MRPII ERP原理与应用课件：第3章 MRPⅡ原理基础

1、第3章 MRP/ERP原理基础3.1 MRP发展背景订货点法MRP 闭环MRP MRP ERP 订货点法产生背景 为了维持均衡生产，协调生产与库存的关系，20世纪30年代初期，发明了订货点法。50年代后期，利用计算机技术，结合订货点法，实行了库存的ABC分类管理。2022/7/211中山大学资讯管理系第3章 MRP/ERP原理基础3.1 MRP发展背景 应用条件物料消耗相对稳定物料供应比较稳定物料需求是独立的物料价格不是太高订货点法原理2022/7/212中山大学资讯管理系第3章 MRP/ERP原理基础3.1 MRP发展背景 2022/7/213中山大学资讯管理系第3章 MRP/ERP原理基础

2、3.1 MRP发展背景 2022/7/214中山大学资讯管理系第3章 MRP/ERP原理基础3.1 MRP发展背景 物料需求计划MRP（60年代中期70年代） MRP（Material Requirements Planning）与订货点法比较，对物料的需求引入了相关需求与独立需求概念。独立需求与相关需求 独立需求指需求量和需求时间由企业外部的需求（市场订单、预测、促销展示等）决定的那部分物料。相关需求是根据物料之间的结构组成关系，由独立需求物料所产生的需求。 2022/7/215中山大学资讯管理系第3章 MRP/ERP原理基础3.1 MRP发展背景物料需求计划MRP（60年代中期70年代）M

3、RP系统的目标 围绕所要生产的产品，在正确的时间、正确的地点、按照规定的数量得到真正需要的物料。通过按照各种物料真正需要的时间来确定订货（采购）与生产日期，以避免造成库存积压。MRP基本原理 在主生产计划（MPS）已知条件下，根据产品结构或物料清单（BOM）、制造工艺流程、产品交货期以及库存状态等信息，由计算机编制出各个时间段、各种物料的生产及采购计划。 2022/7/216中山大学资讯管理系1 主生产计划（MPS）2 产品信息，物料清单（BOM）3 库存信息，物料可用量4 建议的加工及采购计划1 生产什么？2 用到什么？3 已有什么？4 还缺什么？何时定货？（量）（期）MRP 回答了制造业的

4、通用公式问答第3章 MRP/ERP原理基础2022/7/217中山大学资讯管理系 物料需求计划 MRP23产品信息 （物料清单）（工艺路线）库存信息4（物料可用量）主生产计划 MPS 1潜在客户预测合同采购计划生产计划第3章 MRP/ERP原理基础2022/7/218中山大学资讯管理系第3章 MRP/ERP原理基础3.1 MRP发展背景物料需求计划MRP（60年代中期70年代）MRP应用条件主生产计划已知且可行有足够的供货能力和运输能力来保证物料的采购计划有足够的生产能力来保证主生产计划制定的目标。 2022/7/219中山大学资讯管理系第3章 MRP/ERP原理基础3.1 MRP发展背景闭环

5、MRP（70年代80年代初）闭环MRP特点在MRP基础上引入能力需求计划，对能力进行校检和执行控制，使主生产计划和物料需求计划成为可能。具有车间现场管理、采购管理、供应商管理等功能。通过不断对能力与负荷校检，使信息能够及时反馈。闭环MRP逻辑流程 2022/7/2110中山大学资讯管理系第3章 MRP/ERP原理基础 2022/7/2111中山大学资讯管理系第3章 MRP/ERP原理基础3.1 MRP发展背景MRP（80年代90年代初） 制造资源计划（Manufacturing Resource Planning） 是以MRP为核心的闭环生产计划与控制系统。它将MRP的信息共享程度扩大，使生产

6、、销售、财务、采购、工程紧密结合在一起，共享有关数据，组成了一个全面生产管理的集成优化模式，实现了物流、信息流与资金流的全面集成。 MRP最大特点是在闭环MRP基础上，融入了财务管理与成本管理功能。MRP逻辑流程图2022/7/2112中山大学资讯管理系 产品规划资源需求计划销售规划可行？可行？主生产计划粗能力计划物料需求计划能力需求计划经营规划可行？采购作业车间作业成本会计业绩评价资源清单合同预测其它需求供应商信息销售与运作计划应收帐总帐应付帐库存信息物料清单工作中心工艺路线客户信息成本中心会计科目决策层 计划层 执行控制层宏观微观领导市场计划生产车间成本销售技术供应财务财务系统基础数据物料

