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1、第四章 市场信息(xnx)的经济分析第一页,共六十页。从市场信息(xnx)的经济及特征入手分析,发现市场信息(xnx)总是不完全和不对称的。这种不完全性和不对称性对社会经济活动产生了一系列的影响,信息(xnx)资源的开发利用成为信息(xnx)化建设和信息(xnx)管理理论的核心。第二页,共六十页。第一节 市场信息(xnx)的经济特征识记:完全信息与不完信息的概念公共信息与私人信息的概念对称信息与不对称信息的概念领会:市场信息当前(dngqin)的开展特点不对称信息的成因第三页,共六十页。4.1.1 市场信息当前的开展特点随着计算机技术与通讯技术的不断进步,市场信息呈现出以下的开展趋势:1. 信
2、息量急剧增加信息本身有着无限性、积累性、共享性等特点,在计算机技术和通讯技术的不断(bdun)进步而价格不断(bdun)下降的今天,信息量也在急剧增加。2. 处理与传递信息的速度加快随着计算机科学和通信技术的不断开展,第四页,共六十页。信息加工与传递速度不断加快。为现代化管理工作提供了物资根底,反过来也促进了现代化经营和管理的开展。3. 信息处理方法复杂化在剧烈竞争的市场环境下,企业要求得生存(shngcn)和开展,企业对于信息处理的及时性、可靠性、准确性、时效性的要求越来越高,这些使得信息处理方法复杂性大大增加。第五页,共六十页。4. 市场信息处理的系统化现代管理工作中信息处理工作设计(sh
3、j)许多新的知识领域与技术手段,形成一个复杂系统。这样,各种管理工作中的市场信息管理本身就成了一个设计(shj)多领域多方面的需要加以认真组织的管理的复杂系统。现在用于信息管理的技术手段,入计算机设备、网络设计、办公室自动化设备、测试设备、复印设备、微缩设备以及各种声音图像显示设备都参与了信息处理工作。第六页,共六十页。这些都需要把信息处理作为一种(y zhn)独立的、重要的、系统的工作来看待。5. 市场信息的网络化1对信息的要求更加迫切2对于信息的时效性更加关注3向更大范围发布信息的迫切要求4与更多人、更多企业联系的需要5对于更有效的信息加工方法的要求第七页,共六十页。4.1.2 市场信息的
4、不完全性和不对称性1. 完全信息和不完全信息完全信息:市场参加者对于某种经济环境状态的全部知识。完全信息状态是一种理想状态。在这种理想状态下,市场价格灵敏的反响市场供求关系变化,二供求也能服从价格指导进行合理(hl)调节。厂商和消费者只需在市场价格的指导下进行合理(hl)决策,不需要在信息收集和传递方面做其他事情。第八页,共六十页。不完全信息:在现实经济中,价格信息不可能(knng)及时地传递给每个需要信息的市场参加者,而每个市场参加者所进行的交易活动以及结果也不可能(knng)及时地通过价格体系得到传递,因而市场价格不可能(knng)灵敏地反响市场的供求状况,市场供求状况也不可能(knng)
5、灵敏地随着价格的指导而发生变化,市场继之因此可能(knng)失灵。不完全信息比完全信息更居右经济现实性。第九页,共六十页。2. 公共信息和私人信息公共信息:所有的相关信息都能被所有的市场参加者获取,公共信息往往表现为市场参加者的初始平均公共知识。私人信息:个别市场参加者所拥有的居右独占性质的市场信息。包括(boku)个人自身特征的知识,个人行为的知识,个人对环境状态的理解和认识方面的知识。私人信息和公共信息之间没有严格界限,私人信息可能随着实践推移而成为公共信息。第十页,共六十页。3. 对称信息和不对称信息对称信息和不对称信息是完全信息与不完全信息、公共信息和私人信息的一种结构延伸。1对称信息
6、和市场对称信息:在某种相互对应的经纪人关系中,对应双方所具备的信息度量,也即对应双方都了解对方所具备的知识和所处的经济(jngj)环境。第十一页,共六十页。对称性市场典型的可归纳以下三类:相互对称的市场参加者双方都缺乏的对称性市场。相互对称的市场参加者双方都具有不完全信息,且双方掌握的信息的不完全程度大致相同的对称性市场。相互对称的市场参加者双方都具备完全信息的对称性市场。在市场参加者双方都缺乏信息的对称性市场中,会出现为买卖双方提供信息和相应效劳(xio lo)的市场信息中间人,市场信息中间人的规模开展到一定程度的时候,就创造出一种新的市场形式信息市场。第十二页,共六十页。在相互对应(duy
