物流管理师以及营销师

1、.：.；物流管理师 HYPERLINK baike.baidu/view/3294.htm t _blank 物流师是指在消费与流通领域中从事与运输、储存、装卸、搬运、包装、配送、信息效力等物流活动相关的管理人员。根据 HYPERLINK baike.baidu/view/126280.htm t _blank 劳动和社会保证部年初公布的物流师 HYPERLINK baike.baidu/view/568375.htm t _blank 国家职业规范，认证培训分 HYPERLINK baike.baidu/view/2202569.htm t _blank 助理物流师(国家职业资历三级)、物流

2、师(国家职业资历二级)和 HYPERLINK baike.baidu/view/2039621.htm t _blank 高级物流师(国家职业资历一级)3个等级，可以顺应业界对不同层次人才的需求。一、报考对象：凡从事或预备从事物流管理任务的人员，均可参与物流管理人员相应级别的 HYPERLINK baike.baidu/view/2429299.htm t _blank 国家职业资历考试。 二、报考条件具备以下条件之一即可： HYPERLINK baike.baidu/view/2056868.htm t _blank 物流员 1获得初级资历证书后，任务2年以上，经本级培训结业； 2大专、本科

3、相关专业毕业。 助理物流师 1本科学历，从事本职业任务1年，经过本级培训结业； 2专科学历，从事本职业任务2年，经过本级培训结业。 物流师 1大专、本科毕业任务3年，并经本级培训结业； 2 HYPERLINK baike.baidu/view/1681448.htm t _blank 硕士学位，从事本职业任务1年； 3博士学位，经本级培训结业。课程内容：、。首先一共分四个级别，一级物流管理员，二级级助理物流管理师，三级级物流管理师，四级高级物流管理师。每个级别都有不同的报考条件：一、物流员1、具有高中毕业或同等学历，经本职业物流员正规培训到达规范规定学时数，并获得毕结业证书者；或从事本职业4年

4、以上者； 2、中等职业学校相关专业毕业，经本职业物流员正规培训到达规范规定学时数，并获得毕结业证书者； 注：具备以上条件之一者二、助理物流师 1、获得本职业物流员职业资历证书后，延续从事本职业任务3年以上者；或高中毕业含同等学历延续从事本职业任务7年以上的物流企业职工； 2、获得本职业物流员职业资历证书或相关职业资历四级证书后，延续从事本职业任务2年以上，经本职业助理物流师正规培训到达规范学时数，并获得毕结业证书者； 3、高级技工学校、大专相关专业毕业，经本职业助理物流师正规培训到达规定规范学时数，并获得毕结业证书者；或从事本职业任务1年以上者。 4、大学本科相关专业毕业。 注：具备以上条件之

5、一者三、物流师1、获得本职业助理物流师职业资历证书后，延续从事本职业任务3年以上，经本职业物流师正规培训达规定规范学时数，并获得结业证书。2、获得本职业助理物流师职业资历证书后，延续从事本职业任务6年以上。3、具有本专业及相关专业大学本科及以上学历，延续从事本职业任务3年以上。 注：具备以上条件之一者四、高级物流师1、获得本职业物流师职业资历证书后，延续从事本职业任务3年以上，经本职业高级物流师正规培训达规范学时数，并获得合格证书。 2、获得相关专业学士学位，延续从事本职业或相关职业3年以上，经本职业高级物流师正规培训达规范学时数，并获得合格证书。 3、获得相关专业硕士学位，经本职业高级物流师

6、正规培训达规范学时数，并获得合格证书。 4、年满45周岁，相关专业大学学历，且延续从事本职业任务满20年，经本职业物流师正规培训达规定规范学时数，并获得合格证书。注：具备以上条件之一者报名应该随时都可以把，考试是一年两次，全国统考，五月份和十一月份。营销师是指在各类企业、事业组织 HYPERLINK baike.baidu/view/155336.htm t _blank 市场营销管理活动中从事市场调查、市场预测、商品产品市场开发、商品市场投放谋划、市场信息管理、 HYPERLINK baike.baidu/view/4405540.htm t _blank 价钱管理、销售促进、公共关系等 H

