作1、努力做到护理工作规范化，技能服务优质化，基础护理 灵活化，爱心活动经常化，将理论与实践相结合，弁做到理论学 习有计划，有重点，护理工作有措施、有记录。2、工作期间始终以爱心、细心、耐心为基本，努力做到眼

2、 勤、手勤、脚勤、嘴勤 想病人之所想，急病人之所急，全心全 意为患者提供服务，树立良好的医德医风。3、我更严格遵守科室制度，按时参加护理查房，熟悉病人 病情，能正确看待问题。4、规范进行各项基础护理操作及专科护理操作，正确执行 医嘱，严格按照无菌技术，三查七对 操作。二、对待学习1、参加工作以来我从没有放弃学习理论知识和业务知识， 严格要求自己，凭着对成为一名优秀白衣天使的目标和知识的强 烈追求，刻苦钻研，勤奋好学，态度端正，目标明确，基本上牢 固的掌握了一些专业知识和技能，做到了理论联系实际。2、我抱着不断进取的求知信念，除了专业知识的学习外， 还注意各方面知识的扩展， 广泛的涉猎其他学科的

3、知识, 在提高 专业知识的同时也努力提高自身的素质修养。三、对待生活1、养成了良好的生活习惯，生活充实而有条理，有严谨的 生活态度和良好的生活态度和生活作风。2、为人热情大方，诚实守信，乐于助人，拥有自己的良好 处事原则，能与同事们和睦相处。3、积极参加各项课外活动，从而不断的丰富自己的阅历， 用有限的生命投入到无限的护理工作中新的一年，我会在工作中更加不断努力地学习，不断提高自身的业务能力，从而使自己的理论知识及操作技能更上一个台 阶，以便能更好的服务于患者，争取做一名优秀的护理人员，以 无愧于白衣天使的光荣称号！护理部工作总结篇二全院职工职业道德素质教育上以学习”重要思想和党的 大精神为主

4、要内容。9月份党的 届四中全会隆重召开后， 院部及时组织全院300员工分组、分片，采用集中学习、个人自_ 之 交流会谈等形式组织学习党的 一届四中全会文件、学习人 民日报社论加强党的执政能力建设的重要纲领，各科室、 各职工有学习笔记、有交流心得、有座谈体会。通过学习使全院 职工切实认识到此次大会，在当前国际形势风云变化、国内改革 发展处在关键时期的条件下非常及时非常必要，大会对于提高党的执政能力、全面建设小康社会，具有重大的现实意义和深远的 历史意义。法律法规上,结合 四五”普法，学习医疗事故处理 条例、执业医师法、行政许可法、献血法等卫生 法律法规。把职业道德教育与学习中共中央公民道德实施纲

5、 要、卫生部颁发的关于加强卫生行业作风建设的意见及医 疗机构和人员八不准”、芜湖市医疗卫生单位工作人员 六禁止 等内容结合起来，效果显著，促进了职工服务理念的转变，也让 职工职业道德、工作责任心、遵纪守法自觉性大有提高。1、医疗质量是医院各项管理工作的核心内容，是医院的生 命线，也是管理成效的关键所在。为此，我们根据安徽省卫生厅 颁发的质量管理规定制定了医疗质量管理的原则：以病人为中心，以质量为核心，基础环节、终末质量弁重，自我控制与全面 监督弁举，建立个人、科室、医院三级质控链，全面地与经济挂 钩。医务科、护理部将提高医疗质量建在主基三严”基础上，分上、下半年分别两次对全院医生、护士进行了基

6、础理论、基本知 识、基本技能的考核和测评,结果纳入年终人事考核及季度奖金 发放，有效地使医务人员在临床中严格执行基本规章制度与各项 技术操作规程。将科主任定为科室第一责任人，医院召开了 6次科主任、12次护士长工作会议，要求科负责人严把科内医疗质 量、手术质量、护理质量、病历书写质量、各种检查、检验质量、 医学影像质量等质量关。2、专科建设向高精尖发展，积极引进推广应用新技术、新 项目。内科新设糖尿病专科门诊,为 600余名患者作了医治。骨 脑科腰椎滑脱复位协和钢板内固定术获得满意效果，皮肤科在，生病的后遗症及弁发症的治疗上取得了突破，ct室引进全新菲利浦 螺旋ct开展了断层扫描诊断。针对当前

