人力资源管理师（三级）大赛 多选题 模拟题

1、人力资源管理师（三级）大赛 多选题 模拟题1、绩效申诉处理机构主要由()组成。（A）公司领导（B）人力资源部（C）绩效管理委员会(正确答案)（D）工会（E）绩效管理日常管理小组(正确答案)2、为了提高和保证绩效面谈的质量和效果，考评者应当做好()（A）拟订面谈计划(正确答案)（B）收集各种与绩效相关的信息资料(正确答案)（C）预先告知被考评者面谈的时间(正确答案)（D）预先告知被考评者应准备的各种绩效记录(正确答案)（E）预先告知被考评者面谈的地点(正确答案)3、下列关于负向激励策略作用的说法正确的有()（A）对工作表现差的员工是一种“激励”(正确答案)（B）对组织中其他的员工起到警示和告诫的

2、作用(正确答案)（C）有利于健全和完善企业竞争、激励与约束机制(正确答案)（D）可以起到“惩一儆百”的作用(正确答案)（E）必然会使员工的工作满意度急剧下降4、企业员工薪酬管理的基本目标包括()（A）保证薪酬具有竞争性(正确答案)（B）吸引并留住优秀人才(正确答案)（C）对员工贡献给予肯定(正确答案)（D）使员工及时得到回报(正确答案)（E）合理控制企业人工成本(正确答案)5、下列关于岗位评价的说法正确的是()（A）是确定薪酬等级的依据(正确答案)（B）是岗位分析的逻辑结果(正确答案)（C）在岗位描述和岗位规范的基础上进行(正确答案)（D）其根本目的是衡量岗位的相对价值(正确答案)（E）为确定

3、薪酬结构、等级，实现薪酬内部精确性提供依据6、人的个性心理特征是个体在（ ）等方面表现出的个性差异。（A）能力(正确答案)（B）态度（C）气质(正确答案)（D）信念（E）性格(正确答案)7、工作环境优化机制的主要因素包括（ ）。（A）福利待遇（B）教育培训制度（C）工作条件(正确答案)（D）人际关系环境(正确答案)（E）工作环境(正确答案)8、人力资源规划的内容，包括（ ）。（A）战略规划(正确答案)（B）经营规划（C）组织规划(正确答案)（D）生产规划（E）制度规划(正确答案)9、以下关于工作岗位分析的说法，正确的有（ ）（A）能够提高企业员工的年度绩效（B）能够分出职务的高低、职位的优劣（

4、C）有利于员工“量体裁衣”制定职业生涯规划(正确答案)（D）为员工考评、晋升提供了依据(正确答案)（E）是进行各类人才供给和需求预测的重要前提(正确答案)10、工作岗位分析准备阶段的具体任务包括（ ）。（A）明确规定调查的范围(正确答案)（B）工种定额水平（C）了解情况并建立联系(正确答案)（D）组成专门的专家调查组（E）确定调查的对象和方法(正确答案)11、定额水平按定额的综合程度可分为（ ）。（A）工序定额水平(正确答案)（B）工种定额水平(正确答案)（C）产品定额水平(正确答案)（D）企业定额水平（E）行业定额水平12、核定用人数量时，比例定员法适用于（ ）的定员。（A）食堂工作人员(正

5、确答案)（B）卫生保健人员(正确答案)（C）工程技术人员（D）托幼工作人员(正确答案)（E）政治思想工作人员(正确答案)13、外部招募的不足，主要体现在（ ）。（A）进入角色慢(正确答案)（B）筛选的难度大且时间长(正确答案)（C）招募成本低（D）影响内部员工的积极性(正确答案)（E）决策风险大(正确答案)14、关于熟人推荐这种招募方式的说法，正确的是（ ）。（A）工作会更加努力(正确答案)（B）对候选人的了解比较准确(正确答案)（C）招募的成本很高（D）易在组织内形成裙带关系(正确答案)（E）适应的范围较窄15、面试可以使用人单位客观了解应聘者的（ ）等方面的情况。（A）社会背景(正确答案)

