银行新员工培训

1、银行新员工培训银行新员工培训课程是著名培训讲师谭小芳根据银行新近员工入职培训所开设的课程。银行新员工培训能够很好的让员工迈好第一步，成功的新员工培训可以塑造员工根本的行为标准、价值观念、能够在第一时间传递银行内部的核心理念、价值观，思想文化。银行新员工培训能够使新员工明确自己工作的职责、工作所要了解的方法，为新员工快速的适应银行工作环境和构建团结高效的工作团队打下强有效的根底。谭小芳课程预定 ：谭小芳老师银行成功案例北京浙商银行、北京盛京银行、大同商业银行、辽宁葫芦岛商业银行、盘锦工商银行、陕西渭南建设银行、郑州民生银行、苏州招生银行、天津华夏银行、陕西韩城建设银行、四川宜宾商业银行、南京农业

2、银行、四川宜宾商业银行、渭南建行、郑州工商银行、南京农业银行、天津华夏银行、重庆建行、重庆商行、驻马店商行、安阳邮政储蓄、杭州农行、太原建行、长治农行、东莞招商银行、韩城建行、渭南建行、杭州工行。郑州商行、郑州中信银行、中国民生银行、中信银行洛阳分行、上海浦发银行、十堰郧西邮政、秦皇岛商业银行、深圳开展银行、西安交行、浦发银行郑州分行、杭州农行、杭州西南证券、昆明商行、天津农行、信阳农村信用社、青岛建行等。银行新员工培训必要态度比经历重要工作态度决定一个人的工作效果。积极健康的职业态度是获得职业成功最重要的资本，也是最核心的竞争力。方向比等待重要方向比坐着等待重要，比出力流汗更重要。起跑的时候

3、，要明确自己冲刺的终点在哪里，有了明确的方向，才能对努力的过程更加有信心。能力比知识重要在职业生涯的初始阶段，懂得投资自己比得到更有意义。团队比个人重要一滴水只有汇入大海才会永不干涸，一个人只有融入团队才会有更大的力量，要成就自我，离不开强大团队的支持。第一比第二重要职场竞争限残酷，只成认第一，不记得第二。时机就一次，做到最好，争取第一才是成功。银行新员工培训目的清晰职业努力方向，激发实现目标的牵引力。树立积极职业态度，孕育自动自发的内驱力。修炼必备职业能力，提升工作过程的执行力。强化情商管理意识，增强职业关系的和谐力。融入企业团队文化，提高团队结合的凝聚力。持续不断自我超越，打造职业品牌的竞

4、争力。转变新员工原有的思维方式，培养团队精神。考察新员工的学习能力，把适宜的人放在适宜的岗位。提高新员工工作热情，确立明确的工作目标。教导新员工如何更好的与同事建立公开、信任的关系。帮助新员工建立积极正确的职业开展规划。银行新员工培训收益银行新员工培训收益银行新员工培训不是条例是方案，为银行新员工快速适应新环境，转变新身份，提供最直接的方法；银行新员工培训不是命令是帮助，为银行新员工深入了解“潜规那么，建立好习惯，奠定高层次的起点；银行新员工培训不是说教是参与，为银行新员工确定职业目标，收获高效益，奉献最特别的筹划！受训银行企业培训收益银行新员工培训不是空谈是工具，为企业培养银行新员工，留住银

5、行新员工，提供系统科学的入职导航；银行新员工培训不是指责是聆听，为企业成就银行新员工，凝聚新力量，定制合理有效的培训方案；银行新员工培训不是制度是指导，为企业提拔好员工，提升职业化，打造一流员工团队的教育纲领！银行新员工培训背景银行新员工培训又称岗前培训、职前教育、入厂教育。新员工培训是一个企业所录用的员工从局外人转变成为企业人的过程；是员工从一个团体的成员融入到另一个团体的过程；是员工快速改变陌生思想的一个强有效的途径。新员工培训有助于员工逐渐熟悉、适应组织环境并开始初步规划自己的职业生涯、定位自己的角色、开始发挥自己的才能。现在新员工入职培训已经成为企业招纳新人必上的第一堂课，但是新员工在

6、公司中最应该注意的是什么？银行新员工的家长多半会告诉自己的孩子要少说话，多做事，好好表现等。这些忠告，对银行新员工来说并非最为重要。对银行新员工该怎么做，以及如何做，确实需要认真的了解了。谭小芳银行新员工培训前言企业培训讲师谭小芳在长期的培训、咨询过程中，发现很多企业对银行新员工的入职培训不够重视，培训体系不合理等等。点评：“好的开始等于成功的一半！银行新员工的进入公司最初阶段的成长对于员工个人和企业都非常重要。银行新员工培训使银行新员工了解企业的绩效需要团队力量，而不是个人的英雄主义，企业团队是一个链条，任何环节出现松动都会影响最终的成果，从而让每名员工以集体利益为先，全面配合团队工作，通过

