学前班安全管理制度

1、学前班安全管理制度学前班安全管理制度11、学校将学前教育纳入管理日程，定期研究检查指导学前教育工作。2、定期检查班内安全措施，向全体任课教师进行安全教育，利用班会时间向幼儿进行安全知识教育。3、坚持对学前班儿童进行规范教育，严禁态度粗暴，动作生硬，体罚或变相体罚儿童。4、注意场地、玩具、用具、课桌椅及活动器械使用前的检查，避免事故的发生。5、建立健全幼儿接送制度，不许把孩子交给陌生人。6、全体任课教师要以幼儿为中心，各项活动在注意幼儿安全的前提下，同时关注孩子心理的健康成长。7、课间活动老师必须参加看护，去厕所大小便由教师集体组织，防止意外事故的发生。8、不准让孩子中途离校，如有特殊情况需中途

2、离校的，需经学校同意并与家长取得联系后方可离校。9、下班前各班任要做好班内卫生，注意门、窗、电灯、玩具柜是否关好、锁好。10、坚持晨检制度，如发现孩子有不良反应或异常现象，应及时通知家长带孩子就医检查。11、注意班内卫生和空气的流通，坚持定期消毒，发现传染性疾病应及时报告并隔离，防止传染。学前班安全管理制度2学校将学前教育纳入管理日程，定期研究检查指导学前教育工作。1、定期检查班内安全措施，向全体任课教师进行安全教育，利用班会时间向幼儿进行安全知识教育。2、坚持对学前班儿童进行规范教育，严禁态度粗暴，动作生硬，体罚或变相体罚儿童。3、注意场地、玩具、用具、课桌椅及活动器械使用前的检查，避免事故

3、的发生。4、建立健全幼儿接送制度，不许把孩子交给生疏人。5、全体任课教师要以幼儿为中心，各项活动在注意幼儿安全的前提下，同时关注孩子心理的健康成长。6、课间活动老师必须参加看护，去厕所大小便由教师集体构造，避免意外事故的发生。7、不准让孩子半途离校，如有特殊情形需半途离校的.，需经学校同意并与家长取得联系后方可离校。8、下班前各班任要做好班内卫生，注意门、窗、电灯、玩具柜是否关好、锁好。9、坚持晨检制度，如发现孩子有不良反应或异常现象，应及时通知家长带孩子就医检查。10、注意班内卫生和空气的流通，坚持定期消毒，发现传染性疾病应及时敷陈并隔离，避免传染。11、学前班休息室：保持环境整洁，空气清新

4、。上下午无人时打开门窗通风。学校定期对其进行消毒。开放时间：12：0013：20学前班安全管理制度3为了加强学前班的安全管理，确保儿童的生命安全和正常的教学秩序，避免意外事故发生，特制订本制度。一、学前班每学期儿童报名时，要和家长签定儿童接送协议书。2、儿童每天入园后，要采用封闭式管理，不能让儿童走出园(校)外游玩。三、体育活动课教师要亲自指导，安排儿童活动，不能让儿童自玩自耍。四、非体育课期间，不能让儿童游玩双杠和篮球。5、教师要严格教育儿童不能打架斗殴和摔跤，不能让儿童乱抛硬物。六、不能让儿童带小刀和锋利的器物。儿童的铅笔刀由教师准备。七、要教育儿童不准在课堂内推拉乱搡。八、不准儿童上树和

5、越墙。九、不准儿童到比较危险的地方游玩和乘凉。对校内危险之物，要一律拆移。10、校长要确保儿童来园、离园的路途安全。在无家长接送或天气恶劣的情形下，学前班负责人要亲自送儿童回家。十一、坚决禁止儿童教师体罚和变相体罚学生。十2、儿童突然生病或发生意外伤情，要迅速奉告儿童家长，并及时请大夫或送病院治疗、抢救，决不能拖延治疗或抢救时间。同时要委拖他人代管其他儿童。十三、校内的用电器材和供电设备，要确保安全和绝缘，避免触电事故的发生。十四、坚决杜绝学前班内无教师的现象出现。十5、校内禁止寄存爆炸性物品和有毒性物品。十六、校内要严防火灾。严禁儿童在校内玩火。十七、要教育儿童不能在口内吞食异物或将异物塞放