7、ng)的市场参加者都具有不完全信息,且双方掌握的信息的不完全程度大致相同的对称性市场中,买卖双方对于市场专家的依赖程度减弱。2不对称信息及其成因不对称信息:在现实经济中,市场参加者掌握的信息是不对称的。市场活动中相关利益主体之间信息的不对称分布将对各自的利益和整个市场的经济效率发生重要影响。第十三页,共六十页。不对称(duchn)信息形成原因:市场内部本身存在着不完善的因素。主要表现在市场参加者所掌握的信息是不完全、不对称的。买卖者之间信息能力的差异。社会分工和专业化是信息不对称性存在的更深层次的原因。第十四页,共六十页。第二节 不利(bl)选择与道德风险识记:1. 委托代理关系的概论2. 委
8、托代理关系的根本条件3. 不利选择与道德风险的概念(ginin)领会:二手车市场模型及其含义简单应用:从信息不对称的角度解释市场失灵现象第十五页,共六十页。4.2.1 委托代理理论委托代理关系:只要在建立某种合同前后,市场参加者双方所掌握的信息不对称,这种经济关系就可以(ky)被认为属于委托代理关系。代理人:掌握信息多的市场参加者。委托人:掌握信息少的参加者。构成委托代理关系的根本条件:1市场中存在两个互相独立的个体,且双方都是在约束条件下的效用最大化者。第十六页,共六十页。2代理人与委托人都面临着市场的不确定性和风险,且他们二者之间所掌握的信息处于非对称状态。均衡合同:委托人和代理人之间通过
9、讨价还价,最后达成双方接受的合同,以及在这个合同约束下的行动,这个合同成为均衡合同。均衡合同必须满足的条件:1代理人以自身(zshn)效用最大化原那么选择具体的操作行动,当他按照自身(zshn)效用最大化选择行动时,也刚好能够使委托人的收益最大化。第十七页,共六十页。2在风险环境下,考虑到系统内外各种不可控因素的影响,代理人履行合同责任后,所获收益不能低于某个预订收益额,这就是参与约束条件。3在代理人执行这个合同后,委托人所获收益能够到达最大化,采用其他合同都不恩那个使委托人的收益超过或等于执行该合同所取得的效用(xioyng),这是委托人收益最大化条件。第十八页,共六十页。4.2.2 不利选
10、择和道德风险信息的不对称性可以从两个角度划分:一是不对称发生的时间,而是不对称信息的内容。从不对称发生的时间看,信息不对称发生在当事人签约之前,称为事前(shqin)不对称,事前(shqin)不对称信息问题称为不利选择;信息不对称发生在当事人签约之后,称为时候不对称,时候不对称信息问题称为道德风险。第十九页,共六十页。1. 不利选择与道德风险的含义不利选择:指在建立委托人代理人关系之前,代理人已经掌握了某些委托人不了解的信息,而这些信息可能是对委托人不利的。代理人利用这些可能对委托人不利的信息签订对自己有利(yul)的合同,而委托人那么由于信息劣势而处于对自己不利的选择位置上。第二十页,共六十
11、页。道德风险:指经纪代理人在签订契约之后,由于在契约中无法将所有细节一一约定(yudng),从而使代理人的行动选择相对于委托人而言具有私人信息的性质,代理人对于这些行动的选择具有隐蔽性,委托人无法观测到这些信息,然而代理人对这些行动的选择将影响委托人的利益,代理人利用这种信息优势在使其自身效用最大化的同时可能会损害委托人或其他代理人的利益。保险行业中关于“不利选择和“道德风险的来历。第二十一页,共六十页。2. 二手车市场模型和不对称信息的影响二手车市场模型:对于一辆使用过的旧车,无疑卖者对于旧车的质量有更多的信息,而买者尽管可以参考旧车的品牌、使用年限、行驶和保养记录等信息帮助自己判断(pnd
12、un)这辆旧车的资料,但相对于卖者来说仍然处于信息劣势。由于买者难以准确掌握具体每辆旧车的资料信息,他是利用市场的一些统计数据来判断(pndun)他们将要购置的商品的质量,因此某种质量商品的价格主要取决于所有同类商品质量的统计数据而非取决于该商品的实际质量。第二十二页,共六十页。由于存在(cnzi)信息的不对称,潜在的买家不了解每辆车的具体的质量,只能依平均质量出价,这样,质量最好的车子的主任就认为不值得按这个价钱把车子卖掉,从而退出市场交易。由于质量最好的车子退出,剩下等待交易的车子的平均质量降低了,潜在的买家将依更低的平均质量来评价出价,于是,质量“第二等好的车子也要退出去。结果,商品的平
