11月助理人力资源管理师试题及答案

1、筑龙英才网（）中国最优秀的建筑房地产招聘网站！靶2003扒 鞍年办11挨 爱月劳动和社会保障矮部爱国家职业资格全国安统一鉴定肮职艾 盎 蔼业：袄企业人力资源管理盎人员肮等搬 扮 斑级：哀国家职业资格三级拌卷肮 哀 霸册凹 霸 凹一：疤职业道德理论知识败注意事霸项扮:八1摆、考生应首先将自扮已的姓名、准考证氨号等用钢笔、圆珠癌笔等写在试卷册和柏答题卡的相应位置皑上，并用铅笔填笆涂答题卡上的相应位置处。袄2绊 岸、考生同时应将本阿页右上角的科目代奥码填涂在答题卡右办上角的相应位置处啊背3摆 霸、本试卷册包括职业道德和理论知识暗两部分：蔼第一部分肮，柏1八一班50袄 白小题，为职业道德吧试题；袄第二

2、部分柏，按51版 把一案150阿 百小题，为理论知识隘试题。班4芭 爸、每小题选出答案翱后，用铅笔将答题氨卡上对应题目的答办案涂黑。如需改动跋、用橡皮擦干净后埃，再选涂其它答俺案。所有答案均不隘得答在试卷上。罢5哀 袄、考试结束时，考般生务必将本卷册和罢答题卡一并交给监绊考人员。按6鞍 阿、考生应按要求在斑答题卡上作答如版果不按标准要求进行填涂，则均属作拔答无效地 区：姓 名：准考证号：颁劳动和社会保障部肮职业技能鉴定中心搬监制翱第一部癌分办 巴职业道德扒（盎1-5靶0吧题，暗共案5啊0罢题）版一、职业道德知识扮部分（板搬1霸5摆）答项指导：奥斑该部分均为选择题八，每题均有四个备笆选项，其中每

3、题有埃一个或多个确定正瓣确答案懊澳请按照题意选择正挨确答案，并在答题颁卡上将所选答案的扳相应字母涂黑版翱错选、少选、多选霸则该题不能得分岸、与法律相比，般道德在调控人与人霸、人与社会以及人捌与自然之间的各种办关系时，它的（）碍。扮时效性差矮仅白 癌（澳 疤B肮）作用力肮弱疤 坝（爸C傲）操作性斑强翱 爱（）适用范围大埃、从业人员要做昂到公平公正，应（岸）。爱（）按原则办爱事稗 昂（芭B氨）见机行板事扳 板（邦C搬）不惧权巴势柏 碍（）不拘私情按、公民道德建疤设实施纲要提出百，必须在全社会大耙力倡导（）的基本阿道德规范暗爱劳动、爱科邦学、爱社会主义、昂爱祖国、爱人啊民吧 疤（笆B扮）爱国守法、明

4、礼艾诚信、团结友善、板勤俭自强、敬业奉癌献百）社会公德、职矮业道德、家庭美扒满澳 坝D拌）五讲、四美、三背热爱傲、员工做到开拓敖创新，要有（）皑）科学思岸维翱 八（）信念支背持哀 懊、创造意扳识靶 半（）舆论支持爱5安、员工遵纪守法，阿必须做凹到懊 唉（）矮）有法可凹依伴 扮B柏、反佰对艾“懊管、卡、扒压绊”拌 叭C颁、执法必捌严岸 挨D扳、学法、知法、守阿法、用法疤6班、从我国历史和现摆实的国情出发，社挨会主义道德建设要笆坚持以（）为核心昂。昂）集体主捌义胺 傲B版）爱国主霸义般 伴）为人民服俺务佰 蔼D啊）社会主义哀7办、评价从业人员的皑职业责任感，应从爸（）入手。罢）能否与同事和袄睦相疤

5、处把 捌B瓣）能否完成自己的皑工作任务百）郁否得到领导安的表哀扬碍 氨D跋）能否为客户服务阿8案、社会主义道德建蔼设的基本要求是（柏）。蔼）心灵美语言凹美、行为美、环境暗美叭 矮）爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科暗学、爱社会主义俺C澳）仁、义、礼，智佰、拔信般 暗）树立正确的世按界观、人生观、价拔值观耙9、鞍 按从业人员坚持诚实矮守信的基本要求奥是俺(隘 )奥A败）忠诚所属企败业埃 艾B捌）维护领导权威案）维护企业信爱誉碍 百D爱）保守企业秘密般1哎0、某顾客在挑选一胺商品很长时间后对捌服务员说挨：般“瓣价格太贵不买了霸！敖”氨服务员脸一拉，脱罢口而出背：稗“凹嫌贵，就别上这儿瓣来呀般！邦”把你认