6、（B）求职动机(正确答案)（C）工作经验(正确答案)（D）个人修养(正确答案)（E）心理生理状况16、能力测试包括（ ）。（A）特殊职业能力测试(正确答案)（B）普通能力倾向测试(正确答案)（C）心理运动机能测试(正确答案)（D）学习能力综合测试（E）创新与创造力测试17、招聘成本效益评估的各类指标的计算方法，正确的有（ ）。（A）总成本效益=录用人数招聘总成本(正确答案)（B）招募成本效益=应聘人数招募期间的费用(正确答案)（C）招募成本效益=应聘人数应聘期间的费用（D）选拔成本效益=被选中人数选拔期间的费用(正确答案)（E）录用成本效益=正式录用的人数录用期间的费用(正确答案)18、企业内

7、部劳动分工的形式包括（ ）。（A）职能分工(正确答案)（B）横向分工（C）专业分工(正确答案)（D）纵向分工（E）技术分工(正确答案)19、培训需求个人层面分析的信息来源，主要有（ ）。（A）业绩考核记录(正确答案)（B）员工技能测试(正确答案)（C）工作岗位分析（D）组织行为规范（E）员工填写的培训需求问卷(正确答案)20、（ ）属于企业外部培训资源。（A）标准培训产品（B）咨询公司(正确答案)（C）专业培训公司(正确答案)（D）商学院校(正确答案)（E）互助学习小组21、培训评估报告一般包括（ ）。（A）培训评估人员的构成说明（B）培训背景说明与培训概况(正确答案)（C）培训评估信息的总结

8、和分析(正确答案)（D）培训项目计划调整的建议(正确答案)（E）培训评估结果与培训目标的比较(正确答案)22、利用案例分析法进行培训教学时，应满足的条件包括（ ）。（A）案例必须有明确的目的(正确答案)（B）内容新颖（C）与企业日常管理有一定关联（D）内容真实(正确答案)（E）案例中应包含一定的管理问题(正确答案)23、企业培训制度除了入职培训制度外，还包括（ ）。（A）培训服务制度(正确答案)（B）培训激励制度(正确答案)（C）培训考核评估制度(正确答案)（D）培训反馈制度（E）培训风险管理制度(正确答案)24、成功的绩效管理主要由（ ）组成。（A）考评（B）指导(正确答案)（C）激励(正确

9、答案)（D）奖励(正确答案)（E）控制(正确答案)25、一个有效的绩效管理系统可以通过（ ）等多个环节提高员工的绩效，从而增强企业的竞争优势。（A）目标(正确答案)（B）计划(正确答案)（C）监督(正确答案)（D）指导(正确答案)（E）评估(正确答案)26、沟通阶段是整个绩效计划阶段的核心环节，在这个阶段应当注意做到（ ）。（A）沟通前主管应编写面谈提纲并征询被考评者意见（B）沟通的气氛要尽可能宽松，不要给人太大的压力(正确答案)（C）沟通的地点和设备设施布置，以及周边环境要优选优化（D）沟通的时候最好不要有其他人打扰，否则会影响绩效计划沟通的效果(正确答案)（E）考评者应确定专门时间，放下手

10、头的工作专心致志用于绩效计划沟通(正确答案)27、以下关于加权选择量表法的说法，正确的有（ ）。（A）便于反馈(正确答案)（B）打分容易(正确答案)（C）核算简单(正确答案)（D）适用范围较大（E）需要根据具体岗位设计不同的考评量表(正确答案)28、以下关于合成考评法的表述，正确的有（ ）。（A）它可以因地制宜、因人制宜、因时制宜进行设计(正确答案)（B）它不能全面地反映各类岗位的工作内容和特点（C）它具有更强的针对性和适用性利于提高管理水平(正确答案)（D）将描述性表格与改进计划合成，不能对人员横向比较(正确答案)（E）它是将几种比较有效的方法综合在一起的考评方法(正确答案)29、直接薪酬包