7、系统可行？可行？主生产计划粗能力计划物料需求计划能力需求计划采购作业车间作业2022/7/2113中山大学资讯管理系第3章 MRP/ERP原理基础3.1 MRP发展背景ERP（90年代今） 企业资源计划（Enterprise Resource Planning）除了对企业内部资源进行全面管理外，对外部资源进行集成化管理，将供应链管理理念与技术融入到系统中。ERP系统结构 2022/7/2114中山大学资讯管理系销售公司制造部物资供应公司ERP（SCM / Internet）主体企业 （盟主）联盟（虚拟）企业联盟（虚拟）企业联盟（虚拟）企业批发商代理商维修服务办事处内销外销MRP/MRP IID

8、RPCRM 电子商务（B2B） （B2B、B2C）供应商供应商供应商供应商供应商供应商供应商供应商供应商供应商供应商供应商供应商客户客户客户客户客户客户零售商零售商维修点代销点服务点代销点直销客户客户MIS系统理念技术模式运输、仓储运输、仓储、配送2022/7/2115中山大学资讯管理系第3章 MRP/ERP原理基础3.2 MRP制胜绝技 相关需求与独立需求时间分割（分段） MRP将连续的时间流划分成一些适当时间单元，在不同的时间单元反映库存状态数据，按照具体日期、计划时区准确记录和存储库存状态数据，确定物料需求的优先级。 MRP把产品结构放在时间坐标轴上来反映各种物料的开始日期或下达计划日期

9、。利用网络计划中的关键路线法，最长的一条加工路线决定了物料的加工周期或采购周期，即提前期。 2022/7/2116中山大学资讯管理系X 510152025交货日期时间ABE(2)时间坐标上的 产品结构X为独立需求物料,A,B,E,为相关需求物料，括号中数字为时间。CD(4)(5) O (3)P(2)R(7)(12)(16）(10) 优 先 级 计 划 2022/7/2117中山大学资讯管理系第3章 MRP/ERP原理基础3.2 MRP制胜绝技 能力平衡计划层次与能力平衡方法 在进行能力计划时，往往在一个较长的时段中，能力可以满足负荷需求，但如果把时段细化，就可能在某个时段出现超负荷。因此，MR

10、P按照不同的计划层次引入不同的能力平衡方法与之相协调。具体方法为： 2022/7/2118中山大学资讯管理系第3章 MRP/ERP原理基础3.2 MRP制胜绝技 能力平衡计划层次与能力平衡方法 计划层次 能力平衡方法 生产规划 资源需求计划 主生产计划 粗能力需求计划 物料需求计划 细能力需求计划 车间作业管理 生产能力控制计划 2022/7/2119中山大学资讯管理系第3章 MRP/ERP原理基础3.2 MRP制胜绝技 能力平衡MRP系统的模拟功能 模拟将来物料需求而提出的任何物料短缺的警告； 模拟生产能力需求，发出能力不足的警告。2022/7/2120中山大学资讯管理系第3章 MRP/ER

11、P原理基础3.3 MRP计划层次 MRP有5个计划层次，分别是：经营规划，生产规划（销售与运作规划），主生产计划，物料需求计划和车间作业计划（采购计划）。前一计划是后一计划的依据，后一计划要符合前一计划的要求。5层计划由粗到细，由宏观到微观，由长期、中期到短期，由一般到具体，参与计划的人员由高级决策层到普通工人。2022/7/2121中山大学资讯管理系经营计划生产计划大纲（资源需求计划）主生产计划（粗能力计划）物料需求计划（能力需求计划）车间生产计划或者采购计划（车间作业控制）2022/7/2122中山大学资讯管理系阶段性质计划层次计划期计划时段复核间隔期主要计划内容计量单位编制依据能力计划编

12、制人员MRP习惯叫法宏观计划经营规划五年计划、长远计划、企业规划37年年年产品开发、市场占有率；销售收入、利润；经营方针元市场分析、预测；技术发展企业资源企业最高领导生产规划（生产与运作规划）年度大纲、生产大纲、生产计划大纲13年月月季产品大类、系列、平均月产量，控制库存量或拖欠量吨或台经营规划、销售预测资源需求计划、添加能力方案企业最高领导主生产计划MPS318周日周月季周季最终成品（品种、数量、进度）；独立需求物料计划台或件生产规划、合同、预测粗能力计划，落实MPS主生产计划员微观计划物料需求计划MRP计划时段近细远粗318周日周日周产品分解；相关物料需求计划；订单优先级件或重量长度单位M