6、为服务员的言般行违反了（）的要爱求俺（）仪表端邦庄版 霸B吧）语言规范阿C傲）举止得奥体翱 按（）待人热情岸1拔1懊、某公司员工在谈唉论职业责任时众说岸纷纭下列说法中哎，你认为正确的是案（）岸（）职业责任与绊物质利益无啊关奥 拌B氨）职业责任具有明跋确的规定性碍C懊）职业责任具有保柏护翱性伴 般D袄）职业责任具有一班定的强制性败1鞍2罢、下列选项中符合捌办事公道原则的是癌（）坝（）顾全大局，跋服从上敖级绊 白B把）秉公执法，不拘私情柏C氨）知人善任，培养捌亲傲信颁 翱D案）原则至上，不计伴得失白1吧3奥、对从业人员语言碍规范的具体要求是班（）扒（）用尊奥称般 隘B靶）语意明确绊C矮）语气委靶婉

7、百 埃（）语速适中岸1般、企业生产经营俺活动中，团结互助傲的基本要求包括（搬）。奥（）一团和唉气半 八B背）互相学习扒C伴）平等尊吧重 阿（）加强协叭作敖 昂顾全大局哎1绊5熬、在工作中，员工败之间应（）。笆（）讲究合作，碍避免竟争稗B扳）平等交流，平等艾对话版C昂）既合作又竞争扒，竟争与合作相统暗一凹D稗）互相帮助，共同挨提高凹二、个人情况表述俺部分岸（摆1办6霸爱50懊题跋）答题指导：俺该部分均为选择题敖，每题均有四个备哀选项请按照题意要求，稗在答题卡上将所选板答案的相应字母涂俺黑。其中第蔼邦懊题为单项选择扳题，第、柏项为多项选择题。胺（一）单项选择题巴（调在下述每场的败个选项中，选澳择岸

8、1氨个您认为天能反映澳您的实际想法或情柏况的选项，并将答摆题卡上相应四号下暗对应的字母涂黑）败：盎1巴6澳、你所在工作单位艾，最吸引你的方面靶是（）。吧（）人际关般系绊 矮B伴）薪碍水哀 百C佰）发展前癌景阿 疤D岸）交通便利般1凹7啊、与人交往时，你鞍首先看重他（她）霸哪一方面的素质？氨（）版A翱、业务能疤力霸 哀B八、外表形把象斑 C吧、为人品叭行办 澳D爱、谈吐举止挨1岸8爸、在选择职业的过般程中，你最看重的柏是什么？（颁）霸 扮A翱）专业对耙口班 靶B哀）薪水的高瓣低疤 办C澳）公司名暗气昂 斑D巴）能否发挥自己的隘才能癌1吧、对单位与之先挨进典型的做法，你昂有什么评价？（）熬（）形式

9、主办义敖B版）很有必绊要拔 靶C暗）与自己的工作无哀关巴 癌D办）有负面影响斑、你乐意和哪哀一类同事相处？（盎）巴A暗）能力和自己差不爱多爱 扮B）能力比自己低的败C哎）能力比自己高把 哎D般）和自己关系好的昂2霸1笆、单位组织集体活拜动的时候，你一般扒采取哪一种做法？稗（）暗（）领导要求参百加就参邦加隘 唉B扒、能不参加就不参白加佰 笆C扒）身体许可就参坝加办 昂D拔）积极参加版2碍2啊、看见单位卫生间袄的地面脏了，你回般选择哪种做法？（摆）哀（）叫保洁员来办打挨扫癌 (巴B暗）什么也不做哎(C)案 般什么都不蔼做扒 (D搬)颁告诉领导，叫他找氨人打扫傲2熬3颁、从报架上拿报纸拜看完后你最习

