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文档简介

1、.:.;上花轎精緻西點蛋糕房員工手冊 上花轎麵包房事業宣言 我是一個獨一無二的人,我肩負著父母的囑託和對未來打拼的責任,歷史的機遇把我推向了上花轎麵包房事業的發展平臺。為了我們這個共同的事業,為了我們這個堅強的團隊,為了這個世界上愛我的和我愛的人,我願意:鼎力奮進,超越自我,永不言敗! 我一定能做到!加油! 置信本人! 序曲:多少次摔倒再爬起 這就是勇氣 多少次挫敗再努力 這就是志氣 只需放棄才不會胜利 只需拼搏就一定有奇跡 多少次揮汗如雨,傷痛曾填滿記憶;只因為始終置信,去拼搏才會勝利;總是在鼓舞本人,要胜利就得努力;熱血在賽場沸騰,巨人在東方升起;多少次揮汗如雨,傷痛曾填滿記憶;只因為始終

2、置信,去拼搏才會勝利;總是在鼓舞本人,要胜利就得努力;熱血在賽場沸騰,巨人在東方升起; 置信本人OH,他將贏得勝利,創造奇跡。 置信本人OH,夢想在他手中,這就是他的天地。 置信本人OH,他將超越極限超越本人。 置信本人OH,當這一切過去我們將是第一。 置信本人OH,他將超越極限超越本人, 置信本人OH,當這一切過去我們將是第一。 置信本人OH,他將超越極限超越本人。 置信本人OH,當這一切過去我們將是第一。置信本人OH上花轎麵包房的未來展望上花轎餅店是一家集生產、製作、銷售於一體的中型烘焙企業,企業從創立到現在,穩步發展,並擁有了安康路、經三路兩家品牌店,在上花轎餅店全體員工共同努力下,20

3、06年获得了輝煌的業績,營業額近200萬元,比2005年同期增長了30%,員工人數達40人左右。上花轎餅店今天的成就,是和大家的努力分不開的。但俗話說:“大海航行靠舵手,萬物生長靠太陽。上花轎餅店的發展更離不開它的領航人傅金龍先生,是他帶領大家風雨同舟,披荊斬棘,歷經幾載,才有了今天的收穫。回顧歷史,我們感慨萬千,展望未來,我們自信心百倍。為了能與時代同步,加快企業的發展,擁有宏大的市場,添加企業的競爭力,公司傅金龍總經理于新年提出了企業未來的發展新思绪。一、 打造百年老店,從小做大做強;二、 重視員工培訓,長期聘請專家;三、 穩中力求發展,一年兩家品牌;四、 三年五載貢獻獎,情義無價總有情;

4、五、 忠於企業發展,贏利有股份紅五年後,依據人品、才干、態度都具備者,將擁有分店利潤股份;六、 員工共同努力,年終奪取重獎。上花轎人事組織圖總 經 理招聘任务細則1、長期任务標準為12個月以上;2、目的的是長期任务擁有培養價值;3、生產人員風險保證金為3000元整,目的是招吃苦耐勞精神的人員任务不滿12個月的,保證金將不作退還;4、營業員風險保證金為500元整,目的將招收有吃苦精神,有作為的優秀人員。5、長期任务者,如不願在本公司任务,生產人員應提早兩個月營業人員應提早1個月文字申請辭職否則,將不退還的有風險保證金及工裝押金,人為損壞公司設備、設施的應照價賠償;6、身體安康,擁有安康證,身份證

5、及學歷證等相關證件。7、本公司除按規定押金外,不拖欠工資、獎金;8、如有個人觸犯法律的,應有個人承擔其一切相關責任;員工的任务態度1、 禮儀是職員對顧客和同事的最根本的態度。要面帶笑容、运用術語、“請字當頭,“謝不離口,接電話時先說“您好,做到顧客至上,熱情有禮。2、 喜悅最適當的表達方法是常露笑容。“浅笑是友誼的“大使,是連接顧客的橋樑,它會使職員敬業,並給賓客以親切和輕鬆愉快的感覺。3、 效率提供高效率的服務,關注任务上的技術細節,急顧客所急,需顧客所需,為顧客創造方便,進以贏得顧客的滿意以及餅店的聲譽。我們要做到:認真、快、全力以赴。4、 責任無論是常規的服務還是正常的管理任务,都應盡職

