FMEA训练教材(ppt-63页)课件

1、1FMEA-DFMEA(Potential Failure Mode and Effects Analysis)QS 9000訓練-FMEA2课程大纲FMEA的简介DFMEA的展开Workshop3FMEA的简介1.FMEA的简介2.DFMEA的展开3.Workshop4.讨论5.随堂测验QS 9000訓練-FMEA4试回想1969年7月20日阿波罗十一号登陆船安全在月球登陆美国人从此在太空科技上远远的超越苏联美国人是如何办到的.QS 9000訓練-FMEA5何谓FMEAPotential Failure Mode and Effects Analysis潜在失效方式及效应分析一种事前的风险评

2、估技术, 以协助相关人员了解风险, 并进而消除或降低风险一般应用于设计及制程两部份, 因此可分为DFMEA(Design FMEA)PFMEA(Process FMEA)QS 9000訓練-FMEA6FMEA历史1950 Grumman飞机公司1960 NASA应用于Apollo太空计划1970 美国军方Mil-Std-16921980 美国三大汽车厂1993 QS 9000强制要求, FMEA第一版公布1995 FMEA第二版公布2001 FMEA第三版公布QS 9000訓練-FMEA7概念启始认可1.规划计划认可原型试作量试2.产品研发3.制程研发制程研发/验证产品研发/验证计划/定义研发

3、立案生产阶段/反馈矫正产品 / 制程验收4.产品/制程验收规划5.反馈与矫正量产DFMEAPFMEAFMEA与APQP (先期产品品质规划)之关系生产QS 9000訓練-FMEA8FMEA与APQP (Advanced Product Quality Planning )关系QS 9000訓練-FMEA9FMEA是PPAP(生产性零组件核准程序)的强制要求项目QS 9000訓練-FMEA10为何会有FMEA彼德原理任何事情有可能会发生, 他一定会发生(Everything that can fail, shall fail!)QS 9000訓練-FMEA11FMEA帮助我们了解哪里可能出错?造

4、成的影响是什么?影响多严重?造成的原因是什么?发生概率多高?管制的方式是什么?管制多有效?整体风险多高?如何降低风险?QS 9000訓練-FMEA12FMEA效益确认及评估产品制程潜在的失效方式及其影响采取消除或降低潜在的失效发生概率记录全部的过程QS 9000訓練-FMEA13FMEA效益FailuresTime(Productionstart)FMEA有效的实施FMEA，可缩短开发时程及开发费用QS 9000訓練-FMEA14FMEA模型潜在失效方式潜在起因现行管制(预防/侦测)严重度发生概率难检度风险优先指数 (RPN) = 严重度 x 发生概率 x 难检度潜在失效效应挑出RPN高的进行

5、改善, 以降低风险, 提高顾客满意QS 9000訓練-FMEA15FMEA之格式16DFMEA的展开1.FMEA的简介2.DFMEA的展开3.Workshop4.讨论5.随堂测验QS 9000訓練-FMEA17FMEA流程图准备阶段执行阶段改善阶段重覆评估QS 9000訓練-FMEA18准备阶段1.召集小组2.小组共识3.资料搜集QS 9000訓練-FMEA191.召集小组召集时机新设计, 新技术时设计变更时当现有设计使用于新的环境、位置或应用时注意: 事前 not 事后 FMEA 不仅是简单的填表工作，而是藉由对 FMEA 之了解以消除风险及计划适当的管制来达到顾客满意QS 9000訓練-F

6、MEA201.召集小组参与DFMEA之成员以小组方式可带来更多的专业及经验成员以57人最佳小组成员要能清楚了解产品功能及其制造流程召集人:研发专案工程师参与成员设备工程师制造工程师品质工程师采购物管工程师售后服务工程师其他专家QS 9000訓練-FMEA212.小组共识评估的主题主系统/次系统/零件设计 FMEA 亦可考量产品保养 ( 售后服务 ) 及资源回收技术上的限制评估标准严重度/发生概率/管制效果对所要求的特性定义越清楚时，越容易鉴别潜在失效方式QS 9000訓練-FMEA223.资料搜集搜集相关产品文件产品功能与规格顾客需求零件图面工作流程图过去或相似之DFMEA产品历史不良率报废率

