老年护理院制度全

1、管理制度 一、工作人员规章制度凡在我院工作的职员，一路要求穿戴整洁、行为端庄言行文明礼貌，使用文明用语，制止脏话粗话工作态度要热情、体贴、积极肯干、吃苦耐劳同情善待老人，奉献爱心，日常生活中能处处尊敬老人，对老人要轻言细语，如有辱骂、激怒老人者一律辞退所有工作人员一律服从和遵守我院一切工作制度，并要服从负责任的安排工作人员不得乱带外人在我院逗留和住宿保护院里的公共财物，如有损坏，应照价赔偿值班的护理员，如有因失职而造成老人发生意外者，需视情节轻重，追究其应负的责任工作时间准时到岗，如临时有事不能上班者，要提前打通知，便于安排人员代班所有工作人员要勤俭节约，不的随意打私人工作事项除外 ，并且注意

2、防止水、电等消耗资源的浪费二、护理员岗位职责面带笑容，仪表端庄，语言文明，护理举止得体穿戴护理工作服上班，对老人的护理均按护理流程进展，操作要规到位保持工作认真的态度，对每个老人的护理要充满爱心工作期间不准离岗，老人呼叫要及时回应，不得辱骂老人，不得顶撞家属，不 在工作时间干私活保持老人身体、衣服、床上用品及室清洁整齐不准主动或变相收取老人及家属红包及物品，违者必究对来访客人及老人家属要热情接待，反响情况要客观实际实行全天 24 小时护理制，每十分钟巡视一次所有工作人员要勤俭节约，不的随意打私人工作事项除外 ，并且注意防止水、电等消耗资源的浪费不拿院里的公共财物回家，如有损坏，应照价赔偿不允许

3、与本院老人及家属或同事勾心斗角或不团结和争吵三、卫生保健管理制度建立卫生责任制，实行卫生区包干，对绿化区、公共场所、公用卫生间的卫生由专人负责保持居住环境整洁、舒适，增强老人身体安康。每位院民要自觉维护护理中心室外卫生，保持院整洁、卫生、舒适。院民房间要通风、无异味、无明显灰尘、污迹和蜘蛛网，窗明地净，衣物摆放整齐；公共场所、绿化区要做到无纸屑。烟头、杂物、垃圾等；水沟、下水道要保持通畅、清洁。室外要明确卫生区三天清扫一次，每个楼层的环境卫生要明确专人负责。坚持一天一小扫、一周一大扫、一周一小评、一月一初评、一季一大评的卫生评比制度个人卫生做到“五勤：勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、勤理发、勤洗衣服

4、。制止随地吐痰、随地大小便，保持良好的卫生习惯室垃圾实行袋装化，一律送往统一指定的垃圾池，不准随意堆放搞好食堂卫生，严防病从口入，食堂要勤清扫、餐具要勤消毒，严禁购置和使用腐烂、变质食品对院民进展定期体检，建立院民安康档案。医务室必须备有常用药品组织院民开展文体活动，提供有益院民身心安康的娱乐，严禁赌博行为定期给老人和护理人员讲授有关心理护理、饮食护理、自我保健、老年常见疾病的护理等有关知识，提高自我防护能力四、环境卫生制度1“讲究卫生既是全体工作人员的职责，也是全体院民的职责，造就一个花园式的舒适环境是我们的目标工作人员必须在各自的包干区完成自己的卫生工作， 包干区由院务管理委员会制定要求包

5、干区每天清扫一次卫生。每天在各自的工作领域用扫帚、拖把或布条拖一次，做到不留污渣灰尘不随地吐痰，不随便乱丢果壳、瓜皮、纸屑、不随便乱倒剩饭，不随便乱解大小便，各房间的马桶每天按指定地点倾倒，冲洗各自的食用餐具要洗涤干净，食用食品、水果等要妥善放好，不能同有害物品混放在一起，时间不宜存放过长，不准吃过期霉烂变质的食品工作人员必须穿戴工作服，做到“五勤五、食堂管理制度厨房的炊具和公共物品必须指定专人负责保管，进出物品要登记造册，损坏和消耗的物品需经院长同意方可报损食堂的库存，如大米、食油、调料等存放在保管室，指定专人保管，进出库要 登记并做到帐物相符保持食堂卫生整洁，生熟物品和餐具分开安排好食谱，

