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文档简介
1、电力企业员工培训存在的问题及对策作者:梁婕来源:科技资讯2011年第12期梁婕(广东电网公司肇庆德庆供电局广东肇庆526060)摘要:本文笔者结合所在的单位情况,论述了电力企业员工培训概述,并针对当前电力企 业培训中存在的主要问题,总结出几点电力行业员工培训的对策与建议。关键词:电力企业员工培训培训对策中图分类号:F426.61文献标识码:A文章编号:1672-3791(2011)04(c)-0000-001 电力企业员工培训概述随着知识经济时代的到来,人才竞争逐渐成为了现代企业之间竞争的关键因素。我国电力 企业要在日趋激烈的市场竞争环境中立足,无疑需要建立和完善一支高素质的员工队伍。高素 质
2、的员工队伍是当前电力企业实现快速发展的关键所在,也是实现电力企业长期战略目标的重 要保证,而要想实现这些目标首先就应加强企业员工的培训。电力企业员工培训道路,是一条具有电力行业特征和涵盖各个方面的深入发展之路。总的 来说,要求电力企业根据员工所存在的不同问题、所提出的不同要求,采用不同的教育方式和 不同的改造渠道,来解决问题、满足要求,并实现员工综合能力和潜在素质的极大提高,为电 力企业在市场竞争中取胜做好掌舵的准备。2电力行业培训存在的问题2.1电力行业内的诸多教育培训与企业实际专业需求脱节目前企业对电、热、自动化控制、计算机信息、电力市场营销等专业人才需求大,但由于 现有培训没有充分考虑生
3、产现场的实际需求,针对性不强,企业普遍重视管理岗位的培训,对 技术工人的培训则重视程度不够,造成电力行业高技能人才严重短缺。随着发电机组容量的增 加、输电网电压等级的提高和长距离输电的需要,以及安全、经济和环保等电力生产指标要求 的提高,电力生产中高、新、尖的新设备、新技术、新工艺的应用越来越多,电力系统自动化 水平越来越高,由此对生产一线从业人员的知识、能力、素质方面的需求也越来越高。2.2电力行业培训机构运作不规范电力行业培训主要存在工学矛盾。企业生产一线人员的培训需求量最大,但在定编定岗的 情况下,若把他们集中组织起来进行培训,工学矛盾会很突出。同时,培训和工作之间存在矛 盾,培训时间相
4、对集中。对于电力企业来说,安全生产是第一位的,而职工素质,尤其是生产 岗位人员的技能素质是安全生产的前提条件。电力企业一向很重视职工培训,并将其纳入了议 事日程,对职工每年参加培训的时间都作了明确规定。但是由于一些职工特别是在生产经营第 一线的骨干职工无法离岗参加培训学习,只能采取自学和相对集中的培训方式。由于职工自主 学习的能力较差,自觉性不强,所以自学的时间和质量都不能保证,导致自学的效果不是很好。相对集中学习虽然能够保证学习的质量,但是由于工作时间的限制,学习时间无法保证。2.3电力行业培训质量评估机制不健全电力行业的培训效果测评的方法单一,主要以考试或培训后的汇报为主;评估指标与重点
5、停留在初级层面,即许多企业对于培训绩效的衡量仍旧停留在以培训人次、时间、经费执行率 为评估指标的阶段;评估内容不全面,评估与实际工作脱节。多数的培训评估仅仅对培训课程 中所授予的知识和技能进行考核,没有深入到培训学员的工作行为、态度的改变、工作绩效的 改善、能力的提高和为企业带来的效益上来,评估工作只是在最初级的层次上开展,更谈不上 事后的跟踪调查。企业的培训监督评价机制不健全,在培训过程中对培训质量不能进行有效监 督,在培训完成以后对培训效果不能进行正确评价,因此不能有效地进行信息反馈,导致不能 及时发现培训中存在的问题,使培训工作缺乏针对性,培训质量不高。3当前电力企业员工培训的对策为了使
6、电力企业经济效益实现最大化,针对上述我国电力企业在人力资源培训管理中存在 的突出问题,并结合电力企业多年来的员工培训工作经验和在实践中积累出的理论,就如何更 好地对员工进行培训,提出一些改进措施和建议,主要如下:3.1渐进式的网络培训网络课程对电力企业来说应该并不陌生。在进行网络培训时,可以采纳的方法也是多种多 样的,这里举一个通常企业都会采纳的既简单又行之有效的方法:开设专门的电力企业网站。 即把培训内容以网络课件的形式放在电力企业内部网站上面,并在网上设立一个“答疑专区”, 及时解答受训职工在听课和实践中碰到的疑难问题。为了设置出更灵活便捷的授课方式,还可 以配套使用先进的网络课程教学,给
7、员工们设立一定的学习计划,使用各种的学习工具,混合 学习和绩效,混合传统的学习和现代的E-Learning,在实践中使得员工接受技术培训的绩效 得到更进一步的提升。3.2 学以致用学用结合学以致用是一套兼顾培训与反馈的培训模式,为了使电力企业的培训活动取得良好的效果 并长期开展下去,就应为员工们提供运用所学知识的机会,主要是,建设各种硬件环境和软件 平台,开展多媒体网络教育,创造信息化氛围。当学员参加学习结束后,还可以通过自我调节, 进行更加细化的学习,必要时还可以借助一些电子设备工具,向其他培训者和教师寻求帮助, 既快捷又方便,还能提高员工的自我适应、自我学习、自我纠错和自我改善能力。但是需
8、要特 别注意的是,此模式仅适合工作年限较短、非长期的员工培训项目,因为它需要将主要的培训 内容在短期内教授完毕,然后留给员工一定的空间,让他们在工作中自我消化,尝试将理论和 实践相结合。这样他们不仅可以学到切实的知识,而且还能够大大提高其工作效率,既方便了 工作,又进一步增强了职工学习的兴趣,增长了热情,长此以往,形成良性循环,效果会更加 明显。总之,学以致用、学用结合,此方案不仅提高了电力企业本来所拥有的学习环境的价值 和利用率,还实现了各种学习媒体、学习模式、学习内容以及学习方法的混合,侧重技能的提 高和应用,又让学生在实践中提高对培训的热情。3.3不断施加激励驱动如果电力企业试图要求员工
9、花大量的时间去阅读专业理论书籍、学习专业应用知识和参加 报告会,这几乎是不可能的,员工没有这样多的时间,也缺少这种理论知识学习的兴趣,事实 上这样做也很难达到理想的培训效果。至少,其成本投入和最终收益是不成比例的。而让员工 带着任务、带着一种探求的精神去自主学习,就可以促使他们在寻求方案的过程中同各种电力 专家进行交流,从而在潜移默化中获取某种隐性的知识。电力企业给员工不断施加激励和驱动, 实行“探究式”的学习方式,或许是将所学知识有效地运用于企业工作实践的最好办法。今后员工在遇到问题的时候,就会自然而然地自主去寻找答案,逐渐 形成一种主动培训、自主提高知识和能力的模式。4结束语总之,企业员工培训是现代企业成败的关键因素和先决条件。通过对目前电力企业员工培 训现状分析以及未来培训的展望,目的是想起一个“抛砖引玉”的作用,希望能引起更多的从 事电力企业培训工作的同行们的共同参与,以便打造出一支整体
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