13、PS、BOM、工艺路线、提前期、库存信息能力需求计划、外协外包等计划主生产计划员车间(生产)作业控制SFC（PAC）车间作业计划1周日小时日执行计划；确定工序优先级；调度；结算等件或重量长度单位MRP、CRP投入/产出控制车间计划调度员2022/7/2123中山大学资讯管理系第3章 MRP/ERP原理基础3.4 MRP数据环境 MRP数据系统 MRP数据系统包括3类数据，即静态数据、动态数据和中间数据。静态数据（固定信息） 是输入数据，生产活动开始前要准备的数据，如，物料清单，工作中心能力，工艺路线文件，工作日历，仓库与货位代码，会计科目，产品成本/利润中心，供应商/客户信息等。2022/7/

14、2124中山大学资讯管理系第3章 MRP/ERP原理基础3.4 MRP数据环境 动态数据（流动信息） 生产活动中的数据，不断发生，经常变动。如，库存信息，需求信息等。中间数据（中间信息） 输出数据，是由计算机系统根据输入的静态数据和动态数据经过运算形成的各种数据或报表。如，主生产计划，物料需求计划等。2022/7/2125中山大学资讯管理系第3章 MRP/ERP原理基础3.4 MRP数据环境 MRP物料定义物料范围 物料（Item,Material,Part）指为了产品出厂，需要列入计划的一切不可缺少的物质的统称，包括原材料，零件，部件，配套件，毛坯，在制品，半成品，成品，包装材料，产品说明书

15、，工装工具，能源等一切与生产系统有直接或间接数量依存关系的物质。2022/7/2126中山大学资讯管理系第3章 MRP/ERP原理基础3.4 MRP数据环境 MRP物料定义物料管理特性同一性。用途不同，性质差异，统一以“物料”称谓。相关性。物料相互之间存在一定的依存关系。流动性。物料总是从供应方向需求方移动。价值性。采购、生产、库存等要耗费成本。2022/7/2127中山大学资讯管理系第3章 MRP/ERP原理基础3.4 MRP数据环境 MRP物料定义物料分类按照物料来源可分为自制件、采购件。按照物料特征可分为零件、基本组件、虚拟件、配套出售件等。按照管理要求先将物料分为大类，再划分为小类，在

16、每一小类里再细分。物料编码 基本要求是物料号的唯一性。2022/7/2128中山大学资讯管理系第3章 MRP/ERP原理基础3.4 MRP数据环境 MRP时间定义工作日历（工厂生产日历） 包含各生产车间、相关部门的工作日历。在日历中标明了生产日期、休息日期、设备检修日，这样在进行MPS与MRP的运算时会避开休息日。不同的分厂、车间、工作中心因为生产任务不同、加工工艺不同而受不同的条件约束，因而可能会设置不同的工作日历。 工作日历文件一般包括如下字段：车间或工作中心代码、日期、年度、日期状态（工作、休息、停工）、社会星期、工厂部门星期、年有效工作天数及累计有效工作天数等。2022/7/2129中

17、山大学资讯管理系第3章 MRP/ERP原理基础3.4 MRP数据环境 MRP时间定义计划展望期（planning horizon） 计划展望期是主生产计划（MPS）所覆盖的时间范围，即计划的时间跨度，此长度之外（计划的最末时间后），又是下一个计划的时间范围。每一产品的计划展望期不同，但不应该小于产品的总提前期，一般以月、季度为计划展望期的时间跨度。 2022/7/2130中山大学资讯管理系第3章 MRP/ERP原理基础3.4 MRP数据环境 MRP时间定义时段（time bucket, time period） 时段就是时间段落、间隔或时间跨度，划分时段是为了说明在各个时间跨度内的计划量、产出

18、量、需求量，以固定时段汇总计划量、产出量、需求量，便于对比计划，从而可以区分出计划需求的优先级别，有效利用各种资源，根据需求时间的先后排产。 MRP通常以日、周、旬、月、季、年等时间跨度为时段，一般MRP软件的缺省值为“日”，用户可根据实际情况设置。 2022/7/2131中山大学资讯管理系第3章 MRP/ERP原理基础3.4 MRP数据环境 MRP时间定义时区（time zone）与时界（time fence）时界 MRP中 计划的时间参考点，是控制计划变化的参考与依据，包括需求时界与计划时界。 需求时界（需求时间警戒线，Demand Time Fence,DTF）提醒计划人员，早于这个时界