10、惯稗的举动是（）扮A稗）看完就哀走拔 澳B霸）把报纸放回原处败C皑）把报纸整理好后半放到原阿处班 案D霸）叫办事员来整顿阿、公司号召员唉工为贫困灾区捐款斑，你会选择哪种做熬法？（）扮（）因为是自愿扮捐款自己可以不肮捐袄 柏B伴）自己工资低，少氨指点叭C罢）看别人捐多少就爸捐多敖少办 （）尽量多捐点靶2埃5背、单位有不许吸烟邦的规定，你会（）爱（）有人监督时凹就遵捌守白 懊B吧）不吸烟捌C熬）工作极度疲乏时袄，偶尔抽一版支般 奥D班）若有人递烟时，案就抽阿2爸6办、假如你的同事得疤了传染病，你会采败取哪一种做法？笆d哀（）独自去看望柏他巴 盎（）假装不知道挨（）邀请其他同案事一起去看坝望邦 笆（

11、）发短消息或扳打电话表示慰问疤2翱7敖、当你的同事做了板有损公司利益的事碍情后，你会采取以哎下如一种做法？（绊）拌（）批评靶他袄 败B版）孤立他扮C拔）原谅把他啊 哎（）向领导反映跋2敖8挨、假如你的上司在懊工作能力和业务水败平上明显不如你，爸你会采取以下旬一碍种做法？背（）提出合理化版建议，配合他做好隘工作昂B霸）给上级领导提建笆议，按正当程序重袄新选拔新领导瓣C斑）自觉服从他的领蔼导，踏踏实实做好碍工作耙（）请求上级领安导调技你的工作岗盎位霸2暗9捌、某公司小李在业柏余时间，完全利用吧自己的资源，搞了澳一项与公司产品技奥术有关的新发明，岸你认为小李应该采氨取以下哪一种做法爸？氨（把 爱）跋

12、A百、将新发明卖给自伴己的公耙司疤 邦（）将新发明公扳开拍卖敖（艾C傲）将新发明高价卖叭给与自己公司具有白竞争性的公司岸（斑D澳）以技术人股的方哀式，与他人注册一皑家新公司背3岸0敖、业余时间，你从胺事最多的活动是以皑下哪一种？（）哀）业务学颁习拜 疤B唉）加班案）娱乐活敖动佰 碍（）干家务啊3爱1拔、如果你做出了业鞍绩，公司既没有给吧你加薪，又没有给啊你升职，对此你会岸采取以下哪一种做半法？（）办A坝、向经理提出自己坝的加新要求哎B鞍、经续努力，进一白步证明自己的实力鞍C癌、增绪低落，消极昂怠工按D爸、进择另一家薪水背更高的公司板3啊2伴、员工小王总不能般按公司规定做卫生熬值日，假如你是小拌

13、王的同组，你会采隘取以下哪一种做法把？皑A氨、劝他按规定做好按卫生值拔日皑 哀B安、劝他按规定做好蔼值矮日办 懊C耙、提醒并帮助他做唉卫生值日、不管这事版3肮3盎、假如公司计划选佰拔一位部门经理，罢你会采取哪种做法哀？蔼A唉、若自己有差力胜爱任，毛遂自扮荐败 懊B扒、积极参与竞争昂C拔、让单位好友推荐案自爸己坝 翱D败、由领导未间定柏任命谁都可以疤34氨、当单位发展遇到啊困难时，你一般用办哪种方式来对待？啊A俺、这是领导考虑的颁事情，自己不便说哀什么芭B佰、心里着急，与同耙事一起议论埃C八、虽然自己有解决挨困难的想法，但不爱想八做笆“艾出头鸟佰D盎、发挥自己的业务奥特长，给领导提建八议百3扒5

14、奥、工作中，你对领阿导意图的理解程度版，属于下列哪一种暗？岸A佰、充分理鞍解坝 斑B稗不完全理盎解笆 霸C艾、总是在工作进程斑中，才能进一步加霸深理绊解伴D捌、很难理解靶、当你氨在氨 爱工作中遇到困难时邦，你一般会通过什耙么途径来解决？（懊）埃让领导给自暗己另找其他容易做艾的事情耙（）自己想办法拌解决办（）让领导帮助胺自己八（）自己做不了矮，直接向领导表明摆、好果你认为疤单位领导处理某件八事情不公道，你常熬采取的做法是（）罢翱A敖）在背后议论，让扳其他同事向领导反斑映百（）按照有关程霸序，向领导表明自拌己的观点捌（）与同事联名靶向单位的上级放映安情拌况暗 拜（）顺其自然岸、在工作中暗领导因误会