7、顾客报怨应在FMEA会议前12周即通知大家准备QS 9000訓練-FMEA23摘要何时应该召集?何人需要参加?何物需要准备?标准是否共识?QS 9000訓練-FMEA24FMEA流程图准备阶段执行阶段改善阶段重覆评估QS 9000訓練-FMEA25执行阶段1.列出产品功能2.列出可能失效的方式3.列出可能的失效效应4.评估失效的严重度5.列出失效的可能原因6.评估此原因的发生概率7.列出目前的管制方式8.评估管制效果QS 9000訓練-FMEA261.列出产品功能写出你要分析产品的各组成件利用方块图完成写出各组成件之功能功能的写法功能分吸引顾客满足顾客产品可靠容易使用安全法规动词名词产生控制显

8、示光亮速度信息QS 9000訓練-FMEA27方块图子系统D子系统A子系统B子系统C环境系统QS 9000訓練-FMEA28QS 9000訓練-FMEA29设计 FMEA 方块图范例失效方式与效应分析 (FMEA)方块图环境极值系统名称 : 手电筒汽车产生年份 : 1994新产品FMEA识别号码 : XXX100D001操作环境极值温度测试 : _-20 至160_F_ 腐蚀测试 : _测试排程B_ 震动测试 : _不适用_冲击测试 : _六英尺 落_ 异质 : _尘土_ 湿度测试 : _ 0-100% RH _可燃性 ( 哪些零组件接近热源 ? ) : _其他 : _以下为方块图范例， FM

9、EA小组亦可使用其他类型方块图，以说明在其分析中考量的项目。开关( SWITCH )开关C安装灯泡(BULB ASSEMBLY)D外壳( HOUSING )A电极板 ( PLATE )E+电池( BATTERIES )B弹簧(SPRING)F-1554432零组件 : A. 外壳B. 电池 (2 D CELL )C. 开关D. 灯泡组E. 电极板F. 弹簧安装方式 : 1. 装入 (SKIP FIT)2. 铆钉 (RIVETS)3. 螺纹 (THREAD)4. 按压 (SNAP FIT)5. 压合 (COMPRESSIVE FIT)QS 9000訓練-FMEA302.列出可能失效的方式假设可能

10、发生失效的各状况, 此状况不见得要一定发生过可参考之前类似的DFMEA不良的历史客诉, 品质检验结果举例:破碎,变形,松脱,外漏,黏沾,生锈,断裂,未传送扭力,打滑,不能支撑,解脱过快,信号不足,信号间断,没有信号,电磁相容性射频干扰.QS 9000訓練-FMEA312.列出可能失效的方式可使用脑力激荡法(Brain Storming)考虑人员, 机器, 材料, 方法和环境因素那一个可能失效什么是制造人员(内部顾客)或产品最终使用者(外部顾客)无法接受的情况QS 9000訓練-FMEA323.列出可能的失效效应对顾客会造成什么影响 另一零件装配线顾客终端使用者政府法令可参考之前类似的DFMEA

11、不良的历史客诉, 品质检验结果, 安全事故.QS 9000訓練-FMEA334.评估失效的严重度定义:对每一失效的效应, 对顾客的严重度严重度不包括发生的可能性及被侦测出的概率参考对照表, 对每一个效应, 打出一个相对应的分数若无法达成共识时, 以最严重的分数为主分数从1到10QS 9000訓練-FMEA34建议的DFMEA严重度评估标准QS 9000訓練-FMEA355.列出失效的可能的原因原因的定义:原因为某一个特定的机能, 事性或状况, 可能导致失效的状况可能有多个原因所引起工具有:过去的历史资料分析脑力激荡鱼骨图从最高可能性开始往下列QS 9000訓練-FMEA36失效原因分析-鱼骨图

12、Tekst unreadableInkt of poor qualityTekst on wrong locationQS 9000訓練-FMEA37失效原因分析-5Why法DesignrequirementWHY?level 1Tekst unreadableWHY?level 2WHY?level 3Inkt doesnt stickSurface roughness not ok. QS 9000訓練-FMEA386.评估此原因的发生概率发生概率的定义:此失效原因发生的可能性或相对概率分数从1(最不可能)到10(一定会发生)可参考过去的历史资料可靠度分析QS 9000訓練-FMEA39建

13、议的DFMEA发生率评估标准QS 9000訓練-FMEA407.列出目前的管制方式定义:事前预防失效的方法或事后侦测失效的方法预防的方法防呆法程序控制侦测的方法检验验证QS 9000訓練-FMEA418.评估管制效果(难检度)将列出的管制方法, 其预防或侦测出此失效状况的可能性分数从1(一定会侦测出)到10(最不可能侦测出)在定出难检度评分后，小组应再审查发生率，以确定发生率是否仍然恰当QS 9000訓練-FMEA42建议DFMEA管制效果的评估标准QS 9000訓練-FMEA43计算RPN(风险优先指数)RPN(Risk Priority Number)RPN= 严重度 x 发生概率 x 管