6、在鼻内或耳内。小学校舍安全管理制度11、学校配备专职或兼职校舍管理员一名，负责对校舍安全方面进行检查，发现隐患，及时向学校分管校长敷陈。2、校舍办法要求避雷办法完好，发现损坏要及时修复，定期请有关部门做好检测。3、门窗开启灵活，不松动，不腐朽。玻璃物件齐全，油灰饱满不松动，维护及时。4、平房使用XX年以上，楼房使用15年以上，邀请有资质的房屋鉴定部门进行质量鉴定，鉴定合格方可连续使用。5、学校要在已发生危险的地方或办法前设立明显的警示标志，防备事故发生。6、学校校舍按规定要求进行普查和鉴定，发现已坏校舍要及时上报，并迅速请有资质部门进行安全鉴定，依据鉴定敷陈处理意见进行整改，否则不得使用。学校

7、严禁使用危房，d级危房要限期拆除,其他危房按规定进行处理。7、学校的避雷设备要齐全完好。小学校舍安全管理制度2为了规范学校校舍安全管理工作，减少因校舍发生的不安全事故，经研究特制订以下制度。1、学校要成立校舍安全检查带领小组，目标明确，责任到人，严格管理。2、学校定期构造全校师生学习校舍安全防范意识和安全防范技能，教育师生防火、防电、防震、防拥挤、防意外事故的发生，对校舍安全隐患和事故的发现和发生及时作好逐级上报，排除和积极处理工作，在每层楼梯口处标明“上下楼梯，请勿拥挤的警示。3、学校安全带领小组要坚持对校舍安全做到”八查八看“。即查墙基看下陷风化，查墙体看倾斜裂缝，查屋顶木梁看断裂虫蛀，查

8、围墙看雨淋风刮程度，查流水看排水畅通，查校址坐落看前后水冲，查校外周围看危及师生安全因素，查死角看隐患。4、学校管电人员经常对学校用电进行检查和敷陈和维修，在构造各类活动用电时，要考虑安全隐患，以防事故发生。5、学校要经常作好校舍安全防范工作，学校和班主任、教师、家长、学生要定期签订安全责任书和安全保证书。并认真构造学习实施。6、对学校的安全责任区划分实行上墙警示，重点地段要有警示标语和明显标志。校舍安全带领小组要作好有关校舍安全工作的会议、检查、安全责任等记录整档工作，一并纳入学校安全档案。小学校舍安全管理制度3为了更好地维护和维修校舍，确保校舍及师生人身安全，特制订校舍安全管理制度：一、校

9、园校舍建设在学校统一规划中进行实施，严禁无计划、无目的地乱建乱拆校舍，以免影响校容和浪费资金。2、班级、部门或个人使用的校舍，未经学校同意不得改变用途，使用人要经常观测房舍安全情形，发现问题及时敷陈校带领，做出排险决策。三、使用人要保护好房舍，保持墙壁、地面、门窗和照明等设备完好无损。总务处每期构造两次检查，对有损坏和污染的要责令赔偿和修复。四、总务处要指定专人建立校舍安全档案。每周对校园校舍进行检查，认真记录，发现隐患及时敷陈和排除，严防不安全事故发生。对发现的校舍不安全隐患，而不能立时进行排除的，要指定专人负责每天观察，做好记录，及时反映情形，便于决策。5、负责校建人员要严把质量关，凡因失

10、职造成的损失和不安全隐患，要追究当事人责任。六、任何人不得以任何方式，在校园内从事种植、养殖，不准在公共场所堆放杂物，不得影响校舍和师生安全，和师生正常学习、糊口。小学校舍安全管理制度4一、对所有校舍、财富进行登记造册，核定基本价格，建立固定资产台帐。常用流动财富要建立清册，由学校管理人员和责任人各执一份，以备核查。2、教职工工作变动时，学校带领工作调整时，必须严格清交财务财富，认真管理交接手续，丢失损坏财富照价赔偿。三、定期对校舍、财富进行安全检查，发现问题及时处理。四、学校财富每学期清查一次，凡人为损坏或丢失的，由相关责任人负责赔偿。5、对学校重要的设备、财富要落实专人管理，明确责任，建立

