网易蜗牛读书的用户体验分析PPT模板

1、网易蜗牛读书用户体验分析报告汇报人：2018-2019YEAR-ENDSUMMARY目录CONTENTS04问题及建议03用户体验五要素分析02产品介绍01研究背景研究背景01研究背景4中国移动阅读用户规模大，增长放缓中国移动阅读市场规模稳步上升，从2017年至未来，愈发成熟化的市场导致增量也逐渐放缓，期待新的创新研究背景5移动阅读行业利润稳步增长，行业发展成熟，网易蜗牛读书应泛娱乐生态而生研究背景6自2017年2月上线以来，网易蜗牛读书的用户基本呈稳定增长，用户口碑较好。产品介绍02www.islide.cc 8以“时间”为付费维度，每天赠送一小时免费读书时间页面设计简洁、类别详细高效的书籍

2、分类界面由专业领读人和普通用户组成的书评分享交流社区书评的质量很高，社区的互动氛围很好产品定位网易蜗牛读书是网易推出的全新阅读产品，可每天免费读书一小时，以“时间为付费”维度，专注于精品出版书的深度阅读。其致力于为热爱阅读的用户提供沉浸、简洁的电子阅读体验，并希望与用户一起构建起立体化、全方位的移动阅读社区，满足不同阅读层次用户的个性化阅读需求产品介绍 不疾而速，读点好书。产品亮点用户体验分析03用户体验分析五要素10结构层经营者和用户分别想得到什么战略层梳理产品信息以及交互设计的整合范围层网站需要实现哪些内容和需求框架层产品要做成什么样子（界面设计，内容设计，导航设计）表现层产品的感知设计：

3、感觉要素、排版、颜色和字体、一致性、风格战略层-产品目标（企业要得到什么）11商业目标1.探索新的文化商业模式，为网易在泛文化领域带来全新布局2.充分发挥数字平台的优势，通过时间付费模式、笔记、书批、问答和书评等内容索引打破书籍边界的尝试，帮助读者建立更完整更个性化的阅读体系。与用户一起构建起立体化、全方位的移动阅读社区，满足不同阅读层次用户的个性化阅读需求。品牌识别打造一款功能创新的文化品牌3.网易蜗牛阅读针对精品阅读市场的空缺，从这个细分市场切入。主打精品出版图书的细分市场，提出时间付费概念，便于后期差异化设计和精细化经营。战略层-用户需求之用户细分www.islide.cc 12根据艾瑞

4、移动APP指数，网易蜗牛读书的用户年龄主要集中在25-35岁的中青年，24岁以下比例相对较少但差距不大，可见网易蜗牛读书在中青年年龄层分布较为均衡女性用户占比约58%，男性约42%。女性用户多于男性，反映女性对页面美感要求更高战略层-用户需求131.关注出版图书；专注深度阅读，提升自我价值2.碎片化阅读，利用闲暇时光3.高效阅读，养成良好阅读习惯4.更大自由度的选择试读5.分享自己阅读体会，喜欢与人探讨交流更深层次的文学知识6.能整合记录、保存书签、批注、书评等战略层-用户需求之Kano模型分析www.islide.cc 14基本型需求搜索，阅读，批注，书评，设置，兑换书期望性需求问答，共读，

5、在线客服，书籍分类，会员兴奋性需求专业领读，结构化笔记战略层-用户需求之人物角色.在平时打饭排队、上课无聊、闲暇时间会进行阅读，在有问题时会提出，并查看相关的讨论刘敏 21岁 大学生注重内容摄入、自我提升，下班后安排0.5-1小时专注阅读，并做相关笔记，同时，他非常关注领读人推荐的行业相关书籍并且关注了好几个专业领读人张毅 28岁 公司职员 坐标成都 读书达人，喜欢分享自己的阅读体会谢丽 35岁 公司中层 人物角色是能代表整个真实用户需求的虚构人物范围层-功能规格基本功能阅读搜索、划线、批注、书评、阅读设置、功能设置特色功能领读共读问答 书籍分类 结构化笔记（批注）其他功能充值、兑换书、会员在