6、讲究干湿相济，荤素搭配，按时就餐每天三餐按时供给，开饭时间保持半小时，每天保障院民的热水供给注意营养，合理配餐，根据五保对象的饮食特点或医嘱安排好伙食做好卫生和消毒工作，保持食堂清洁卫生，做好防蝇、防鼠、防霉变，预防食物中毒和传染病保护食堂财产，加强本钱核算，减少损失和浪费坚持公开办事制度，伙食费用每月结算公布成立膳食管理委员会，有老人代表和有关人员组成，膳食管理委员会每月召开一次会议，听取意见，改良膳食六、食堂工作人员管理制度食堂工作人员必须身体安康，按时检查身体，厨房不准吸烟，洗涤间和厨房周围无卫生死角。污水桶，每餐清倒一次，不留弃物。下水道保持畅通严格做到生、熟菜分装、分存，用具分开使用

7、，工作人员操作生熟食品时必须清洗、消毒双手及案板、刀具等工具严格做到食具消毒，做到一清、二刷、三冲、四消毒，餐具到达干净光洁购入食品原料要保持鲜活。严禁使用腐烂、变质食品购入的包装食品和食品辅料、调味品等，必须要有产品使用说明书，应标明品名、产地、厂名、生产日期、保质期、批号、规格、配方、主要成分、食用或使用方法等，严禁使用超过保质期或保存期的食品食堂工作人员要多专研业务知识，搭配好主辅食品荤素菜等，要菜肴多样化、 多品种，并针对个人进食喜好记好档案8 严格按时开饭 七、财务管理制度 1护理中心种、养、加工及所有经营收入，有关部门捐款捐物，上级民政部门、政府的拨款、财产转让、出租收入、利息收入

8、等均应入账实行一支笔审批制度，所有开支均需报院长审批，重大支出需院务委员会集体讨论。并报上级批准支出凭证除老人生活费开支发票外必须符合国家规定，并有经手人、证明人和领导签字，财会人员方可报账严禁挪用公款，严禁以任何名义、任何理由将公款借给或变相借给个人院里所有的固定资产都要登记造册，其它财产要有财产清查表并列入移交财会人员应妥善管好护理院的款、物等，严格按照现金管理条例，单位库存现金原那么不能超过200元。出现公款被盗应由出纳赔偿财会人员要忠于职守，严格执行财经纪律和财政政策，正确履行?会计法?赋予的权利和义务，为院里好财，当好家院长在财务开支审批中， 要严格按照财经纪律办事， 五保金只能用于

9、院民生活，不得挪作他用。不得滥发奖金、补贴实物院工作人员不得利用职权和工作之便谋取私利。 在业务往来中决不允许行贿受贿、收礼送礼、收取回扣和馈赠院领导和工作人员必须自觉做到廉洁自律，改良工作和生活作风，抵抗各种不正之风财务管理制度2严格按照有关财务规定建立健全会计账簿，配有兼职会计或由镇街会计代理站受理 。镇街 、村负担的供养经费和自费人员寄养经费、个人或集体捐赠和资助款物。 自产农副业产品收入及使用等一切经费收支都必须入账， 做到日清月结、账款相符、账目清楚严格执行审批制度，各项经费开支必须事先经院长同意，重要开支要向镇街道民政办科请示。经费报销要有原始凭证，采购货物要有专人验收，报销凭证由

10、经办人、验收人、院长签字前方可入账，不符合手续的凭证不得入账坚持财务公开，自觉承受院民和有关部门的检查监视，做到收支账目每季度公布一次，食堂账目每月公布一次及时申领经费，保证供养经费按时、足额到位严肃遵守财经纪律，护理院任何经费严禁私人借用，不得以任何理由挪用建立健全固定资产账，购置和制作的各类生活设施要如实登记入账，坚持一年一次的固定资产清查，并填表造册存档，确保护理院的财产完整集中保管闲置固定资产，落实专人管理，防止流失按实际需要有方案地购置日常生活用品，确保入院入住人员生活需要八、院民互助制度经常组织院民开展有益于身心安康的文体活动，增进院民之间的沟通和友谊，努力培养院民的团结互助精神入

