战略解码的方法－鱼骨图 鱼骨图分析-工具图_第1页
战略解码的方法－鱼骨图 鱼骨图分析-工具图_第2页
战略解码的方法－鱼骨图 鱼骨图分析-工具图_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

1、战略解码的方法鱼骨图鱼骨图：说明问题的特性，及主要影响因素、次要影响因素三者关联性的一种透过现象看本质的方法产品开发HR管理财务管理市场与销售生产管理品牌管理生產效率交貨合格率坏帐率订樣完成及時性成功上市新品数量資金周转率客戶满意度直接客戶比率員工流失率員工满意度訂單及时完成率来样满意率成为中国女装第一品牌年盈利保持20%以上的增长品牌知名度单位生产成本下降率人均产值样品成本率成本控制率市場占有率品牌美誉度销售额增长率培训时数新品销售额比率KRAKPI权重KPI定义计算方式数据责任人衡量标准优秀良好合格较差很差营销管理（35%）销售额增长率20%当期销售额相比上一年度增长的比率（本年度销售额-

2、去年布料销售额）/去年布料销售量*100%财务主管50%以上50%40%40%30%30%20%20%以下客户增长率5%稳定客户（年内下单不低于三次的客户）相比上一年度增长的比率（本年度稳定客户数量-去年稳定客户数量）/去年稳定客户数量*100%财务主管40%以上40%30%30%20%20%10%10%以下回款率10%当期实际回款与销售额的比率当期回款额/销售额*100%财务主管100%以上100-95%95-90%90-85%85%以下生产管理（15%）订单及时交货率15%客户订单及时完成的数量与总订单的比率及时交货的订单数量/总订单数量*100%业务主管98%以上98%95%95%85%

3、85%75%75%以下品质管理（5%）客户满意度5%客服对产品品质、服务、价格的满意程度顾客调查得出满意程度业务经理85分以上8575分7565分6555分55分以下财务管理（30%）净利润增长率25%本年度净利润相比上年度净利润增长的比率（本年度净利润-上年度净利润）/上年度净利润*100%财务主管50%以上50%40%40%30%30%20%20%以下资金周转次数5%资金周转的速度销售额/流动资金总额财务主管10次以上10886655次以下人力资源管理（15%）员工满意度5%员工对企业管理的满意程度专业统计人力资源主管85分以上8575分7565分6555分55分以下人均产值5%人均创造的产值总销售额/（年初人数+年底人数）/2财务主管30万以上3020万2015万1510万10万以下人均培训课时数5%公司为员工培训课时的平均数（培训时数*人数）/（年初人数+年底人数）/2人力资源主管50以上50404030302020以下关键事件公司发生重大安全事故，一次性扣除10分生产交期延误5天以上，每次扣5分开发出新

人人文库> 全部分类> 应用文书 > 作业报告

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论