6、盡責,一切務求得到及時圓滿的效果,給人以效率快和良好服務的印象。5、 協作是餅店管理的重要要素之一,各部門間、職員之間應相互配合、真誠協作,不得相互扯皮,應同心協力解決疑難,維護餅店的聲譽。6、 忠誠忠於職守是餅店職員必須具有的品德,有事必報、有錯必改,不得提供假情況,不得文過事非、陽奉陰違、誣陷他人。進取把任务當作本人的使命,為了達成使命,不斷進修,不停創造新東西。任务的過程就是學習的過程,他天天學習,就會有進步,他的生活就會富有生機。店長、班長、組長任务方法為了提高本店效益,實現持續發展,特向店長、班長、組長等負責人提供如下任务建議:1、店長、班長、組長必須率先執行任务制度及任务安排,如對

7、任务安排持有不同的見解,應向上司及時講清本人的想法,以防呵斥任务失誤。2、各組負責人要有本人正常的任务方法及見解。各負責人應不定期地對下級進行提問,力求及時發現並解決任务存在的問題。在任务過程中,組長、班長、店長要耐心地接受大家合理的建議,作為領導,其主要責任就是要想辦法把任务做好,把業績提上去。3、進原资料,必須經裱花組長、店長同時檢驗簽字可生效。4、麵包組、西點組、蛋糕組、漢堡組所用原料應上報店長,統一配貨。5、營業班長所需的物品,應上報給店長要貨。6、店長、班長、組長要自覺接受大家的監督。7、如顧客投訴、提建議、找負責人,根據情況能否重要,營業班長應及時解決。解決不了的,選按撫顧客,然後

8、上報店長。店長如不能解決,應及時上報負責人。切記,一定要先安撫好顧客。8、對於來店推銷新產品原料的、做技術服務的客戶,班長應及時通報給店長,並保管好相關資料如聯繫方式,及產品笼统等。9、負責蛋糕工藝外型美觀。10、負責原料的檢驗,由班長負責。11、負責對顧客提出的要求達到顧客的滿意。前廳人員任务根本要求1、 上班期間一概运用普通話,嚴禁用方言、土語。2、 服從領導的任务安排及臨時任务安排,不准私自換班。3、 按時上下班,先換工裝後打卡由營業班長監督。4、 著裝統一、整潔,相應證件配戴齊全。5、 儀容儀錶化淡妝,不准留長指甲,不准帶手飾。6、 上班期間,不准在前廳打鬧、大聲喧嘩 、手插衣袋。7、

9、 上班期間,不准擅自離崗,有事需向領班請示。8、 上班期間,不准倚靠設施、物品。9、 不准在櫃檯內聊天、看報。10、上班期間,堅持用禮貌用語,不准挖苦顧客,嚴禁與顧客爭吵。11、不准帶不良情緒上班,影響任务。12、不准用辦公電話打私人電話,不准接聽私人電話。13、不准隨身攜帶手機。14、不准私拿本店財物。15、不准帶外人隨便進入生產車間。16、上班時間,不准會客坐著。17、上班期間,不准挖耳撓腮,坚持良好笼统。18、同事之間相互團結,不准搬弄是非,挑撥離間。19、任務沒完成,說明理由。20、愛護本店物品,不得隨意損壞。營業員、收銀員任务制度一、 聽從營業店長和領班的任务安排,認真、自覺履行任务

10、規定。二、 對多款或少款10元以上,必須直接向營業店長說明。三、 對改賬和改生產出貨單等相關問題的,要從重處罰;立刻辭退並扣發工資及全部風險保證金,嚴重者向公安機關報案以杜絕經濟犯罪事件發生。四、 對少記或不記出貨數量的,算賬結果正確的,經查出,要負第三條責任。五、 為了加強銷售人員對庫存商品的認真盤點,每天下午14:00兩班進行盤點。六、 對於庫存數量盤點,兩班組必須認真盤點或監盤,如盤點有修正之處,須經兩組簽字有效。盤點後,均在盤點上簽名。七、 兩班收銀員交接班時、算賬、點鈔要以三審為准兩位收銀員、店長各審一遍,相符為准,店長審核無誤後方可下班。八、 進行生產單與出貨單對照時,應由營業、收

