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文档简介
1、荣事达企业文化亲事达Royalstar荣事达是中国知名的家电品牌,其主导产品为洗衣机、电冰箱,同时涉及小家电、太阳能热水器、厨卫电器、电动车、智能手机等多元化产品。“荣事达”是“中国名牌”和“中国驰名商标”,2006年经中国品牌研究院权威评估“荣事达”品牌价值超过26亿元,位居中国最具价值驰名商标排行榜第54位,名列中国白色家电行业的前茅。伴随着中国的改革开放,经历了二十多年市场的风雨,“荣事达-Royalstar”已经成为一代中国人美好生活的印记。企业形象宣传语创牌时期(19931999中国家电业大发展时期)释义:形象宣传语一一荣事达时代潮气势如虹,形象鲜明,确立了荣事达家电领军品牌的形象。
2、多元化时期(2004-中国家电业多元化和国际化发展时期)释义:形象宣传语一一时尚生活荣事达ROYALSTAR国际化形象,前沿科技创造美好生活。确立了荣事达引领时尚生活,国际化、多元化发展形象。企业核心价值观释义:合作向上为爱前行荣事达品牌努力建设企业与员工、合作者、经销商、客户之间的精诚合作的和谐关系,追求合作各方的共赢和价值最大化。倡导爱国家、爱企业、爱自我、爱所爱、爱社会的博爱精神,激励员工自尊、自强、自律,服务社会、服务企业、服务自我,共同发展。企业形象宣传语时尚生活荣事达Royalstar释义:RoyalstaF王冠之星(英文意译)。推动时尚生活潮流是荣事达的使命,提升大众生活品质是荣
3、事达的追求,再造国际化新企业是荣事达的目标。“ROYALSTAR-“王冠之星”:意味着尊贵、高尚、辉煌和最高价值,其音和“荣事达”接近;它既代表了荣事达人追求的大众生活不断提高的品质,也代表了荣事达集团所追求的企业价值最大化目标。“时尚生活荣事达”:意含着荣事达集团以服务大众生活、引领时尚潮流为自己的使命和追求,展示了荣事达集团再造国际化新型企业的宏伟目标。这一用语,将荣事达英文“ROYALSTAR举意定义为“王冠之星”具有国际化和时尚性;ROYALSTAR口“荣事达”直接相连有很好的承接性,也适应当代经济全球化形势下国际知名企业塑造形象的趋势,富有号召力和时代感。语言朴实平易,富于节奏和力度
4、,具有强烈的亲和力与感染力标准图形释义:动感的字形变化,现实处荣事达的勃勃生机;“达”字的变形象一面旗帜,寓意荣事达引领时尚潮流;而星状的点传达了耀眼、精彩之意;黄色的基调,符合企业的标准色,橙色加以突出,显活力。企业核心价值观(共同愿景)合作向上为爱前行释义:精诚合作事业日上,为爱奉献回报无穷合作是当代开放社会经济环境下成就任何事业的基础,是现代企业必须具备的核心理念和企业精神。行进在多元化发展轨道上荣事达集团及其各成员企业和单位,必然要确立“合作向上”的核心价值观,由此不断增强集团的凝聚力,不断提高集团的和谐度。“合作向上”强调企业与员工、合作方与企业、经销商与客户、客户与企业之间的精诚合
5、作关系,追求全方位的合作、和谐、共赢和价值最大化境界。“爱心”是人们工作生活的心灵起点和内在动力,是一种高尚、美好、善良、和谐的精神追求与精神境界。“为爱前行”正是体现员工的共同愿景,以员工爱家人、爱自我、爱企业、爱职业、爱社会、爱客户、爱所爱为内生动力之源,体现员工自尊自强、自觉自省、自我激励和自我约束的诉求和情怀。与此相应,企业讲求“奉献回报”的对称,员工奉献越多,企业给予的回报越大,强势激励员工充分释放基于爱心的工作热情与创造潜能。“精诚合作事业日上,为爱奉献回报无穷”蕴涵着家喻户晓的朴素真理,并为各方利益相关者和企业员工所认同。不求形式主义的“大而空”口号,不存虚无飘渺的浮燥性幻想,正
6、体现了荣事达人在发展企业、成就事业、恪守职业、谋好家业上的求真务实精神。经营理念新和商诚信为本开放兼容和谐发展共创共赢新和商精神:它是荣事达原有的“和商”精神的再创新再升华。其涵义在于“和谐”,是对原“和商”的“和气”理念的超越与升华。如同一个社会只有在和谐状态中才能顺利进步,一个企业也必须在和谐状态中才能持续发展。在中国社会主义市场经济体制进入以完善为主题的新阶段,在当代世界企业汇入以“竞争中合作”为特征的新潮流,追求并实现企业内外部和谐状态,必然地应该成为中国企业重要的经营理念。敢为人先的荣事达人,率先将“和谐发展”写在自己的企业旗帜上。“诚信为本,开放兼容,和谐发展,共创共赢”:意味着荣
7、事达集团对投资者、合作者、客户以及社会关系的承诺和准则。这是企业处理企业内外各方关系的原则。其具体涵义是(1)恪守诚信,永远真诚地为社会大众奉献优质产品与周到服务;(2)海纳百川,为投资者和合作者拓展事业发达平台并实现持续回报;(3)追求和谐,为员工营造最佳的职业发展空间,并致力于建立与社会各方的和谐关系;(4)聚力创造,使企业与所有的利益相关者在和谐状态中共同奋斗,共赢事业,共享成果。服务理念提供超过用户预期的产品和服务服务是产品的延伸,更是制造企业与消费用户关系的高端环节。没有优质的高端环节,制造再好的产品也会前功尽弃。在服务竞争已经超越产品竞争的时代,荣事达企业要站在服务竞争潮流的最前沿,不停留于“满足消费用户想像得到的需求”,而是追求“提供超过用户预期的产品和服务”。这一理念,就是向广大消费者宣示荣事达集团为用户提供时尚、优质、完美的产品与服务的服务理念,全心全意追求让消费者“感受时尚生活,享受超值服务”的服务目标。红地毯服务一一真实体验“用户就是上帝”“红地毯服务”:体现荣事达服务理念的具体操作标准和规范。“红地毯”显示了高贵、尊严和荣
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