11、括（ ）。（A）基本工资(正确答案)（B）年薪(正确答案)（C）激励薪酬(正确答案)（D）福利（E）绩效工资(正确答案)30、确定合理的工资总额需要考虑的因素有（ ）。（A）企业支付能力(正确答案)（B）市场薪酬水平(正确答案)（C）员工的生活费用(正确答案)（D）员工绩效水平（E）员工现有薪酬状况(正确答案)31、薪酬的基本职能包括（ ）。（A）补偿职能(正确答案)（B）激励职能(正确答案)（C）调节职能(正确答案)（D）效益职能(正确答案)（E）统计监督职能(正确答案)32、在设计特殊贡献奖时，要注意的事项包括（ ）。（A）制定标准时要有可操作性(正确答案)（B）为企业增加的金额(或减少损

12、失的金额)要大(正确答案)（C）获得该奖励的人数要较少，而奖金的金额较大(正确答案)（D）颁奖时要大力宣传，使受奖人和其他人均受到鼓励(正确答案)（E）以精神奖励为主33、下列属于劳动强度指标的有（ ）。（A）工作轮班制度(正确答案)（B）体力劳动强度(正确答案)（C）劳动紧张程度(正确答案)（D）脑力劳动强度（E）视觉疲劳程度34、影响企业支付能力的因素有（ ）。（A）劳动分配率(正确答案)（B）销货劳动生产率(正确答案)（C）损益分歧点(正确答案)（D）实物劳动生产率(正确答案)（E）消费品税率35、（ ）是职工民主管理的直接形式。（A）组织参与（B）领导参与（C）岗位参与(正确答案)（D

13、）群众参与（E）个人参与(正确答案)36、企业进行员工满意度调查所采用的基本方法有（ ）。（A）访谈法(正确答案)（B）描述型调查法(正确答案)（C）问卷调查法(正确答案)（D）综合型调查法（E）目标型调查法(正确答案)37、用人单位内部劳动规则的内容包括（ ）。（A）劳动纪律(正确答案)（B）民主管理制度（C）劳动安全卫生制度(正确答案)（D）劳动岗位规范(正确答案)（E）劳动合同管理制度(正确答案)38、集体合同与劳动合同的区别在于（ ）。（A）主体不同(正确答案)（B）内容不同(正确答案)（C）功能不同(正确答案)（D）意义不同（E）法律效力不同(正确答案)39、解决劳动争议应当遵循（

14、）的原则，依法保护当事人的合法权益。（A）合法(正确答案)（B）公正(正确答案)（C）公开公平（D）及时(正确答案)（E）着重调节(正确答案)40、人本管理机制具体包括（ ）。（A）目标机制（B）压力机制(正确答案)（C）约束机制(正确答案)（D）保障机制(正确答案)（E）选择机制(正确答案)41、创新是把一种从没有过的生产要素和生产条件的“新组合”引入生产体系，包括（ ）。（A）引进新产品(正确答案)（B）引进新技术(正确答案)（C）实现企业的新组织(正确答案)（D）开辟新市场(正确答案)（E）引进生产装备设备42、人员规则是对企业人员的（ ）的整体规则。（A）总量(正确答案)（B）供给（C

15、）构成(正确答案)（D）需求（E） 流动(正确答案)43、定员定额标准的内容包括（ ）。（A）岗位培训标准（B）岗位员工规范（C）时间定额标准(正确答案)（D）双重定额标准(正确答案)（E）产量定额标准(正确答案)44、为了使岗位工作丰富化，应注重达到（ ）。（A）任务的整体性(正确答案)（B）任务的多样化(正确答案)（C）明确任务的意义(正确答案)（D）定期轮换岗位（E）注重信息沟通与反馈(正确答案)45、影响劳动环境的自然因素包括（ ）。（A）噪音(正确答案)（B）温度(正确答案)（C）空气(正确答案)（D）湿度(正确答案)（E）厂区绿化(正确答案)46、工作岗位定员主要根据（ ）等因素来

