通渭县供电公司巾帼文明岗事迹材料

1、PAGE PAGE 6努力超越 确保调度渠道畅通追求卓越 争创巾帼文明班组“通渭县供电公司调度中心”巾帼文明创建申报材料通渭县妇联：今年以来，通渭县供电公司在市供电公司党委和县委、县政府、县妇联的正确领导下，认真贯彻落实上级各项指示精神，带领广大女职工认真学习党的各项路线方针政策，积极投身电力事业，开展争创文明岗活动。以丰富内涵,展巾帼英姿;以精益求精,创工作辉煌;以锤炼品质,做超凡价值;以克己奉公,树公仆形象为己任，创建 “巾帼文明岗”工作取得了一定的成绩。现总结汇报如下，不妥之处，请指正。一、基本情况通渭县供电公司现有职工354人，（其中男301人，女53人；正式工184人，农电工170人

2、）。设为思想政治部、经理工作部、财务与资产部、营销部、生产部、安监部等6部和多经公司及7个基层供电所，拥有110KV变电所1座，县供电公司拥有35千伏变电所6座，主变12台，容量26900千伏安；35千伏线路5条122千米，10千伏配电线路38条1503千米，配电变压器1486台，容量50575千伏安；0.4千伏及以下线路3344千米；总用户10.08万户，全县用户通电率100，供电到户率100。多年来，先后被国家电网公司授予“安全优质服务年先进单位”，被中共定西市委、定西市总工会、甘肃省电力公司、甘肃省消费者协会授予“市级文明单位”、“安全文明生产达标单位”、“诚信单位”、“双文明单位”、“

3、甘肃省户户通电先进集体”、“定西市基层工会组织规范化建设达标单位”，被定西供电公司授予“新闻宣传先进单位”等光荣称号，并多次受到县委、县政府的表彰和奖励，在广大人民群众中树立了良好的形象。其公司下属部室“通渭县供电公司调度中心”现有在职人员4人，女职工占3人，调度中心有高级职称的人，中级职称2人，真可谓是地道的“娘子军”。近年来，先后获得了国家电网公司“安全优质服务年先进单位”、 甘肃省电力公司“2005年度甘肃电网调度机构安全优质服务年活动先进单位”、“通渭县青年文明号”等荣誉称号。示范岗带头人宋新岗同志更是电力调度系统有名的模范人物,曾多次被公司评为“先进个人”。“通渭县供电公司调度中心”

4、的工作得到了国家、省、市供电公司、县委,县人民政府领导们的高度评价，公司领导对这支队伍更是赞赏有加,大力支持“通渭县供电公司调度中心”申报创建全市“巾帼文明岗”并主动提出推荐。二、领导重视精心组织创建活动为抓好创建“巾帼文明岗”工作，通渭县供电公司坚持领导重视，机构健全，措施得力的方针。结合实际制定了2009年度 “巾帼文明岗”创建规划，同时根据电力行业的特点，拟定了创建目标、创建细则和考评规则。成立了“通渭县供电公司巾帼文明岗领导小组”，以创建活动为载体，从各项基础活动的开展抓起，将创建“巾帼文明岗”活动融于日常工作中，号召公司女同志岗位建功、岗位成才。通渭县供电公司调度中心年初制定了具体的

5、创建计划，并将该项工作明确在目标责任制内，以确保创建活动有制、有序、有效地开展。公司领导更是时常深入“中心”督促检查“巾帼文明岗”计划及相关措施的落实情况，通过比较健全的管理，切实将各项创建措施有机地落到实处。全班人员立足本职工作，争创一流业绩，弘扬行业文明新风，打造了新时代女性“巾帼建功”的新亮点，展示了电力女职工的靓丽风采，全面促进着“巾帼建功”活动成绩的巩固。全班人员将创建“巾帼文明岗”作为一项重要内容，特别是创建活动启动后，班里的三名调度女工以极大的热情，投入到荣誉继续发扬中，在工作繁忙之际，加班加点，任劳任怨，忘却酷暑，忽视严寒，在风雨中扬帆前行，用行动表现出了主人翁姿态和无私奉献精