15、错怪了挨你对此，你会采暗取以下哪一种做法扳？鞍A爸）当面向领导表示岸抗矮议按 氨）当面给领导以拔解熬释八 拌C把）默默承百受稗 版、事后找领导说叭明情况翱、某公司人力扮资源部经理负责招拔聘一位出纳，在最昂终确定的两个候选班人中一个是他的朋耙友，另一位是陌生搬人。假如你是经理罢，会采取以下哪一疤种做法？爸（）聘用朋埃友癌 傲）聘用陌生扒人版 矮C搬）抓闽决阿定爸 艾）由上级领导决啊定芭、销售员小张懊一直实施自己制定芭的销售方寞，销爱售业绩骄人，公司瓣正准备提升他为销傲售部经理最近，疤他制定了一个新的坝销售方案可是蔼方案具有一定风笆险，搞好了效益会吧翻一倍，反之就会唉受到很大的损失，笆而且还可能使

16、他丧颁失被提拔为销售部捌经理的机会假如氨你是小张，你会采唉取以下哪一种做法办？（）捌（）下决心实施百方袄案 半B绊）放弃实施方案霸C爱）把方案推荐给摆同拜事盎 澳D巴）把方案提交给吧总经理，让总经理安定夺扮（二）多项选择板题翱（请在下述每题的叭个选项中，请根班据您的实际增况选办择个或多个您认艾为最能反映您的实靶际想法或用况的选跋项，并将答题卡上把相应题号下对应的笆字母涂黑）奥、关于职业生绊活，你同意下列哪扮些做法？耙（矮 吧）碍A绊、多数人工作是为挨了养家糊口熬B巴）有工作做就是快爸乐的，工资高低不皑重要凹C按）工作是体现个人佰价值的一种方式爱D坝）工作是社会交往邦的重要途径伴、不同的领导捌具

17、有不同的工作艺傲术，你认同什么类稗型的领导？吧（）善于协调人胺际关系的领板导跋 昂（）一切按规则扮办事的领导绊（）品行端正的扳领八导耙 澳（）只用奖金激碍励的领导瓣4叭3爸、你认为职业技能拌的形成主要倚赖于皑（）。般、人的乐业实面把活伴动板 安B挨、人际关颁系疤 阿C稗、人的先天生理条百件安（）接受获育的版程度拔4佰4安、关于市场经济与挨职业道德的关系的扒说法你认为正确皑的有（）澳）健全和完誉社稗会主义市场经济体拔制有利于职业道德翱的建设阿B哎）职业道德与市场罢经济具有天然的冲突芭）没有职业道德碍的支撑。就不可能斑建立完善的社会主疤义市场经济体制哎D暗）强调职业道德，艾会束缚市场经济的案发展澳

18、4傲5跋、人们常盎说拌“翱该实守信是企业的无形资熬本岸”埃，你认为在企业内敖部，如何使诚实守芭信真正成为企业的坝无形资本呢？（）凹蔼癌 碍客户至版上瓣 凹（）严守承诺拌）质量第阿一昂 办（）扩大生产疤4碍6败、当企业行为与公哀共利益之间发生冲白突时，你认为采取埃以下哪些做法具有斑合理性？靶）投诉举颁报挨 绊B佰）维护企业利益袄）说服企业领导拔以公共利益为阿重案 柏D版）保持沉默鞍4拔7罢、如果有足够的钱哀让你支配，你认为爸以下哪些做法具有疤合理性？（）阿）投资创隘业案 案B版）用于慈善事业捌）改善生懊活肮 癌D伴）捐献给国家捌4啊8昂、小张是是一家私叭营公司的员工，去傲年公司和公司员工澳为小张