16、确定定员人数。（A）工作量(正确答案)（B）工作任务(正确答案)（C）岗位区域(正确答案)（D）工作效率（E）实行兼职作业的可能性(正确答案)47、审核人工成本预算的方法包括（ ）。（A）注意比较分析费用使用趋势(正确答案)（B）保证企业支付能力和员工利益(正确答案)（C）注意检查项目尤其是子项目是否齐全（D）注重内外部环境变化，进行动态调整(正确答案)（E）关注国家有关规定和发放标准的新变化48、内部招募存在明显不足，主要体现在（ ）。（A）容易抑制创新(正确答案)（B）筛选难度大，时间长（C）增加招募成本（D）可能会造成一定矛盾(正确答案)（E）影响内部员工的积极性49、（ ）属于内部招募

17、方法。（A）推荐法(正确答案)（B）校园招聘（C）档案法(正确答案)（D）网络招聘（E）布告法(正确答案)50、在面试评估阶段可采用的评估方式包括（ ）。（A）专家式评估（B）评语式评估(正确答案)（C）团队式评估（D）评分式评估(正确答案)（E）分析式评估51、心理运动机能测试的内容主要包括（ ）。（A）思维能力（B）想象能力（C）身体能力(正确答案)（D）体质素质（E）心理运动能力(正确答案)52、效度评估中的效度主要有（ ）。（A）预测效度(正确答案)（B）内容效度(正确答案)（C）总体效度（D）从侧效度(正确答案)（E）平均效度53、情境模拟测试法比较适合招聘（ ）。（A）服务人员(正

18、确答案)（B）销售人员(正确答案)（C）科研人员（D）管理人员(正确答案)（E）事务性人员(正确答案)54、培训需求分析具有很强的指导性，它是（ ）的前提。（A）确定培训目标(正确答案)（B）进行培训评估（C）有效实施培训(正确答案)（D）设计培训计划(正确答案)（E）计算培训成本55、分析培训需求时应关注（ ）。（A）受训员工的现状(正确答案)（B）受训员工岗位职责（C）受训员工存在的问题(正确答案)（D）受训员工经验阅历（E）受训员工的期望和真实想法(正确答案)56、采用绩效差距分析模型方法进行培训需求分析时，可以分为（ ）等几个阶段。（A）发现问题(正确答案)（B）明确目的（C）预先分析

19、(正确答案)（D）归纳总结（E）需求分析(正确答案)57、在制定培训规划时，培训策略规定了受训者将要参加的培训的（ ）。（A）类型(正确答案)（B）成本（C）特征(正确答案)（D）性质(正确答案)（E）评估方法58、虚拟培训的优点在于它的（ ）。（A）仿真性(正确答案)（B）超时空性(正确答案)（C）自主性(正确答案)（D）低成本性（E）安全性(正确答案)59、根据培训要求优选培训方法时，应（ ）。（A）与企业的培训文化相适应(正确答案)（B）与受训者群体特征相适应(正确答案)（C）与岗位的职责权限相适应（D）与培训的资源及可能性相适应(正确答案)（E）与培训目的及课程目标相适应(正确答案)6

20、0、从考评者角度来看，影响绩效考评质量的因素有（ ）。（A）考评者的多少(正确答案)（B）考评者的个人素质(正确答案)（C）考评者对被考评者的熟悉程度(正确答案)（D）考评者的工作经验(正确答案)（E）考评者对考评指标及标准的理解程度61、一个良好的绩效考评表格，要进行的检验包括（ ）。（A）考评指标相关性(正确答案)（B）考评指标的效度（C）考评指标的信度（D）考评标准的准确性(正确答案)（E）考评表格的复杂简易程度(正确答案)62、为了保证绩效面谈的质量，提高信息反馈的有效性，信息反馈应具有（ ）（A）真实性(正确答案)（B）系统性（C）针对性(正确答案)（D）主动性(正确答案)（E）及时

21、性(正确答案)63、下列属于工作质量的衡量指标的有（ ）。（A）工时利用率（B）顾客不满意率(正确答案)（C）顾客投诉率(正确答案)（D）不合格返修率(正确答案)（E）产品包装缺损率(正确答案)64、工资总额的标准统计为国家（ ）提供了重要依据。（A）计算经济补偿金(正确答案)（B）了解人民的收入水平(正确答案)（C）计算离休退休金(正确答案)（D）了解人民的生活水平(正确答案)（E）计算最低工资标准65、要使员工的薪酬能够更好地体现内部公平的原则，就应当实现（ ）。（A）以岗定事（B）以人定岗（C）以职责定权限(正确答案)（D） 以绩效定薪酬(正确答案)（E）以岗位定基薪(正确答案)66、岗

