2022年ktv外联经理岗位职责

1、ktv 外联经理岗位职责市场经济运作中外联很重要,外联通俗的说法就是企业运作中外 环境的一部分,许多情形下一个企业的胜利与否取决于你与企业外 环境中政府部门的关系如何,与政府部门关系好的企业通常会得到 很好的项目或进展机会,那些与政府部门关系紧急的企业确定生存 是很困难的,没有外联关系就不会有市场,由于政府不答应的事你 确定不能做或不敢做,但目前国内经济处于大进展时期,事实上市 场与社会秩序并不规章,那些善于把握与处理外联关系的人总会为 企业生存或进展赢得很大的空间,外联关系不仅能为企业降低运营 成本,而且也能打算企业的生死；外联的范畴许多,定义也许多,一般外联类似企业中的公关,其 职能一般由

2、公关部门来承担,但外联更倾向于外部公共关系,有些 外联关系不是公关部门能够单独承担的；外联,即是对外联系之意；在一般的组织中,都设有外联部门,负责对外的联系业务；例如,营销部、市场部、公关部,都属于外 联的范畴；外联部经理工作职责1. 外联部经理在公司的领导下工作,通过联谊、沟通、沟通等 形式与社会各界建立广泛的联系；进展和保护公司内外的公共关系,扩大公司网络信息资源并搭建有效的沟通平台,通过各种途径不断 提高公司知名度；2. 负责公司对内、对外的公共关系工作,负责制定年度公关活 动方案和支出预算方案,在批准后组织执行；3. 帮助营销部做好重大活动的组织、和谐和接待工作；4. 帮助 营销部跟客

3、户的保护与合作；5. 参与公司重大大事紧急处置和善后处理工作；6. 负责做好公司形象的新闻宣扬,以及相关公关资料、图片、录音、录像、题词等收集、整理、记载存档工作；7. 负责批阅全部对外发布的稿件,协作其他部门参与公关的有关活动； 8. 负责或帮助开发相关行业市场、创建本公司名牌、传播 企业文化等活动； 9. 负责指导、治理、监督外联部的工作,改善工 作质量保护社会关系,做好下属人员的绩效考核和嘉奖惩处等工作；10. 仔细完成公司领导交办的其他工作任务；外联部职员工作职责1、依据公司的整体规划和运作规模, 由部门经理帮助制定大客户开发方案及年度进展方案；由部门经理帮助量化各项大客户开发 的工作

4、指标；2、依据公司要求帮助市场调研,并制定相应市场策略及大客户 开发的可行性方案；由部门经理辅导,依据市场竞争状况及客户的 实际要求制定相关营销方案及客户运作方案；3、收集大型目标客户的相关资料及信息,有方案有步骤有策略 地支配对目标客户的约访；每周依据个人工作实际状况支配各类客 户的信息收集,初步接触等工作；4、负责处理客户询问,确保良好沟通及精确记录客户的需求；以高度负责的专业工作态度处理客户的相关询问,并作好记录；并 准时上报上级；5、负责跟进运营部门各环节, 确保客户的服务质量；与运营部保持充分的沟通,仔细跟进所属客户服务项目的各个运作环节；及 时提出相关运作建议；6、帮助公司相关部门

5、与客户沟通,保护好客情关系,确保客户 对公司服务质量的中意度；精确把握客户的实际需求,敏捷处理客 户的个性化需求与公司运作资源有限之间的冲突；7、负责处理客户投诉及相关事项,与营销部准时主动沟通解决 运作中显现的各类问题；8、协作营销部相关突发大事的处理,从公司利益动身客观公平 负责地处理紧急大事；9、完成由部门经理交付的其它工作,按交办的工作要求按时、按质、按量完成；定期工作内容：2、度工作述职3、完成年度工作报告及年度工作方案4、按时参与治理人员例会,每月28 日前完成下月工作方案,每月 5 日前完成上月工作总结,呈交部门经理审核；KTV营运经理岗位描述 直接上级：消遣文化广场总经理 直接

6、下级：各部门部长工作描述：1、按公司要求,负责统筹KTV部的各项工作方案及工作支配；2、与本部门和其它部门部长紧密协作,制定并实施各项工作安 排和方案,并确保落实；3、按公司规范内容,对KTV部的新进人员进行传帮带工作；4、对员工进行合理的工作安排,并予以严格、细致的监督；5、总结 KTV部的工作和成果；岗位职责要求：1、以身作就,严格遵守并执行员工守就及公司各项规章制 度；2、按时上、下班,并树立一个模范榜样；3、负责每天 KTV 部员工的工作支配,并予以严格、细致的监督；4、参与公司各项会议活动,充分明白总经理工作支配的意图；5、主持召开每日部门例会工作,起到公司看法上传下达的作用；6、监