7、默契配合使团队发挥最大效应。欢送进入谭小芳老师的?银行新员工培训?课程！银行新员工培训地点：客户自定银行新员工培训时间：客户自定银行新员工培训对象：银行新员工银行新员工培训课程大纲课程导入银行新员工培训指导第一讲做规划职场成败在此时提纲重点问题案例分析第二讲做准备初涉职场不简单提纲重点问题案例分析第三讲试用期先做适者再做强提纲重点问题案例分析第四讲好员工成绩证明你努力提纲重点问题案例分析银行新员工培训内容一、银行新员工必备的职业意识顾客至上意识没有客户，就没有公司强化交货期限意识不允许“超过交货期限协调意识作为组织的一员应具备的思考方式及行动确立目标的意识“我尽最大努力的态度是不行的改革意识没

8、有最好，只有更好本钱意识节省经费就是增加利润品质意识工作做到何种程度才算到位二、银行新员工团队执行力训练：配合情景模拟互动讲授1建立个人执行力意识2帮助组织建立执行体系情景互动：链条传递三、银行新员工的工作观工作：成功之路的起点忠诚：卓越一生的根底逆境：唤醒心中的巨人信念：铸造生命的奇迹目标：奔向人生的此岸四、银行新员工的人生银行人际银行财富银行知识银行找到缺乏与充实的方法确定自己的阶段性目标了解理想与现实的差距五、银行新员工职业形象的建立第一印象的重要性第一印象的决定因素您的第一印象告诉别人什么商务礼仪与仪容仪表穿着与职业相符的服装女士职业服饰的种类及选择男士职业服饰的种类及选择男士着装服饰

9、搭配在服装搭配之道中，简单永远讨好。如果你对自己选择领带的品位不那么自信，就不要企图标新立异。要知道，多数男人对于图案的感觉都不怎么样。不仅如此，你永远不知道自己“与众不同的品位可能会引起什么人的反感。衬衫与领带的搭配在某种程度上还反映着你为人处世的老练程度。每位男士都应该至少有一件白色或浅蓝色的领部扣扣衬衫。在领带方面，至少有一条纯藏蓝色或葡萄酒红色的领带供白天使用，还应该有一条丝质织花领带或纯黑色领带以备在参加正式晚宴时代替领花使用。 一般从颜色搭配的角度讲，主要应注意以下几点：1. 黑色西服，穿以白色为主的衬衫和浅色衬衫，配灰、蓝、绿等与衬衫色彩协调的领带。 2. 灰西服，可配灰、绿、黄

10、和砖色领带，穿白色为主的淡色 衬衫。 3. 暗蓝色西服，可以配蓝、胭脂红和橙黄色领带，穿白色和明亮蓝色的衬衫。 4. 蓝色西服，可以配暗蓝、灰、胭脂、黄和砖色领带，穿粉红、乳黄、银灰和明亮蓝色的衬衫。 5. 褐色西服，可以配暗褐、灰、绿和黄色领带，穿白、灰、银色和明亮的褐色衬衫。 6. 绿色西服，可以配黄、服脂、褐色和砖色领带，穿明亮的银灰、蓝色、褐色和银灰色衬衫。 女士着装服饰搭配套装：职业精神的化身，职业人士的终极选择和权威感。套装的根本款：经典的西服领办公套装、无领的女性化套装、束腰的时装化套装； 商务正装场合的着装原那么：少而精的原那么，场合需要来表达正统、理性、庄重、端庄的时候应用减

11、法原那么。确定13个根底色：黑、咖啡、灰、米白、暗红、蓝、白、暗红等。衬衣可供一周五天工作日更换的不同质、色、图案款式的衬衣，至少有一件白色衬衣。防止以下情况领子低到可以看见你的胸部，它过于吸引人们的目光。裙子高于膝盖两英寸以上，以至于坐下来时你不得不双腿紧紧并拢。请把你的超短裙留在八小时以外 布料太轻薄、透明的、紧包着身体的衣服，和没有穿衣服的区别并不大 西服、裤子、裙子有过于醒目的花卉图案。衣服领子上过多的花边、装饰物。尺码不合身材、过于宽大或者过于紧身的服装。破旧的、带有印渍的、不清洁的、带有古怪味道的服装。不要盲目的追求时尚，如果时尚与权威和可信度相冲突，请选择保守的、有权威的和可信度