11、定期检查制度。六、对校园办法，学校教师要共同关心爱护，发现损坏行为，要及时制止并敷陈。节假日必须安排专人值班、保护校产。七、校舍、财富使用都要严格遵守使用制度，自觉维护校舍、财富安全，学校任何人不得损公肥私，对化公为私的行为要严肃处理。八、重大突发事件，学校重要财富按预案抢、撤保护，尽量减少财富损失。5、摸查校内患有癫痫病的学生，且重点监护，排查校园周边精神病患者，杜绝安全事故发生。六、学校带领要及时对安全隐患排查情形进行核实，对隐患的排查情形进行督办，并在学校安全会上通报小学校舍安全管理制度5为保证师生健康安全，避免学校校舍发生不应有的险情，特制订如下管理制度：1、建立校舍安全管理带领小组，

12、校长王金华任组长，周舵任副组长，总务人员任组员。房屋安全管理带领小组周全负责对学校内建筑的管理和安全检查。各老师如发现房屋出现异常情形，应及时向管理小组汇报，管理小组应在较短的时间内制订应变步伐。2、房屋管理带领小组要经常检查校舍的安全使用情形，重点察看校舍内是否有白蚁，横梁是否存在开裂现象，地基是否下陷等。如发现上述情形，应及时采取防范步伐，及时向上级有关部门反映和汇报。3、如校舍需求装潢或改建，要事先征得上级有关部门的批准。装潢和改建要吻合国家的安全标准。4、如发现学校校舍内存在违反师生安全的办法，应及时想方想法予以改建或拆除。5、加强师生安全防火意识，提宏伟家在紧急情形下的求生本领。小学

13、校舍安全管理制度6校舍的安全管理是学校整个管理工作的一个部分，通过加强管理，提高校舍的使用效益，是校舍安全管理的主要目的;为学校创造一个良好的育人环境，杜绝安全事故的发生。1.校舍安全管理主要由学校总务处统管，并实行使用班级及各处室分管责任制，科组由科组长负责，班级课堂由班主任负责，各处室由各处室主任负责。分配给教职工居住的宿舍，属学校固定资产，居住期间由入住教职工负责，调离时无条件完好归还学校。内宿生宿舍楼，由分管各幢的负责内宿管理老师负责。未具体分配使用的校舍，由总务处统筹负责。对于校舍的使用，任何个人未经同意，不得擅自调换和占用，不准私自改动内部装修和结构等。2.建立健全校舍档案资料管理

14、工作，施工后的各幢楼房图纸，要按各幢进行整理归档、装妥，以便日后查阅。如校舍产权变动、大修、拆迁、改建，需由学校校长室研究决定，并按有关程序，呈报上级教育主管部门审批。3.校舍的修缮维护：(1)要经常进行检查，发现隐患及时维修、改造，杜绝安全事故的发生。门窗地板注意保养维护，墙壁地面要干净无污溃，保持完好状态。(2)经常检查各处室内网络、水、电、窗帘等办法设备，建立健全报修制度，确保正常运转，使用。(3)对各幢建筑物大面层，保持经常清理，排水管道要畅通不被堵塞，无积水：要及时发现大面层有没有裂纹渗漏滴水情形，并及时构造修补。(4)设立定期检查制度，特别是在每年台风雨季来临之前，应及时构造检查，

15、做好准备应对。(5)每学期末，都要进行周全彻底总检，利用假期时间，彻底维修，保持校舍完好。4.按上级指示要求，在一定时段对每幢建筑物定期请市防雷检测所进行防雷检测，检查避雷线路情形，及时发现问题排除隐患，确保师生人身及设备安全。宾馆消防安全管理制度1第一章总则第一条为了加强宾馆的消防安全管理,保护宾客、员工和公共财富安全,以防备为主,杜绝重、特大火灾事故的发生。做好应付各种突发事件的准备,减少火灾损失,根据有关法律、法规和公司消防安全管理制度,结合宾馆实际,特制订本制度。第二章消防构造机构第二条宾馆成立消防带领小组。成员如下:组长:宾馆经理副组长:宾馆副经理成员:安全主管及其他各部门经理第三条

