业务员教材专题五让销售成为您的爱好

1、.：.；专题五：让销售成为您的喜好您的个人乐趣不能全是您的任务，但是您的任务一定要是您的喜好！ 很多人都喜欢把任务和个人乐趣分开。在某些情况下，这是必需的。比如医生总不能全是和患者作朋友吧？我们希望在生活中获得平衡，更好地满足本人，但是任务和享用不应该相互割裂。 不过，我们身边的很多人都把任务仅仅局限在任务的领域中，把任务当成是不得已而为之的事情。 多数情况下，把销售作为喜好能极大地增进您从销售中所获得的乐趣和满足。这是由于，您将不断学习使销售更有趣更有利可图的新技艺。学习可以激发大脑，新知识给我们带来高兴和体验。一旦您发现这点，销售终究会成为您的喜好。您无需再压服本人任务将给您带来乐趣，二者

2、结合是自然的，迟早会发生。 您是在什么情况下选择做销售人员的？假设为了谋生，您从事了您不喜欢的任务，那么分析一下，您为什么不喜欢您如今的任务？能够是由于您不能从中生长起来，没有成就感或者没有乐趣。这种觉得背后是您在这个职业中的才干。假设您真的不擅长您的任务，任务中没有乐趣也就不奇异了。 假设您如今是这样，您只需两种选择： 1换任务，做您喜欢做的事； 2提高业务才干，从中获得更多的高兴。 刚开场做业务是一件很辛劳的事情，您对行业不熟习，没有客户，一切的一切都需求您从零开场。您要去“扫街，一天要和十几个甚至几十个潜在客户交谈，还要忍受对方的埋怨和粗暴的回绝，一个月下来您的收入没有丝毫添加。很多想从

3、事销售任务的人都由于不能忍受开场时的辛劳而转向别的行业。但是，销售的神奇就在于有人借助销售赚大笔大笔的钱，他一定有您没有掌握的技巧，您需求协助 和学习。 假设您可以明白学习能让本人更专业，让本人成为姣姣者，可以赚到大把的钱，您就会把销售作为喜好。察看销售人员在销售时的细微差别，一点一滴地学习，您就开场有时机赚大量的钱。钱是让您坚持做销售，并把销售作为喜好的动力。 您的个人乐趣不能全是您的任务，但是您的任务一定要是您的喜好！ 很多人都喜欢把任务和个人乐趣分开。在某些情况下，这是必需的。比如医生总不能全是和患者作朋友吧？我们希望在生活中获得平衡，更好地满足本人，但是任务和享用不应该相互割裂。 不过

4、，我们身边的很多人都把任务仅仅局限在任务的领域中，把任务当成是不得已而为之的事情。 多数情况下，把销售作为喜好能极大地增进您从销售中所获得的乐趣和满足。这是由于，您将不断学习使销售更有趣更有利可图的新技艺。学习可以激发大脑，新知识给我们带来高兴和体验。一旦您发现这点，销售终究会成为您的喜好。您无需再压服本人任务将给您带来乐趣，二者结合是自然的，迟早会发生。 您是在什么情况下选择做销售人员的？假设为了谋生，您从事了您不喜欢的任务，那么分析一下，您为什么不喜欢您如今的任务？能够是由于您不能从中生长起来，没有成就感或者没有乐趣。这种觉得背后是您在这个职业中的才干。假设您真的不擅长您的任务，任务中没有

5、乐趣也就不奇异了。 假设您如今是这样，您只需两种选择： 1换任务，做您喜欢做的事； 2提高业务才干，从中获得更多的高兴。 刚开场做业务是一件很辛劳的事情，您对行业不熟习，没有客户，一切的一切都需求您从零开场。您要去“扫街，一天要和十几个甚至几十个潜在客户交谈，还要忍受对方的埋怨和粗暴的回绝，一个月下来您的收入没有丝毫添加。很多想从事销售任务的人都由于不能忍受开场时的辛劳而转向别的行业。但是，销售的神奇就在于有人借助销售赚大笔大笔的钱，他一定有您没有掌握的技巧，您需求协助 和学习。 假设您可以明白学习能让本人更专业，让本人成为姣姣者，可以赚到大把的钱，您就会把销售作为喜好。察看销售人员在销售时的

