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文档简介

1、鲁东区域龙口-龙游台项目工地开放日活动策划龙口项目部 2018年8月过程精品 人居典范集团指示区域指示目录CONTENT01 项目概况02活动概述03 活动任务分解04 活动策划项目概况:项目概况活动概述任务分解活动策划占地:109亩容 积 率:2.0建筑面积:19.03万平米项目开工时间:2017年12月10日竣工验收时间:2019年11月13日建设单位:烟台正荣置业有限公司设计单位 :广东博意设计院有限公司 总包单位 :天元建设集团有限公司、 荣华建设集团有限公司项目概况活动目的项目概况活动概述任务分解活动策划132提升集团和项目自身形象为展示碧桂园集团品牌形象、增加客户对碧桂园集团产品品

2、质的认同,展示施工单位施工工艺及文化,现开展“全天候工地开放”活动,参观“过程精品 人居典范”的施工现场,提高客户购买信心、促进销售、增强市场的品牌号召力。蓄积新客户通过本次活动的质量和进度的释放,后期形成大规模的市场口碑传播和圈层的传播,达到集团和项目在当地的品牌升级的目的,蓄积更多的潜在新客户。增强老客户的信心本次活动自身存在 一定较为关心项目工程进度的业主,这部分业主对项目的细节、质量了解不足,对项目的忠诚度不够,通过此次活动可以让客户到工地切实感受工程对的质量、品质、进度,展现碧桂园集团的实力,提升客户的信心!活动主题项目概况活动概述任务分解活动策划活动主题过程精品人居典范 龙游台工地

3、开放日活动推广语 “给您一个五星级的家”在当前宏观调控客户观望的状况下,开发商的实力与诚信是客户信心的重要筹码,工程质量与楼盘品质,也将与客户的利益息息相关,因此我们在“工地开放日”,在精细化营销战略指导下,倡导“过程精品人居典范”,提出“给您一个五星级的家”将是深入人心的。活动构架项目概况活动概述任务分解活动策划 企业行为支持 体现客服理念 过程精品 人居典范 安全安全体验区 质量工艺样板展示/工艺工法展示/建材展示 品保体系(产品的质量品质保障)工地现场参观暖场仪式/领导致辞工地现场参观安全安全体验区 品保体系(产品的质量品质保障)活动流程项目概况活动概述任务分解活动策划前期邀请客户签到主

4、持人主持领导致辞暖场仪式工地现场参观安全体验区现场工艺样法解说土建安装精装建材展示活动结束 收集客户意见时间点 8:00 8:30 9:10 11:30 项目概况活动概述任务分解活动策划时间项目备注8:00-8:30签到由销售顾问核实客户身份,由物业人员发放参观证8:30-9:00暖场仪式主持人开场,并欢迎嘉宾莅临,邀请领导致词,节目表演,最后主持人介绍项目及项目参观路线,并讲解现场参观时的安全事宜9:00-9:10由售楼处出发由物业人员对客户进行分批分组引领,从售楼处出发步行至工地大门,沿途中,由销售顾问向客户介绍项目的概况及施工进度,并宣传最新购房优惠政策等。9:10-11:15现场参观由

5、物业人员引导客户,做好安全帽及统一马甲发放记录,按预定的参观路线进行参观,每处参观处设置现场工程师进行解说,由工程师对业主提出的专业问题进行回复。11:15-11:30返回售楼处由物业人员引导参观完毕人员步行至售楼处,由销售人员对客户征询意见,并对填写意见进行回收,发放礼品(待定)活动流程活动任务分解项目概况活动概述任务分解活动策划工地开放日系列活动工程部营销部项目部施工单位物业部多方合作共同执行序号单位工作内容责任人1项目部全面统筹、组织协调邓云生2销售部客户通知及相关准备工作陶雪3物业部现场秩序保卫及服务工作许建龙4工程部开放前的工地检查、现场技术指导李杨5施工单位 现场安全文明施工、工地