16、消防带领小组主要职责:1.贯彻执行消防法、机关、团体、企业、事业单位消防安全规定,落实“防备为主,防消结合”的目标和上级的有关规定。2.构造制订消防安全规章制度和灭火预案。3.构造落实消防安全责任制和消防安全岗亭责任制。4.立足自防自救,对员工进行防火安全教育,带领义务消防队,构造消防演习。5.安置、检查、总结消防工作,定期向消防部门敷陈消防工作。6.定期构造防火检查,及时消除各种隐患,保证疏散通道畅通和消防办法处于完好状态。第四条根据公司规定,宾馆组建义务消防分队,由副经理任队长,队员从在岗职工中选取。第五条义务消防分队主要职责:1.贯彻执行宾馆消防工作要求,负责消防知识的普及。2.按规定进

17、行防火检查,消除火险隐患。3.了解本单位的重点防火部位和灭火方法。了解建筑物的结构、消防水源及消防办法和灭火器材的配备分布情形。4.火灾初起时要积极构造人员疏散和实施灭火,并及时敷陈公司带领。5.熟悉火灾应急处置预案,火情严重时立即拨打火警“119”电话报警。6.做到“三懂”、“三会”和“四能”(“三懂”即:懂本岗亭的火灾危险性,懂得火灾的防备步伐,懂得火灾的扑救方法;“三会”即:会报火警,会使用灭火器材,会扑救初起火灾;“四能”即:能宣传,能检查,能及时发现整改隐患,能有效扑救初起火灾)。第三章消防安全负责制第六条宾馆消防安全实行逐级负责、合作负责、专业负责、岗亭负责。第七条各部门经理消防安

18、全岗亭职责:1.负责带领本部门的消防安全工作,具体落实防火工作有关规定和要求。2.把防火工作纳入本部门工作的议事日程,安置检查消防工作,及时处理和整改隐患。3.落实辖区内,消防办法和器材的管理责任。4.一旦发生火灾时,要迅速构造人员疏散宾客至指定地址,搞好善后工作。第八条消防安全主管主要职责:1.在总经理的带领下,周全负责宾馆内部的消防工作。2.认真传达、贯彻消防工作目标政策,完善宾馆的消防管理制度。3.建立健全义务消防构造,有计划开展教育和训练,配备和管理好消防办法与器材。4.建立防火档案,确定重点,制订步伐。5.加强防火工作日常管理,建立健全动用明火请示审批手续,对违反宾馆消防规定的重大问

19、题,要当场制止,严肃追查责任者。6.负责构造检查、监督各部门防火安全步伐的落实,消除火险隐患,监督落实隐患整改工作。7.定期检查消防设备、办法、器材,进行规定的维护保养,发现问题及时敷陈和构造维修,保持消防设备、办法、器材状态良好。8.经常向员工进行防火安全教育和对新员工的消防安全教育,检查员工是否自觉遵守防火制度和安全操作规程。9.负责制订火灾应急预案和构造演练,构造扑救初起火灾,引导宾客及员工疏散,协助有关部门调查火灾原因,对直接责任者提出处理意见。第九条领班主要职责:1.结合本班的具体情形,经常进行防火宣传教育.自觉遵守防火制度和安全技术操作规程。2.熟悉管辖范围内的防火重点和消防报警系

20、统、设备、器材配备情形,达到“三懂”、“三会”和“四能”。3.每日定期进行防火检查、巡视,发现隐患及时处理,不能处理的要立即上报上级主管。4.定期检查巡视管辖范围内的消防报警系统、设备和器材,确保各项功能正常。5.发现火情要及时构造本班人员积极扑救初起火灾。第十条总台服务员(消防报警系统监控员)职责:1.熟练掌握消防报警系统操作规程,会看火情位置,会手动复位,能看懂打印出来的信息。2.对机器设备的各种显示能迅速做出判断。3.每日检查消防报警系统,保证其处于正常工作状态,发现异常及时敷陈消防主管。4.交接班时要交接消防报警系统并做好交接班记录。5.发现火警要立即上报并采取相应步伐。第十一条员工消

21、防安全职责:1.宾馆员工必须严格遵守防火安全制度,参加义务消防队和消防演练、火灾应急演练。2.熟悉自己岗亭的工作环境,操作的设备及物品情形,知道安全出口的位置和消防器材的摆放位置,懂得消防设备的使用方法。3.牢记消防中心电话号码“119”,救火时必须无条件听从消防中心和现场指挥员的指挥。4.严禁将货物堆放在消防栓、灭火器的周围,严禁在疏散通道上堆放货物,确保疏散通道的畅通和灭火器材的正常使用。5.如发现异色、异声、异味,须及时敷陈上级有关带领,并采取相应步伐进行处理。6.当发生火灾火警时,首先保持镇静,不可惊慌失措,迅速查明情形后敷陈。第四章防火管理制度第十二条宾馆(含院内)动用明火必须执行下

