市场营销试卷A卷

1、.：.；|密|封|线|石家庄工商职业学院2021 2021学年第 一 学期试题A一二三四五六七八九十总分 系别： 专业： 年级： 学号： 姓名： 第一部分：客观题客观题答案表格：一、单项选择题12345678910答 案二、判别题12345678910答 案一、单项选择题：在每题列出的四个选项中只需一个选项是符合标题要求的，请将正确选项前的字母填在客观题答案表格内。(本大题共10，每题1分，共10)1.市场营销活动的出发点是 A.成效、价值和满足 B.需求和愿望 C.交换、买卖和关系 D.市场营销者2.不是市场包含的主要要素是()。A.人口B.环境 C.购买力D.购买愿望3. 许多冰箱消费厂家

2、近年来高举“环保、“安康旗帜，纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行的市场营销管理哲学是 A. 推销观念B. 消费观念C. 市场营销观念D. 社会市场营销观念4.装制造商为朴素妇女 、时髦妇女、有男子气的妇女等分别设计消费了不同的妇女服装,这种市场细分为()。A.地理细分B.心思细分 C.人口细分 D.行为细分5.恩格尔定律以为，随着家庭收入的添加，用于食品的支出占家庭收入的比重会 A.上升 B.下降 C.大体不变 D.有时上升，有时下降6当产品处于 时，市场竞争最为猛烈。A.生长期 B.投入期 C.成熟期 D.衰退期7一个家电企业消费4种电冰箱产品、8种洗衣机产品、5种空调产品， 那么这个企业的产品线

3、有 A.一条 B.三条 C.十七条 D.八条8企业销售人员在访问推销过程中可以亲眼察看到顾客的反响，并揣摩其心思，不断改良推销陈说和推销方法，最终促成买卖。这阐明人员推销具有 第 1 页，共 8 页A.公关性 B.针对性 C.灵敏性 D.复杂性9中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外，在国际市场上，一件“李艳萍牌中式旗袍售价高达1千美圆， 这种定价战略属于 A.声望定价 B.心 理定价 C.招徕定价 D.需求导向定价10某企业与某模特公司联络，让模特们在某商场进展时装扮演，以此扩展企业产品的销售，这种方式是 A.广告 B.人员推销 C.营业推行 D.公共关系二、判别题：对以下每

4、题所述内容进展判别， 正确的在题后括号内划“，错误的在题后括号内划“。(本大题共10小题，每题1分，共10分1.产品一进入衰退期企业就该当机立断，放弃运营。 2.商品价钱与其需求量成反比；与其供应量成正比。 3.当一个工厂停产，产量等于零时，该厂也就没有本钱开支了。 4.品牌笼统难以培育，难以维护，但损害他却非常容易，既然他如此娇气，企业就不应该在这方面浪费大量的人力财力。 5.品牌、商标、厂牌视同一个事物的不同表述，其含义完全一样。 6.价钱昂贵的工业品、消费品、奢侈品应该减少中间环节，采用较短的渠道。 7.在对促销战略的运用中，消费品偏重人员推销和公共关系，而工业品那么偏向于广告和营业推行

5、。 8.促销的一切活动本质上是信息的传播或沟经过程。 9.面对环境要挟,企业只能采取对抗战略.( )10.公共关系的目的是塑造组织笼统.( )第二部分：客观运用题三、填空题(本大题共5小题，每题3分，共15分)1.消费者的需求是多种多样的，美国心思学家马斯洛的需求层次论将消费者的需求划分为五个层次，分别是 需求、 需求、 需求、 需求、 需求。2.企业及其所处的微观环境都受宏观市场力量的制约和影响，企业宏观环境的影响力主要六大方面，包括 环境、 环境、 环境、 环境、 环境和 环境。3.产品生命周期可分为 、 、 、 四个阶段。4.分销渠道又称销售渠道或配销渠道，是指产品效力从 向 转移所经过

6、的道路。5.需求的交叉弹性，是指因 变动引起 的相应变动率。第 2 页，共 8 页|密|封|线|四、名词解释(本大题共2小题，每题5分，共10分)1.市场细分2.市场营销组合五、简答和计算(本大题简答5小题，每题5分，共25分)1. 产品组合战略2.试述产品生命周期引入期的主要营销对策3.简述企业目的市场战略的三种方式4.零售商的功能5.广告的功能第 3 页，共 8 页第 4 页，共 8 页|密|封|线|系别 专业 年级 学号 姓名 第三部分：综合分析六、案例分析题共30分(一)案例：不二价在台湾，制鞋业家兴隆，因此竞争也猛烈台北市的金华皮鞋公司在运营上出他人不敢随便尝试的新招，并常获得意想不

