员工关系管理规定新增

1、总那么适用范围：本规定适用于集团全体员工，包括试用期员工、临时工。目的：引导员工建立良好的工作关系，创立利于员工建立正式人际关系的环境，规范员工关系管理工作，增强团队凝聚力、向心力、战斗力，创立和谐 的劳资合作关系，提升员工满意度。权责. 1 人资部负责制订年度员工关系工作目标，处理劳动关系工作，保管员工关系所有资 料和档案。建立良好畅通的沟通机制，引导员工遵守公司的各项规章制度、劳动纪律， 提高员工的组织纪律性。缓解员工情绪，引导员工向公司进行正式沟通，做好桥梁工作，为公司了解 员工的需求和困难。对员工关系保密工作负责。2.2 商学院2.1负责组织员工进行人际交往、沟通技巧、员工心态等方面的

2、培训。2.3各职能部门负责人3.1配合并支持人力资源部做好员工关系的开展工作，商学院的培训工作。3劳动关系管理1 新员工新员工入职当天人资部指派入职指导人收集所有材料复印件，并带着新员工 参观并熟悉办公区域，认识其他员工。人资部负责与新员工签订劳动合同，指导0A使用基础知识，并要求一周内了 解新员工阅读材料，一周后进行考试。主动为新员工解答疑难，帮助或协助新员工处理各项工作事务。离职员工2.1员工提交离职申请表后人资部安排与离职员工进行沟通，尽量以留人为 目的。2.2人资部指导员工办理离职交接手续。员工转正3. 3.1员工到期转正的，人资部应提前15天提醒员工在0A上提交新员工转正申 请表，经

3、理级及以上员工另提交员工转正申请报告。3. 3.2人资部根据收到的转正申请，将新员工跟踪反应表给申请转正员工的直 属领导填写。3. 3.2人资局部别与申请转正员工直属领导或下属、工作相关同仁进行沟通。3.3申请转正人员的转正日期以直属领导确认的转正时间为准，人资部在转正手 续办理完后将试用期考核反应表给申请转正人员确认，并简要说明情况。3.4假设申请转正人员无法转正，人资部应向申请人员解释原因，并根据申请人情 况适当延长试用期或提前三天予以辞退。4员工纪律管理劳动纪律和规章制度人资部负责宣导并约束公司各项规章制度，规范劳动纪律。员工违反劳动纪律和公司各项规章制度的，人资部根据奖惩管理规定进 行

4、处分，同时让员工正确对待问题。劳动纠纷2.1双方出现劳动纠纷时，由人资部根据国家法律法规及公司相关规定，代表公 司处理劳动纠纷。3 员工申诉3.1员工对工作安排、考核结果、上级领导或公司的处分等不满，可直接向直属 领导申诉，一周内未处理或不满意，可越级或向人资部、工会申诉。3.2人资部做好申诉员工的情绪工作，使公司处理结果到达员工接受范围。5沟通管理1新员工沟通.1新员工入职当天人资部应简要与其介绍公司概况、部门分工、沟通渠道及日 常保障等，帮助新员工尽快适应公司的环境。. 2新员工工作满一周和一月，人资部与其进行沟通，第一周主要了解工作情况、 与领导配合等，满一月主要了解其适应情况，是否有什

5、么困难或困惑及需要 向公司了解的事项。2转正沟通员工申请转正，人资部在收到申请材料后与五个工作日内与申请人员进行沟 通了解情况。3工作异动沟通3.1为了使员工明白工作异动的原因和目的，新岗位的工作内容、责任，更快的 带入到新岗位中，人资部在异动后三个工作日内与本人及直属领导进行沟通。4离职面谈4. 1主动离职人员，人资部在收到离职申请表时离职最后一个工作日与离职 人员进行面谈，了解离职真实原因以便公司改进管理，同时让公司与员工友 好解散。4.2被动离职人员，人资部应提前一个月告知，并在离职前三个工作日内与其沟 通，提供职业开展建议。5年度面谈5.1为了促进公司与员工之间的良好互动，人资部每年必须与全体正式员工沟通 不少于一次，包括公司对员工的期望及员工对公司的建议。附那么1本规定于2017年1月1日修订并于发布之日起实施。2本规定由集团人力资源部负责解释和修订。附录：相关制度新员工管理规定奖惩管理规定劳动合同管理规定相关表单新员工跟踪反应表2新员工转正申请表员工惩办审批表调岗申请表离职申请表(JZ/G-HR-002)(JZ/G-HR-008)(JZ/G-HR-013