7、督及评估部门员工在工作中的表现和显现的失误；7、对表现杰出的员工进行必要的表彰和对员工违章现象进行及 时的处理；8、每月总结出优秀员工和最差员工的成果表；9、关怀员工的业余生活,明白员工的心态,对显现困难的员工 进行必要的帮忙；KTV营运经理工作流程上班时间： 12：00凌晨 11：5012：00 召开部门例会 支配当日工作13：0013：30 班前检查 检查卫生情形、组织纪律和个人外表、礼貌用语以及本部门岗前 预备工作,包括房间卫生、摆台以及营业用品是否齐全,各项设施设备和电脑是否运作正常,明白房态等；14：0017：00 与后勤、行政部门进行沟通、和谐,解决本部门营运工作所需；17：401

8、8：30 召开部门例会主持召开部门例会,宣布对前日工作问题的处理结果；传达总经理的看法、要求、指令和打算；同时将部门工作人员上交的报告进行汇总,准时将处理结果上报总经理；19：0020：00 班前检查支配当日工作,检查卫生情形、组织纪律和个人外表、礼貌用语 以及本部门岗前预备工作,包括房间卫生、摆台以及营业用品是否 齐全,各项设施设备和电脑是否运作正常,明白房态等；20：00凌晨班中督导随时监督和巡察本部门工作情形,发觉问题准时订正,以确保营 业正常和本部门工作处于正确状态；帮助和监督其它部门的工作,对违章情形进行必要的记录；下班前 班后事务 检查部门营业后的收档工作及卫生情形；反复检查确无火

9、灾隐患 凌晨 0：30 班后检评 营业终止后,汇总一天的营业状况,召开班后会解决本部门在当 天工作中发生的问题,将处理结果和无法处理的问题记录在案,于 其次天例会中恳求总经理处理；KTV经理岗位职责岗位职责 工作描述、岗位职责及细就要求部门：厅房部职务：经理、主任 工作描述：1、按公司要求,负责统筹厅房部的各项工作方案及工作支配；2、与人事部沟通,依据考勤修改排房表；3、与各部门经理及主任紧密协作,制定并实施各项工作支配计 划,并确保落实；4、按公司规范内容,对厅房部新进入人员进行传帮带工作；5、对员工进行合理的工作安排并予以严格细致地监督；6、总结和评估 厅房部的工作成果；岗位职责要求：1、

10、以身作就,严格遵守并执行员工守就及公司各项规章制 度；2、按时上下班,并树立一个模范榜样；3、负责每天厅房部员工的工作支配,并予以严格细致地监督；4、参与公司的各项会议和活动,充分明白总办工作支配的意图；5、主持召开每日的部门例会工作,起到公司看法上传下达的作用；6、监督及评估部门员工在工作中的表现和显现的失误；7、对表现杰出的员工进行必要的表彰和对违章的现象进行准时 地处理； 8、每月总结出优秀员工和最差员工的成果表；1/29 、关怀人才资源,利用一切机会,努力吸取新奇血液；10、关怀员工的业余生活,明白员工的心态,对显现困难的员 工进行必要的帮忙；2/2经理岗位职责和要求1. 检查人员上线

11、情形；2. 依据公司标准检查员工仪容外表；3. 每日宣达事项,针对缺失通报布达工作；4. 留意员工的精神状况,适当赐予勉励和机制,搞一些团队互动；5. 检查门店各部门,区域清洁情形,是否达到待客标准,6. 塑造良好的企业文化和门店形象,7. 随时把握房态,准时支配待客；8. 牢固更多 VIP 客户,增加 VIP 客户的入驻率,要与 VIP 客户建立联系网,伴侣圈,扩大VIP 客户的市场占有率；9. 随便留意客户的动态,确保客户的安全,保证公司的财物不 被破旧；10. 进行间接性巡场,对包厢客人的动态留意,空置包厢,卫生 间,走廊,大厅的卫生监管；11. 督促,检查,员工的爱心服务,站姿,微笑,

