中国联通个人客户部家庭客户产品规划

1、个人客户移动产品规划个人客户部品牌简介VS现有资费体系简述按照总部要求，在规定的世界风、如意通、新势力三大品牌的12个套餐资费体系中选择了8个套餐资费体系进行推广。积木式套餐新势力QQ卡畅听套餐畅听套餐桔祥卡套餐本地单向套餐省内单向套餐以省内接听免费套餐为根本套餐，全省共六套资费12个套餐按总部要求的模式进行设置，全省共三套资费9个套餐按总部要求的模式进行设置，全省共五套资费50个套餐校园套餐资费设计原那么低月租，高语音单价资费，亲友号码特惠在收取一定月租的前提下突出语音业务单价优惠在收取一定月租的前提下突出增值业务优惠根本套餐+可选积木“世界风目标用户群竞争对手全球通品牌用户：有一定资费敏感

2、程度和一定商旅或其他效劳需求、支付能力和客户身份资料有保障的合约用户群体，同时中国移动的捆绑紧密程度较低，可能受优惠影响转网；新入网，积分低于1000分的全球通用户；入网已经有一定的时间，对于资费满意度低，每月消费额不能到达授卡要求ARPU值低于500元；使用套餐产品在488元以下的用户，尤其以根本套餐50元根本月租单向收费、98元新商旅套餐用户为主；竞争对手预付费品牌中的高端客户：神州行含群众卡用户群体中ARPU值超过80元以上的客户双向套餐MOU超过200分钟，单向套餐MOU超过500分钟的客户；动感地带用户中语音ARPU值较高、面临毕业、有效劳需求的学生用户群体，已就业、有一定效劳需求、

3、稳定收入来源、尚未换卡、可能产生换机换卡需求的年青就业者；广东电信小灵通的高端用户群体。“世界风资费特征可选积木彩信包短信包GPRS流量包基本套餐（必选）超值功能包世界风省内接听免费套餐体系世界风58元套餐说明：1、世界风156积木式套餐由根本套餐与可选积木两局部组成。2、超值功能包是根本套餐不可分割的组成局部。3、根本套餐为可选积木的根底，表现形式为：根本套餐表现为全省性资费套餐，可选积木即可选语音包和可选增值包表现为根本套餐的可选子业务包特服，可选积木可将视市场情况需要进行增减。 “世界风根本套餐资费包月费（含月租费）套餐包含拨打时长接听免费范围超出部分资费赠送增值业务内容58元按0.3-

4、0.36元/分钟折算的基本通话时长省内基本通话费0.3-0.36元/分钟，其余按标准资费无88元包基本通话时长、本地直拨国内长途、省内漫游直拨国内长途共300分钟1、归属地拨打国内电话0.28元/分钟；2、省内漫游拨打国内电话0.39元/分钟（漫游费长途费合一）；3、省际漫游双向0.39元/分钟（漫游费长途费合一）1、短信管家（3元/月）2、来电管家（3元/月）3、超级炫铃（2元/月）4、通讯百宝箱（6元/月）5、转发有奖（3元/月）6、手机音乐高级会员资费（5元/月）168元包基本通话时长、本地直拨国内长途、省内漫游直拨国内长途共600分钟1、短信管家（3元/月）2、中文秘书（10元/月）3

5、、超级炫铃（2元/月）4、通讯百宝箱（6元/月）5、转发有奖（3元/月）6、手机音乐高级会员资费（5元/月）268元包基本通话时长、本地直拨国内长途、省内漫游直拨国内长途共1100分钟368元包基本通话时长、本地直拨国内长途、省内漫游直拨国内长途共1800分钟468元包基本通话时长、本地直拨国内长途、省内漫游直拨国内长途共2500分钟世界风主流套餐与全球通资费比照月费(元)套餐包含通话时间(分钟)套餐超出部分通话资费(元/分钟)本地本地长途省内国内本地本地长途省内漫游省际漫游世界风积木式套餐8830000.280.280.490.39全球通商旅套餐983000.290.390.390.39世界

