【精品】个人工作计划汇总六篇

1、【精品】个人工作计划汇总六篇个人工作计划 篇1一、清点货品，能够做到心中有数1、掌握每款货品数量2、掌握每款号码情况及数量3、掌握前十大货品库存情况及时补货，并让每位员了解。4、近期整理库房，能够做到井然有序，便于找货、盘货。二、管理好账目1、能够做到日清、日结、日总、日存、日报。2、能够做到心中有数，每款每日销售数量及占比。并进行销售同比及环比分析，同时对货品进行调整。三、管理好员工1、稳，稳定在职员工，逐一谈，了解内心需求及动向。2、招，招聘新员工，能够做到招之能来，来之能用，用之能胜。3、训，培训员工。(1)能够做到每位员工均了解公司制度，(2)在无顾客时，培训员工的销售技巧如服饰搭配、

2、话术表达等知识技巧。4、保，保证卖场有足够的销售人员，目的是保证销售额。5、提，提高销售人员的销售技巧，货品知识等，便销售人员成为一顶一的干将，并为企业提供优秀的管理人员。四、商品陈列1、按公司要求，做好服装陈列。能够做到精中有细，细中有致。通过陈列使顾客产生购买行为。2、在陈列上争取创新，开发员工的创新思维，激发员工创新力，并根据创新结果给予物质奖励。目的是挖掘员工潜力，激励员工创新思想。3、调整服装陈列，随时变换搭配，让新顾客有耳目一新的感觉，老顾客有新感觉。五、增加销售额1、通过培训指导员工，从单个顾客销售数量上入手，挖掘顾客需求分析顾客类型，多做销售附加。2、掌握每次促销活动，在活动前

3、与所有员工共同分析，能够做到事前的准备，事中有跟进，事后有总结。3、促销宣传方面，对老顾客通过电话、手机短信等方式将信息及时发出;对新顾客通过宣传页等方式，争取更大的宣传范围。4、对于销售业绩较高的员工和销售附加较高的员工，能够做到业绩分享，共同学习提高，增加整体销售业绩。个人工作计划 篇2客户经理是商业银行高素质人才的群体，是现代商业银行经营与管理的人力资源主体，其素质高低对商业银行开发客户、开拓市场的着直接的影响。因此，商业银行均高度重视对客户经理的持续培训(也叫终身培训)，以应对愈来愈激烈的市场竞争。培训的方式主要有：银行内部举办专业培训班;由资深的客户经理带领，实行在职岗位培训;邀请金

4、融专家到本银行讲座;派往参与其它金融机构举办的培训与讲座，组织到国外金融机构考察学习;到其它业务部门接受短期培训;新产品推介培训等。培训内容包括有关的法律、财务分析、国际贸易融资、营销技巧，其它如生存训练、EQ训练、战争游戏等。客户经理的主要职能是：1、开拓银行业务(主动进攻型)。这是客户经理的主要职责。大力挖掘优质新客户;全方位地开发新业务;不断创造客户需求，提出产品创新思路。2、加强现有客户关系。对现有客户的维护服务，是客户经理的一项重要职责。大力促销业务，提倡连带促销，交叉式销售，为客户提供一揽子报务;认真解决客户的疑难问题，处理客户投诉;千方百计提高服务质量，为客户提供高品质服务;大力

5、开展各种收费服务，努力提高非利息收入比例。3、受理客户授信申请。对客户提出的授信申请，客户经理要在认真进行调查分析的基础上，提出客户真实、资料完整齐全、分析准确、观点鲜明的授信调查报告，送同级信贷管理部门审查。4、参与审批工作。客户经理主管大都是信贷委员会委员，直接参与审批工作。5、搞好贷后监控工作。加强对信贷客户的日常工作监测、风险管理工作，及早察觉坏帐信号并立即采取行动进行补偿。6、收集反馈信息。及时准确地收集客户经营情况及客户意见、行业动态、同业竞争对手情报等各类信息情报资料，上报给有关部门，以采取应对措施，把握商机，促进业务发展。客户经理处在市场竞争的最前线，必须充分运用现代化的服务手