12、问好等相关事 项,保证企业文化的落实；12. 督促,检查主管对翻台包厢的清洁度,是否合格待客,合格 后方可待客欢唱；13. 准时明白当日门店业绩,勉励员工促销,并达到标准合格绩 效；14. 重视门店赠送品及果盘制作质量,达到标准方可给客户食用；15. 监管主管对各区域的巡回状态和场次,确保巡回质量；16. 监管修理人员对门店各项修理,和需修理大事的匹配落实；17. 合理支配人员上线问题,和上线员工的亲和力,准时与人力资源部进行沟通调配,和所需备品的治理调配；感和存在感；18. 学会合理放权,增加员工的归宿19. 合理调配员工积极性,并赐予间接性的机制,做好人力整合；20. 对员工要给与亲情化,

13、找到员工困难的所在赐予帮忙和支持；21.对员工赐予学问传达,思想方向建立,让员工有所收成,随时提升 员工的绩效,和更新工作流程；22. 积极响应总部开展的培训活动,并对员工赐予后续的说教工 作；23. 员工的情感建设,主动关注员工,为员工解决困扰,让员工 去除后顾之忧,增加员工的归属感；24. 制定相应的销售策略,创新思想,在月会中提出审核；25. 物料成本掌握,开源节流,做好门店的成本掌握；26. 监督收银员日常工作,严格依据财务制度执行,不徇私舞弊；27. 营业时间需在吧台上岗,不得走出前台范畴,走出不得超过 30 分钟；28. 请假需向督查申请,批准后替班人员到岗方可离开；29. 下线前

14、必需亲自与收银员对账,营业款必需存放在保险柜里 方可,坚决执行长搅短补的原就；30. 门店经理无权选择,总部指派的员工；31. 遇到突发大事,冷静处理,不许招惹是非,以和为贵,顾大 局,否就处理后续的相关费用由经理承担；32. 执行不到位,不落实者,未准时完成上级的布达要求,多次 者赐予降级处理；33. 由于经理监管不到,所造成的全部缺失由当事人和经理同罚；34. 上线时间除吃工作餐外,禁止吃零食,酗酒,说脏话,打闹,购 物,洗澡,等活动；35. 不得泄露商业秘密；（如有问者,可以回答：不清晰,不知 道,我不治理财物等相关话语）36. 不造谣,捏造,与工作无关信息,及埋怨,埋怨,等全部负 能量

15、的产生,要全身心的投入工作中和团结中,达成共赢；外联部经理岗位职责说明书 一、部门：外联部直接上级：总经理助理 二、岗位：外联部经理 直接下级：各部门有关人员四、工作原就：把握市场脉搏,善于沟通和组织,娴熟各部门 业务,坚持不抛弃不舍弃的原就,保证本社业务的数量和质量,监 督导游服务的执行；五、工作内容：1、外联部主要负责旅行社业务的联系和开展,主要分为五部分,分别为产品选购、产品制作、产品销售、产品运作、质量处理；2、选购景区、景点、交通、住宿、餐饮、购物、演出、导游服 务、行李运 送；广告刊登方面的详细执行；3、依据客户需求,初步制定旅行行程；4、与广告公司洽谈,制作各位旅行宣扬品,如印刷

16、、幻灯、声 像等；5、制作营销方案,多方位、多渠道进行旅行产品销售；6、团队确定后向计调部门下达方案；7、核对团队费用结算表,作为财务部门核算结账依据；东营金凯汽车配件有限公司外联部岗位职责 1、外联部在集团公司领导下工作,通过联谊、沟通、沟通等形 式与社会各界建立广泛的联系；进展和保护公司内外的公共关系,扩大公司网络信息资源并搭建有效的沟通平台,通过各种途径不断 提高公司知名度；2、负责公司对内、对外的公共关系工作,负责制定年度公关活 动方案和支出预算方案,在批准后组织执行；3、帮助营销部做好重大活动的组织、和谐和接待工作；4、帮助营销部跟客户的保护与合作；5、参与公司重大大事紧急处置和善后

17、处理工作；6、负责批阅全部对外发布的稿件,协作其他部门参与公关的有 关活动；7、负责或帮助开发相关行业市场、创建本公司名牌、传播企业 文化等活动；9、仔细完成公司领导交办的其他工作任务；集团总经办 2022 年 3 月 5 日 小企业中各岗位的岗位职责董事长岗位职责 1、全面负责公司重大经营方针、战略目标的制定与决策；2、召集公司董事召开董事会会议；3、负责召集股东召开年度股东大会,并主持股东会议；4、在任职期内负责法人治理结构的改进及实施；系的运行情形；5、全面监督公司治理体6、代表股东或董事会成员打算公司经营方向、公司注册资金、经营期限的决议；7、依据 2022 年 1 月 1 日新的中华