6、风积木式套餐16860000.280.280.490.39全球通商旅套餐1685500.290.390.390.39世界风积木式套餐268110000.280.280.490.39全球通商旅套餐26810500.290.390.390.39世界风积木式套餐368180000.280.280.490.39全球通商旅套餐38817500.290.390.390.39世界风积木式套餐468250000.280.280.490.39全球通商旅套餐48824500.290.390.390.39注：全球通98、168元套餐省内接听免费，268-488元套餐省内及香港接听免费，588元及以上套餐国内及香港接

7、听免费。新势力目标用户：对增值业务敏感的年轻、时尚群体产品特征：在收取一定月租的前提下突出增值业务优惠资费比照：项目新势力QQ卡套餐（广州）动感地带音乐卡套餐必选短信套餐15元(默认)包150条点对点短信(不分网内外)，21元包400条点对点条短信（不分网内外），31元包500条点对点短信（不分网内外）和150条网内点对点短信；赠送超级QQ功能19元（默认）包130条网内短信，29元包300条网内短信，39元包500条网内短信，59元包1000条网内短信；赠送炫铃功能费和无线音乐俱乐部高级会员资格基本通话费接听免费，主叫忙时0.22元/分钟，闲时0.11元/分钟接听免费，主叫忙时0.23元/分

8、钟，闲时0.13元/分钟本地拨长途IP费0.17元/分钟，拨10193闲时0.18元/分钟忙时0.38元/分钟全包直拨0.29元/分钟（全包），拨12593 0.39元/分钟全包省内漫游接听免费；直拨国内0.39元/分钟全包，拨10193闲时0.18元/分钟忙时0.38元/分钟全包接听免费；直拨国内0.39元/分钟全包，拨12593 0.39元/分钟全包省际漫游接听0.29元/分钟全包；直拨国内0.39元/分钟全包新势力其他月租模式分公司月租/元内含资源非套餐短信短信/条其他网内网外广州、江门、汕头、汕尾、阳江15+61500.150.1521+64000.10.1531+6500+150网内

9、0.10.15深圳12+61500.10.1516+63000.10.15东莞、珠海、惠州、韶关、揭阳、肇庆9+6100内+100外0.150.1520+6250内+250外0.10.1530+6350内+350外0.10.15佛山、中山、清远、潮州、河源、茂名、云浮、湛江18150来显、炫铃0.150.1525400来显、炫铃0.10.1535500+150网内来显、炫铃0.10.15梅州10+61000.150.1521+64000.10.1531+6500+150网内0.10.15非套餐短信黄色最高额套餐含150条网内绿色东莞模式橙色下阶段可能调整的资费点涉及短信网内外差异定价：如意通-

10、畅听套餐目标用户：对月租敏感的低话务群体产品特征：低月租，高语音资费资费比照：产品全省畅听套餐神州行畅听套餐基本通话费接听免费，主叫0.39元/分钟；拔10193闲时0.18元/分钟，忙时0.38元/分钟接听免费；主叫闲时0.29元/分钟，忙时0.49元/分钟；拔12593闲时0.19元/分钟，忙时0.39元/分钟本地拨打国内长途本地拨打17911IP长途，0.39元/分钟全包；拔10193闲时0.18元/分钟，忙时0.38元/分钟直拨闲时0.29元/分钟全包，忙时0.49元/分钟全包；拔12593闲时0.19元/分钟全包，忙时0.39元/分钟全包省内漫游资费接听免费；拨打国内电话0.39元/

11、分钟全包；拔10193闲时0.18元/分钟，忙时0.38元/分钟接听免费；拨打国内电话0.49元/分钟全包；拔12593闲时0.19元/分钟全包，忙时0.39元/分钟全包省外漫游费接听0.39元/分钟全包；拨打国内电话0.39元/分钟全包接听0.39元/分钟全包，拨打国内电话0.49元/分钟全包；拔12593 0.39元/分钟全包亲友号码可设9个，基本通话费0.1元/分钟可设9个，本地主叫亲情号码0.19元/分钟闲忙时闲时0：00-11：00，忙时11：00-24：00低消6元（来电显示）10元（被叫包月、彩铃）如意通-如意万众卡套餐包月费 （含来显，元/月）包通话费（元/月）省内接听 （元/