6、线客服范围层-内容需求针对精品出版书的沉浸式阅读以及立体化、全方位的移动阅读社区建设，须提供优质出版图书及分类、优质领读内容、优质回答，关注内容的质量结构层-交互设计在“领读”中查看图书推荐、“分类”中搜索及分类用户可阅读书籍并加入书桌加入书桌后直接在书桌点击阅读，阅读时产生的内容如批注、问答、书评及共读的交流可在“我”模块中查看结构层-信息架构功能分区有“领读”“分类”“书桌”“我”四个模块。在这四个模块下再细分产品功能框架层-界面设计界面布局中，专注内容的传输互动，图书分类、领读内容占界面较大比例，搜索、“领读”推荐分类占页面比例小。搜索图书分类领读推荐分类领读推荐分类框架层-导航设计标签

7、式导航宫格导航走马灯导航框架层-导航设计列表式导航框架层-信息设计“书桌”以在读书籍图片为主，其他功能以精简文字并辅助以图标标注简化页面，页面留白多，引导用户将注意力集中在书籍上，以贴合沉浸式阅读体验“领读”：标题+部分文章内容，侧重内容的展示框架层-信息设计“分类”：图片+简要文字介绍图片与分类主题相关而简约，文字只突出主要信息二级入口进入某一分类后，书籍查看为图片+书名二级入口进入www.islide.cc Logo整洁、优雅，融合了蜗牛和书的概念，线条流畅，将速度的概念融入蜗牛形象中，和蜗牛的慢对比，呈现“不疾而速”的品牌理念。品牌文字选择汉仪清雅简体作为基础骨架。它骨架平稳，字形整洁、

8、优雅，笔画干脆利落的同时，笔画的粗细变化不那么极简现代，有一份文化感。在此基础上，再结合比例、字重以及品牌基因的融入优化，使其与Logo的搭配更和谐。1.第一感觉表现层-感觉要素2.Logo和品牌字体简洁、素雅、安静、自然，对应读书的简单、纯粹表现层-感觉要素263.图片设计图片在通用调性上都与品牌气质紧密结合，将设计理念一脉相承地融合到所有图片中主要遵循以下设计原则1）功能性：以功能性为前提，不做无意义的动效，不为了动效而动效4.动效设计2）克制：不做过度多余的动效。3）顺滑：遵循物理世界的规律，提供自然顺滑的体验表现层-排版27排版引入4pt的UI网格系统和2pt的基线网格系统一致的感受与

9、体验用户与信息的交互更加高效和愉悦满足产品功能性和可用性的前提下，尽可能地增加了界面留白和对比，塑造整洁、优雅的视觉美感和传递品牌调性表现层-颜色28品牌色：将品牌名中意象“蜗牛”和“书”场景化，然后从场景中提取色调，结合情绪板最终提炼并定义品牌色表现层-一致性29从品牌意象和图形LOGO入手，提取了“圆”这一基础图形作为品牌基因，并贯穿在整体的品牌体验设计之中在网易蜗牛读书的界面设计中到处都能看到“圆”这个视觉语言的融入，从图标、按钮、书封、卡片、头像、配图等，到整个App界面边角的处理，完整、统一的视觉语言传递了更加和谐、一致的品牌感问题及建议04问题及建议31“领读”页面推荐内容排版中有猜你喜欢（根据浏览历史推荐）、书摘、书单以及其他盲推，但用户在浏览时会夹杂着“新上好书”“领读人推荐”，混淆领读内容的一致性浏览，影响阅读体验存在的问题功能规格这块，目前没有听书功能，听书功能可满足沉浸式阅读及适应碎片化时间“书桌”模块中，最多只可放三本书，但进入APP到“书桌”，用户可以看到的只有一本书，需要左右滑动才可看到其他的两本，这贴合了沉浸式阅读的设计，但左右滑动的提示设置不明显，用户难以发现