6、段来掌握资讯、利用资讯才能在市场竞争中抢占待机。客户经理的营销技巧比较高超。客户经理在长期激烈的市场竞争中积累了许多丰富的营销技巧。客户经理作为银行与客户联系的桥梁，银行形象的代表者、客户开发者、产品营销者，在商业银行市场竞争和业务发展中发挥着愈来愈重要的作用。科学定位。进一步明确客户经理的工作职责。客户经理的工作职责既不能定得过多，也不能定得太少。其主要职责应定为：开发客户;开拓业务(以批发业务和私人银行业务为主);提出新产品创意;信贷调查;贷后监管;信息情报收集反馈。严格管理，逐步建立一支高素质的职业化客户经理队伍。首先，把好客户经理资格认定关。客户经理不是信贷员和存款外勤的“翻牌”，更不

7、是分流富余人员的渠道，应是银行比较优秀的人才的群体。特别是客户部门的主管一定要由资深客户经理担任，竞争上岗。第二，加大专业培训力度。总行重点培训客户经理师资力量和高级客户经理，分支行重点对客户经理进行操作性培训。客户经理培训不能只搞短期行业，要坚持持续性、长期性，对客户经理进行终身培训。除了在国内培训外，对一些高级客户经理，可有计划地组织到境(国)外进行短期培训考察，以开拓视野、掌握新知识。第三，严格进行考核。在指标体系中，突出以业绩为中心，以效益为目标。考核办法一经出台，就要严格执行。第四，完善对客户经理的监督管理，防范经营风险。严格的奖罚制得以充满生机和活力最重要的激励机制。以业绩论英雄，

8、凭贡献拿薪酬，按表现定去留，这在银行已成为一种制度。赏罚制度对激励客户经理工作积极性有着十分重要及直接的影响。对客户经理的持续培训客户经理作为商业银行高素质人才的群体，是现代商业银行经营与管理的人才资源主体，其素质高低对商业银行开发客户、开拓市场有着直接的影响。因此，应高度重视对客户经理的持续培训(也叫终身培训)，以应对愈来愈激烈的市场竞争。第一节 客户经理培训的地位、目的与原则一、培训的地位“人力资源是所有资源中增值潜力最大、最具有意义的资源”，“客户经理培训是银行所有投资中风险最小、收益最大的战略性投资”，这些理念在银行中已形成共识。“持续培训”、“终身教育”、“学习型银行”、“生涯发展”

9、的提法和概念都表明人力资源开发已成为银行增强自身竞争力的重要途经。客户经理素质的提高要通过培训来实现，客户经理的晋升和调职，需要通过培训来铺路。二、培训的目的培训客户经理的出发点和归宿是“银行生存与发展”，其主要目的为：(一)适应银行现代化、智能化管理、获得高素质人才的需要当今世力界，新技术日新月异，经济和社会职能日益复杂化和智能化。这对银行人力资源的素质要求越来越高，银行要获得高质量、高素质的人力资源大体只有两个途经：一是从银行外部吸引招聘高素质的人才，这样可以比较快地获得需要的人员，而且有可能带来新思想;二是对银行内部的人力资源进行培训开发，提高他们的素质和质量，这样有利于保持银行经营管理

10、的连续性，能够调动员工积极性。随着时代的进步与银行的发展，越来越多的商业银行更重视通过内部培训开发来获得高质量的人力资源。这是因为，内部人力资源的培训开发不仅能够更经济、更可靠地获得人力，提高人力资源的质量，而且培训开发能够有效的激励员工，能够培养员工对银行产生持久的归属感及对银行忠诚。同时，由于银行点多面广，基层营业机构多，人员素质参差不齐，大范围、大批量地依靠引进外来人员来提高银行员工的整体业务素质也不现实，只有立足内部的培训开发，才能从根本上解决问题，这是直面现实的唯一选择。(二)适应银行内外环境的变化，提高银行竞争能力的需要企业之间的竞争归根到底是人才的竞争。一家商业银行能不能适应市场