11、銀、領班、麵包組、蛋糕組當場對照,對照後簽字生效。如有生產記錄數量差錯的,前廳領班將負責記錄生產的責任。九、 收銀員不准把不良情緒帶入任务中,要面帶浅笑地任务,以坚持良好的收銀笼统。十、 收銀員收銀時要明晰地說出:您好,有VIP卡嗎?您一共消費多少錢,收您多少錢,找您多少錢,請保管好您的小票;謝謝下次光臨,請慢走。須用雙手將錢、物品對於需包裝的食品須嚴格包裝好、卡等送給顧客並用普通話說“謝謝光臨、請慢走等禮貌用語。十一、 收銀員要儘量節約运用食品袋,對於顧客索取時,應在說明本店的規定的情 況下,限量給。十二、 打折金額在0.5元至10元的,要經過領班赞同假设領班不在,可由營業班長代簽,方可生效

12、;超出10元的,要經過營業店長和收銀員赞同,方可生效。十三、 收銀員、營業員、領班要配合營業店長和安排促銷活動,熟习本店的產品並主動做以宣傳,所發放卡、新產品等需求說明的,要真誠向顧客解答好,並做好相關登記。十四、 對於單位團體訂購食品時,應由領班負責或向店長報告,並詳細登記所購食品名稱、數量、聯繫方式及送貨時間等內容且應收取一定數額的定金。十五、 將顧客食品損壞、拿錯的,應及時向領班請示,誰的責任根據情況進行量價賠償。十六、 顧客忘在本店的東西,應妥善保管,不可打開或拆看,如重要物品應請示營 業店長。十七、 因購買物品需用現金時,應經店長簽字後,收銀員方可支出,並將支出缘由及金額詳細記錄,還

13、應及時向當事人索要購貨發票發票應注明經辦人姓名。十八、 下班後,不經收銀員允許,食品不再賣出。收銀員應確保銷售款的完好與平安,保全好各種單據上交核算。十九、 收銀員每天在下班前必須認真核算當日售出各貨品的數量及金額,坚持賬款 一致。假设出現假幣情況,由當日收銀員本人負責,假设出現多款輸入電腦、少款情況由收銀員補齊,收銀員不得擅自離開崗位。二十、營業店長可隨時檢查和瞭解銷售情況。二十一、收銀員在接班時應檢查零錢能否充足,做好準備任务。注:收銀時多向顧客詢要零錢。二十二、收銀員在接班時,應檢查備用零錢的金額與盤點能否一致,並保管好錢箱的鑰匙。前廳領班的職責1、領班每日做好檢查任务儀容儀錶、店外衛生

14、、店內衛生。2、負責檢查物品的品質和合格證的貼放。3、負責檢查標籤和物品擺放能否對號。4、檢查物品擺放能否整潔、美觀大方。5、檢查物品能否到位,配合好生產人員,把產品及時補齊。6、領班做好溝通交流任务。7、領班要監督收銀任务,保證賬目明晰準確。8、領班要處理好班中突發情況。9、安排任務後,領班要檢查落實情況。10、領班應嚴格按照規章制度辦事。11、領班做好顧客反映情況,及時回饋資訊。12、領班做某件事應以身作則,有了問題,敢於承擔。13、領班要做好人員安排。14、和本店有業務聯繫蛋糕的,領班負責安排人員及時送到。15、領班應對店內各個擺放設施熟习,得心應手,需求什麼能馬上拿出來。16、員工證件

15、、公司對方的蛋糕券應整理規放好。17、機關人員或衛生監督的人來檢查,應做接待任务。18、如假设有公司希望和本店建立業務聯繫,領班應和對方談好業務。19、星期一大掃除,和大家做好衛生任务,包括店內死角。20、如店內短少貨時,如:果醬或牛奶,應及時與前廳負責人聯繫。21、對新來人員,領班有責任給她們講解,新人員有不懂的問題時,應給予正確講解。22、領班應對人員正確指導,對店內一切營業人員應平等对待。23、保證營業中所用的東西配齊,如:蛋糕盒等。24、假设有顧客打電話訂產品,由領班負責。前廳出貨驗收人員的根本職責1、保證驗收的產品絕對乾淨衛生。2、製作的產品形狀要好,包裝合格。3、對製作、烘烤的產品

16、大小一致。4、對烘烤的產品顏色要求:色澤金黃。5、對烘烤的熟透要求必須達標。6、未達到以上要求的產品,不可出卖。7、驗收任务失誤:領班及驗收人員負責。店長的任務和職責一、管理人員負責:衛生笼统店前面衛生笼统:1、門頭清洗、空調外表乾淨,過濾網一星期清一次。2、地面、門、窗戶時刻坚持清潔。二、管理人員負責:規範任务1、 固定人員定期培訓,新人員定時培訓細則:語言、個人笼统、專業知識、服務水準、衛生等按標準執行。2、 標貼與產档次置正確。3、 安康證的辦理、營業人員證件的保管。4、 儀容儀錶及個人衛生方面。5、 班次安排及協調和溝通。6、 衛生方面:室內的一切衛生方面。 7、 工具、物品的擺放整齊

