电梯故障应急处理预案

1、电梯故障应急处理预案陈村园区电梯故障应急预案1应急小组组成及职责1.1应急小组组成：组长：普丰园区负责人副组长：工程部负责人组员：电梯工、电工、当班安管等其他人员：电梯保养单位专业维修人员。非标准工作时间内由当值负责人担任应急处理小组负责人2应急预案2.1电梯故障的监测与预警：2.1.12.1.22.1.32.2.12.2.22.2.3工程部负责电梯设备的运行管理。工程部制订电梯月度保养计划，并告知客 户。工程部进行电梯计划检修时，要做好现场围挡和标识，防止非专业人员误入。工程 部定期收集电梯故障的案例信息，教育培训值班人员，加强责任心，认真巡视检发生电梯 故障后，值班人员要及时将情况报告部门

2、负责人及各部门。工程管理部门要电梯故障处理 完毕后，工程部及时将事故情况形成书面报告上交普丰园区负责人及相2.2信息分析通报 与报告：查电梯设备。将情况逐级向上报告。关上级主管部门。2.3电梯故障时的行动方案：2.3.1班室。2.3.22.3.42.3.5报告人通知相关值班人员时语言及叙述要清楚明白，讲明电梯发生异常的楼层、 电梯接警值班人员应及时将故障情况通知工程部电梯值班人员，并视事故发生情况通报应 安管部接到通知后，应立即指派专人赶到电梯故障现场，进行现场秩序的维护，保证工程 部接到通知后，值班人员应立即携带应急灯、对讲机、电梯机房钥匙、电梯厅门号及发现 人的部门、姓名。急小组组长。员工

3、在物业管理区域内发现电梯发生异常情况，应及时 准确地通知工程部、或消控值电梯值班人员的应急处理不受干扰；通过消控中心电话、对 讲安抚被困人员。钥匙，按应急处理措施实行解救工作，保证被困人员和电梯设备的安 全，尽量缩短解救时间和停梯时间。2.3.6处理完毕后，应通知代维方检查电梯，尽快恢复电梯常规运行，工程部电梯专 业人员应及时报告事故分析调查报告。2.4电梯故障应急处理2.4.1当电梯故障困人时：a）消控室值班人员必须及时通过对讲通讯设备同轿内被困人员联系，安慰乘客（被 困人员），并说明情况，等候解救。b）在无须盘车就可以解救被困人员时，持有电梯维修上岗证的专业人员使用电梯 厅门钥匙（三角钥匙

4、）打开厅门，进行解救工作。在执行操作前必须先提醒被困乘客静候 解救，打开电梯层门后应帮助被困乘客安全地离开电梯轿厢。c）松闸盘动手动轮放人仅在紧急情况下进行，此项工作必须由电梯专职维修人员 进行，其他人员均属违规操作。在手动盘动电梯轿厢前，必须预先警告被困乘客静候解救， 切勿尝试自行设法离开电梯轿厢。d）在进行盘车前，必须切断电源。e）盘动升降机时要缓慢及小心地释放制动器，以免因轿厢与对重的重量不平衡而 导致升降机失去控制。f）在盘车下行时遇到不能盘动时，可能电梯轿厢处的安全钳机构发生了作用。此 时进一步的工作须由电梯保养单位专业维修人员来指挥进行。g）通常最好盘行至最近的楼层放人。h）当盘动

5、电梯至就近层时，制动装置一定要复位。然后开门放人。i）解困救援，必须有专业人员指挥下的多人操作进行，如升降机不能盘动，解救 工作必须暂停并立即汇报主管，此时应由电梯保养单位专业维修人员负责操作。2.4.2当电梯跑水时:a）消控室值班人员必须立即通知电梯乘员，就近撤离。b）将电梯手动停泊至跑水楼层的上一层，通知值班人员，切断电梯电源。c）在跑水楼层作堵水处理，防止井道、底坑进水。d）向普丰园区负责人通知跑水情况。e）跑水情况得到控制后，经电梯保养人员检查无碍，并经试运行无异常后方可投入 正常使用。f）确认启动底坑排水泵。2.4.3当电梯楼层发生火灾时：a）楼层发生火灾确切信号时，电梯必须联动停泊，并启动应急广播作疏导说明。b）消防电梯转为专人操控模式，帮助疏散客户或运送