19、的订单已进行最后总装，除非有极特殊紧急情况，否则不能轻易变动。2022/7/2132中山大学资讯管理系第3章 MRP/ERP原理基础3.4 MRP数据环境 MRP时间定义时区（time zone）与时界（time fence）时界 计划时界（计划时间警戒线，计划确认时界，Planning Time Fencn）提醒计划人员，在这个时界与需求时界之间的计划已经确认，一些采购或生产周期较长的物料清单已经下达，资金已经投入，材料和能力资源已开始消耗。如果要修改计划，只能由主生产计划员来控制，系统不能自动更改。2022/7/2133中山大学资讯管理系第3章 MRP/ERP原理基础3.4 MRP数据环境

20、 MRP时间定义时区（time zone）与时界（time fence）时区 用来划分时间期限的时间跨度。 MRP将计划展望期分解为需求时区、计划时区和预测时区。 需求时区（时区1）。需求依据实际合同，计划已下达及执行，计划变动代价极大，很难变动。产品已经投入生产，装配已在进行，变动需由厂领导决定，应该尽量避免更改。2022/7/2134中山大学资讯管理系第3章 MRP/ERP原理基础3.4 MRP数据环境 MRP时间定义时区（time zone）与时界（time fence）时区 计划时区（时区2）。需求依据合同与预测，可以取：合同、预测、合同与预测之和或最大值。计划已确认及下达，变动代价大

21、，系统不能自动变动更改，只能由人工干预。 预测时区（时区3）。计划以预测为主，取预测值。计划允许变动，无代价。系统可自动更改，计划员有权审批并进行更改。2022/7/2135中山大学资讯管理系第3章 MRP/ERP原理基础时区1（需求时区）2（计划时区）3（预测时区）时段1 2 34 5 6 7 89 10 11 12跨度总装提前期累计提前期（加工零件采购零件部件装配）累计提前期以外需求依据实际合同合同与预测取舍：二者之最大；二者之和；仅合同；仅预测预测为主；取预测与合同之最大值订单状况下达及执行确认及下达计划计划变动难易难，代价极大系统不能自动更改，只能由人工干预；改动代价大易，允许变动，无

22、代价 计划变动审批权厂长，尽量避免更改主生产计划员只有更改完工日期的权限，数量必须由厂领导决定更改系统可自动更改，计划员有权更改起点需求时界计划时界2022/7/2136中山大学资讯管理系第3章 MRP/ERP原理基础 某产品单个订单计划在时间上的时区分布关系(假定系统当前时间是时段1)时段： 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 时间顺序时区1总装提前期总提前期 或 计划跨度或计划展望期时区2时区3累计提前期（采购+加工总装）需求时界计划时界计划完工计划确认时界某时刻2022/7/2137中山大学资讯管理系第3章 MRP/

23、ERP原理基础某产品多个订单计划在时间上的时区分布关系(假定系统当前时间是时段1)时段：1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 50台 60台 30台 40台 15台 35台 时间顺序总提前期 或 计划跨度时区1总装提前期时区2时区3累计提前期（采购+加工总装）需求时界计划时界某时刻2022/7/2138中山大学资讯管理系第3章 MRP/ERP原理基础3.4 MRP数据环境 MRP数据文件物料主文件 每一种物料有一份文档（基础数据库），称为物料主文件，说明物料的各种参数、属性及有关信息。常见信息包括：基本信息：物料编码、类型、

24、分类、名称等。与设计管理有关的信息：设计图号、配方号、设计修改号或版次、生效日期、失效日期等。与物料管理有关的信息：计量单位、成品率、ABC码、默认的仓库和货位、分类码、现有库存量、安全库存量、最大库存量限额、最长存储天数、批量规则、循环盘点间隔期等。 2022/7/2139中山大学资讯管理系第3章 MRP/ERP原理基础3.4 MRP数据环境 MRP数据文件物料主文件与计划管理有关的信息：独立需求或相关需求标识、需求时界、计划时界、固定提前期、变动提前期、累计提前期、低层码、计划员码、成组码、工艺路线码等。与销售管理有关的信息：销售员码、计划价格、折扣计算、佣金、物料在卖方使用的代码等。与成

