社工考试试题及答案

1、社工考试试题及答案2017社工考试试题及答案【案例一】假如你是一名社会工作者，服务于城郊接合部的一个城中村，这里主 要居住的是外来务工人员。由于附近工厂以制造业为主，工作强度大， 还经常加班，许多务工者根本就没有时间关心子女的成长，不少孩子初中 毕业后不再继续读高中，而是流落社会，平日无所事事，经常在社区聚 众滋生事端，如破坏公物、欺负敲诈中学生、打架斗殴等。请针对这一 情况，设计一份青少年社区服务方案。答题要点问题的陈述与分析随着城市化的不断加剧，城市中外来人口的数量在不断增多，城郊接 合部的城中村也犹如雨后春笋般地产生。其中不少家庭，父母从事重体 力劳动，工作强度大、压力大，根本无暇顾及子

2、女的学习与成长;文化程 度低导致其以粗暴的教养方式对待子女。也由于家庭条件的限制，不少 孩子初中毕业后就辍学在家，流落社会了。他们往往平时无所事事，在 社区中游荡，寻衅滋事，成了社区乃至社会团结稳定的定时炸弹。该移民社区的青少年可能而临的主要问题如下：性格比较散漫，组织性、纪律性差，可能存在攻击性行为和暴力倾 向；由于父母忙于为生计奔波，使得子女缺乏必要的管教和帮助；由于家庭条件受限，移民子女无法继续学业，又无一定技能以竞聘 工作，导致其游手好闲、无所事事，对未来缺乏希望；在缺乏家庭和学校的管教后，朋辈群体成为其唯一的精神依靠和寄托，一些不良群体的影响导致其在社区中横生事端。方案设计方案目标：

3、协助改变该社区青少年的生活方式，建立积极乐观的生 活态度;促进家长与青少年间的交流与互动，增进家庭和谐环境；为青少 年提供必要的就业辅导和技能培训，为寻找适合自己的工作做好准备。方案实施策略：开展移民子女小组活动，为他们提供朋辈支持和愤怒控制的技巧。 在移民社区中开展愤怒控制小组，在朋辈互助的条件下，帮助其了解偏 差行为的后果以及学习愤怒控制的技巧。充分利用街道、居委会资源，展开技能培训班，为移我子女提供 学习科学文化知识和一技之长的场所。社会工作者可组织大学生志愿者 定期为移民子女提供课业辅导，使其学习必要的科学文化知识。此外， 移民子女无所事事并非完全因为他们没有学习和工作的动力，很大程度

4、 上是缺乏一技之长。社会工作者可以利用街道和居委会的资源，定期开 展技能培训班，帮助移民子女习得一技之长，并鼓励他们依靠自己的手 艺谋生，主动就业。在社区内组织开展志愿服务活动，组织移民子女为社区建设做出 贡献的同时提升自我效能。移民子女由于受到社会歧视和一些不公正待 遇，往往存在自卑、漠然、自我价值感低等特点。社会工作者可针对这 些个性特征，将他们组织起来，一起就社区建设献计献策或者在社区中 开展活动。当他们的计策使得社区成为更好的生活空间时，他们会感到 自我价值的提升，从而使得自卑感降低，自信心增加。此外，由于移民 社区人员的复杂性和流动性，是一些社会问题的死角，青少年也容易受 到城市亚文

5、化的侵蚀。社会工作者也可根据这一特点，组织青少年在社 区中开展例如“禁毒”知识宣传等活动。开展亲子关系活动，为移民提供亲子教育的指导性服务。移民子 女的家长由于工作繁忙，生活压力大，无暇顾及孩子的成长。他们也因 为学历水平普遍较低，无法为孩子提供必要的引导和支持。社会工作者 可将这类家长组织起来，根据他们工作时间的特点，定期开展亲子教育 方面的指导讲座，提升其对子女管教的关注度和沟通技巧。方案执行：首先，社会工作者在方案执行中需要和参与者做好沟通 与协调，鼓励他们按时积极地参与社区的各项活动;其次，需要整合各方 而资源的情况，社会工作者需要做好充分准备，与各方面做好交涉;再次， 在为参与者提供

6、服务的同时注意监督执行进度，出现危机及时处理;最后， 鼓励参与者在社区中将所学进行推广，惠及更多的社区居民。方案评估：在方案执行过程中及其结束后，社会工作者都要对方案 执行情况、参与者及其家庭成员的满意度等方而进行评估，最重要的是 社区活动的成效评估和过程评估。【案例二】张先生，66岁，独居，患肛痿。可独立生活，病发时，卧床不起。 有固定足额的退休金。有四个儿女，都在国外工作，很少回来探望他。 曾经想找个伴，担心影响与子女的感情。年龄升高，记忆力下降，经常 忘记关煤气，差点引起火灾。最近病情加重，生活无法自理。社区医院 束手无策;大医院因老人年龄较大且心脏不太好，不能动手术。张先生常 常感到孤

7、立无援，焦虑不安。问题：在上述案例中，张先生主要面临的困境有哪些？针对张先生目前的困境，社会工作者应采取怎样的介入策略？参考答案：1、张先生面临着老年人常遇到的一些问题:首先，因受肛痿困扰，病情加重，急需治疗疾病，维护健康;其次，因为老年人的心理常受身体健康状况的影响，加上长期独居， 张先生感到无助、焦虑，急需情绪疏导。再次，人到老年，更感孤独寂寞，更加向往美好婚姻家庭生活，张先 生也不例外，他渴望再婚，却又有顾虑。第四，因为记忆力衰退引发了安全问题。2、主要介入策略第一，针对老人的疾病困扰，工作者应协调医院和社区，制定医疗方 案；第二，与老人进行沟通，倾听老人内心所想，进行心理疏导，缓解焦

8、虑状态；第三，教给老人健康知识，鼓励老人积极应对老年生活；第三，联系社区机构和志愿者，关心老人，建立社区支持网络，并鼓 励老人参与社区活动；第四，协助老人与子女沟通，解决顾虑，使老人达成再婚；第五，通过相关训练，帮助老人保持学习，以减缓记忆衰退。通过以上方案，最终使老人能走出困境，安享晚年。【案例三】：案主方女士，42岁，小学文化程度，家有一子正读高中，三年前夫 妇双双下岗，家庭经济负担一下子变得沉重起来，整个家庭经济收入只 靠低保维持。方女士整日精打细算，节衣缩食，也仅能够勉强糊口。在 生活的巨大压力下，方女士失去了微笑，终日愁眉不展。她也尝试着到 人才市场去寻找工作，可是，她的年龄和学历使她一次又一次的被用人 单位拒绝。居委会为方女士介绍了家政、小区保洁