6、细微差别，一点一滴地学习，您就开场有时机赚大量的钱。钱是让您坚持做销售，并把销售作为喜好的动力。 如何提高收入在销售中，获得顶尖销售成果的人与销售成果稍逊的人有根本性的区别。顶尖高手乐于疯狂地进展销售任务，对他来说，销售不只是任务，他知道如何将销售转化为喜好。 当他们寻觅客户，约会客户，并进展买卖时，顶尖高手是在做本人所喜欢的事情。他们也由此而获得丰厚的汇报。假设您觉得到销售很费劲，而且希望在销售中获得胜利，您就要向顶尖高手们学习，将任务转化为喜好。 一旦您将销售转化为喜好，您就不会介意路途的辛劳，也不会埋怨潜在客户的回绝。知道他为什么回绝就是销售的开场。如今您开场习惯一种觉得，在您以前以为与

7、销售无关的时间和场所，您会发现销售正在发生，您应该用心察看。 您在销售中越投入，您从生活中的各个方面察看销售的时机也就越多。用心去研讨，您会发现销售遍及于您与其它人的每次交往中，而且，您会留意到他人所做的销售努力并与本人进展比较。在察看中，您用心记，不断提高。 销售成为了您的喜好，您曾经习惯了察看、学习，您的销售技艺迅速提高，您的客户越来越多，业绩自然会不断提升。 学习和训练专业销售人才是训练出来的，不是天生的。您想想看，假设是天生的，何以顶尖的销售人才都集中在施乐、IBM、AVON(雅芳)、TOYOTA(也就是丰田汽车)等公司呢？何以代表这些公司的每一位销售人员，都具备着一流的专业销售技巧呢

8、？没有别的缘由，只由于他们懂得如何训练出一位专业的销售人员。只由于他们有一套好的销售训练方法。 施乐、丰田都以拥有优秀的销售人员，在业界中享有盛名，他们也正是凭着销售人员的专业销售才干在竞争猛烈的市场环境中，发明了竞争上的优势。他们是如何做到的呢？ 首先，他们都坚信销售人员是训练出来的。因此，他们从不吝惜投入金钱与时间去训练销售人员们，并投入庞大的资金设立本人的训练机构，及开发各阶段的业务训练教材。每位销售人员从踏入公司开场起，就要不断地接受训练。 施乐的一位训练主管曾说：“我们最喜欢训练那些刚步入社会的新颖人，他们像一张白纸，可塑性高，在根底销售训练的课程中，每一位参与训练的销售人员，虽然每

9、个人领悟的快慢有别，但是经过多次反复的练习之后，每位销售人员都可以到达我们期望的规范。您可以感遭到他们提高神速，有如一些刚学步的幼儿，您看着他们跌跌爬爬，但不久他们每一个都能在您面前扮上演走路的样子。 日本丰田素有“销售的TOYOTA这项佳誉，他们拥有大批的优秀销售人员，八年前，在日本就有35500位的优秀销售人员。这些销售人员都要经过一年的训练期，才干成为一位正式的销售人员。新人在进入公司后的前四个月交由机械部门训练，让销售人员们对汽车的构造有个透彻的了解。接下来的二个月，开场接受销售训练，训练的重点分为二个部分，一是“人间性，另一个是“科学性。 “人间性指的是销售人员要了解客户的人性面、感

10、情面及客户所处的立场，也就是我们通常所说的“情商的培育，同时还要注重销售人员所需的毅力、老实、态度等的修行；而“科学性的重点是方案性地销售商品知识的充实的及销售技巧的训练。经过训练后，新进的销售人员实践配属到各分公司、营业所，由分公司营业所的资深销售人员带着做实战练习。 丰田对销售人员采用的看法是，除了极端胆怯及没有一点毅力的人以外，都能被训练成一位优秀的销售人员。与其辩才无碍，不如能留意倾听、心胸开朗更容易成为一流的销售人才。 施乐也好、丰田也好，只需您去了解他们，您就知道不是上天特别厚爱，让他们拥有优秀的销售人员，优秀的销售人员是他们训练出来的。 胜利的销售英雄，有如胜利的运动选手，受人羡