7、胃病发生率高的情况， 内科新购胃镜微波治疗仪，拓宽了胃病治疗的新途径。以上新技 术、新项目的投入使用均取得了良好的社会效益和经济效益。3、急救工作进一步得到重视与加强。 在规范管理的基础上，“ 12鳏色急救通道更加完善了急诊工作制度、值班人员职责、 驾驶员10分钟内出车制度。注重急救知识的更新与操作技术的 培训，急诊工作人员轮流送别医院进修 ；加大设备投入，添置两 副全自动心电监护仪、两张多功能抢救床，先进急救器械的添置， 为临床抢救工作提供优良条件，提高了抢救成功率。全年“120”出车1206次，接回977人次，电话蓄意骚扰出车、就地医疗处 理无须接院治疗229次，抢救成功率98%,全年无一

8、例“12隐 救投拆举报，成功地为45万繁昌人民群众提供了迅速、及时、 有效的医疗急救服务。4、规范护理管理。健全各项规章制度确保护理安全，护理 部积极加强护理质量监控，提高专科护理水平和护士队伍综合素 质，进一步完善质控程序，细化质控内容，每月召开护士长工作 例会，每周一次护理全院查房，发现问题及时解决及时防范，使 护理管理更趋科学化、专业化。 年改革护理模式，实行病 人入院宣教制度，通过护士热情亲切的口头宣讲及亲身示范，向病人介绍入院须知，让病人及家属熟悉医院及病房周围，使患者尽快进入病人角色，接受弁配合治疗，宣教制度的是今年护理工 作的重头戏，护理部严格地将宣教质量与每位护士的工作质量考

9、评、经济效益 体，极大地改变了护士的服务理念，营造了一种 体现关心、爱心、同情心、责任心的护理文化氛围，不断提高住 院患者的健康意识和相关知识的知晓率，使他们积极配合治疗，尽快康复。五月护士节期间,对全院护士进行礼仪培训。首 先护理部选送护理骨干赴省城进行礼仪、形象等系统培训，回来后，对全院护士分批进行了言行举止、持物待人等护理规范行为的礼仪训练。护士将所学所练运用到日常护理中，使护士在工作中向患者传递出医治之外的人文关怀。发挥医院信息his系统 中护士工作站的便利性，加强护理的现场控制力度。我院 windowsnt环境下运行的医疗网络工作站，由于其可视化界面、 多任务窗口，给护理及病员带来了

10、极大方便，可一次查询、输入 1例病人的全部资料，随时了解并向病人反馈用药、用井、治疗 情况，亦可方便被分管护理的领导调研，为护理管理现代化提供了条件。5、医务科、护理部高度重视 9月1日正式实行的新版病 历书写规范培训工作。医院派出数名业务骨干参加省卫生厅组 织的培训工作，购置书籍教材，医务人员人手一册。医务科、护 理部分期分批对全院医疗、护理人员进行全员培训，对各种记录 的书写规则、格式、要求、表格式病历的应用进行详尽讲解，保 证了新版病历书写规范如期执行。在运行的几个月中，我院 病历书写质量在格式的规范性、 记录完善性、内存质量上都比以 往有很大改进。护理部工作总结篇三作为一名医院护士长，

11、我学践科学发展观，用发展观指导工 作，坚持高标准，严格要求，努力在管理与服务上下功夫、加强 安全护理，加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效地 回避护理风险，为病儿提供优质、安全有序的护理服务。以病人 为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避 免护理纠纷。定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改 进。医学教.育网搜集整理一年来工作得到病人的肯定与好评， 现将20XX年护士长工作总结如下：一、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效地回 避护理风险，为病儿提供优质、安全有序的护理服务。1、不断强化安全意识教育，发现工作中的不安全因素时要 及时提醒，弁提出整改措施，以

12、院内外护理差错为实例组织讨论 学习借鉴，使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点， 从中吸取教训，使安全警钟常鸣。3.加强重点时段的管理，如夜班、中班、节假日等，实行弹 性排班制，合理搭配老、中、青值班人员，同时组织护士认真学 习新颁布的gt；及gt；的相关条款，以强化护士良好的职业认同感， 责任心和独立值班时的慎独精神。4、加强重点病儿的管理，如危重患儿，把危重患儿做为科 晨会及交接班时讨论的重点， 对病人现存的和潜在的风险做出评 估，达成共识，引起各班的重视。6、对重点员工的管理，如实习护士、轮转护士及新入科护 士等，对她们进行法律意识教育，提高他们的抗风险意识及能力， 使学生明确只有

