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文档简介

1、第十八章 管理创新学习目的与要求:明确创新的含义和功能了解创新的机遇和过程了解创新的原则2022/8/5第十八章 管理创新2第一节 创新的含义和功能一、创新的含义熊彼特提出的5种创新: 新产品、新技术、新市场、新原料、新组织 结构变动与模式变动管理创新:思路创新、组织创新、制度创新2022/8/5第十八章 管理创新3二、创新的功能适应环境变化提高竞争能力实现持续发展 2022/8/5第十八章 管理创新4第二节 创新的机遇和过程一、创新的机遇 (一)意外的成功或失败 (二)不协调因素的出现 (三)人口结构的变化 (四)消费观念和偏好的转变 (五)新知识、新技术的诞生2022/8/5第十八章 管理

2、创新5二、创新的过程 1、主动寻找和正确对待创新机遇; 2、大胆想象、设想和构想; 3、严谨推论和论证; 4、快速、反复尝试和实验; 5、最终成型和推广。三、创新的模式技术推动的创新过程模式市场需求拉动的技术创新过程模式技术推动与市场需求相互作用的模式一体化创新过程模式系统集成网络模式2022/8/5第十八章 管理创新62022/8/5第十八章 管理创新7(一)技术推动的创新过程模式基础研究开发研究生产制造营销销售由技术发明,进而导致产品创新。技术是创新的发动机,新技术导致革命,带来技术和社会变革,是一种创造性毁灭。2022/8/5第十八章 管理创新8(二)市场需求拉动型技术创新模式市场需求信

3、息反馈研究开发生产制造营销销售由市场需求拉动的技术创新一般是渐进的创新,特点是风险低成本小。2022/8/5第十八章 管理创新9(三)技术拉动与需求相互作用的模式新思想营销社会和市场需求科技成就与新知识研究开发工程设计制造市场需求2022/8/5第十八章 管理创新10(四)一体化创新过程模式创新思想研究开发工程设计与制造营销新产品2022/8/5第十八章 管理创新11(五)系统集成网络模式20世纪90年代罗斯韦尔提出了系统集成的第五代创新过程模式:技术创新是由社会系统、技术系统等多个系统嵌入组成的复杂系统完成的。战略联盟、供应链一体化等组织形式的出现,技术创新跨越了传统的企业边界。利益相关方协

4、同创新成为新模式。技术创新管理创新战略制定创新源管理研发类型选择创新组织的建立第十八章 管理创新第三节 管理创新管理创新的动力源:市场竞争激烈、管理水平低下、经营效益亏损、企业体制改革、国际化市场竞争等12个方面。管理创新的作用:培养企业家的长远眼光、激发员工创新意识、有效整合资源、为技术创新提供条件。第十八章 管理创新2022/8/5第十八章 管理创新14 管理创新的内容(一)经营理念的创新(二)市场创新(三)组织创新 (四)管理制度创新(五)管理模式的创新 经营理念创新史玉柱的教训:多元化发展的失败后,开始注意礼品的定位发展,把保健品定位为礼品。丰田生产方式是一种新的经营理念,即在需要时生

5、产。第十八章 管理创新市场创新模仿型市场创新,如依据发达国家的经验适当加以创新。改进型市场创新,如改变产品定位,如肯德基产品进入中国时的重新定位。首创型市场创新,如开辟全新的市场或全新的销售模式。2022/8/5第十五章 管理创新162022/8/5第十五章 管理创新17组织创新 (一)压缩管理层次 (二)职能部门现场工作 (三)成立解决问题行动小组 管理制度创新企业股东构成方面的创新,如新的企业章程,引入新的企业治理结构。如独立董事的引入。企业内部契约的安排,包括组织结构方面的创新。2022/8/5第十五章 管理创新18管理模式创新流程再造是最为流行的管理模式创新之一。供应链管理是跨越企业边

6、界的流程创新。互联网和电子商务中的新的管理模式特别是信息化条件下的管理。2022/8/5第十五章 管理创新192022/8/5第十八章 管理创新20本章练习一、填空题1经济学大师约瑟夫熊彼特认为,创新包括以下5种情况:(1)引进新产品或提供产品的一种新质量;(2) ;(3)开辟一种产品的新市场;(4) ;(5) 。2创新行为是一个企业持续生存和发展的 ,是企业 的主要来源。二、 单选题 1创新是企业( )的一个核心任务。 A主要管理者 B所有管理者 C管理者和员工共同 D技术人员 2管理创新是引导和激励企业创新活动的( )的因素。 A、最重要 B、不太重要 C、有影响 D、没影响2022/8/

7、5第十八章 管理创新21单项选择题(续)3企业采用一种企业的新的组织方式属于( )。 A、产品创新 B、技术创新 C、市场创新 D、管理创新4企业制度创新的原则是( )。 A、 公平、公正、公开、效率 B、以员工的利益为出发点 C、以管理层的利益为出发点 C、以政府的政策为出发点 5创新行为遭到有些人的反对那是因为( )。 A、他们喜欢变化 B、创新的结果对他们是确定的 C、 创新会使他们的个人利益受损害 D、创新不符合组织的利益6最有效地激发组织中现有人员的创新行为的是( )。 A、发起一场创新运动 B、任命新领导者 C、改变人员配置 D、实施对创新行为的评估和奖励制度7创新行为不容易产生的

8、组织是( )。 A、规模大而集权组织 B、规模小而年轻的组织 C、组织文化弱的组织 D、组织文化强的组织2022/8/5第十八章 管理创新22单选题:8不利于建立创新文化的是( )。 A、设置创新目标 B、鼓励企业家精神 C、关注消费者 D、关注成功9有利于创新的组织结构是( )。 A、金子塔结构 B、扁平结构 C、矩阵结构 D、事业部结构10绝大多数的创新想法都是由( )首先想到的。 A、高层领导者 B、基层员工 C、技术人员 D、财务人员11( )是企业的创新之源。 A、员工 B、管理者 C、顾客 D、竞争对手12任何创新都会给组织带来( )。 A、 成功 B、失败 C、新的尝试 D、成长

9、 2022/8/5第十八章 管理创新23三、多项选择1企业引进新技术或新的产生方式属于( )。 A、产品创新 B、技术创新 C、管理创新 D、组织创新2当企业经过精心计划、小心实施、看来是万无一失的个别业务出现失败时,这种失败常意味着( )。 A、企业所提供的产品或服务,进行设计或制定营销策略所依据的设想或思路不再符合现实的情况 B、市场发展的趋势发生了变化 C、以前的一个市场对象或一种产品由单一的用途本身分变成为两个或多个,每一个所要求价值又都有了不同 D、竞争对手太强大了3成为创新的绝佳动力的是( )。 A、实际经营结果与经营目标之间的差距。 B、设想的客户群与实际客户群之间的不一致 C、业务流程中的不协调和低效率 D、用户使用过程中的不满意及与客户关系的不融洽。2022/8/5第十八章 管理创新24四、复习思考题简述企业创新所需的种种机遇。简述创新的主要过程。简述创新型组织的显著特征。简述制度创新的主要内容。简述技术创新型企业的显著特征。 试论企业组织设置创新的意义和主要原则。试论企业创新的重大意义

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