7、到的成果一天，地处延平北路的金华皮鞋公司门口，挂出了“不二价的他大招牌。所谓“不二价即不讨价。这在当时的延平北路可为风险冒得太大。由于人们到延平北路买东西，即使打心眼里喜欢某物，也还要还点价，否那么就觉得吃了亏。人们曾经构成概念：买东西招标价付钱是最傻不过的。久而久之，常上门索性把售价提高两倍左右，以便讨价时折扣也好让买卖双方称心。金华公司实施“不二价不久，很多顾客对某双皮鞋非常中意，可就是由于根深蒂固的“怕吃亏心思，总觉得照标价付钱亏了，使许多眼见成交的生意吹了。金华遇到了历史上最冷清的时期。许多职工埋怨：“创什么新，干脆恢复原先的做法，制定虚泛价钱，来满足顾客捡廉价的心思。金华公司老板叫杨

8、金彬，主意是他出的。听到职工们的埋怨，杨思索：“以本人多年运营皮鞋的阅历来看，此次打出“不二价新招，是有点令人发寒；但从价钱上看，本公司售价是根据皮鞋质料、做工、市场情况而确定的，且比他人的标价低一倍，本人没有亏待顾客。经再三权衡，他以为“顾客会货比数家，再来金华的。便决议挺一阵子。果然不出杨老板所料，时隔不久，金华公司门庭假设市，许多顾客到可以讨价的商店购买，打折后，皮鞋价钱往往仍比“金华为高。因此，顾客纷纷回头光临金华。不二价的真正意图，总算被顾客了解并接受了。职员们愁眉锁眼的脸上也显露笑颜。许多厂商看到“金华的胜利，纷纷效法，渐渐地搞起了不二价和公开标价。如今到延平北路，再也不见以往那种

9、漫天要价和顾客大杀价的景象了。选择题单项选择，每题1分，共9分。答案填在以下表格中1234567891.金华皮鞋公司在运营上常出他人不敢随便尝试的新招，这种新招实践上是：A方针 B指点思想 C战略 D战略2.金华公司根据众多的竞争者采用了本人的市场定位，即：A根据消费者习惯看法 B根据产品所能领会到的利益C根据价钱和质量的关系 D根据产品运用的用途3.公司经理对“不二价的推出之所以自信，是由于他根据了： A本钱导向定价法 B需求导向定价法C竞争导向定价法 D声望定价法4.企业定价目的普通为：A利润 B市场占有率 C稳定价钱 D一切上述5.“不二价最终抓住了顾客的什么心思？A廉价没好货 B货比三

10、家 C怕吃亏 D货真价实6.金华皮鞋公司实施“不二价胜利的关键在于：A冷静冷静 B以定价来促销 C抓住顾客捡廉价心思 D以不变胜万变7.假设他作为老板，也随杨老板的做法，他应该留意什么？A公共关系 B产品特征 C需求变化和创新 D产品方式8.延平北路其他运营者没有胜利的缘由是由于：A追求高额利润 B采用无差别市场战略 C采用差别性市场战略 D相互攀比9.作为一个效仿者，切不可东施效颦，死抱“不二价不放，这主要是根据：A市场营销组合战略 B产品生命周期实际C社会营销观念 D需求价钱弹性(二)满足顾客的需求日本三重县人三井高利是一位立志要做布商的人，他赤手空拳前往东京闯天下，可是很长时间不断没有起

11、色。正当他想关起店门回到故土的时候，一天，在洗澡堂里听到几个手艺人在高声议论，预备穿一条新丁字裤兜裆布去参与庙会，可是却凑不齐人数合伙去买，为此烦恼不已。凑齐人数合伙去买新的丁字裤，这是怎样回事？三井高利一边冲洗着一边在想。“啊，对了，原来是这样。他拍了一下大腿。原来，在当时的商业习惯上，布料是凑集几个同伴去买一匹漂白布，可是人数却不易凑齐。用如今的话来说，当时布料只以匹为单位出卖，是“不符合顾客需求的。于是第二天，三井高利便在店门口贴上了这样一张纸条：“布匹不论多少都可以剪下来卖。昨天在澡堂里遇到的手艺人看了这张纸条飞奔进来：“买够做一条丁字裤的漂白布。三井高利看准了在接近庙会的这段日子里，

12、有一样需求的人一定非常多。于是，店里一切的漂白布，在那一天统统销售一空。许许多多的女孩子和附近的太太们都涌到店里来买零头布。三井高利的店门口连日来繁华非凡。三井高利领悟到做生意倾听顾客心声的益处，几乎乐不可支，他把吃饭的时间都节省下来站在店门口接待顾客，由此又获得很多启示。布店主要的顾客是女性，但女性买东西买得最多的时候，是女儿将出嫁的时间。可是出嫁时所需求的东西，不仅是衣服，还要备齐放衣服的衣橱、包、绸缎及和服的纸、梳子、簪子、鞋箱、餐具等种种东西。由此，新娘和她的母亲必需东一家西一家地去选购。第 5 页，共 8 页第 6 页，共 8 页|密|封|线|但是，假设那些东西可以在一个地方一次买齐，对顾客来说该是多方便呀。于是三井高利马上将其付诸实施，这就是日本的第一家百货公司“三越。百货公司之所以能以压倒竞争对