22、述规定:1.在宾馆内任何部位动用电、气焊、喷灯等明火作业,消防主管必须到现场检查,一切防火步伐齐全后填写审批单,明确时间、地址、原因、方式、责任人、防护人和防护步伐,经经理批准后方可动用。2.明火作业现场必须保证有两人以上,其中一人负责监护,严禁一人进行明火作业。3.作业完成离开现场时,作业人和监护人要认真检查,确认火种完全熄灭不能复燃后方可离开。4.动火作业过程中应严格遵守动火证上的各项规定,消防主管和工程负责人要经常检查规定执行情形,发现问题处罚作业人。5.工程量较大需求签订合同时合同中应有动用明火的有关规定和责任。第十三条电器设备防火管理规定:1.除厨房外,宾馆内其他部位均不得使用电热器

23、具(电炉、电熨斗、电褥、电饭锅等),特殊情形须经消防主管同意后方可使用。2.安装和维修电器设备,必须由专业电工按规定进行施工,新设备增设、更换须经安全主管检查后方可使用。3.电器设备的的电源一般要接到容量相符的漏电保护器上,线路不准超负荷使用,接头要牢固,绝缘要良好,禁止使用不合格的保险装置。4.所有电器设备和线路要定期检验,并建立维修制度,发现大概引起火花、短路、发热及电线绝缘损坏等情形必须立即修理。5.禁止在任何灯头上使用纸、布或其他可燃材料作灯罩,客房使用的热水器必须带温控装置。6.配电柜应有专人负责,定期检查,保持清洁干燥、状态良好。第十四条客房防火制度:1.客房服务员要结合打扫整理房

24、间及其它服务工作,随时注意火源、火种,如发现未熄灭的烟头,火柴棒等要及时熄灭后再倒入垃圾袋内,以防着火。2.对房间内配备的电器应按规定及有关制度管理,发现不安全因素如短路、打火、漏电、打仗不良、超负荷用电等问题除及时采取步伐外,要立即通知有关部门检验,并报安全主管。3.要劝阻宾客不要将易燃、易爆、化学毒剂和放射性物品带进楼层和房间,如有劝阻不听或已带入的宾客,应及时敷陈部门经理。4.要及时清理房间的可燃物品,如:不用的废纸、报纸、资料及木箱、纸箱(盒)等,减少起火隐患。5.要经常检查和提醒宾客使用完浴霸后及时断电。6.服务员要坚守岗亭,提高警惕注意楼层有没有起火因素,要做到“五勤”(勤转、勤看

25、、勤查、勤闻、勤说),尤其对饮酒过量的宾客要特别注意,避免因吸烟、用电、用火不慎引起火灾。第十五条餐厅防火制度:1.在各种宴会、酒会和正常餐饮服务中,要注意宾客吸烟防火。未熄灭的烟头、烟灰、火柴棒掉在烟缸外,在撤收台布时必须拿到后台,将赃物抖净,以免因卷入各种火种而引起火情;在清扫垃圾时,要将烟缸里的烟灰用水浸湿后,再倒进垃圾筒内。2.餐厅的出入门及通道不得堆放物品,要保持畅通。所有门钥匙要有专人管理,以备一旦出事时使用。3.领班要对各种电器设备经常检查,如发现短路、打火、跑电、漏电、超负荷等应及时敷陈部门经理。第十六条厨房防火制度:1.厨房在使用各种炉灶时,必须遵守操作规程,并要有专人负责,

26、发现问题及时敷陈部门主管。2.厨房内各种电器设备的安装使用必须吻合防火要求,厨房增设电器,须经安全主管同意并备案。3.厨房在作油炸食品和烘烤食品时,不得离人,油锅、烤箱温度不宜过高,油锅放油不宜过满,严防溢锅着火,引起火灾。4.厨房的各种燃气炉灶,在点燃煤气时,要使用点火棒并设专人看管,以防熄灭。在煤气工作期间,严禁离开岗亭。若发生煤气失火,应先关气后灭火。5.经常清理通风、排烟道,做到人走关闭电源、气源,熄灭明火。烟道油物要三个月清除一次,以免引起火情。第十七条库房防火制度:1.仓库内禁止烟火,不准乱拉临时电线,不准使用加热设备。2.仓库照明应使用60w以下白炽防爆灯、防爆日光灯,严禁使用碘