11、经济的变化，能不能在激烈的金融市场竞争中取得优势地位，关键在于其有没有一大批高素质的人才。银行不是一个封闭系统，而是一个不断与外界相适应的动态系统，这种适应不是静态的、机械的适应，而是动态的、积极的适应，这就是所谓的系统权变观。在外部环境大致相同的情况下，银行要在市场竞争中立于不败之地，关键在于银行内部，而内部的落脚点又在人的作用上。人所起的作用除了先天条件外，主要在于后天培养。随着知识的更新、技术和信息的迅速发展，若客户经理的知识、技术仍停滞不前，必然要遭到社会的淘汰。目前，银行正面临着上市的严峻考验，改革的力度越来越大，只有不断地培训客户经理，才能使广大员工跟上时代，适应股份制改革的.需要

12、，银行的竞争力才会不断增强。(三)提高工作效率和生产力的需要客户经理通过有效的培训，其产品知识、营销技能等综合素质就可以得到迅速提高，银行的整体素质也随军之提高，客户就可以得到高质量、高效率的服务，对银行金融产品和服务的购买频率和数量就会增加，从南而使银行的经营效益得到较大提高。因此，银行客户群、业务量、经营效率与客户经理的知识、技能有绝对的相关性。(四)满足客户经理自我成长的需要现代培训的理念是：工作已经成为一个持续学习的过程，是个人为提高自己的市场价值而进行的投资。客户经理不仅重视工作任务的完成，而且越来越看重从工作中可学习哪些新知识、新技能，是否可以使自己的身价逐步增值。商业银行的管理者

13、认为：对员工培训的投入已经不仅仅是银行的“费用”，而应视之为一种“投资”。客户经理希望学习新的知识和技能，希望接受具有挑战性的任务，希望晋升，希望得到职业发展的机会，这些都离不开培训。因此，通过培训，可以增强客户经理的满足感。二、培训的原则为了提高培训成效，在对客户经理的培训中，一般应注意坚持以下原则：一是坚持激励原则。把培训作为一种奖励手段，如鼓励客户经理利用业余时间进修学习，并对成绩突出者给予奖励等;二是坚持应用原则。对银行客户经理在职培训应强调针对性、实践性。倡导“培训为业务服务”、“培训为管理服务”的方针。银行发展需要什么样的人才、客户经理缺什么知识与技能就培训什么，要摒弃形式主义，注

14、重实效、学以致用;三是坚持参与性原则。为调动客户经理参加和接受培训的积极性，要让客户经理参与到培训活动中去。如每星期定期举办业务培训讲座，让每个客户经理轮流上台当教师，既培养锻炼了客户经理演讲能力、鼓动能力、文字综合能力、分析研究问题能力等工作技能，又能让客户经理们之间相互分享了各自的成功经验与失败教训，从而提高培训的主人翁意识，激发其参与培训的积极性;四是坚持分类原则。客户经理培训的最终目的是提高员工的工作能力，人的能力、性格、智力、兴趣、经验等均存在个性差异。同时，岗位不同、职级不同和职位不同，对客户经理的素质要求也不一样，因此，对客户经理的培训应强调因人施教的原则，根据不同的对象、不同的

15、岗位、不同职位选择不同的培训内容和培训方式。第二节 客户经理培训的内容与方式方法一、培训的内容对客户经理的培训内容，要从实际出发，根据本行实际，量体裁衣，度身定做。一般应采取分类培训的方式进行，即针对不同的对象确定不同的培训内容。(一)客户经理的基本培训内容1、银行有关的法律。2、金融产品知识。3、银行规章制度。4、财务及信贷评估分析技术。5、市场调研分析技术。6、营销技能。7、公关礼仪。8、心理素质。9、职业操守。10、 其它。(二)新任客户经理的培训内容对银行而言，对新入行的客户经理进行培训是最佳培训时机。新员工的培训与发展，又称岗前培训、岗前教育、职前教育、入行教育，是一个银行所录入的员