17、,毛巾、蠅拍、蝶子、蛋糕盒方面等之類。8、 產品的擺放。麵包、牛奶、整齊美觀。9、 單位及顧客售後服務方面。主動積極送貨。10、定期單位結賬賬款回收方面。11、新產品推薦與生產協調。12、策劃、促銷活動如特價產品、生產協調關係。13、檢查產品品質如夏季保管期。14、生產日期、合格證方面健全。15、負責店內的一切證件、資料單據及開票的保管等方面。16、負責招聘任务及試用考核情況。17、及時補充空缺產品生產協調。18、不合格產品、形狀、烤糊、不熟等鑒定打退生產關係。19、處理最新的突發事件。吃出頭髮、打折、產品品質、任务中與顧客之間發惹事情。20、提出建議、改進與把顧客提出的資訊及時與生產協商記錄

18、等。21、常用物品的充足及設備的正常任务。22、對人員的考核。品質、任务才干等。23、負責任务落實情況細則:什麼時間安排,檢查完成情況。三、管理人員負責:職責、資產 24、收銀方面。 25、負責對收銀人員認定及考核任务。 26、負責管理好店內一切資產。 27、負責收銀、盤點、算賬認定任务。 28、隨時可檢查收銀的各項任务。 29、負責折扣和鑒定任务。 30、負責前廳照明任务。 31、負責嚴格執行本店的各項規章制度以身作則。 32、負責積極完成臨時交給的其他任务。 33、負責導購人員的定期溝通。 34、負責臨時看到的任务中出現不良的各方面。 35、負責對顧客的處理方法、結果、建議,每日記錄在案上

19、報。定期學習改進。 36、負責包裝:原资料、電等各方面的節約任务。 37、負責合理有效安排各項任务和妥善安排善後任务。 38、負責政府及各部門的人員檢查接待。 39、出現的一切任务問題及時上報。 40、對本人的任务失誤,加以正確的認識、解決,再努力,首先敢於承擔責任,對我們公司負責。41、對所帶領的任务人員負責。裱花領班執行任務和職責一、管理人員負責:衛生1 個人衛生,衣帽整齊,指甲乾淨,不准留長指甲、帶首飾等。2 生產工具的潔淨等。3 負責機器、設施的衛生、保養4 地面、牆壁、衛生。5 原资料、果醬桶的衛生、巧克力、蛋糕胚、鮮奶油等,生日卡、圍邊、墊紙衛生、整齊等。保證產品原料的新鮮。6 管

20、理技術人員可直接面對顧客。7 產品的衛生。如黑點、頭髮,坚持蛋糕盒的乾淨整潔。二、管理人員負責:產品品質8 裱花外型,颜色搭配。色、香、味、形9 負責產品颜色要求。獎罰制度我們力爭做高品質的服務,思想教育一體化,沒有制度,我們永遠走不下去,我們還要不斷改進和創新。罰:1、 顧客付錢時,不說出收錢、找錢金額的,不雙手把餘額遞給顧客的,不雙手送卡的,顧客走時不說禮貌用語的,不浅笑服務的 1元2、 不忙時閑呆、在櫃以裏無所事事,不打事做如用方塊毛巾擦洗、檢驗貨品擺放能否整齊、貨架能否衛生等的 1元3、 不節約水、麵包袋不愛護店內物品的 1元4、 有不良情緒表現在任务中的,影響服務的 1元5、 不尊重

21、別人,不團結的 1元6、 不執行任务安排時,沒完成任務的 1元7、 顧客對他提出看法,對他的服務不滿意的 1元8、 顧客瞭解產品品質、衛生、服務、本店發展情況時,回答不完好、不清的應實際回答,展現本人的口才,讓顧客感到信任,為店裏樹立良好的笼统。 1元 9、 臉色難看,對顧客愛理不理的,任务不積極,不主動介紹產品的,顧客進店不說禮貌用語的,和顧客爭吵的,顧客走時不說禮貌用語的,有損店的笼统的,對老人、殘疾人沒有特殊服務的。 1元10、 本店活動優惠活動時,髮卡、新產品廣告,沒按內容做出的,本人不清楚內容的,不把內容介紹給顧客並說明清楚的 1元11、 不做本人的任务,影響他人任务的 1元12、