22、位劳动责任主要包括（ ）。（A）质量责任(正确答案)（B）管理责任(正确答案)（C）看管责任(正确答案)（D）安全责任(正确答案)（E）消耗责任(正确答案)67、合理确定人工成本的方法包括（ ）。（A）销售净额基准法(正确答案)（B）附加值基准法（C）损益分歧点基准法(正确答案)（D）净利润基准法（E）劳动分配率基准法(正确答案)68、员工福利管理的原则包括（ ）。（A）共享性原则（B）协调性原则(正确答案)（C）必要性原则(正确答案)（D）合理性原则(正确答案)（E）计划性原则(正确答案)69、集体合同是集体协商双方代表根据劳动法律法规的规定，就（ ）等事项在平等协商一致的基础上签订的书面协

23、议。（A）劳动报酬(正确答案)（B）休息休假(正确答案)（C）工作时间(正确答案)（D）保险福利(正确答案)（E）试用期限70、集体合同除具有一般协议的特征外，还具有（ ）等自身的特征。（A）合法性（B）是规定劳动关系的协议(正确答案)（C）意思表示全面与一致性（D）是定期的书面合同，生效需经特定程序(正确答案)（E）工会或劳动者代表职工一方与企业签订(正确答案)71、订立集体合同应当遵循的原则包括（ ）。（A）互利互惠、力求双赢（B）诚实守信，公平合作(正确答案)（C）兼顾双方的合法权益(正确答案)（D）相互尊重、平等协商(正确答案)（E）遵守法律、法规和国家有关规定(正确答案)72、职工参

24、与企业民主管理的形式包括（ ）。（A）个人参与(正确答案)（B）合作参与（C）岗位参与(正确答案)（D）间接参与（E）组织参与(正确答案)793、劳动者应当被认定为工伤的情况包括（ ）。（A）患职业病(正确答案)（B）受到机动车事故伤害（C）外出期间受到伤害（D）在工作期间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害(正确答案)（E）在工作期间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力伤害(正确答案)74、在现代市场经济中，市场运作的主体是()（A）企业(正确答案)（B）供给者（C）个人(正确答案)（D）需求者（E）政府75、劳动力市场的制度结构要素包括()（A）失业保险：（B）最低社会保障(正确答案)（C

25、）工会(正确答案)（D）规章制度（E）最低劳动标准(正确答案)76、劳动权受到国家的保障，具体体现为()（A）基本保护(正确答案)（B）平等就业权（C）全面保护(正确答案)（D）自由择业权（E）优先保护(正确答案)77、基本医疗保险费的征缴比例为()（A）用人单位缴费率应控制在职工工资总额的6%左右(正确答案)（B）用人单位缴费率应控制在职工工资总额的4%左右（C）职工缴费率一般为本人工资收入的2%(正确答案)（D）职工缴费率一般为本人工资收入的1%（E）职工缴费率一般为本人工资收入的3%78、序数表示法在调查活动中的优点是()（A）便于进行统计分析(正确答案)（B）降低调查费用(正确答案)（

26、C）提高调查效率(正确答案)（D）被调查者在选择时被动（E）被调查者比较主动79、最低工资标准的确定和调整的拟订方案内容应包括()（A）最低工资确定的依据(正确答案)（B）最低工资调整的依据(正确答案)（C）最低工资的适用范围(正确答案)（D）最低工资的拟订标准(正确答案)（E）最低工资的说明(正确答案)80、下列关于劳动争议特征的说法正确的有()（A）当事人是特定的(正确答案)（B）内容是不确定的（C）劳动争议的标的是劳动权利和劳动义务(正确答案)（D）有特定的表现形式(正确答案)（E）只有存在劳动关系的企业和劳动者或其团体才有可能成为劳动争议的当事人(正确答案)81、以下()情形不得认定为