7、YPERLINK baike.baidu/view/295126.htm t _blank 专业管理人员，从事市场调研、市场分析、营销谋划、市场开辟、直接销售、 HYPERLINK baike.baidu/view/622245.htm t _blank 客户管理等营销活动的人员。根本文化程度高中毕业或同等学历。 认证等级营销员( HYPERLINK baike.baidu/view/332353.htm t _blank 国家职业资历五级) 高级营销员(国家职业资历四级) HYPERLINK baike.baidu/view/1465.htm t _blank 助理营销师(国家职业资历三级)

8、 营销师(国家职业资历二级) 高级营销师(国家职业资历一级) 申报条件遵纪守法，具有良好的职业品德并具备以下条件之一者均可申报！ 一、营销员： 1、中专、职高以上或同等学历应、历届学生； 2、从事相关任务一年以上者。 二、高级营销员： 1、已经过营销员资历认证并从事相关任务一年以上者； 2、大专以上或同等学历应、历届学生； 3、从事相关任务两年以上者。 三、助理营销师具备以下条件之一者 1、获得中级推销员职业资历证书后，并从事推销任务2年以上。 2、大学专科营销专业含 HYPERLINK baike.baidu/view/2119053.htm t _blank 经济管理专业毕业后并从事推销任

9、务2年以上。 3、大学本科营销专业含经济管理专业毕业后并从事推销任务1年以上。 4、延续从事推销任务8年以上并经本职业高级正规培训。 四、营销师： 1、已经过助理营销师级资历认证或获得中高级技术职称并从事相关任务一年以上者； 2、研讨生以上或同等学历并从事相关任务两年以上者； 3、本科以上或同等学历并从事相关任务三年以上者； 4、大专以上或同等学历并从事相关任务四年以上者。 五、高级营销师： 1、已经过营销师资历认证或获得中高级技术职称并从事相关任务三年以上者； 2、研讨生以上或同等学历并从事相关任务四年以上者； 3、本科以上或同等学历并从事相关任务五年以上者； 4、大专以上或同等学历并从事相

10、关任务六年以上者。 以上条件只需求符合一条即可申报对应的职业资历考试,考试经过即可获得相应的 HYPERLINK baike.baidu/view/282391.htm t _blank 职业资历证书,在我国部分城市还可凭助理营销师以上级别职业资历证直接招调本地户口。 鉴定方式1.分为 HYPERLINK baike.baidu/view/267551.htm t _blank 实际知识考试和专业 HYPERLINK baike.baidu/view/49400.htm t _blank 技艺考核。二级以上还需进展综合评审。 2.调查内容 知识部分：主要是职业品德考核和实际知识考核，包括单项选

11、择题、多项选择题。 技艺部分：包括案例分析题、方案谋划题。 论文争辩：包括论文写作与论文争辩【仅营销师及以上有争辩。】 3.调查时间：全国统考时间为每年5月和11月各一次 08:30-10:00【实际知识考试】 10:30-12:30【专业才干考核】 统考时间(一)2021年在全国范围内继续试行国家职业资历一致鉴定日(以下简称“统考日)制度。“统考日详细日期是3月19、20、21日，5月21、22、23日，7月16、17、18日，9月17、18、19日，11月19、20、21日。 (二)我部组织的全国一致鉴定日期是5月22、23日和11月20、21日。 营销师职业资历培训教程相关内容目 录 第

12、一章 HYPERLINK baike.baidu/view/9683.htm t _blank 市场营销根本理念 第一节 市场与市场营销的含义 一、 市场的 HYPERLINK baike.baidu/view/78306.htm t _blank 内涵 二、 市场的类型及其特征 三、 市场营销的中心概念 第二节 HYPERLINK baike.baidu/view/155336.htm t _blank 市场营销管理的本质与义务 一、 市场营销管理的本质 二、 市场营销管理的义务 三、 需求管理的启示 第三节 HYPERLINK baike.baidu/view/177986.htm t _