13、均质量将趋于下降,市场规模不断缩小。第二十三页,共六十页。事实上,虽然二手车的某些特征实际上应该是可以被潜在的买主识别并用以质量(zhling)判断比方车子的品牌、型号和使用时间的长短,但是利用上述特征进行细分后的每一个二手车市场区间中,都即会有质量(zhling)较好的车和质量(zhling)较差的车,这是潜在的买主无法区分的,最终质量(zhling)差的车还是会把质量(zhling)较好的车从这个二手车市场中驱逐出去。第二十四页,共六十页。二手车市场的意义:从二手车市场可以看出不对称信息与不完全信息的差异。不对称信息是不完全信息的一种,但是不等同于不完全信息。如果不完全信息并不造成交易双方
14、的信息不对称,那么,这样的交易就不一定有特殊的困难(kn nn)。二手车市场模型的结论可以分析和解释很多经济现象。入加试欺骗性交易的本钱。第二十五页,共六十页。不利选择和道德风险研究虽然是人们为了谋求自身利益的最大化而“说谎或“偷懒的行为,但是(dnsh)谎话的最终结果,并不是能够系统地愚弄他人,而是减弱了或破坏了传递私人信息的社会机制的有效性,使人们不敢互相信任。最终,无论是掌握信息一方,还是缺乏信息的一方,都因为信息沟通的本钱剧增而遭受损失。第二十六页,共六十页。4.2.3 信息不对称与市场失灵信息不对称会导致市场失灵,破坏经济的正常运行,不仅伤害了消费者的利益,而且在上述讨论的二手车市场
15、模型中,可以发现经济关系中居于信息优势的一方也并非总是可以获益,对于具有私人信息的一方,如果本身是低质量的商品生产者和卖者,他可以从对方的不完全(wnqun)信息状态中获益,而高质量的商品生产者或卖者却会因此而收到损失。第二十七页,共六十页。市场参与者的销售决策、消费决策等经济决策的正确性依赖于信息的对称(duchn)性,信息不对称(duchn)造成的不良经济后果具体表现为:1. 劣货驱逐良货2. 市场缩小或使市场不存在3. 造成需求缺口与供给过剩并存4. 造成不公平交易与不公平竞争5. 造成消费者和生产者行为扭曲或不能合理决策第二十八页,共六十页。第三节 信息问题(wnt)与价格离散识记:价
16、格离散的概念领会:1. 价格离散的成因2. 价格离散的经济影响3. 影响在线(zi xin)市场价格离散的因素4. 在线市场价格离散的主要原因第二十九页,共六十页。现实的市场中,相同的商品价格常常并非同一,而是离散的。 造成商品价格离散的原因可能是由于市场经营过程中销售条件的差异;同时商场的信誉可以成为传递其高品质的市场信号,由于消费者相信销售商的商誉,购置“假货的概率低,因而愿意支付高于正常水平(shupng)的价格,即可以使商品获得一般销售价智商的一个“信誉租金。第三十页,共六十页。价格离散:排除在市场经营过程中销售条件的差异和“信誉租金等因素的影响,也会出现相同的商品在不同的商店(shn
17、gdin)以不同的价格出售,而这不能以商店(shngdin)的地理位置或效劳的质量等方面的差异来说明所看到的价格差异,这种情形之下的价格差异就是价格离散。第三十一页,共六十页。4.3.1 价格离散的成因市场中出现价格离散的主要原因是信息的不完全性,而且搜寻价格信息需要付出本钱。由于本钱因素的制约,当交易涉及的预期收益或风险损失(snsh)较小时,行为者通常不会在信息搜寻方面做太多的努力;而当不确定性所涉及的经济利益较大时,那么必须进行信息搜寻,以降低风险、减少损失(snsh)、但搜寻的规模必须控制在一定的限度内,即应当是本钱收益合理的。由于搜寻本钱的存在,价格离散成为持续存在的经济现象。第三十
18、二页,共六十页。4.3.2 价格离散的经济影响价格离散幅度是市场发育状况的一种显示器。价格离散幅度愈高,市场发育状态愈不成熟,愈需要人们对此进行宏观协调和管理 。价格离散与搜寻是互为因果、相互影响的。搜寻是有本钱的,造成了同质商品的价格离散,而由于价格离散的客观存在,使得搜寻成为有价值的经济活动。当价格离散程度较大(jio d)时,搜寻到低价格的预期收益会增加,导致搜寻行为或次数的增加;而当搜寻密度增加时,又会使同质商品的价格离散程度减少,反之,在搜寻密度较低的市场上,价格离散将加大。第三十三页,共六十页。4.3.3 在线市场的价格离散1. 影响在线市场价格离散的因素分析在线市场的搜索本钱下降