25、本管理有关的信息：标准单位成本、实际单位成本、采购费等。与质量管理有关的信息：待验期、复验间隔期、最长保存期等。 2022/7/2140中山大学资讯管理系第3章 MRP/ERP原理基础3.4 MRP数据环境 MRP数据文件物料清单（BOM）文件 把用图示表达的产品结构转化成以数据格式来描述的文件，此文件叫做物料清单。BOM被用于MRP计算、成本计算、库存管理等。BOM按照不同用途，有多种输出形式，具体用途有：计算机识别物料的基础数据。编制计划的依据。配套和领料的依据。根据它进行加工过程跟踪、成本计算。 2022/7/2141中山大学资讯管理系第3章 MRP/ERP原理基础3.4 MRP数据环境

26、 MRP数据文件物料清单（BOM）文件（续）采购与外协的依据。可以作为报价参考。进行物料追溯。使设计系列化、标准化、通用化。设计变更通知文件（Engineering Change Order,ECO） 在MRP系统中，物料清单的修改必须以设计变更通知为依据，只有事先建立设计变更通知文件，才能执行物料清单修改作业。 2022/7/2142中山大学资讯管理系第3章 MRP/ERP原理基础3.4 MRP数据环境 MRP数据文件设计变更通知文件（续） 设计变更通知必须编码（作为检索标识），并注明日期、更改内容，更改原因，更改人，审批人等。 两种情况设计变更通知。一种是紧急变更，如，客户更改技术要求，或

27、涉及质量问题；另一种是改进设计，该情况并不急于修改，可在现有库存物料用完后变更，但要修改物料主文件或物料清单中的有效期。工作中心（work center） 各种生产能力单元的总称，除包括设备组外，还包括人员、面积等，因此，它不是设备管理范畴，而是计划与控制范畴。一般每道工序对应一个工作中心，在编制工艺路线前必须确定。2022/7/2143中山大学资讯管理系第3章 MRP/ERP原理基础3.4 MRP数据环境 MRP数据文件工作中心（work center）（续） 工作中心包含如下数据类型：基本数据。工作中心代码、名称，所属车间与部门代码。能力数据。每日可提供的工时数或台时数，每小时可生产的件数

28、或吨数，是否为关键工作中心（处于能力关键或瓶颈工序的工作中心，粗能力计划的对象），平均排队时间等。成本数据。工作中心的直接费用指：凡是可以归结到具体工作中心的费用，如：能源费、辅助材料费、折旧费、维修费、操作人员工资及附加工资等。人工费率按元/工时计算，机器设备费率按元/台时计算，其它费率按元/小时。 2022/7/2144中山大学资讯管理系第3章 MRP/ERP原理基础3.4 MRP数据环境 MRP数据文件工作中心（work center）（续） 工作中心作用如下：是平衡负荷与能力的基本单元，是能力计划运行时的计算对象。是车间作业分配任务和编排作业进度的基本单元。是车间作业计划完成情况的数据

29、采集点，也用作反冲的控制点。是计算加工成本的基本单元。 2022/7/2145中山大学资讯管理系第3章 MRP/ERP原理基础3.4 MRP数据环境 MRP数据文件提前期（Lead Time，LT） 以交货或完工日期为基准，倒推到加工或采购开始日期的时间长度。在MRP系统中，相应分为生产提前期和采购提前期。采购提前期。从采购订单准备到验收入库的整个时间，主要由管理提前期（订单下达之前用来计划和准备订单的一段时间）、供应商提前期、验收时间等组成。生产提前期。由制造工艺路线中每道工序的排队时间、准备时间、加工时间、等待时间、传送时间组成。排队时间。一批零件在工作中心前等待上机加工的时间。有时高达8

30、0的排队时间。2022/7/2146中山大学资讯管理系第3章 MRP/ERP原理基础3.4 MRP数据环境 MRP数据文件提前期（Lead Time，LT）（续）生产提前期。准备时间。熟悉图纸及技术文件，装卡、调整及拆卸工艺装备的时间。加工时间。占用工作中心加工工件或装配产品、部件的时间。等待时间。加工完毕的工件在工作中心旁等待这批工件全部加工完成后，一起运往下道工序或存储地点的时间。传送时间。工序之间或工序至存储地点的运输时间。2022/7/2147中山大学资讯管理系第3章 MRP/ERP原理基础3.4 MRP数据环境 MRP数据文件提前期（Lead Time，LT）（续）累计提前期。采购提