11、慕、钦佩。当胜利的金牌选手或职业的球队盟主被采访时，被问到获胜的最大缘由是什么呢？您可以听到他们回答是“自信心；再问到自信心是怎样培育出来的？他们的回答很简单，是“训练！ 胜利的销售人员和金牌得主的运动选手是一样的，资质再好的选手，不经过正确的训练，都无法成为出色的选手，置信不仅是运动选手，其它行业也是一样。为什么这么一个简单的道理，在销售的领域却不太受人注重呢？第一点是：销售人员被以为是代表口假设悬河，天生辩才无碍，这个看法绝不是我们所谓的专业销售的真正含意。第二：真正的销售是一门专业的社会科学，但我们不断缺乏正确的教材。 上面二个缘由，使一些人仍停滞在销售是与生俱来、天生的神话中，但我们坚

12、信：没有学不会的学生，只需不适当的教法与教材。我们确信：没有天生的销售专家，只需经由正确训练的专业销售人才。 戴高乐曾说：伟人呢，之所以伟大，是由于他们决心要做出伟大的事。您的过去绝对不等于您的未来。专业销售人才不是天生的，是训练出来的，不要疑心销售训练的价值，重要的是，您要找出有效的训练教材。麦肯特销售训练课程，是培育无数专业销售人员的实证教材，是您成为专业销售人员最重要的起点，也是专业销售人终身中最重要的一课。 没有人生下来就是专家。 第一次接触新颖事物，没有人会立刻知晓。 初次接触销售，极少人会把它作为喜好，只需领会到销售带来的高兴和报答，您才会深深地热爱销售这个行业。学习和训练，就是您

13、将任务转化为喜好的利器。对一切的潜在客户来说，产品是不会说话的，您所销售的产品和竞争对手销售的产品在本质上并没有区别的，一切的小汽车都是交通工具的一种，为什么有的客户选择了福特，有的客户又选择了本田呢？假设将福特的销售人员改做本田的销售人员，本田的销售人员改去销售福特车，您会发现他们依然在各自的岗位上做出很好的业绩。 1、态度 您平常是怎样对待喜好和任务的呢？ 我们验证一下，您去问您的朋友或同事：“您希望您的一天怎样度过的？，您会发现没有几个人会提到任务，相反，多半人会转向怎样利用时间消遣文娱。您能否留意人们在议论个人喜好时与议论任务时，表情和言语的宏大差别。 为什么人们在喜好上表现出来的总是

14、热情、兴奋，有的甚至忘乎所以？喜好可以让人研讨、积极，并且忘却一切。 态度是普通销售人员与优秀销售人员截然不同的重要要素。我置信这不仅是对于销售，对生活中普通领域都适用。想想您知道的最高兴、最胜利的人平常的表现，他们沮丧、消极吗？通常他们精神振奋、面带浅笑，积极地对待生活。 为什么不将销售像对待个人喜好一样，赋予其精神、热情、等待、投入、乐趣。假设您还没有把销售任务作为您的个人喜好，那您为什么不思索从个人喜好中获利，销售您的个人成果以及您本人？ 任务和个人喜好之间的区别是：任务缺乏感情的投入。那么多数对任务不抱梦想的人对任务中发生的情况漠不关怀。他们变得无动于衷，他们不参与企业的业务活动也不与

15、其它人接触。 对那些为任务倾注热情的人来说，生活更多彩，更有乐趣。即使您对谋生不感兴趣，您至少对生活感兴趣。学会把兴趣带到任务中，那么任务也给您带来乐趣。您一定可以从任务中发现一点点的乐趣，即使它是冰冷的话筒或者商务名片。在您的谋生手段中，一定有您喜欢的一面。 像对待喜好一样积极地学习，虽然我们以为本人太忙了，没有时间学习，也许由于我门学的更快，或者由于我们并不真正了解本人不知道的东西；但您能否认识到，绝大多数人在完成早期教育后就停顿了有认识的学习。您该如何开场呢？留意您的家庭交流。察看零售店员怎样接待您，并留意由于他们的效力使您对商店的觉得如何。要养成阅读公告栏和报纸的习惯。谁与您说话直接进

16、入话题，为什么？仔细收听广播节目，长时间吸引您的留意力的节目值得您仔细分析。察看您身边发生的事件，您会从中得到您要学习的地方。 允许犯错误。让本人终生学习将极大地改动您的生活。学生总要犯错误，所以让本人做学生就是允许本人犯错误。这将有助于您卸下思想上的包袱：由于您还在学习，您不用总是正确的。 持有学习的态度不会被失败所打倒；相反，从错误中汲取教训也是学习的一部分。作为学生，您必需成认本人容易犯错误，只需成认这一点，您才干学到更多。 2、学习的过程 没有人在初学步时，就能走得很好。学会某项身手需求尝试和训练，还要历经学习曲线所描画的四个心思过程。您会发现学习的过程中您是属于哪个层次，这样您可以很