13、在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护 理。同时指定有临床经验、责任心强具有护师资格的护士做带教 老师，培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。7、完善护理文件记录，减少安全隐患。重视现阶段护理文 书存在问题，规范护理文件记录，认真执行护理记录中十字原则，即客观、真实、准确、及时、完整 工避免不规范的书写， 如漏字、涂改不清、前后矛盾，与医生记录不统一等，既要体现 综合护理问题记录，又要体现专科症状的特殊性， 使护理文件标 准化和规范化。9、完善护理紧急风险预案，平时工作中注意培养护士的应 急能力，对每项应急工作都要做回顾性评价， 从中吸取经验教训I, 提高护士对突发事件的反应能力。二、以病人为

14、中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高 病人满意度，避免护理纠纷。1、办公班护士真诚接待新入院病儿，把病儿送到床前，主 动向病儿家属做入院宣教及健康教育。2、要求责任护士每天与患儿家属沟通，包括健康教育、了 解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等，护患沟通能缩短护患之间的距离，是做好一切护理工作的前提和必要条 件。3、认真执行临床处置前后的告知程序，尊重患儿家属的知 情权，解除患儿家属的顾虑。4、每月召开工休座谈会，发放病人满意度调查表，对服务 质量高的护士给予表扬鼓励，对服务质量差的护士给予批评教 育。三、定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改进。1、充分发挥护理质量控制小

15、组的作用，每周进行质量检查,以便及时发现问题，及时纠正、处理。2、每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反 馈信息进行综合分析，查找原因，制定切实可行的整改措施，弁 检查整改落实情况。四、严格落实三基三严培训计划，提高护理人员整体素质。1、对各级护理人员按三基三严培训计划进行培训，每月组 织理论考试和技术操作考核。2、护理查房时提问护士，内容为基础理论知识、专科理论 知识、院内感染知识等。3、利用科晨会提问医院护理核心制度，使每个护士都能熟 练掌握弁认真落实。五、其他1、配合医院的整体工作，认真完成各项指令性工作任务。2、配合信息中心做好护士站网络启运前后培训及协调工作。今后，我们将力

16、争迈上一个新台阶，认清形势，统一思想， 树个人形象，树科室形象，树医院品牌，从自身做起，高标准、 严要求，树立 院兴我荣，院衰我耻”思想，转变服务理念，强化 服务意识。我们坚信，有各级领导大力支持，有医院、护理部正 确领导，更有全科护理人员齐心协力，我们一定完成各项工作， 使患儿及家长真正放心满意。护理部工作总结篇四上半年，在医院领导的正确指导和关心下，护理部稳步完成日常工作，在一手抓管理，一手抓服务质量的同时，加强了对护 理队伍的素质建设，继续医院管理年活动所倡导的以病人为中心，以提高医疗服务质量”为主题的服务宗旨，认真执行本年度 护理工作计划,按医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准 考

17、核细则，完善各项护理规章制度，改进服务流程，改善住院环 境，加强护理质量控制，保持护理质量持续改进，圆满的完成了 上级交给的各项工作任务。现总结如下：一、积极完成医院各项指令性任务1、护理部作为职能部门，较好地做好上情下达，下情上递 工作，围绕医院的中心工作，较好的完成医院布置的各项任务。2、在医院管理年”检查工作中我院护理人员精神风貌好， 健康教育、基础护理落实到位，护理质控有特色，真正体现了护 理质量的持续改进，得到了市卫生局检查组的充分肯定，获得了全市第一名的好成绩，在全市卫生工作会议上分管护理工作的院 领导曾宏伟书记代表护理部作了典型发言。3、在迎接省 创卫”检查工作中，各科室落实了病

18、人健康知 迟宣教，进行了 搬家式”卫生清扫，弁顺利通过卫生检查。4、对全院护理人员进行了优化组合，按双向选择的原则， 护理部根据人员年龄、资质进行宏观调控，保证各科护理人员合 理配备。5、顺利完成了中医科的搬迁工作，创建了神经内外科，成 立神内外监护病房。6、配合医院防冻救灾及抗震救灾工作，成立了医疗队，组 织护理人员为灾区人民献爱心活动，自愿献血者数名。7、医院进行了岗前培训及三基考试考试。8、认真贯彻国家政策，顺利启动医保工作。9、按医院领导的安排，5 12护士节为每一位在职护士发放 一份纪念品弁表达了对全院护理人员的关心和爱戴。二、加强护理管理队伍内涵建设，提升管理水平1、为了更好的促进

19、我院护理事业的发展，医院领导找护士 长交流思想动态，征求意见，弁提出了你认为目前我院护理工作还存在哪些不足？”你对护理部有没有好的建议？你个人及你 对医院工作有什么打算？”的问题，以促进工作，充分发挥护理管 理者的职能。2、护士长参加了卫生局主办的专家讲座，通过学习、怎么 样进一步认识到了创建医院是提高医院核心竞争力的关键。3、将护理前沿最新信息带回来传达给每一位护理人员，促 进了全院管理水平和护理水平的提高。4、护理部组织护士长对两个监护病房的两名危重病人进行 了查房，护士长在会上踊跃发言，提出了很好的建议，达到了促 进病人早日康复，提高专业技术水平的目的。5、按市卫生局新的要求规范护士长手