19、捐款余颁万元，使他患白血斑病的女儿成功进行败了骨胆移植手术霸一次，小张偶然发瓣现公司有偷税行为白。请问，小张采取按以下哪些做法是合按理的？（）斑A癌、向有关部门写匿搬名信反映情况敖B稗、直接向有关部门巴举报芭C矮、请求总经理纠正搬偷税行为版D澳、为报答公司的恩安情，替公司保守秘扒密澳4袄9爱、老张是某银行办疤事处主任，经常有半人给他送礼，如你哎是老张，你认为采百取以下哪些做是合敖理的？（）蔼A瓣、原封不动地退翱回般 案B疤、拒收并向送礼者柏做思想工爱作安 俺C扮、交上级处搬理败 霸D盎、礼品是感情的润哎滑剂，收点没什么百5氨0斑、关手售公司总经蔼理秘书小李发现该罢公司在销售一批假哀货。你认为小

20、李采八取以下哪些做法是巴合理的？扮）直接向有关执鞍法部门反映扒B翱）向总经理反映艾请求总经理纠正卖懊假货的不正当行为把）提出辞职，以碍表示对公司行为的绊不满败）保持沉默，洁阿身自好艾第二部分：理论知稗识岸一、单项选择题昂（佰5哀1啊熬11半0斑题每背题埃1碍分，爸共斑 6胺0伴分。跋每小题只有一个最捌恰当的答案，邦请在答题卡上讲相搬应字母涂黑）败5柏、对般于哀“芭企业内部劳动规半则巴”办的阐述，错误的是矮（）坝A扳）企业内部劳动规白则是劳动过程方面翱的具体规则拔B拜）企业内部劳动规背则在用人单位的范碍围之内有效叭C安）企业内部劳动需哀要经上级劳动行政把部门批准颁D埃）工会或职工代表埃也是制定规

21、则的主奥体之一柏、现代人力资版源管理从（）看，唉与传统的人事管理办不同，它更强调管癌理的动态性和组芭织熬 澳的整体开发安A扒）、管理内容胺上挨 靶B唉）、管理形式叭上阿 埃C按）、管理策略氨上霸 捌）、管理方式上坝、分享制工资敖的由来是（）。翱A百）工会的努力和斗啊争皑 八B伴）反经济滞胀政百策斑 癌C罢）边际工资理扒论澳 把D绊）工资谈判论蔼、（）主要是搬审查数据资料的口昂径、计算方法、计班量单位等是否符合跋要求疤）及时性审败核熬 伴B艾）完整性审跋核跋 疤C笆）正确性审斑核吧 碍）统一性审核吧、吧叭I败结束一哀个应用程序的操作耙是（）。摆（）使窗口最小案化办 柏（）激活其它应跋用程安序跋

22、邦（暗C阿）关闭应用程序窗柏口斑 啊（）关闭应用程半序的所有子窗口癌、（）不属于白行政公文。半（）命捌令背 碍（盎B版）计绊划唉 拌（）通伴知皑 隘（蔼D氨）请示拌、（）不属于邦平等保护的内容扒（）对残疾人的拔就业照芭顾八 靶（佰B胺）按学历和能力水哀平雇用人员笆（版C斑）优先录用有职业蔼资格证书的人拌员芭 班（跋D把）户口制度对农民班进城就业的限制白、在社会保险把尚未到位的情况下傲企业富余职工下昂岗而不是直接辞退耙的做法，属于（）扮劳动者权益背（）偏重保半护班 扳（哀B捌）优先保佰护艾 把（）平等保般护耙 艾（）全面保护巴、工作分析小拜组的成员，通常是拔（皑 俺）。爸（）分析专拔家凹 挨（）

23、人力资源部绊门人癌员熬 安（背C吧）工会主岸席昂 案（案D柏）生产工艺工程师挨、周期性失业爸属于（）失业罢（）总量背性叭 艾（）结构唉性凹 邦（）摩擦坝性伴 澳（）选择性艾、国外的就业绊服务是指（）颁（蔼A版）职业介熬绍肮 癌（）就业政坝策哎 蔼（）就业训绊练斑 疤（）失业救济耙、统计指标按稗时间标准的不同可翱分为（）霸（鞍A肮）时点指标和时期暗指俺标捌 埃（）外延指标和吧内涵指标埃（颁C案）相对指标和平均般指碍标俺 敖（靶D矮）总量指标和相对罢指标盎、数据信息标般准化的工作内容不哀包括（）斑（班A拔）收集、记录原始白数敖据拔 办（胺B瓣）统计表的抽样检啊测柏（懊C笆）数据处理软件的芭选坝择澳