16、工从局外人转为银行人的过程，是员工从一个团体的成员融入到另一个团体的过程。对新招聘客户经理的培训课程应为：介绍本行概况，包括银行历史、使命与前景规划、主要金融产品及服务、银行客户和市场竞争状况、银行组织架构及工作流程等;介绍客户经理职位说明及职业必备;介绍法律文件与规章制度;到主要业务部门或岗位进行跟班实习等。(三)高级客户经理的基本素质高级客户经理除了具备一般客户经理的素质外，还应具备以下基本素质：一是具备良好的思想品德、职业道德和敬业精神及开拓创新精神。二是熟悉和掌握商业银行各种资产、负债、中间业务知识和运用方法;三是有较强的独立工作能力、公关协调能力和语言表达能力。四是具有外向型号的性格

17、。五是有一定的社会关系。六是具有一定的文字综合能力;七是具有丰富的实践经验。个人工作计划 篇3结束了11月份的工作，迎来12月份的工作，对于自己12月的工作，我必须先做好工作计划，毕竟进入12月，就进入了年底时分，工作就更要加把劲了。那么以下就是我做的12月工作计划：一、冲击业绩，做出好成绩12月份是一年的最后一个月，身为员工，我必须在这个月里冲刺业绩，把业绩给做上去，做出一个好成绩。我也知道12月的工作会更加的繁忙，但这是不可避免的。我会更努力的去做自己的工作，把交给自己的职务都做好，即使要加班加点，我也要完成，先把数量做上去，再把质量做上去，让业绩有更大的提高，在最后的12月份拿到高业绩，

18、得到好成绩，为公司这一年的发展做最后的贡献，让公司更加辉煌。二、制定个人学习计划本月虽然是xx年的最后的月份，但是依然要制定学习计划，这样才能更好的参与工作。在本月，我将更努力学习业务知识，学习更多的工作技巧，把工作能力再度提升起来，才能与大家并肩作战，不会给大家拖后腿。我知道自己拥有的能力还不够，所以制定的学习计划恰恰能够让我一步步的去实施，不至于搞得烂七八糟、头昏脑涨的。再说学习是怎么都不能中断的，只有一直学习下去，不断的丰富自己的知识，才可以开拓思维，创新思维。三、更好的总结和反思工作在这个12月份，我还要做好工作的总结，回顾自己一年来的工作，在总结工作的过程中，把自己工作上的优缺点找出

19、来，优点继续继承，缺点就改正。本月是xx年的收尾月份，因此更要去反思工作，发现自己工作的不足，从而去修正过来，为后续的工作提供经验，吸取前面的教训，让工作得以更好的进行。虽然自己只是一个很普通的员工，但是对自身要做的总结及反思是不能少的，时常反思工作，对工作也是有帮助的，因为能把不足及时发现，如此才能纠正问题。我知道本月工作不是多么的轻松，压力也会加大，所以我一定会努力的克服这些困难，与公司一同度过今年，与大家一起共同努力为公司持续的发展做许多的贡献。同样我也是明白自己做的工作是不够的，所以接下来这一整个月，我都会奋力拼搏的。个人工作计划 篇4一、 情况分析作为公司出纳,公司各部门都取得了可喜

20、的成就.收付、反映、监督、管理四个方面尽到应尽的职责,特别是非典期间,仍按时到银行保险等公共场合办理业务。现将下一年的工作计划如下：二、日常工作：1、与银行相关部门联系，井然有序地完成职工工资发放工作。2、清理客户欠费名单，并与各个相关部门通力合作，共同完成欠费的催收工作。3、核对保险名单，与保险公司办理好交接手续，完成对我公司职工的意外伤害险的投保工作。4、做好年各种财务报表及统计报表，并及时送交相关主管部门。三、其他工作1、迎接公司评估，准备所需财务相关材料，及时送交办公室。2、为迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作，做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计，并提交领导审阅。

21、3按照公司部署,做好了社会公益活动及困难职工救济工作.四、重要工作1、严格执行现金管理和结算制度，定期向会计核对现金与帐目，发现现金金额不符，做到及时汇报，及时处理。2、及时收回公司各项收入，开出收据，及时收回现金存入银行，从无坐支现金。3、根据会计提供的依据，及时发放教工工资和其它应发放的经费。4、坚持财务手续，严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报帐)，对不符手续的发票不付款。个人工作计划 篇51、本职义务圆面：承继以宽格的标准恳求自己，认真对待各项平凡义务，服从率领安排，坚决实行我行的各项规章制度。没有早到没有早到，根绝十足客户歌颂，账务过错，少短款情景，树立劣越的带头