17、快地跨越一个层次到下一个层次。 无觉无知 生活中的各个领域都有四个层次。第一个层次叫无觉无知。在最根本的阶段，人们还未认识到或者不成认本人需求协助 ，所以他们最难接受他人的协助 。 处于这个层次的人就好似本人曾经从高速公路上游离到乡间小路上，毫无觉察。由于他们不清楚本人还需求学习新的东西，所以生活非常平庸。或者他们安于现状，未曾想过还要努力。 还有一种人也是属于这一类。您和我也许一样，我们或者从来不换个方法行事，习惯于安于现状。在学着尝试新事物以前，我们都处于无觉无知的层次。 察看一下婴儿学步，您会发现他并不知道本人怎样走路。既然每个人都是在走路，所以他尝试着本人走路。不断地跌倒，他知道了走路

18、并不像看起来那么简单，他伸出手寻求协助 。他伸手寻求协助 的时辰，开场进入第二个层次自觉无知阶段。 自觉无知 第二个层次是自觉无知。当我们认识到本人不懂得如何做所做的事情的时候，我们也就脱离了无觉无知的阶段。接下来我们开场寻求协助 ，并情愿再学习。我们大多数人都极有能够处于这个层次。 当您认识到需求继续学习的时候，您就应该马上行动起来。许许多多先前的大事业都在这个层次搁浅了，仅仅由于人们不知道到哪儿寻求协助 ，或者不情愿付出努力去寻觅到恰当的协助 。假设您不努力的话，才干的缺乏对于事业的成就将是消灭性的。您必需采取行动，进入第三个层次。 自觉自知 当您进入第三个层次自觉自知，您将开展新的挑战，

19、新的胜利。在这个层次，提高本人的渴求非常剧烈，足以战胜学习新知识的不适。不要对本人期望太高，这样您将做得更好，更快。对新事物的尝试将占据您的休闲时间，必需抓紧。 当您必需分析本人做得如何，下一次怎样才干做得更好时，内心太在意了，以致于影响了判别。当您和朋友在热烈地议论欧洲流行音乐的时候，发现最新的流行乐队不是您所以为的那支，您会觉得到本人脑袋忽然空白，为什么呢？由于您对本人的无知非常敏感。但既然您曾经是其中的一员，认识到您必需和朋友在一同，您就会接触和知道更多的知识，进入到自觉自知的层次。 无觉自知 第四个层次，无觉自知。在这个阶段，您能自若地运用您以前的知识，无需刻意努力。 您读书的时候，处

20、于无觉自知形状。您并不像刚开场读书的人那样，相反，为了了解整体，您快速地阅读，抓住关键内容，而不是用手指着，一个字一个字地读出来。 终生学习对您最大的益处在于，您不再以为本人是环境的受害者。您对本人的胜利和失败都负有责任，当评价这些胜利和失败时，您将最真实地、最老实地面对本人 。 您开场学习新知识时，在您实际之前，您只能吸收很有限的部分，最好的方法是学习、练习，再学习、再练习，一次您只能消化有限的信息，而且，您要超越自觉无知的层次。要超越无觉无知和无觉自知这两个层次是苦楚的事情，但是，为了胜利，您必需迈出您坚决的步伐。 让销售成为您的喜好。察看处于销售中的每一个人。尝试着去进展。与其它人议论销售。您将非常高兴，这是多么容易坚持的喜好！您对周围发生的事情更敏感，同时从中获益。 练习四：自我评价能否接受过正确的专业销售训练下面有21个问题，能帮您回想一下，您进展销售时，这些问题能否会困扰着您，同时，您可评价一下，您能否接受过正确的专业销售训练。 1您进展销售时，能否畏惧直接去见客户的高阶层关键人士指有钱、有权决议、有需求的人。 YesNo 2您能否经常发生还没有来得及做任何销售话语就被客户请出门了。 YesNo 3当您与准客户初次面对面的那一刻，您能否能迅速地消除彼此间的一道墙而迅速引起准客户的兴趣? YesNo 4您能否对不同类型的客户做新访问时都能选择出适