22、營業時碰壞、掉地的產品隱瞞不報的,不合格的產品出卖的 1元13、 營業人員不清楚每個產品的味道、品質如何,不清楚出爐時間的 1元 14、 在給顧客介紹產品時,不运用普通話,沒給顧客介紹清楚,沒精打采的,沒有自信心,不主動向顧客介紹新產品的 1元15、 麵包、蛋糕超出保鮮期,顧客購買時發現變質的 1元16、 產品擺放不整齊,沒有生產日期的 1元17、 盤子、夾子、櫃檯、地面、牆面、空調、門窗、玻璃有灰塵,消毒櫃、紫外線不用,本人不講衛生指甲長、衣帽不整、不乾淨,發現室內有蒼蠅,穿拖鞋、涼鞋的 1元18、 營業時播放喧鬧音樂的可聽清靜優美的音樂 1元19、 在營業廳吃飯、吃零食的收銀與導購輪流吃放

23、 1元20、 在任务中不追求學習好的任务方法,不積極進取,不接受新的任务建議的新的任务必須經過總經理赞同 1元21、 不愛護設備,不關燈,下班不檢查的或關電呵斥冷櫃損失的,不穿任务制服隨便進入生產車間的 1元22、 每星期一不全面打掃衛生,毛巾不折疊成四方塊擦洗的 1元23、 產品賣完不及時上報,影響銷售的,顧客提出建議不報的,產品擺入位置影響銷售的 1元 24、 負責人可隨時檢查店長的任务方法等情況,店長隨時可檢驗各負責組的任务方法及任务方法,如發現問題,應及時和當事人進行溝通,幫其糾正,當事人要虛心地接受建議,以良好的心態使本人的任务做的更好 1元25、 兩班交接不清 1元獎:改進創新,提

24、高任务效率的顧客稱讚、衛生、學習、營業、銷售、廣告、包裝、服務等經論證實驗可行的獎10100元,全店人員開會慶祝鼓勵營業人員要坚持最正确的任务狀態,心靈上很美,也很得意本人的浅笑,讓顧客感到自然,本人感到骄傲。同是一家人,一塊吃飯,說話交流,增長友誼,任务要相互協調好,相互支持,要有不怕吃苦的精神,力爭須知得更好,每月進行評比,設立優秀員工獎。我們要提高店裏的服務笼统,要統一思想,統一說話,提高品牌。根據以上規定,錯誤輕的教育批評,嚴重的辭退,如有法律事件,要負法律責任,以上條例,班長、組長、店長要起帶領實施作用。衛生標準制度一職員個人衛生標準1、職員上崗前,必須穿好任务服、佩戴好胸牌及任务帽

25、。2、任务服要坚持清潔、無明顯油污,衣扣不得有脫落。3、職員上崗時不得赤腳穿鞋。4、職員頭髮要坚持清潔、衛生、梳理整齊。5、職員上崗時不准留指甲、不准戴戒指。6、職員上崗前要將手洗乾淨。二容器模具、工具的衛生標準容器是指生產所須的桶、盆、瓶、稱盤,前廳貨盤、購物盤等物品。模具是指麵包、西點、蛋糕的各種生產模型和烤盤等物品。工具是指分發給個人或集體共用的刀、夾子、轉臺花嘴、擠花袋、刮板、擀面棍等物品。1、每天下班前容器要清潔乾淨,外表底部不得有油污,凡有蓋的一概蓋好。2、將容器放到指定位置,碼好陈列整齊。3、模具用過後須先內外清理後擦淨,不得有油污。4、擦淨後的模具蓋好蓋須入到指定位置,碼好陈列

26、整齊。不得立放,一概倒扣碼放烤盤最上面的一個要倒扣過來。5、工具用過後必須馬上清洗乾淨,不得有水珠油污,放到指定位置。三設備保養與清洗設備是指生產中的合面機、壓面機、打蛋機、醒發櫃、冰櫃、烤爐、案台和前廳的貨架、玻璃、冰櫃等。1、生產設備應由專人養護、定期定時加油潤滑。2、每日下班後須將設備停電後清理乾淨,不得有油污、水珠、麵粉、塵土、汙物等。3、機械設備要用專用白布蓋好,要坚持白布的清潔衛生。四每週必須大掃除1、將餅屋內外燈箱上的塵土擦乾淨;2、將麵包醒發箱內的髒水倒乾淨,並更換新水,烤爐內油污要清理;3、冰櫃要除霜清洗擦淨;4、清理衛生死角,噴灑消毒藥水,投放鼠藥、蟑螂藥,須有專人負責;5