11、住的院民有年龄之差、 身体状况之别， 必须开展互助活动。 年龄相对轻一点、身体条件相对好一点的要帮助照顾年龄高。身体差的五保对象身体较差、行走不便的院民假设需购物时，必须有人帮助代购，确需上街的必须有人陪同4 身体较弱的院民走亲戚时，必须有亲戚接送5 院民看病时，必须有专人护送到医院或医务室诊治，并帮助拿药。对于病倒卧床不起的要安排专人护理照顾生活起居九、院民管理制度全体院民必须服从本院领导， 自觉遵守本院各项规章制度并要以主人翁姿态保护公共财务，从讲文明、讲团结、讲卫生的高度，互尊互助。自强、自爱、自立所有院民都必须遵守作息时间，严禁私自翻墙爬栏，造成的伤害本院概不负责院民离院外出必须向本楼

12、层工作人员通报，未经允许不准私自外出本院除自带物品外，所有财产包括一草一木，均属集体所有，保护公物人人有责不准偷盗他人财物，污骂殴打他人，挑拨他人是非，骗取他人钱财等所有院民未经允许，严禁到配电区、高空区、食堂，仓库和有危险隐患的地方活动十、门卫管理制度门卫管理人员应尽职尽责，不得擅自离岗。有事要离岗时应得到院领导同意前方可所有进入本院人员必须服从管理凡非本院车辆不得随便进出大院，有要事者须经院领导同意前方可入非本院人员不准自由进出。外来人员必须说明由来除上级领导和进院帮助工作的人员例外 ，办理好登记手续。对入院收旧、买卖者一律不准入对个别精神疾病患者，离院出走不能自理人员，门卫有责任不予放行

13、，并及时向院领导汇报严格按照大门开启的作息时间，具体大门开启时间根据季节变化，并由院务管理委员会决定 十一、房间平安管理制度本院给入住老人提供了舒适的居住、生活环境，保护和管理好自己的房间是院民的职责房间必须整洁，非主要物品、非日常用品要存放整齐，每月清理一次各自房间所有实物各自保管，本人临时走出须加锁，本院财产，发现缺少，按价赔偿，私人物资发生缺少，本院概不负责房间严禁烟火，不准带易燃易爆物品进入和存放在房间。不准私自使用电器，不准乱拉乱接电线。 院平安小组每月检查一次， 如有发生， 没收工具， 批评教育。情节严重，进展劝退十二、值班制度为了使全体院民有个平安的生活环境，本院每天晚上6-7

14、人值班。设值班长1人，在值班长的带着下每晚巡查2-3 次，巡查容：包括大门、围墙四周角落以及各楼层设施，以及易发生平安隐患的地点要终点排查对每个房间的人员进展核对，供寄养人员的身体状况等，并由详细记录。遇到突发事件要及时处理汇报值班人员必须住在院值班室。值班人员无故离岗，一经查实将严肃处理门卫人员必须严格把关大门的进出，人员进出要有登记十三、仓库管理制度本院仓库专人负责，不允许私人物资同方库本院仓库，所有物资必须分门别类登记造册，做到帐、物相符。每季度盘库一仓库应做到清洁整齐，无鼠虫害、无霉变现象发生 4 所有进出物资都必须开具进、出库单，写明物品、数量、用途、经手人、仓库 保管员、院长签字后有效，一切工具、低值易耗品都须根据入库单给与报销5 对一些旧物资，应洗涤清洁，完整堆放，以备后用，对已故人员的遗物应会同 家属，进展清点，属本院的物资应放回仓库，并开具入库单，入账 十三、评比奖励制度为鼓励先进，促进护理院的精神文明建立，每年开展一次文明院民、