19、、价格弹性增加(zngji)和价风格整迅速,都意味着在线市场更趋向于完全竞争市场,因而将会促使在线销售产品的价格离散程度有减弱的趋势。事实上,在线市场具有强而持久的价格水平离散。第三十四页,共六十页。2. 在线市场价格离散的主要原因在线市场的价格离散多与在线市场的交易风险有关。消费者看不到实物,无法试用、试穿,难以区分真伪,网上的保质、保修承诺也并不能让消费者完全放心。人们在进行网上交易时,并不是仅仅关注价格,对在线市场交易风险的忧虑,会使信誉好的厂商可以定价于一个相对较高水平而仍然(rngrn)具有竞争力,从而造成持续的价格离散。第三十五页,共六十页。第四节 信息(xnx)问题可能的解决途径
20、简单应用(yngyng):能够从质量监督机构、信息经纪人、抵押机制、商业信誉、广告、市场信用等方面提出由信息不对称引起的市场失灵问题的解决途径。第三十六页,共六十页。人们在实践中逐渐建立了各种解决信息问题的制度和方法,各种组织机构如政府、公益性组织和专业化的信息企业提供信息效劳,现代信息技术的开展也为解决信息问题提供了强有力的支持。1. 质量监督机构可以(ky)通过管制的方法解决信息问题。第三十七页,共六十页。2. 信息经济人信息经纪人可以利用其专业知识鉴定或识别商品质量,通过以高价格出售高质量商品,以低价格出售低质量商品而建立信誉。他们的商业信誉一旦建立,就能使买卖双方由于信息不对称而产生的
21、交易效率损失(snsh)得到改善。3. 抵押机制在不对称信息交易中一般都会采用抵押机制,这是涉及双方互相信赖的自动实施的私人解决机制。这种信赖关系常常包含某种抵押品,如一项有声誉的资产、委托契约或有担保的债务。第三十八页,共六十页。4. 商业信誉如果交易重复进行,品牌声誉将会提供未来的净现金流量,简历声誉就是理性的。建立起提供优质商品声誉的厂商可以获得超额利润“信誉租金,名牌商品的价格高于普通商品的价格,从而形成一种有效(yuxio)的鼓励机制。第三十九页,共六十页。5. 广告广告可以作为企业传递其产品是高质量的信息。广告信号之所以有用的原因在于,出售和生产资料较差的品牌的企业能从促销活动中获
22、得收益,相对于生产和出售质量好的品牌商品的企业要少。对于重复购置收益的商品,使用过一次质量较差的商品的消费者,将不会再次购置这个品牌的产品,因此,低质量商品的生产厂家从这样的宣传促销中可以得到(d do)的第一次买卖收益,比高质量商品的生产销售企业可以获得的要少得多。第四十页,共六十页。6. 市场信用信用构成市场经济(sh chn jn j)的灵魂,没有信用就难以有兴旺的市场经济(sh chn jn j)。市场参加者遵守各种经济规那么的水平,表达了市场经济(sh chn jn j)开展的成熟程度。第四十一页,共六十页。第五节 信息(xnx)资源开发利用识记:1. 政府信息(xnx)资源的含义2
23、. 公益性信息资源的含义与特点3. 商业性信息资源的含义4. 信息资源产业含义5. 信息市场的含义第四十二页,共六十页。领会:1. 政府信息公开的含义2. 建立政府信息资源目录的必要性3. 政府信息资源再利用的意义4. 公益性信息效劳的类型5. 开发公益性信息资源的意义6. 信息资源产业的开展趋势7. 信息市场(shchng)的特征8. 开展信息资源产业的意义9. 各种类型企业的信息行为10. 信息资源产业的市场定位第四十三页,共六十页。按照信息(xnx)资源开发利用的机制,可以分为政府信息(xnx)资源的开发利用、公益性信息(xnx)资源的开发利用和商务性信息(xnx)资源的开发利用三种机制