14、制效果严重度: 取最严重的状况发生概率: 对每一个发生原因评分管制效果: 对每一个管制方式评分QS 9000訓練-FMEA44FMEA流程图准备阶段执行阶段改善阶段重覆评估QS 9000訓練-FMEA45改善阶段1.将RPN照分数高低排列2.提出改善对策3.指派对策负责人员4.确认改善对策5.修正FMEAQS 9000訓練-FMEA461.将RPN照分数高低排列RPN分数高代表高风险, 应优先进行改善可用Excel或其它软件协助排序一般来说不论 RPN 之高低，当严重度是 9 或 10 时，特须注意现行的设计管制或预防矫正措施要将该风险 ( Risk ) 列入管制并采取措施。QS 9000訓練

15、-FMEA472.提出改善对策改善优先顺序严重度发生概率难检度改善方式严重度:仅能靠设计改善发生概率:设计改善及制程改善难检度:设计, 制程及管制方式改善建议措施的主要目标是藉由改善设计来降低风险及提升顾客满意度QS 9000訓練-FMEA48Manufacturing misbuilds Due to design Deficiencies+-+-QS 9000訓練-FMEA49Manufacturing misbuildsRobust Design+-+-QS 9000訓練-FMEA503.指派对策负责人员指派问题的解决人员标示预订完成日期QS 9000訓練-FMEA514.确认改善对策确

16、认改善对策已实施对策实施后, 重新搜集数据重新计算RPN设计负责工程师可使用下列方法 ( 不仅限于下列方法 )确定建议措施以执行：确定设计要求已达到审查工程图面和规格确定所包含的组装制造文件，及审查 PFMEA 和管制计划QS 9000訓練-FMEA525.修正FMEA将新的RPN填入FMEA内找次高的RPN进行改善持续不断进行改善FMEA 是个随时需要更新的文件 ( Living document ) ，纵使该产品已经量产，必要时亦须更新53Workshop1.FMEA的简介2.DFMEA的展开3.Workshop4.讨论5.随堂测验54讨论1.FMEA的简介2.DFMEA的展开3.Work

17、shop4.讨论5.随堂测验QS 9000訓練-FMEA55讨论一FMEA的应用上, 除了设计之外有那些地方可以应用?QS 9000訓練-FMEA56讨论一参考解答环保安全制程系统财务人事QS 9000訓練-FMEA57讨论二DFMEA应用上有那些缺点?QS 9000訓練-FMEA58讨论二参考解答FMEA的缺点不适用于多功能, 大量零组件的复杂产品耗时费力探讨单一的失效方式, 若多项方式同时失效或互相影响, 就难以分析了QS 9000訓練-FMEA59讨论三推行FMEA有那些困难?QS 9000訓練-FMEA60讨论三参考解答取得品质信息寻找可信赖的失效资料以清楚的方式解释缺陷提出非常好的预

18、防措施团队成员积极的参与团队成员对目的达成共识缺乏时间, 难以召集大家共同讨论决定仔细的程度缺乏创造力对发生概率难达到共识包含所有的失效方式严重度的评估对评估方式的共识了解应用目的 缺乏管理人员支持对用词混淆对功能定义不清QS 9000訓練-FMEA61补充资料-改善FMEA的方法指派FMEA负责人员, 并进行专案管理. 确保FMEA在产品开发前完成. 承诺在执行FMEA前进行研究. 加入有经验的FMEA专家. 确保具有知识, 技术及良好态度的相关人员均能参与可采用电脑系统及投影机进行FMEA讨论与分析. 将评分项目标准化(含严重度, 发生概率及难检度). 致力于风险减少而不是数量减少. 对整

19、个流程进行分析.QS 9000訓練-FMEA62良好FMEA之具备事项FMEA是早期预防失效及错误发生的最重要且最有效的方法之一。一个良好的FMEA必须具备：1.确认已知及潜在失效方式2.确认每一失效方式的效应和原因3.依据风险优先指数(产品的严重度、发生率及难检度)4.提供问题改正行动及跟催（第14讲）考场作文开拓文路能力分解层次(网友来稿)江苏省镇江中学 陈乃香说明：本系列稿共24讲，20XX年1月6日开始在资源上连载【要义解说】文章主旨确立以后，就应该恰当地分解层次，使几个层次构成一个有机的整体，形成一篇完整的文章。如何分解层次主要取决于表现主旨的需要。【策略解读】一般说来，记人叙事的文