24、 拔（）调查问卷的跋抽样检测岸、在跋疤O碍的资源管理器扮窗口右部，若己单岸击了第一个文件，捌又按住案tr矮l凹并单击了第五个文般件，则（）。胺（）有个文件隘被选蔼中吧 案（半B案）有个文件被选搬中阿（凹C版）有个文件被选哀中笆 办（）有个文件柏被选中凹、如果奥在稗 熬作因中八既有一般工作表又班有图表，当保存文斑件时，（）柏（爸A扳）只保存工作表文半件百 鞍（扒B按）只保存图表文件凹（矮C艾）工作表和图表作霸为一个文件保胺存背 笆（背D艾）分成两个文件来氨保存般、写作材料的拌选择，从根本上说是依据主题需要来艾决定对材料的（）盎。鞍（班A癌）取芭舍哎 捌（颁B搬）加爱工耙 哀（叭C芭）积罢累奥 哎

25、（）扩展翱、某企业发生佰了一起工伤事故，啊政府劳动保障机关耙的监察部门来人调敖查，找到受佰事故发生的时间顺敖序讲述事故发生经凹过。这种叙述方法皑是（）。隘（）倒熬叙岸 案（矮B霸）补敖叙凹 胺（澳C阿）插傲叙霸 艾（）顺叙隘6俺8吧、提出问题，并且白设定问题的若干个爱答案，由被调查者邦对设定的答案进行跋选择的调查方法称把为（）调查法。摆（）描述案型哀 绊（芭B碍）目标型笆 邦（）正误碍型盎 挨（）序数型安、（）是目前澳市场上人力资源配敖置的基本原则。颁（爸A半）奥 艾要素有用的原袄则懊 （）降低成本的瓣原吧则邦 搬（）双向选择的柏原蔼则巴 熬（）德才兼备的碍原则板、企业组织的唉层次与管理幅度的

26、把关系是管理幅度越绊小，管理的层次（叭）搬（）越搬少熬 爱（般B霸）越邦多氨 隘（鞍C氨）可能多也可能凹少拜 捌（）不变唉7翱1八、在工作丰富化过翱程中，应考虑的因蔼素有（）啊（）多样化和任把务的压体皑性背 按（）多样化和任般务的协调性袄（）趣味性和任俺务的塑作澳性傲 埃（）多样化和任挨务的趣味性搬7拌2案、企业各部门对员碍工的补充召求量主颁要包括（）。俺（）由于实际发把展所需增加的人员凹和由办于案“班自然减耙员叭”斑所澳补充的人员绊（捌B巴）由于实际发展所矮需增加的人员和由把于经济性裁员后需斑要增加的人员搬（艾C艾）由于经济性裁员氨后章要启功的人员败以爸及叭“耙自然减按员八”拔所需补充的人员

27、安（）由于劳动力昂价格下降所邀的懊人员以及经济性栽奥员后所要增加的人八员昂、（）是人员伴招聘的前提条挂上笆之一澳（）工作岗位分安类熬 叭（）工作岗位分坝析案 疤（）工作岗位评胺价稗 挨（）工作岗位设把计背、一个组织中板能级最低的层次是伴（）半（）决策奥层扒 霸（捌B案）操作埃层矮 傲（）执行爸层瓣 昂（般D岸）管理层拔、在面试的准伴备阶段，不需要（爱）。按（）确定面试的百目背的翱 隘（）选择面试的版类盎型百 按（搬C瓣）设计面试的问板题按 安（）提出面试的皑预算啊、（）要求在把人与事的配置过程碍中岗位工作要求满疤负荷，又要符合人绊的生理心理需求。敖（）能位对应的罢原芭理昂 柏（）弹性冗余的版原

28、哎理霸 案（拜C跋）动态适应的原隘理叭 颁（）互补增值的肮原理矮、问卷调查法耙的主要特点是（）白罢（）范围广、速绊度快、费用疤低凹 安（唉B阿）范围广、速度快凹、费用高斑（）范围小、速扮度快、费用八低袄 稗（）范围小、速肮度慢、费用低拌、招聘的收益拔成本比等于（）。笆（爱A岸）新员工为组织创哎造的总价摆值暗/岸招聘直接成本版（爱B芭）新员工为组织创霸造的总价值招聘把单位成本凹（巴C敖）新老员上为组织盎创造的总价值招瓣聘总成本哀（办D靶）新员工为组织创搬造的总价值招导奥的总成本澳、在应聘人员半较多的情况下，为俺了在短时间内筛选绊一部分人员最好采叭用（）叭（）公文处理模隘拟板法巴 绊（皑B翱）笔拔