27、工伤或者视同工伤。（A）工作设备漏电造成职工在岗死亡（B）故意犯罪的(正确答案)（C）醉酒或者吸毒的(正确答案)（D）自残(正确答案)（E）自杀(正确答案)82、劳动法律关系的构成要素包括()（A）主体(正确答案)（B）内容(正确答案)（C）资格（D）客体(正确答案)（E）企业83、潜在竞争对手分析的进入障碍包括()（A）产品差异化(正确答案)（B）规模经济(正确答案)（C）绝对成本优势(正确答案)（D）进入分销渠道(正确答案)（E）人力资源需求84、在岗位评价中，对评价指标的计分标准的制定，可以采用()标准。（A）综合计分（B）单一计分(正确答案)（C）唯一计分（D）多种综合计分(正确答案)

28、（E）复合计分85、影响工作满意度的因素有()（A）富有挑战性的工作(正确答案)（B）公平的报酬(正确答案)（C）支持性的工作环境(正确答案)（D）和谐的家庭关系（E）个人特征与工作的匹配(正确答案)86、下列选项中，属于领导行为权变理论的有()（A）费德勒的权变模型(正确答案)（B）领导情境理论(正确答案)（C）路径一目标理论(正确答案)（D）反馈理论（E）参与模型(正确答案)87、目前西方管理理论中出现的人性假设学说主要有()（A）经济人假设(正确答案)（B）社会人假设(正确答案)（C）管理人假设（D）复杂人假设(正确答案)（E）自我实现人假设(正确答案)88、企业组织机构设置的原则包括(

29、)（A）任务目标原则(正确答案)（B）权责对应原则(正确答案)（C）统一领导、权力制衡原则(正确答案)（D）分工协作原则(正确答案)（E）稳定性与适应性相结合原则(正确答案)89、在工作岗位分析的程序中，准备阶段的具体任务有()（A）岗位整合（B）了解情况(正确答案)（C）建立联系(正确答案)（D）设计岗位调查方案(正确答案)（E）规定调查的范围、对象和方法(正确答案)90、劳动定额定期修订的步骤包括()（A）准备阶段(正确答案)（B）修订阶段(正确答案)（C）审查平衡和总结阶段(正确答案)（D）调查阶段（E）分析阶段91、从制定的方法来看，制定企业定员的方法主要有()（A）按劳动效率定员(正

30、确答案)（B）按组织机构、职责范围和业务(正确答案)（C）按设备定员(正确答案)（D）按岗位定员(正确答案)（E）按比例定员(正确答案)92、下列关于直接指标法的特点描述不正确的是()（A）简单易行（B）直接反映员工的工作内容，结果易于观测(正确答案)（C）需要加强企业基础管理（D）适用于从事科研工作的专家(正确答案)（E）节省管理成本93、人力资源费用支出控制的程序包括()（A）制定控制标准(正确答案)（B）人力资源费用支出控制的实施(正确答案)（C）差异的处理(正确答案)（D）标准的解决（E）成本的控制94、参加招聘会前，关于招聘人员的准备说法正确的有()（A）招聘人员的服装服饰要整洁大方

31、(正确答案)（B）现场要有用人部门的人员(正确答案)（C）所有人在回答问题时要口径一致(正确答案)（D）现场最好有人力资源部的人员(正确答案)（E）对求职者可能问到的问题对答如流(正确答案)95、用人单位通过面试可以全面了解应聘者的()（A）外貌风度(正确答案)（B）工作经验(正确答案)（C）求职动机(正确答案)（D）基础知识（E）素质能力96、关于预测效度，下列说法正确的有()（A）多用于知识测试（B）不适用于能力测试（C）是考察选拔方法是否有效的常用指标(正确答案)（D）用来预测将来行为有效性的程度(正确答案)（E）能真正测出想测的内容的程度97、按员工的工种组成情况区分，作业组可以分为()（A）专业作业组(正确答案)（B）非专业作业组（C）轮班作业组（D）综合作业组(正确答案)（E）圆班作业组98、“5S”活动包括()（A）整顿(正确答案)（B）清扫(正确答案)（C）整理(正确