13、blank 市场营销管理哲学 一、 消费观念 二、 产品观念 三、 推销观念 四、 HYPERLINK baike.baidu/view/551186.htm t _blank 市场营销观念 五、 客户观念 六、 HYPERLINK baike.baidu/view/1196465.htm t _blank 社会市场营销观念 第二章 HYPERLINK baike.baidu/view/91507.htm t _blank 市场营销组合 第一节 市场营销组合的内容 一、 市场营销组合的内容 二、 市场营销组合的特点 三、 大市场营销组合 四、 4 P到4 C的营销观念变革 第二节 产品决策 一

14、、 HYPERLINK baike.baidu/view/352555.htm t _blank 产品整体概念 二、 产品分类 三、 产品组合及其相关概念 四、 HYPERLINK baike.baidu/view/532790.htm t _blank 产品组合战略 第三节 定价决策 一、 明确定价目的 二、 测定需求弹性 三、 估算本钱费用 四、 分析竞争情况 五、 选择定价方法 六、 核定最正确价钱 第四节 渠道决策 一、 分销渠道及其特征 二、 HYPERLINK baike.baidu/view/26148.htm t _blank 市场营销渠道层次 三、 市场营销渠道的职能 四、

15、市场营销渠道方式的开展 五、 影响市场营销渠道设计的要素 第五节 促销决策 一、 促销的本质是沟通 二、 促销的根本方式 三、 促销的目的 四、 沟经过程方式 五、 沟经过程决策 六、 沟通开展的新趋势 七、 确定促销组合需思索的要素 第三章 商务谈判根本知识 第一节 商务谈判的胜利方式 一、 商务谈判的特征 二、 商务谈判的内容 三、 商务谈判的种类 四、 商务谈判的根本原那么 五、 商务谈判的胜利方式 第二节 HYPERLINK baike.baidu/view/2578789.htm t _blank 商务谈判心思 一、 商务谈判心思的特点 二、 研讨和掌握商务谈判心思的意义 三、 谈判

16、中的需求心思 四、 谈判中的谋略心思 五、 谈判中的胜利心思 六、 谈判中的群体心思 第三节 商务谈判思想 一、 思想的分类 二、 谈判中的思想艺术 三、 逻辑在商务谈判中的作用 四、 谈判中的逻辑预备 五、 谈判中的逻辑思想 第四节 不同的谈判风格 一、 美国人的谈判风格 二、 德国人的谈判风格 三、 法国人的谈判风格 四、 英国人的谈判风格 五、 俄罗斯人的谈判风格 六、 HYPERLINK baike.baidu/view/25126.htm t _blank 日本人的谈判风格 七、 拉美人的谈判风格 八、 HYPERLINK baike.baidu/view/1970911.htm t

17、 _blank 非洲人的谈判风格 第四章 商务礼仪与营销品德 第一节 社交的根本原那么 一、 互惠 HYPERLINK baike.baidu/view/616305.htm t _blank 原那么 二、 HYPERLINK baike.baidu/view/26350.htm t _blank 平等原那么 三、 信誉原那么 四、 相容原那么 五、 开展原那么 第二节 根本社交礼仪 一、 仪表严肃 二、 应付 三、 交谈 四、 讲究言语艺术 五、 中西言语交际 第三节 商务谈判礼仪 一、 谈判地点和座次的礼仪 二、 宾主相见礼仪 三、 谈判中的言语礼仪 四、 谈判礼仪的女性须知 五、 谈判礼

18、仪中的其他本卷须知 第四节 国际商务礼俗 一、 西方国家的主要忌讳 二、 HYPERLINK baike.baidu/view/3565.htm t _blank 英国的礼俗 三、 HYPERLINK baike.baidu/view/2398.htm t _blank 美国的礼俗 四、 HYPERLINK baike.baidu/view/3647.htm t _blank 加拿大的礼俗 五、 HYPERLINK baike.baidu/view/64741.htm t _blank 法国的礼俗 六、 HYPERLINK baike.baidu/view/3762.htm t _blank