31、前期、加工提前期、装配提前期（装配投入开始至装配完工的全部时间）的总和。总提前期。产品的整个生产周期，包括设计提前期，生产准备提前期，采购提前期，加工提前期，装配提前期以及试车、检测、包装、发运等提前期的总和。工艺路线（Routing） 说明零部件加工或装配过程的文件。2022/7/2148中山大学资讯管理系第3章 MRP/ERP原理基础3.4 MRP数据环境 MRP数据文件工艺路线（Routing）（续）工艺路线特征除了说明工序顺序、名称、工作中心代码及名称外， MRP系统还将工艺过程和时间定额汇总到一起显示。除列出准备和加工时间外，还列出传送时间（含等待时间）。说明物料的形成同工作中心的关

32、系，以及工作中心负荷等。包含外协工序、外协单位代码和外协费用，以及外协工序传送时间。除了说明基本工艺路线外，还要说明各种可能的替代工艺路线。2022/7/2149中山大学资讯管理系第3章 MRP/ERP原理基础工序号工序名工作中心代码和名称（缺少代码）工序的单位标准时间占工作中心时间（提前期）传送时间人工数设备数外协费准备时间加工时间设备台时准备时间加工时间设备台时服务加工1下料下料班0.010.020.020.010.020.020.011112冲大旋钮孔冲床10.020.010.010.020.010.010.01113冲6孔冲床20.020.030.030.020.030.030.011

33、14磨光钳工班0.010.050.050.010.050.050.0115电镀电镀班0.050.050.050.050.050.050.011工艺路线报表加工物料：M10101 物料名称：YD101面板生效日期：2000/07/18 失效日期：2001/07/292022/7/2150中山大学资讯管理系第3章 MRP/ERP原理基础3.4 MRP数据环境 MRP数据文件工艺路线（Routing）（续）工艺路线作用计算加工件的提前期，提供运行 MRP 的计算数据。计算占用工作中心的负荷小时，提供运行能力计划的数据。计算派工单中每道工序的开始时间和完工时间。提供计算加工成本的标准工时数据。按工序跟

34、踪在制品。2022/7/2151中山大学资讯管理系第3章 MRP/ERP原理基础3.4 MRP数据环境 MRP数据文件库存信息 包括说明物料存放地点（仓库与货位）的静态信息和物料可用量的动态信息。 物料可用量指仓库与货位中可以动用的那部分物料，与库存台帐（实际存放的物料量）不同，不包含已预留给某种用途的已分配量或计划出库量。在MRP系统中，允许有安全库存存在，并作为MRP计算的重要因素，以防止因需求或供应波动引起短缺。 在库存记录中，人工输入的“不可动用量”主要用于那些不允许参与需求计算的数量，如，上调物料，质量未定物料等。2022/7/2152中山大学资讯管理系第3章 MRP/ERP原理基础

35、3.4 MRP数据环境 MRP数据文件库存信息（续）库存信息作用说明物料存放位置、数量、状态（可否用于需求计算）、资金占用等。说明在制品库存与工序之间的关系。跟踪物料。确定领料和提货顺序。必要时，可同会计科目对应。2022/7/2153中山大学资讯管理系第3章 MRP/ERP原理基础3.4 MRP数据环境 MRP数据文件供应商与客户信息供应商主文件信息。 包括：供应商代码、名称、地址、邮政编码、联系人、电话号码、银行帐号、使用货币、报价、优惠条件、付款条款、交货提前期、税则、交货信用记录等。客户主文件信息。 包括;客户代码、名称、地址、邮政编码、联系人、电话号码、银行帐号、使用货币、报价、优惠

36、条件、付款条款、税则、付款信用记录、销售限额、交货地等。2022/7/2154中山大学资讯管理系第3章 MRP/ERP原理基础3.4 MRP数据环境 MRP数据文件需求信息预测信息。根据历史销售记录，推测未来需求。如，德尔菲（Delphi）法，时间序列分析法，指数平滑法等。合同信息。向MRP系统输入合同信息时，必须先建立客户档案，所有合同必须编码，说明年份、客户类型、商品类型、顺序号等。如果一份客户合同记录多行物料，每一行要说明物料号、交货期、数量、单价、客户方的采购单号等。其它需求。包括备品备件、展览品、部门之间的协作件等。可以是独立需求件，也可以是相关需求件，需要人工输入。2022/7/2155中山大学资讯管理系第3章 MRP/ERP原理基础3.4 MRP数据环境 MRP数据文件财务信息会计科目