24、。这三种信息(xnx)资源的开发利用是解决信息(xnx)问题的重要途径,也是国家信息(xnx)化开展的重要内容。第四十四页,共六十页。4.5.1 政府信息资源的开发利用政府信息资源:指政府为执行公共管理和效劳职能而采集、生产、加工、散布和使用的信息,它既覆盖了经济、社会、科研、军事各方面的人文信息,也包含了相当一局部有关国土、环境资源方面的自然信息。政府信息资源的开发利用主要包括三方面内容:一是政府公开,制定政府信息公开条例(tiol),编制政府信息公开目录。二是政务信息共享。三是政务信息资源再利用,即政府信息资源的社会化增值开发利用。第四十五页,共六十页。1. 政府信息公开政府信息公开:指凡
25、事政府机关所掌握且有关法律所许可的与公民、法人和其他组织利益相关的政府信息都应当予以公开。各政府机构利用GILS标准描述自己拥有(yngyu)的信息资源包括数字化和非数字化资源,建立相应的信息资源目录和检索系统。建立政府信息目录的必要性:1政府信息资源产生于政府活动的各个环节和部门,从中央到地方各政府部门都产生着大量的信息资源。第四十六页,共六十页。2政府信息资源由相关机构分权管理、储存地点分散、搜寻不易,为了实现政府信息资源的共享,需要一种可分可合的工具来管理中央和地方信息资源。3需要依据信息属性对信息资源进行采集、分类、加工处理和存储,实现信息资源的有序组织。4需要提供一种支持公众检索、定
26、位、获取和使用政府公开信息资源的工具,满足人们在大量信息资源中准确、全面、迅速、方便(fngbin)、经济地获取所需信息内容的各种要求。第四十七页,共六十页。2. 政府信息资源再利用指政府以外的主体为其他目的的使用(shyng)该信息。再利用的目的可以是商业性的、公益性的等等。促进政府信息资源再利用的意义在于:1有利于促进政府信息公开2促进信息共享和信息增值3有利于支持信息内容产业的开展4增强企业整体竞争力,促进经济增长的质量第四十八页,共六十页。4.5.2 公益性信息资源的开发利用公益性信息资源:指哪些(nxi)以提高国民生存质量和全民素质等社会效益为目的,采用免费或廉价效劳机制提供普遍效劳
27、的信息资源。主要有科教文卫农等领域的根底性信息资源。社会公益性机构与企业的主要区别是不能未来追求盈利损坏公共利益,以及所得利润不能用于分红,职能用于开展和扩大符合组织目标的公益事业。第四十九页,共六十页。1. 公益性信息资源的特点普遍性、根底性、公开性、共享性、来源广泛性。2. 公益性信息效劳的类型按提供公益性信息效劳的主体,可以将公益性信息效劳分为以下几类:1政府(zhngf)行政机构提供的公益性信息效劳2事业单位提供的公益性信息效劳3企业提供的公益性信息效劳4政府组织提供的公益性信息效劳5个人提供的公益性信息效劳第五十页,共六十页。3. 开发公益性信息资源的意义1降低信息的社会获取本钱,满
28、足社会成员对信息的根本需求。2促进政府信息公开。公益性信息效劳是政府信息公开的主要形式之一,其主要内容是对企业和公众公开有关的政府信息。3弘扬社会文化4创造(chungzo)学习型社会的资源环境5有助于消除数字鸿沟第五十一页,共六十页。4.5.3 商业性信息资源的开发利用商业性信息资源:是由企业以市场化方式收集和生产的,以赢利为目的的各种信息资源。1. 信息资源产业的含义与开展趋势信息资源产业:广义上是指从事信息资源生产加工,以信息资源的内容为根底,向社会提供产品或效劳的各种产业。传统同书馆、档案室等为传统的信息资源产业的具体表现形式是文献资料的收集、分类标引、编目(bin m)、做文摘、编译
29、报道、建设和维护数据库,开展信息效劳和情报研究等。第五十二页,共六十页。现在信息资源产业更侧重于通过信息技术开发和利用信息资源,两者之间是一种根底与应用的关系。随着现在信息技术如宽带技术、多媒体技术、数字化与互联网的开展,信息资源产业的开展趋势可以概括为:内容数字化、效劳网络化。数字化、网络化的现代信息资源产业优势在于可以提供具有针对性、一对一的目标(mbio)效劳能力,可以为用户提供双向信息沟通能力,这使之具有深度效劳与延续效劳的能力。第五十三页,共六十页。2. 市场信息的含义与特征市场信息:指信息资源的交换和流通为目的的一种特殊形式的市场。信息市场不同与普通物质商品(shngpn)市场的特征有:1全球争夺的焦点2信息市场形态的复杂性和多样性3信息市
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