18、人民共和国公司法中赋 予的责任、权限履行董事长工作职责；总经理岗位职责1、全面负责公司的日常经营治理工作；预算方案,并实施；2、负责编制公司年度3、负责制定公司总体战略目标和年度经营方案,以实现公司的 远景目标； 4、帮助董事长制定公司的总体战略规划与进展目标；5、负责公司组织结构的设置或建立健全公司治理体系；6、审定、批准公司治理制度或相关规定；7、审核、签发以公司名义发出的各类文件；8、检查、督促和和谐公司各部门的工作进展；9、参与社会活 动,处理各种大事或对外关系；10、组织实施董事会决议或向董事会提出企业连续进展规划方 案；11、提升公司企业文化建设水平,提高企业知名度、信誉度和 信任

19、度；综合办公室主任岗位职责1、负责公司后勤事务的治理,并和谐公司各部门的有效运行；2、帮助总经理做好公司总规划,为总经理供应有效的看法或建 议；3、完成总经理交给的各项工作与任务；4、制定公司各项规章制度,以规范公司治理,提高工作效率；5、负责公司文件收发,人事档案治理,相关客户档案治理；6、负 责公司邮件分发,电话接听、纪录及客户接待；7、负责和谐公司与外部单位（政府、企业、事业单位）的关系；8、规划、指导、和谐部门内人员的工作,使部门工作高效运行；9、对员工及其他相关部门进行行政监督,并考核其的工作质量 及数量；10、依据公司实际情形引入适合可行的治理模式,使公司实现 总体战略目标； 11

20、、负责公司人力资源的规划,并进行人员聘请、面试、培训、考核； 12、做好公司 CIS 的相关工作,并为其供应持 续改进方法；市场部经理岗位职责1、全面负责公司市场的治理与规划；2、帮助综合办制定市场部及市场治理的相关制度及条例；3、组织市场部其它人员建立好市场交易与治理方面的档案；4、对下属人员进行工作指导,并监督和考核其的工作质量及数量；5、建立交易客户的档案系统和回访系统并进行治理；6、收集同行交易市场潜在客户信息并进行建档治理；7、分析全国交易市场战略规划、产品供需信息、国家宏观政策及准 入制度； 8、帮助总经理的工作并为总经理做好参谋和助手；9、治理市场部工作人员并监督治理制度的执行情

21、形；10、编制与扩 大市场交易额有关的广告宣扬与方案；11、调查竞争对手与消费顾客的情形,并分析宏观经济与微观 经济进展情形及顾客消费趋向与水平,为总经理供应决策支持；12、完成公司和上级领导交给的其它工作；行政商务助理岗位 职责 1、帮助综合办公室主任做好公司后勤事务,包括：文件处理、接听并记录电话、接待来访顾客或潜在顾客、保护保养电脑、打印、复印等办公设备；2、帮助上级主管做好人力资源规划、需求猜测,人事档案、文 档治理； 3、治理公司内部相关的文件；4、分析治理体系实际中存在的问题,并提出或改进原有的治理 工作流程或治理制度及治理模式,使公司治理体系处于高效运行中；5、传达、贯彻、执行公

22、司的治理制度并进行监督；6、会务安 排或做好会议纪录；7、改进治理手段、优化工作流程、简化汇报程序、提高工作效 率；8、完成上级领导下达的其它工作任务；综合联络员岗位职责 1、帮助企业领导做好联络方面的工作,并执行联络方案；2、负责企业的沟通与联络,并建立顾客综合信息目录或档案；3、负责建立企业与顾客良好的关系与信誉体系；4、处理企业与顾客发生的危机与潜在的危机；5、改进企业信誉保证体系,并参与制定企业社会活动、新闻及广告 传播方案； 6、负责有关市场沟通、联络、公关活动的策划与监督实施；7、常常向领导反馈有关联络活动结果,并对市场策略供应看法或建 议；8、供应顾客关系及渠道开拓的联络与公关支