12、的服装。六、银行新员工工作态度培训心态决定状态北大毕业等于零？职业心态积极心态阳光心态新人心态七、银行新员工人际关系培训人际关系法那么一：不批评、不责备、不抱怨人际关系法那么二：给予真诚的赞赏与感谢人际关系法那么三：引发他人心中的渴望人际关系法那么四：给予真诚的赞赏与感人际关系法那么五：经常微笑人际关系法那么六：记得别人的名字人际关系法那么七：聆听。鼓励他人多谈自己的事人际关系法那么八：谈论他人感兴趣的话人际关系法那么九：衷心让别人觉得他很重要八、银行新员工有效沟通培训1.音像资料讨论：问题出在哪2.什么是有效沟通有效沟通是沟通所要到达的最终目的。有效沟通就是双方信息的传递和相互的理解，并达成

13、共识的过程。3.对上沟通如何领会上级指示：充分准备、认真思考、注意方式、巧妙请教。如何对上汇报：准时汇报、详细透彻4.平级沟通平级沟通的五步骤宽容大度开诚布公热心互助有好和蔼建立友谊5.高效沟通的关键：心态九、银行新员工职业生涯培训1、你认为你每天是在干什么？2、金融危机下严峻的就业形势剖析3、企业喜欢什么样的职员4、被辞退的大学生的案例5、细节决定成败流程决定生死6、员工职业开展的根本模式7、制定开展道路1银行新员工培训之感恩的心1、感动就在身边的故事2、生命的转折点3、从小到大历程：过去现在未来4、先做好该做的事再做想做的事5、男孩和苹果树6、一生时间知多少7、他们真的老了8、我感觉要说的

14、是2银行新员工培训效果测试请将试题用B5型纸复印，人手一份，进行效果检测银行新员工培训效果测试题及参考答案3银行新员工赢在职场的六大超越自信精神超越速度起点超越勤奋时间超越担当问题超越学习标杆超越创新方法超越4银行新员工职业成功的多一盎司定律结果总是多一点效率总是快一点质量总是好一点本钱总是省一点5银行新员工HAPPY快乐工作HelpfulNOTUnhelpful乐于助人AskNOTTell征询而不是告诉PositiveNOTNegative积极主动PoliteNOTAbrupt谦逊有礼YouNOTUs以客为尊*内部客户与外部客户十三、银行新员工创新思维培训体验活动：驿站传书讨论：市场竞争与压

15、力创新技能与组织命运十四、银行新员工培训之从口头到行动学习回忆行动方案制定管理层致辞十五、分支行二级三级新员工培训干部培训，以企业文化、综合素质和方针政策培训为主，由总行负责根本面内容的培训，分行负责针对性问题的强化培训；员工根本素质培训，总行负责综合素质考察，下发资料以及提供新员工件，分行负责入行教育和业务知识培训，支行负责具体的岗位辅导。十六、银行新员工营销训练如何有效优化银行战略客户效劳效劳管理开展的四个阶段银行的三环理论与效劳特点银行战略客户效劳营销的新否认效劳组织的开展战略客户效劳营销的方式变化效劳营销的内容转变效劳营销的利润观对市场需求的快速反响机制十七、银行新员工客户关系管理培训

16、客户在银行员工眼中应有的地位与国际领先银行客户关系相比的差距现代商业银行新效劳理念战略客户关系管理的卓越思路如何当好客户经理客户经理必须提高的六大素质通过“加减乘除提升营销成功“指数让客户成为伙伴与客户共创成功现代商业银行客户经理素质银行进行战略客户关系的根本策略十八、银行新员工培训总结银行新员工培训对于银行的用人是一个重要的环节，新员工的培训更是有助于银行的管理。新员工培训具有针对的，准确的对银行新入职的员工进行全面的、有效的培训。 银行新员工培训可以让员工对银行的主要业务进行初步的了解，对银行对公业务、银行私人业务、总行全面风险管理体系以及总行资金业务等方面的学习。银行新员工培训让员工调整心态，明确方向，转变思维方式，改变价值观，系统的学习，提升工作能力。通过新员工培训让 员工能够以积极阳光的心态看待事物，银行通过简短的培训能够了解员工的心理，工作能力，最终把适宜的人放在适宜他的岗位。谭小芳老师银行培训课程列表银行效劳营销创新课程银行临柜人员对客户效劳与技巧提升银行大堂经理培训银行大堂经理提升训练营银行柜面人员礼仪培