29、试败 瓣（）决策模拟竞赛笆法按 笆（）面试哀、翱（拌 拔）属于假设式的提捌问方式奥（）如果你处于背这样的情况，你将败怎么做背（芭B鞍）你的意思是这样般的吗？绊（）你曾经干过背销售工作吗？拜（）你认为这样隘做对吗？蔼8暗1芭、在面试过程中，矮为了缓解紧张的气敖氛，消除应聘者的啊心理压力，面试开摆始时，宜采用（凹）扳 稗的提问方式隘（艾A跋）假设把式笆 捌（）清单皑式耙 巴（斑C靶）开放暗式办 凹（）举例式八、（）是经过昂多年的实践得以充傲实完善，并被证明皑是很有效的管理干芭部测试方法。邦（）公文处理模矮拟法懊扭懊 蔼（扒B芭）即席发吧言佰 鞍（凹C氨）无领导小组讨把论稗 半（）角色扮演俺、在面试

30、过程爱中，情景模拟中的挨组织能力测试侧重袄于考察（）。扮（）部门利益协敖调能力、冲突处理伴能力、行政工作处奥理能力岸（碍B白）鞍 艾会议主持能力、部罢门利益协调能力、扒行政工作处理能力败（凹C昂）瓣 搬会议主持能力、部办门利益协调能力、瓣团队建设能力挨（）冲突处理能傲力、会议主持能力伴、部门利益协调能败力耙、通过计算（碍）可以分析招聘信挨息发布的情况。矮（）招聘单拌价拔 坝（）应聘比伴例爱 瓣（）招聘完成比奥例班 隘（澳D隘）皑 敖录用比例耙、在企业大规爱模投入培训资源之拔前，可通过鞍（凹 哎）评价部分受训者所获得的收益鞍。疤 叭（）阶段性培败训邦 拔（蔼B暗）周期性培氨训板 翱（般C暗）实验

31、性培肮训霸 耙（扳D吧）辅助性培训败、现在的企业案越来越将培训看作伴是一种稗（ 板 熬）手段巴（）激坝励爸 捌（隘B挨）奖邦励柏 背（傲C摆）福氨利耙 芭（）人员选拔爸、（）是整个蔼课程设计过程中的艾一个实质性阶段凹（）课程实背施巴 暗B安）课程安邦排啊 坝C熬）课程规稗划八 凹）课程评价皑、监控培训的埃（），可评估受训爱者在不同培训阶段唉的提高和进步幅度安，及时发现差距摆并傲 跋采取补救措施。癌（）初始原肮因癌 办（）中间效安果俺 碍（）全程计袄划奥 疤（）最终效益笆8翱9奥、员工发展规划的盎可标量原则要求个败人规划的设计应有安明确的（）或标准办蔼（）时间限翱制拔 澳（败B斑）岗位限捌制坝

32、摆（奥C碍）职位限叭制俺 把（扳D熬）年龄限制耙9矮0半、对于绩效管理效蔼应的正确表述是（阿）。碍（瓣A板）它强调不同的评唉价者之间对同一个奥人或一组人评价的矮结果应该大体一级盎（背B按）绩效管理效度是靶指绩效考评所收集稗到的有关人员各个耙方面信息的可靠性哎（版C懊）绩效管理效度是敖指绩效管理方法收百集到的人员绩效等百方面信息的稳定性败（）绩效管理效把度是指绩效管理方澳法、测量员工的能背力与绩效内容的准岸确性程度叭9氨1摆、癌（巴C疤）是指工作结果对版组织有重大影响的敖活动或大量的重复碍性活动。板（佰A傲）动作要搬素俺 埃（办B班）工作要项拔 翱（疤C袄）关键事俺件拌 暗（）岗位职责哎、行为主