22、窗心笼统。2、自己学习圆面：拥护党的率领，加强思维政治学习，自动向党结构靠近抢夺早插足党结构。正正在现有的银行业从业资格检验曾经过两门的根蒂上，正正在今年抢夺再过两门专业公司存款取风险经管，最终目标是考过部分五门专业检验。加强对银行科技风险圆面知识的学习，提升正正在专业知识领域的素养。3、责任考核圆面：当真比力考核评分表补缺补好，参考20 xx年的扣分情况，将加强重面放正正在柜面效力上，切实其实做到笑颜效力，尾问背责制，耐心有效的为顾客供给业务咨询，业务办理等效力。正正在存款责任上由于正正在六安的确没有亲戚朋友，紧张靠家里支撑，完成责任总额易度很大年夜但我依旧会尽最大年夜的勤恳去做，支动身边熟

23、习的人邻居，中止宣传收扬我行地理区位的优势，没有任何手绝费收费项目的优势，抓住部分人的心机起到揽存的目的，金额虽小但很没有治，没有及跬步无乃至千里，没有集小流无以成江海，面对责任完成的部分也许很小，但所勤恳的历程起到的宣传的浸染将是很深远的。个人工作计划 篇6一、工作思路：以全国第六次少先队员代表大会为指导，围绕区教委、区工委提出的“强化德育实效性”、“加强学校文化建设”为重点，以“为学生的终身发展负责”为目标，以“尊重 合作”为主线，以少先队常规工作为落脚点，以健康活泼、务本求实的少先队活动为载体，以“我是青院附中人”为具体内容，提高少先队员的向心力、凝聚力，提升少先队员的综合素质，树立良好

24、的少先队组织的形象，为创品牌学校而努力。二、工作内容与措施：1、围绕区教委小教科、少工委精神，结合学校发展规划，从实际出发充分发挥少先队组织在学校建设中的重要作用，切实开展“我爱美丽的校园”、“文明礼仪榜样行”、“红领巾心向党”、“我是青院附中人”、“雷锋精神在我中队闪光”等一系列的主题教育活动，加强队员文明礼仪规范教育、树立良好文明举止等，使队员在活动中体验，在体验中提升，成为具有品德良好、活泼健康、充满活力的优秀少先队员。（1）围绕小学生日常行为规范、小学生守则、学校一日生活常规、首都中小学生十个文明形象等内容，约束少先队员的行为举止，培养他们健康快乐、积极向上的优良品质，从小树立起遵纪守

25、法的自觉意识。本学期继续完善“红领巾岗”的队伍建设，队员要以“我是青院附中人”为主题，积极参与学校一日生活的常规管理工作，做到人人“为学校增添光彩，为中队争得荣誉，为自己进步喝彩。”在日常学习生活中明辨是非，做到“有利于青院附中名声的事积极做、不利于青院附中名声的事坚决不做。在队员中树立“学校为我 我为学校”、“校兴我荣、校衰我耻”的集体荣辱感思想，在体验活动中努力践行，努力提高自觉自律意识，提升自我教育、自主管理能力，为学校营造具有良好的校园文化献出自己的一份力。（2）以学校一日生活常规为抓手，规范行为举止。各中队要结合“铃声就是命令”对队员进行训练，人人自觉做到：课前学具准备齐全、安静坐好

26、等待老师上课、排队安静快静齐、眼保健操守时做、进出教室不迟到、课前课后互相问好道别等。各中队要充分发挥“今日我上岗”的值日小班长体验活动，让参与的每位队员亲身感受到“责任、尊重、合作”的具体内涵。学期末每位队员以“体验日记”形式上交少先队大队。（3）开展“寻找我身边的文明礼仪榜样”，人人争当文明礼仪优秀生。以校园礼仪为重点，树立良好的学校、中队、个人形象，进行“校园礼仪风采展有我”暨“我爱美丽的校园”一系列的主题教育活动，传承中华民族的美德。通过新学期开学报到、乘坐班车、开学典礼、升旗仪式、学校重大活动、社会实践活动、结业式等树立统一着装穿校服的全局意识；培养心中有集体、有他人的集体主义思想。