20、章常按时间顺序分解层次，写景状物的文章常按时间顺序、空间顺序分解层次；说明文根据说明对象的特点，可按时间顺序、空间顺序或逻辑顺序分解层次；议论文主要根据“提出问题分析问题解决问题”顺序来分解层次。当然，分解层次不是一层不变的固定模式，而应该富于变化。文章的层次，也常常有些外在的形式：1小标题式。即围绕话题把一篇文章划分为几个相对独立的部分，再给它们加上一个简洁、恰当的小标题。如世界改变了模样四个小标题：寿命变“长”了、世界变“小”了、劳动变“轻”了、文明变“绿”了。 2序号式。序号式作文与小标题作文有相同的特点。序号可以是“一、二、三”，可以是“A、B、C”，也可以是“甲、乙、丙”从全文看，序

21、号式干净、明快；但从题目上看，却看不出文章内容，只是标明了层次与部分。有时序号式作文，也适用于叙述性文章，为故事情节的展开，提供了明晰的层次。 3总分式。如高考佳作人生也是一张答卷。开头：“人生就是一张答卷。它上面有选择题、填空题、判断题和问答题，但它又不同于一般的答卷。一般的答卷用手来书写，人生的答卷却要用行动来书写。”主体部分每段首句分别为：选择题是对人生进行正确的取舍，填空题是充实自己的人生，判断题是表明自己的人生态度，问答题是考验自己解决问题的能力。这份“试卷”设计得合理而且实在，每个人的人生都是不同的，这就意味着这份人生试卷的“答案是丰富多彩的”。分解层次，应追求作文美学的三个价值取

22、向：一要匀称美。什么材料在前，什么材料在后，要合理安排；什么材料详写，什么材料略写，要通盘考虑。自然段是构成文章的基本单位，恰当划分自然段，自然就成为分解层次的基本要求。该分段处就分段，不要老是开头、正文、结尾“三段式”，这种老套的层次显得呆板。二要波澜美。文章内容应该有张有弛，有起有伏，如波如澜。只有这样才能使文章起伏错落，一波三折，吸引读者。三要圆合美。文章的开头与结尾要遥相照应，把开头描写的事物或提出的问题，在结尾处用各种方式加以深化或回答，给人首尾圆合的感觉。【例文解剖】 话题：忙忙，不亦乐乎 忙，是人生中一个个步骤，每个人所忙的事务不同，但是不能是碌碌无为地白忙，要忙就忙得精彩，忙得

23、不亦乐乎。 忙是问号。忙看似简单，但其中却大有学问。忙是人生中不可缺少的一部分，但是怎么才能忙出精彩，忙得不亦乐乎，却并不简单。人生如同一张地图，我们一直在自己的地图上行走，时不时我们眼前就出现一个十字路口，我们该向哪儿，面对那纵轴横轴相交的十字路口，我们该怎样选择?不急，静下心来分析一下，选择适合自己的坐标轴才是最重要的。忙就是如此，选择自己该忙的才能忙得有意义。忙是问号，这个问号一直提醒我们要忙得有意义，忙得不亦乐乎。 忙是省略号。四季在有规律地进行着冷暖交替，大自然就一直按照这样的规律不停地忙，人们亦如此。为自己找一个目标，为目标而不停地忙，让这种忙一直忙下去。当目标已达成，那么再找一个

24、目标，继续这样忙，就像省略号一样，毫无休止地忙下去，翻开历史的长卷，我们看到牛顿在忙着他的实验；爱迪生在忙着思考；徐霞客在忙着记载游玩；李时珍在忙着编写本草纲目。再看那位以笔为刀枪的充满着朝气与力量的文学泰斗鲁迅，他正忙着用他独有的刀和枪在不停地奋斗。忙是省略号，确定了一个目标那么就一直忙下去吧!这样的忙一定会忙出生命灵动的色彩。 忙是惊叹号。世界上的人都在忙着自己的事，大自然亦如此，小蜜蜂在忙，以蜂蜜为回报。那么人呢?居里夫人的忙，以放射性元素的发现而得到了圆满的休止符；爱因斯坦在忙，以相对论的问世而画上了惊叹号；李白的忙，以那豪放的诗歌而有了很大的成功；张衡的忙，因为那地动仪的问世而让世人仰慕。每个人都应该有效率的忙，而不是整天碌碌无为地白忙。人生是有限的、短暂的，因此，每个人都应该在有限的生命里忙出属于他的惊叹号；都应在有限的生命里忙出他的人生精彩篇章。 忙是万物、世界、人生中都不可缺少的一部分。作为这世上最高级动物的我们，我们在忙什么呢?我们要忙得有意义，有价值，我们要忙出属于我们的精彩。我们的忙不能永远是问号，而应是省略号和感