6、神。同时，通渭县供电公司调度中心的创建环境给了青年女工一个自由发挥的天空，从而调动了全公司女工参与活动的积极性，促进了公司广大女工为通渭电力发展增砖添瓦的决心。三、安全第一的思想始终贯穿整个工作通渭县供电公司调度中心是通渭县电力信息处理、故障报修、负荷监视和控制、抢修指挥的中心机构。调度是电力部门的核心，犹如人的心脏，心脏指挥血液在血管里循环，互相补充，调度指挥电力职工维护线路就如同心脏指挥血液。血液的运行直接影响人的生命，调度的指挥直接影响到电网的运行。通渭县供电公司调度中心的调度人员每时每刻根据电力系统当前运行状况和预计的变化进行判断、决策和指挥全县的电力职工完成各种适时操作。随着运行复杂

7、程度的增大,信息量的增多,调度人员往往很难作出及时而正确的判断。她们为了保证全县电网的安全可靠运行，在工作过程中任何时候都是义无反顾的付出，听不到一句怨言，听不到一句责备。当遇上雷雨天气或下雪天，由于线路的老化和风雪的摧毁，许多线路送电不出，处于瘫痪状态，她们就整夜无法休息，和供电所的职工一起分析故障原因、一一回复用户。不管白天还是深夜，直到安全供电，她们才能继续盯着电网运行的显示器放松片刻。当遇上干旱天气时，压负荷更是她们最艰难的任务，上级调度每隔几分钟就是督促电话，而她们顶着压力总想为客户多供一分钟电，当超负荷不得以只能拉闸限电时。她们面对客户的责难，除了耐心的解释，不敢有半点疏忽。责骂她

8、们已经习惯，她们只要求客户能理解。急用户之所急，想用户之所想是她们的服务宗旨。在2010年她们共受理用户电力故障报修313起，为用户及时解决了用电问题。为了公司调度工作不受影响工程，她们经常派人买个大饼和酿皮在调度室吃，她们放弃了所有的家务，一心扑在工作上。在调度室，只能看到一个个全身心的投入到紧张而有秩序工作中的女性，没有怨言，没有牢骚！她们以女性的细心与温情，为报修客户带来片片温馨和欣慰，在报修电话中待人似待已，热情周到。她们以高度的安全责任心和谨慎的工作态度为用户提供了更好的供电保障。每个人都以“巾帼精神”严格要求自己，提高文化修养、积累专业知识，比业务，比特长，比服务，比贡献，“比学赶

9、帮超”在中心内部蔚然成风。她们积极参加公司、县妇联倡导的各项社会公益活动，开展业务服务，爱心服务，便民服务，坚持“外树形象,内抓业务”,以“展巾帼英姿，树公仆形象”为目标，全心全意打造独具特色的“巾帼文明岗”。她们紧紧围绕公司安全管理工作，用爱来干好手上的工作，绝无拖沓，用青春谱写人生美丽的乐章，把光明洒向千家万户，普通却不平凡。今年年以来，她们先后建立健全了各种规章制度和职责方案相继制定了防汛预案，迎峰度夏预案、高考和中考保电预案以及通渭县的各种重大活动和节目保电预案等，在调度自动化微机网络中建立了各种数据报表为公司创建一流县供电企业工作打下了基础。尤其24小时不间断服务的95598热线更是为客户提供了电力故障报修、查询、咨询服务，真正做到了为民、便民、利民，受到社会各界的一致好评。四、立足平凡岗位，争创一流工作业绩在创建巾帼文明岗过程中，她们紧紧围绕“讲诚信、重服务、求质量、创一流、树形象”的精神，以更好的服务开展“巾帼文明岗”创建活动，发挥妇女“半边天”的作用，全班巾帼姐妹们立足岗位，团结合作、精益求精，扎实做好本职工作，接电话、做笔录，回复用户，接工作票，看图纸，下调度指令。每一分钟，她们的心都绷着一根弦不敢松懈，她们用最甜美的声音回复用户，用最快捷的方式处理手上的工作，每一项操作，每一个命令，都严阵以得，运筹帷幄，她们在平凡岗