27、、整理原輔料做到碼放整齊,領取方便,無粉塵;6、定期清理空調及冰箱、散熱片面性等設備。生產領班執行任務和職責一、管理人員負責:任务任務1 西點組:漢堡、調理、西點等。2 麵包組:麵包系列等。二、管理人員負責:衛生1 規定每星期六大掃除。管理人員帶頭執行2 負責產品的衛生如頭髮、黑點等。3 負責設備設施的乾淨,上面發酵層,打蛋機、烤盤、刀具、面桶。4 負責個人衛生、頭髮、指甲、衣服、褲子、鞋、勤洗澡。5 負責地面衛生。包括死角及設備下方等。6 負責原料:衛生及保管好原资料用過的及時上蓋。7 負責原料整潔配送時間8:30:如瓜仁、葡萄乾、黑芝麻的衛生等不能露在外面,防止灰塵。三、管理人員負責:規範

28、任务1 負責銷售的配合任务。2 負責生產的正確記錄。3 管理負責人員與不搞特殊化,起到表率作用。4 管理人員負責與員工溝通,負責當日產量充足。5 管理人員負責員工的任务技術指導等。帶領學習技術、生產、衛生知識等6 管理人員負責對員工出現的任务問題進行糾正與解決。7 管理人員負責對員工的考核。8 管理人員負責執行店長安排的各項任务及臨時任务。9 管理人員加強本身的技術學習等各方面。10 管理人員首先敢於承擔責任。11 處理臨時看到的不良情況。12 合理有效安排任务、妥善安排善後任务。13 負責對新來人員、領班有責任給他們講解新人員所不懂問時應正確解答指導。14 負責對人員正確指導,公平、公正對待

29、人。四、管理人員負責:產品品質1 負責對產品的標準要求:色、香、味、形2 負責對產品的颜色要求。3 負責對產品的各類口味、口感、不沾牙。4 負責產品大小均勻。5 負責原料的檢驗。五、管理人員負責:職責1 負責員工的正確操作平安。如用電、壓面機等2 負責設備的正常運作。保養、上油、出現缺点時及時上報店長3 負責檢查電力的供應。提早要電4 設備、設施損壞。如和麵不能用冰塊等5 管理人員負責生產安排。6 管理人員有相互協作的責任。7 管理人員對所帶領的人負責任。生產負責人執行任務和職責一、管理人員負責:產品原料技術等1、保證一切生產原资料的充足。負責要貨2、負責對麵包、裱花、西點、調理的技術指導及改

30、進任务。3、負責裱花技術創新及衛生等各項要求,負責保證顧客領取的時間要求。要求:新鮮、鮮奶的口感等。4、負責保證產品的充足。5、負責對產品的品質要求。審核、批報不合格產品6、負責麵包、蛋糕、西點等新產品的開發認定。7、負責原料的配送。8、負責時刻瞭解產品的銷售情況。9、負責倉庫原料管理不准吸煙等。10、負責產品及時上貨、售賣。11、負責生產原料的進貨檢驗。12、負責原料的运用方法及用量和技術指導等。二、管理人員負責:資產設施13、負責設備平安的正確操作及培訓等。14、負責設備的正常運轉及維修,出現缺点嚴重時及時上報。15、負責車間的一切物品擺放整齊。16、負責管理好店內的一切資產。三、管理人員

31、負責:衛生17、負責生產車間的衛生要求。室內外。18、負責生產人員的衛生及個人笼统。語言、企業文化等四、管理人員負責:規範任务19、負責生產人員的招聘、試用任务情況及考核。20、負責新人員和老人員的定期培訓任务。21、負責班次的任务安排。22、負責生產人員的安康證等證件的辦理及保管。23、負責考核生產人員的認定任务及辭退任务。24、負責協調溝通等任务。25、負責生產人員的考勤任务。上班時間26、負責任务的落實情況。什麼時間安排完成、檢查完成情況27、負責嚴格執行本店的各項規章制度。以身作則28、負責積極完成臨時交給的其他任务。29、負責廠家技術人員及安排任务。接待30 負責合理有效的安排各項任务和妥善

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