23、持；9、进行联络与公关信息档案的建立和治理；10、完成企业领导交给的其它工作；文秘岗位职责1、帮助综合办公室主任做好公司后勤事务,包括：文件处理、接听并记录电话、接待来访顾客或潜在顾客、保护保养电脑、打印、复印等办公设备；2、帮助上级主管做好人力资源规划、需求猜测,人事档案、文 档治理；3、治理公司内部相关的文件；4、分析治理体系实际中存在的问题,并提出或改进原有的治理 工作流程或治理制度及治理模式,使公司治理体系处于高效运行中；5、传达、贯彻、执行公司的治理制度并进行监督；6、会务支配或做好会议纪录；7、改进治理手段、优化工作流程、简化汇报程序、提高工作效 率；8、完成上级领导下达的其它工作

24、任务；网站治理专员岗位职责 1、全面负责公司网站的保护与治理；2、负责公司网络域名的申请与注册；3、做好网站的安全治理,并提出更有效的防护方案；4、负责或协同工程师进行公司电子商务网站的开发；5、负责或协同软件工程师做好公司网页设计,并整合最新的宣扬图 片及相关宣扬资料；6、负责治理公司其它电脑软件及系统保护工作；7、负责网站产品宣扬、广告、及重要信息的发布或更新；8、负责互联网站上Internet同类信息的收集、下载及治理；9、完成上级领导交给的其它工作；市场主管岗位职责 1、负责开具市场交易票据,并治理交易票据；2、负责现场交易客户信息的收集、记录、治理；3、帮助市场部经理完成年度工作目标

25、；4、帮助市场部经理做好市场治理,并准时提出改进看法或建议,从 而使市场总体治理体系科学、健康、高效的运行；5、做好市场交易顾客中意度调查,并进行回访和记录；6、执行并监督市场治理相关制度的执行情形；7、建立好交易票据档案,交易客户档案及相关档案并进行治理；8、杜绝场外交易,场内开具交易票,并进行监督,防止不符合规定 要求的车进行交易,如：走私车、报废车及其它特种车及法律法规 严格禁止的机动车辆；9、完成上级领导交给的其它工作；市场出纳岗位职责1、帮助财务主管做好财务治理的有关工作；2、帮助会计做好会计帐务有关工作；3、负责公司现金、票据及银行存款的保管、出纳和记录工作；4、建立现金日记帐,银

26、行存款日记帐,审核现金收付单据；5、积极协作公司开户行作好对帐、报帐工作；6、协作各部门办理电汇、信汇等有关手续；7、开具销售发票并进行保管、存档治理；8、办理公司有关税款的申报及缴纳；9、负责编制有关税务报表及统计报表；10、办理与税务有关的其它事务；11、完成上级领导交给的其它工作；公关助理岗位职责 1、帮助公司领导做好公关方面的工作,并执行公关方案；2、负责公司客户的沟通与联络,并建立客户综合信息目录或档案；3、负责建立公司与客户良好的关系与信誉体系；4、处理公司与客户发生的危机与潜在的危机；5、改进公司信誉保证体系,并参与制定公司新闻及广告传播方案；6、负责有关市场公关活动的策划与监督

27、实施；7、常常向领导反馈有关公关活动结果,并对市场策略供应看法或建 议；8、供应客户关系及渠道开拓的公关支持；9、进行公关档案的建立和治理；10、完成公司交给的其它工作；场地主管岗位职责 1、负责交易市场的场地治理和保护；2、帮助市场部经理共同实现公司的年度工作目标；3、完成市场部经理交给的日常工作任务,实现治理体系协同高效运 行；4、做好交易场地文明、干净等场地卫生工作；5、常常检查场地各种设施的安全、有效情形；6、负责场地各种指示标志牌及消防安全设施的建设或改进；7、做好场内车辆的注册登记与看管；8、为交易双方顾客供应有关政策、法律、法规及相关信息询问；9、完成公司及上级领导交给的其它事务、工作；财务专管员岗位职责 1、全面负责公司日常财务的治理工作,包括出纳的相关工作：1.1 做好公司现金、票据及银行存款的保管出纳和记录；1.2 建立现金日记帐、银行存款日记帐、审核现金收付单据；1.3 积极协作公司开户行做好对帐、报帐工作；1.4 协作各部门办理电汇、信汇等有关手续；1.5 发票的开具及保管；1.6 帮助会计做好各种帐务处理工作；1.7 办理公司税款申报及缴纳；1.8 编制有关税务报表及统计报表；1.9 办理与税务有关的其它事务；2、帮助综合办制定财务方面的相关治理制度及有关规定,并监督执 行；3、负责公司资金调配、成本核算、会计核算和分析工作；4、负责资金、资产的治理工作