19、德国的礼俗 七、 HYPERLINK baike.baidu/view/2403.htm t _blank 俄罗斯的礼俗 八、 HYPERLINK baike.baidu/view/393319.htm t _blank 东欧一些国家的礼俗 九、 HYPERLINK baike.baidu/view/45417.htm t _blank 北欧一些国家的礼俗 十、 HYPERLINK baike.baidu/view/3622.htm t _blank 欧洲其他国家的礼俗 十一、阿拉伯人的礼俗 十二、东南业国家的商务礼俗 十三、 HYPERLINK baike.baidu/view/1554.h

20、tm t _blank 日本的商务礼俗 十四、 HYPERLINK baike.baidu/view/3299.htm t _blank 韩国的商务礼俗 十五、 HYPERLINK baike.baidu/view/5399.htm t _blank 巴西的礼俗 十六、 HYPERLINK baike.baidu/view/4484.htm t _blank 阿根廷的礼俗 十七、其他南美国家的礼俗 十八、 HYPERLINK baike.baidu/view/6546.htm t _blank 非洲伊斯兰教国家的礼俗 十九、非洲其他国家的特殊礼俗 第五节 营销品德的根本原那么 一、 现代营销必

21、需讲求品德 二、 营销品德的根本原那么 第六节 市场营销品德与实际 一、 营销 HYPERLINK baike.baidu/view/2645162.htm t _blank 实际中的品德问题 二、 企业的社会责任 三、 社会责任对企业营销的影响 四、 提升企业品德水准和社会责任感 第五章 HYPERLINK baike.baidu/view/3734515.htm t _blank 市场营销实际的新开展 第一节 HYPERLINK baike.baidu/view/182832.htm t _blank 顾客让渡价值与顾客称心 一、 顾客让渡价值的内涵 二、 顾客购买的整体价值 三、 影响顾

22、客购买的本钱要素 四、 建立顾客让渡价值系统 五、 顾客称心战略 第二节 关系营销 一、 关系营销的涵义 二、 关系营销的类型和层次 三、 关系营销的实施 第三节 HYPERLINK baike.baidu/view/308810.htm t _blank 文化营销 一、 文化营销的层次 二、 文化营销的实施 第四节 效力营销 一、 效力与效力营销 二、 HYPERLINK baike.baidu/view/3422022.htm t _blank 效力营销组合 第五节 绿色营销 一、 绿色营销与传统营销的区别 二、 绿色营销方案制定应思索的要素 三、 绿色营销开展的新特点 第六节 全球营销

23、一、 国际营销的特点 二、 国际营销环境分析 三、 全球营销战略 第七节 电子商务 一、 电子商务的类型 二、 电子商务的优点 三、 电子商务在中国开展的根底 四、 开展我国的电子商务 第八节 HYPERLINK baike.baidu/view/10090.htm t _blank 客户关系管理 一、 客户关系管理的涵义 二、 HYPERLINK baike.baidu/view/45072.htm t _blank 客户关系管理系统的构成 三、 客户关系管理实现的根本方式 第九节 交销售 一、 交*销售的本质 二、 制定客户分类开展战略 三、 构筑交*销售载体 四、 交*销售战略 五、 交

24、*销售的开展趋势 第十节 数字化整合营销 一、 整合营销的内涵 二、 HYPERLINK baike.baidu/view/178029.htm t _blank 整合营销传播的涵义 三、 整合营销与整合营销传播的关系 四、 数字化整合营销的本质 五、 数字化整合营销实施的可行性 六、 数字化整合营销实施的根本要求 第六章 相关法律法规知识 第一节 合同法 一、 合同的种类与方式 二、 合同的订立 三、 合同的普通条款 第二节 HYPERLINK baike.baidu/view/534439.htm t _blank 消费者权益维护法 一、 HYPERLINK baike.baidu/view/1730704.htm t _blank 消费者的权益 二、 运营者的义务 三、 争议的处理 四、 违反消费者权益维护法的法律责任 第三节 产质量量法 一、 消费者、销售者的 HYPERLINK baike.baidu/view/430475.htm t _blank 产质量量义务 二、 违反产质量量法的法律责任 第四节 票据法 一、 汇票 二、 本票 三、 支票 四、