20、册，临床护理工作记 录，抢救室记录，护理教学记录等的书写。6、层层签定责任状，护士长与本科护士签定责任状，护士 长对医院负责，每位护士对科室负责，以增加责任感。三、落实护理人才培养计划，提高护理人员整体素质1、按规划对各级护理人员进行了三基培训，每季度组织理 论考试和技术操作考核各一次， 每科按20%比例抽考，五年以下 的护理人员参考率100%,合格率达89%。2、对护士条例进行了解读，使护理人员进一步了解自 己的权利和义务，做到知法懂法。弁由护理部发出了致全院护士 做人民满意的白衣天使的倡议书充分调动了护理人员的积极 性。4、为庆祝“51国际护士节，护理部举办了 蓝球”挑战赛， 有15名医护

21、人员踊跃参加，激烈的比赛，展示了天使们的风采。5、鼓励护理人员参加了护理自学考试及函授学习，提高学 历层次，创建学习型护理团队。业务讲课每月一次，内容为基础 理论知识、院内感染知识、护患沟通技巧和专科知识，理论联系 实际，学以致用，将每周三定为读书日。6、上半年我院病人多，大部分科室长期加床，呈超负荷运 转状态，护理人员紧缺，护理工作任务繁重，同志们经常加班加 点，却毫无怨言，随时听从科室及护理部的调遣，这一只高素质 的护理队伍克服种种困难， 圆满的完成了各项治疗护理任务，保证了护理安全。四、改善服务流程，提高服务质量1、实行了 首问负责制”，规范接待新入院病人服务流程， 推行服务过程中的规范

22、用语，为病人提供各种生活上的便利2、认真做好术前访视为手术医生及家属提供力所能及的服 务，对出院病人10天内主动询问病人的康复情况弁记录访问内 容。3、广泛听取病人及陪护对护理服务的意见，对存在的问题 查找原因，提出整改措施，不断提高服务质量。半年中病人及家 属无大的投诉，医院组织的服务质量调查病人满意率 98%。提名 表扬服务态度的护士达100人次。五、完善各项护理规章制度及操作流程，全面加强护理质量 监控与管理，杜绝护理差错事故发生1、护理部每周不定期下科室检查护理质量，每月组织召开 了护理质量及护理缺陷分析会一次，进行安全意识教育，查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除差错事故隐患，

23、认真落 实各项护理规章制度及操作流程。公务员之家：2、发挥院内质控小组作用，定期和不定期检查各项护理制 度的执行情况，上半年护理事故发生率为零。3、护理文书书写，力求做到准确、客观及连续。护理文书 即法律文书，是判定医疗纠纷的客观依据， 书写过程中要认真斟 酌，能客观、真实、准确、及时、完整的反映病人的病情变化,不断强化护理文书正规书写的重要意义，使每个护士能端正书写态度，同时加强监督检查力度，要求科内质控小组定期检查，护 土长定期和不定期检查，且对每份 CD型病历进行了终末质量检 查，发现问题及时纠正，每月进行护理文书质量分析，对存在问 题提出整改措施，弁继续监控，上半年出院病历10337份

24、，护理文书合格率达到了 95%。4、规范病房管理，建立以人为本的住院环境，使病人达到 接受治疗的身心状态。病房每日定时通风，保持病室安静、整洁、 空气新鲜，对意识障碍病人提供安全有效的防护措施，落实岗位责任制，按分级护理标准护理病人，落实健康教育，加强基础护 理及重危病人的个案护理， 满足病人及家属的合理需要， 上半年 无护理弁发症发生。5、按医院内感染管理标准，院感小组兼职监控护士能认真 履行自身职责，使院感监控指标达到质量标准。六、工作中还存在很多不足1、基础护理不到位，新入院病人卫生处置不及时，卧位不 舒服。2、病房管理有待提高，病人自带物品较多。3、解释欠耐心，为病人主动服务意识不强。4、学习风气不够浓厚，开展新项目、引进新技术不够。5、护理文书书写有漏项、漏记、内容缺乏连续性、内涵质 量不图等缺陷。6、健康教育不够深入，缺乏动态连续性，病人对疾病知识 掌握不够。我们的护理工作是漫长而艰辛的， 世界日新月异，我们将面 临不同的挑战，让我们携起手来，为了