27、通过这些具体行为体现，培养文明礼貌的习惯，加强文明礼仪规范教育。本学期巩固进出办公室的良好行为举止成果；强化训练见到升旗、降旗时主动脱帽肃立；规范课上坐立行走站的姿势；强化读书、写字姿势；规范课下的文明举止。（4）结合学校工作实际，开展“做文明有礼的小公民”主题教育活动。通过组织少先队员参与“排队日”、“志愿者日”、“植树日”、“无烟日”、“世界环境日”等宣传教育活动，进行文明礼仪与基本道德规范教育，在参与全国文明城区创建中，养成文明行为习惯。2、围绕学校重点工作，以少先队组织教育为依托，以体验活动为载体，围绕“尊重、合作”内容，在活动中树立“爱党、爱国、爱人民、爱学校、爱集体、爱他人、爱家人

28、、爱自己、爱学习、爱劳动”等思想，培养队员的集体荣誉感、耻辱感。活动中本着“我行我能我能行”的宗旨，给予众多队员参与的机会，培养队员的责任感和主人翁意识，使弘扬和培育民族精神教育内容具体化。（1）充分发挥升旗仪式潜移默化的育人职能，在全体队员中开展“升旗中队展风采”、“升旗仪式风采有我”的爱国主义教育，积极争当“优秀主持人、优秀演讲手、优秀升旗手、优秀护旗手”，使其在活动中思想得到升华。三至六年级各中队按少先队具体要求提前做好升旗和演讲人选的推荐工作。（2）结合建党90周年的契机，开展“红领巾心向党”主题体验活动，在活动中践行“合作”。以“红领巾心向党”暨“童心向党做四好少年”寒假活动为依托，

29、以 “我了解、知道的雷锋精神”为内容，开展“雷锋精神在我中队闪光”体验活动。各中队要充分运用好“班队文化墙”进行宣传展示。（3）充分发挥社会大课堂资源单位的作用，组织开展“课堂外的惊喜与收获走进博物馆、参观教育基地、观看话剧”等，深化爱党、爱国教育和体验教育。（4）围绕重大节日、纪念日等开展相应的主题教育活动，注重效果，细化过程。如：3月5日学雷锋日：启动“我是青院附中人文明礼仪榜样行”活动；4月2日读书日：开展“好书伴我快乐成长”读书节活动；5月1日劳动节：开展“劳动最光荣”暨“假日劳动”体验活动；6月1日儿童节：开展“庆六、1童心唱祖国”暨第二届校园十佳小歌手比赛活动；（5）以“班队文化墙

30、”、“班队板报”、“环境卫生常规保洁”评比为主线，强化“尊重他人劳动成果”意识。（板报、班队文化墙每月定期更换，每月中旬进行检查。）（6）巩固“变废为宝回收箱”活动成果，从身边点滴小事做起，继续践行“垃圾分类 从我做起”。（7）以“我爱美丽的校园”为主题，通过表演、绘画、书法、演讲、践行等形式，深化对校园文化的理解。A、组织全校队员了解学校校园文化内涵，以“我是青院附中人”为主题，人人献计献策，为美化新校园而努力。B、以“我爱美丽的校园”为主题，进行绘画、诗歌、故事比赛。C、以“我是青院附中人”为主题，进行查找“小刺猬”践行活动。3、以少先队组织建设规范化区级示范校标准为基础，进一步细化重点工作与常规工作有机结合，努力完善并规范学校少先队组织建设和阵地建设。（1）建立并规范每周一、重大节日期间少先队站岗仪式。（2）建立并规范少先队活动插旗制。（3）建立并完善少先队大、中小队家务制；加强中队建设，各中队要设有“文明公约”、活动簿、光荣簿等，增强集体的凝聚力，促进良好氛围的形成。（4）进一步完善红领巾广播站，配合学校做好乐队的培训工作，增进少先队教育的感染力。（5）完善中队考评机制，在日常工作中、活动中实行量化管理；继续完善大、中小队干部考评机制，在队干部中倡导“相互尊重、团结合作