spc与过程能力管理程序

1、.：.；XXX有 限 公 司【 SPC与过程才干管理程序】版本：B 制定日期：2004-09-20版次：1生效日期：2004-09-25页次： 1/5文件编号：HSTQAP17分 发 单 位分 发 份 数发 行 章总经理室1管理者代表1质量保证部1消费管理课1消费一课1消费二课1HOSE消费课1开发技术课1设备保全课1总务人事课1输入输出课1营 业 课1版本版次页数修订日期修订摘要B152004-09-20组织构造图变卦制 订审 核核 准 版本/版次： B-1 生效日期 ： 2004-09-25 页 次 ： 2/5 文件编号 ： HSTQAP17SPC与过程才干管理程序 目的：经过正确运用统计

2、技术，发现本公司消费作业过程和产品的潜在趋势和趋势，以便能达到早期预防或及时提出纠正措施并得以及时改善的目的。范围：涵盖整个产品实现过程及涉及的原资料、外加工品及半废品,废品。适用于客户特别指定的产品特性。责任和权限：质量保证课由质量保证部进展初期过程才干统计以及数据分析。由质量保证部/技术/消费/采购担任缘由分析,对策制定以及对策执行。执行相关统计技术，监视公司统计技术的运转。消费课执行量产后的统计分析并对产品不良及过程不良制定对策。4. 用语定义： 无 作业内容：5.1 统计技术的运用范围5.1.1 部门目的达成与实施情况分析；5.1.2 针对产品或工序有影响的各种要素定量分析和质量改良；

3、5.1.3 产品的检验。5.1.4 产品过程才干分析5.1.5 其他公司级数据的分析。5.2 公司各部门根据运用需求选用统计技术,常用的统计技术有:5.2.1 柏拉图陈列图5.2.2 推移图5.2.3 层别法5.2.4 直方图5.2.5 分布图5.2.6 X-R图版本/版次： B-1生效日期 ： 2004-09-25页 次 ： 3/5 文件编号 ： HSTQAP17SPC与过程才干管理程序 5.2.7 P图5.2.8 CpKPpK分析5.2.9 统计抽样 5.3 统计技术的运用方法5.3.1 柏拉图柏拉图的运用以层别法的工程类别为根据，按照陈列位次后的统计表制成柏拉图，以便直观的看出存在的关键

4、问题，从而采取必要的措施，其步骤为：a.将要处置的事以景象、情况或缘由加以层别。b.确定搜集资料的时间间隔，应尽能够定期。c.计算出各工程类别所产生的数据及所占的比例。d.按照数据所占的比例的大小顺序陈列。e.计算出数据所占的比例的累计值。f.以工程类别为横轴，以累计值为纵轴，绘出柱状图。g.衔接累计曲线。从柏拉图中可清楚的找出关键问题，针对关键问题，制定纠正和预防措施，具体按执行。5.3.2 统计抽样本公司产品采取抽样检验规范。a.本公司产品抽样检验规范根据MIL-STD-105E及产品的重要性、产品特性的重要性拟订详细的抽样方案。b.详细的抽样检验作业按相关检验基准书进展.5.4统计过程管

5、理5.4.1当客户要求或公司要求对相关工序尺寸进展SPC管理时,公司相关部门进展X-R图控制并进展过程才干研讨。5.4.2 抽样:样本大小普通至少为25组100个以上,客人有特殊要求时或有其它特殊情况可不受此限。5.4.3 测试与记录相关人员将检验后的数据记录在相应表格上(参照SPC手册上的表格)。 5.4.4 数据处置平均数=规范差= /d2过程精细度Cp=(USL-LSL)/6(双边公差)上单边过程精细度Cpu=(USL- )/3单边公差下单边过程精细度 Cpl=(-LSL)/3单边公差版本/版次： B-1生效日期 ： 2004-09-25页 次 ： 4/5 文件编号 ： HSTQAP17

6、SPC与过程才干管理程序 -(USL+LSL)/2过程准确度Ca= (USL-LSL)/2过程才干指数Cpk=MINCpu,Cpl =Cp(1-Ca)5.4.5评价-R图读图方法:5.4.5.1.1 控制图处于控制形状a. 点子不超出上下控制线。b. 点子陈列没有缺陷。5.4.5.1.2 控制图处于非控制形状:a. 超出:点子超出上下控制线。b. 链状:点子呈链状陈列,即延续7点以上出如今中心一侧。c. 偏离(仅供参考)1) 延续11点至少有10点出如今中心线一侧。2) 延续14点至少有12点出如今中心线一侧。3) 延续17点至少有14点出如今中心线一侧。4) 延续20点至少有16点出如今中心

7、线一侧。d. 倾向: 7点延续上升或延续下降。1) 接近:延续3点中至少有2点出如今控制限附近2) 延续7点中至少有3点出如今控制界限附近。3) 延续10点中至少有4点出如今控制界限附近。e. 周期:点子上升或下降出现明显的一定间隔,呈周期性变化。5.4.5.1.3 过程才干指数评价:5.4.5.1.3.1要过程事件(如工具变卦,机器修缮等)须摘记于相应之-R控制图及/或直方图上。5.4.5.1.3.2 有关过程才干指数相关重要概念定义如下:a.过程才干指数(CPK): 表征某特定过程固有变异的目的,仅适用于稳定过程,且数据呈正态分配时,在CPK值之统计处置公式中,规范偏向可用/d2来近似估计

8、。b.过程性能指数(PPK): 表征某特定过程总变异的目的,PPK值之统计处置公式中,规范偏向用样本规范差s来估计。版本/版次： B-1生效日期 ： 2004-09-25页 次 ： 5/5 文件编号 ： HSTQAP17SPC与过程才干管理程序 5.4.5.1.4过程才干指数评价默许值要求:a.假设客户对过程才干有指定要求,那么依客户指定要求评价。b.假设客户对过程才干无指定要求,那么依下表默许值进展评价。阶段阶段阐明指数要求处置方式阐明初期批量消费前试产1.67过程符合顾客要求1.331.67过程能够不符合顾客要求,PPAP同意后开场消费时对控制特性需特别留意,直到过程中的CPK到达1.33

9、以上.1.33不符合顾客要求,.必需改善过程长期过程稳定且数据呈正态分配时1.33过程符合顾客要求1.33不符合要求须改善c.不属正态分配之数据,可依顾客之需求,采用CPK以外之方法评价过程才干.如PPM值法。5.4.6 改善对策谋划与执行:5.4.6.1 相关分析人员根据结果,对不能接受的情况从人机料法环方面进展分析。当过程才干指数低于默许值要求时,依不符合处置对策进行处置。 不论过程才干表现如何,均需由品保部主导对过程控制特性进展持续不断地改善,详细可以系统性地在以下三个方面入手。a. 调整过程加工之分布中心,减少偏移量。b. 提高过程作业程度,减少分散程度。c. 修正规范范围。品保部门需每天对原始数据与处置之图表进展存盘,并建立相应清单,每月需对当月份统计过程控制情况进展总结并在下月质量会议上报告。假设因产品质量特性参数偏离规格上限或下限而致CPK值无法达成要求时,需向相关客户提