27、钨灯。3.物品入库时,避免夹带火种,入库后物品应按“五距”要求码放(顶距:货垛距顶50厘米。灯距:货物距灯50厘米。墙距:货垛距墙50厘米至80厘米。柱距:垛与柱子10至20厘米。垛距:垛与垛之间100厘米,主要通道其间距不应小于1.5米)。4.要保持库内通道和入口的畅通,消防器材要放在指定地址,不得随意挪动,在消防器材一米范围内不能堆放物品。5.库房内不准设办公室、休息室,不准住人,不准用可燃材料搭建隔层。6.每天下班前要进行防火安全检查,做到人走灯灭并关好门窗。第十八条宾馆员工吸烟必须遵守宾馆有关规定。宾馆内所有公共场所应设置专供宾客使用的烟灰缸,发现有丢落在地上的烟头和火柴棒要及时清理,

28、以免留下火种。第十九条严禁将易燃易爆物品带入宾馆,放烟花爆仗应经过消防主管同意,同时要在院内燃放并有专人负责。第二十条宾馆所有员工必须做到人人熟悉灭火器寄存的位置,掌握灭火器的性能及使用方法,一旦发生火情时,应按应急方案采取灭火行动,并按上级指令疏散宾客,由最近的消防楼梯撤离到安全地带。要做到逐房检查,注意保护现场和宾客的财富安全。第五章消防办法、设备、器材的管理第二十一条宾馆消防办法、设备、器材必须实行统一管理,由消防安全主管负责制订举措,构造实施。第二十二条消防器材应设在使用方便的地方,不准随意搬动或乱堆乱放,消防办法器材周围、消防通道、走廊要保持清洁,不准堆听任何物品,确保通道的畅通。第

29、二十三条各部门对辖区内的消防办法、设备、器材要爱护,保持清洁,除发生火灾外,任何人不准擅自动用。第二十四条消防办法的操作使用方法除消防主管和主管安全的副经理掌握外,每班至少还要有两名人员熟炼掌握,保证一旦发生火情时能迅速正确操作使用。第二十五条消防办法、设备、器材的维护检测规定:1.消防办法、设备、器材的维护检测由消防安全主管具体负责。2.自动报警系统、消防井、加压泵、消火栓、手动报警按钮每月检查一次(手动和自动分别检查),消火栓每季试放一次。3.烟感及温感探测器需每年清洁检测。4.灭火器到达使用期限时,由消防主管负责联系更换。第六章消防宣传与培训第二十六条消防宣传与培训工作由消防主管负责,同

30、时要制订计划,构造落实。第二十七条宣传与培训的主要规定如下:1.每月构造一次集中教育,培训消防安全有关知识。2.充分利用墙报、图片等形式,推广普及各种消防知识。3.各岗亭新员工,上岗前要按工种进行消防培训,不合格者不能上岗。4.各部门要积极构造员工参加各种消防学习和演练活动。第七章应急预案第二十八条消防带领小组是宾馆火灾应急预案带领小组。火灾应急方案一般应包括报警与接警、成立救灾指挥部、通报、构造灭火、疏散与救护、安全警戒等内容。第二十九条当消防报警系统发出警报信号后,值班人员应立即查清报警地址、位置,如确认起火,要立即拨打“119”报警。报警时口齿要清晰,详细说明起火地址、起火部位、燃烧物品、火势情形和自己的姓名、服务部门、工号、电话号码等,同时立即敷陈宾馆经理。第三十条火灾应急预案带领小组立即投入救火指挥工作,主要职责是:1.根据火势情形构造人员疏散。2.掌握火势发展情形及时调集气力,分配救人、疏散物资和灭火、排烟等任务。3.消防队到达后,及时向火场总指挥敷陈情形、服从统一指挥。第三十一条疏散和救护:1.疏散就是按事先规定的道路,将人员疏散到安全地带。要使疏散有条不紊地进行,就必须明确合作,把责任落实到楼层服务员和义务消防队队员。2.楼层服务员和义务消防队员在率领宾客疏散时