6、实体样板展示 、实体工程的落实完善 公衍山活动任务分解项目概况活动概述任务分解活动策划营销负责由售楼处指引进入施工现场,路途中负责讲解项目概况及施工进度,进入工地门口负责指引参观路线。工程师对现场进行讲解和答疑,特别是对建筑材料品牌、质量及工艺优点现场讲解环节,让客户切身体会我司产品的高质量。物业负责现场服务形象的展示、案场巡逻保卫,及时为有需求的参观客户提供帮助。营销物业工程部各部门协调配合,专注细节,保证工地完美开放。策划先行项目概况活动概述任务分解活动策划为保证开放日按时开放,项目部组织工程、营销、物业、施工单 位召开专题会议,确定具体开放日期,各单位根据开放标准,及时做好各项工作安排,

7、力争按时完美开放。项目部工程部负责依据集团要求,对施工现场提供技术支持,保证高质量、高标准完成工地开放日任务,让业主切实体会到碧桂园高品质要求;并负责开放日前工地检查、现场解说,为业主解惑答疑。工程部营销负责邀请优质客户作为首批开放日尊贵业主,通过尊贵业主的贴身体会,将感受如实传达给其他业主,起到口碑相传效应;并负责活动场地整体的包装与宣传。营销物业负责对开放区的卫生保洁及保卫工作。活动过程中安排多处接待岗,让业主真正体会到碧桂园的品牌优势,星级服务。物业项目概况活动概述任务分解活动策划参观动态图项目概况活动概述任务分解活动策划包装策划活动现场包装1、售楼处横、竖幅2、道旗3、拱门4、舞台搭建

8、5、欢迎展板、签到桌6、工地营销包装活动现场布置1、活动当天,大门停车区要保证地面干净整洁,无车辆停放;2、入口区的公示栏及户外围挡要擦拭干净;3、客户主要参观动线处的地面要保证要保证地面干净整洁,材料加工区用围挡遮挡;4、材料区、加工区、仓库等区域要保持清洁,区域内无材料乱堆放情况;5、不需要客户进入的区域位置摆放桁架进行封闭,主要参观动线地面铺设红毯,并为客户准备矿泉水。项目概况活动概述任务分解活动策划工地现场总平面参观路线1.车辆由物业引导统一停放至售楼处停车场;2.售楼处门前发放项目及集团宣传资料;3.集合地点设置遮光棚,供提前到场业主休息;4.参观顺序:安全文明展示/工法视频/施工样

9、板/楼层工法。路线策划工艺样法区安全体验区人行通道楼内实体样板区材料集中堆放区2#3#项目概况活动概述任务分解活动策划楼层平面指引图一层项目概况活动概述任务分解活动策划楼层平面指引图二层土建安装实体样板体验区土建精装材料展示体验区精装实体样板体验区精装交付样板体验区项目概况活动概述任务分解活动策划部分开放验收-“一票否决项”项目概况活动概述任务分解活动策划安全文明展示工地大门口闸机门卫室远程式风送炮雾机环境质量检测系统项目概况活动概述任务分解活动策划安全体验区项目概况活动概述任务分解活动策划工法样板展示楼梯踏步工艺屋面样板后浇带样板剪力墙样板砌筑和抹灰样板样板展示区项目概况活动概述任务分解活动

10、策划楼层土建实体样板展示二层西单元东户项目概况活动概述任务分解活动策划楼层安装实体样板展示二层西单元东户项目概况活动概述任务分解活动策划楼层精装实体样板展示二层中单元东户项目概况活动概述任务分解活动策划材料展示二层中单元西户项目概况活动概述任务分解活动策划后勤保障后勤保障人员准备医疗保障物资准备开放日期前各部门密切沟通,确定当日人员准备数量,保证完美开放。工程部负责安全帽、着装马甲。营销部负责矿泉水、桌子、雨伞等必需品。物业配备足量的防暑药品、医用药箱等临时救援必需品。项目概况活动概述任务分解活动策划应急救援应急措施:项目部联合总包单位成立应急小组;编制切实可行的应急预案,发生紧急事件后立即启动;开放前项目部组织部门联合预演。应急预案:关于恶劣天气:(1)营销部门准备好遮阳棚,预防中暑以及雨水天气,且现场发放安全帽预防安全问题,室内放置冷餐、冰粥,消暑解渴;(2)物业部门提前准备50把雨伞以备雨水天气。关于客户人身安全:(1)物业部门协助安排

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