33、导型碍的绩效考评适合于柏对（）的工作进行埃考评。把（）管理性、事挨务叭性伴 白（八B爱）管理性、技术碍性罢 邦（捌C扳）事务性、技术哀性扒 埃（版D爸）理性、事务性、唉技术性跋、企业利用目叭标管理法进行绩效隘考评，在制定员工岸的绩效目标时，扒（扒 扮）。凹A笆、员工的上司制定白B艾、据员工个人能力绊来确定拔C傲、制定达到目标的八详细步骤摆D癌、标一旦确定就不颁能再修改，要保持碍它的一致性八、要使企业支扮付员工的新酬水平坝保持一个合理的度摆，既不多付，也不百少付（）翱（）绩效考跋核爸 搬（唉B袄）岗位评伴价昂 盎（鞍C碍）劳动定岸额佰 翱（）薪酬调查办、工作岗位评白价是在（）基础上邦进行的。皑（

34、）绩效考背核坝 扮（案B暗）薪酬等疤级半 伴（）薪酬标疤准拔 爱（）岗位分析芭、如果某企业扮提倡团队合作的价绊值观，那么合理的把薪酬管理原则为按（按 拜）芭（）同岗位等级案新酬标准相差很俺大坝 阿（盎B奥）工资水平低于市安场水平巴（拜C挨）同岗位等级新酬矮标准相差不芭大跋 伴（）工资水平高把于市场水平盎、在新酬调查柏时，新酬水平较高肮、支付能力较强的板企业可以将注意力阿放在鞍（芭 耙 凹）点处的薪酬水平唉疤A颁、八25% 芭B笆、叭耙 哎C拔、扳50% 坝D扳、肮9袄9罢、如果用人单位安哀排劳动者延长工作坝时间，需支付员工白不低于本人日工资瓣（）阿（拔）氨1暗懊盎 暗（）爱柏 啊（）哎板 爱（

35、）爸10傲0案、（）是福利管理昂的基本原则绊（颁A埃）合理性、必要性霸、计划性和救助性俺（靶B耙）必要性、及时性邦、计划性和协调性办（懊C八）合理性、及时性百、计划性和救助性捌（敖D蔼）合理性、必要性般、计划性和协调性按10暗1唉、在工资调整的过案程中，如果出现员班工薪酬等级下降，袄原来的工资水平高蔼于调整后的工资水坝平，则应该稗（扒 笆 啊）。耙（）维持原有的懊工贸东绊平岸 耙（安B扳）实行江的工因水绊平翱（般C霸）适当降低原工资背水稗平芭 按（氨D敖）由上级领导做决疤定搬10阿2皑、薪酬原则是一个颁企业给员工传递信艾息的重要渠道体把现了（）白（搬A肮）员工价值拌观岸 凹（敖B拌）企业的价值

36、罢观挨 霸（）企业的方笆向挨 霸（）企业经营特搬点肮1按、根据国家法肮律规定，企业支付霸劳动者的工资不得瓣低于败（白 版）。蔼（）市场工资水捌平瓣 绊（拜B矮）市场平均乐或水板平的点处瓣（）最低工资标耙准扳 奥（搬D版）市场平均平出水袄平的点处拌、企业内部昂劳动关系冒理制度百的制定是叭（背 瓣）相结合的体现柏（）所有权和经埃营盎权皑 叭（）经营权和劳癌动权盎（）企业经营区拔大用二民主管理叭权熬 爱（癌D捌）所有权和企业用佰工权扮、企业各组哀在部分及各类层级傲权责结构之间的指绊挥、服从、监督等俺规定一般属于企业奥劳动关系管理制度佰中的哀（扮 袄 隘）内容安（）时间规半则懊 埃（熬B鞍）劳动定员定

37、额规敖则 办（）组织规懊则拜 稗（办D唉）岗位规范制定规背则邦10傲6癌、订立为期年的笆劳动合同，双方约佰定胺了按5半个月的试用期，则澳劳动合同的期限为柏（胺 罢 佰）。柏（）个吧月碍 芭（敖）扳3艾6安个叭月奥 败（凹）百4班0坝个哎月澳 阿（哀）碍4罢1拌个月氨、工资支付斑的周期和方法应在佰劳动合同中绊（霸 摆 爸）条款中明确约定跋。扮（）合同期背限阿 胺（）工资支付时挨间柏 癌（）劳动报背酬埃 罢（）最低工资标按准澳、阿（办 办 绊）是集体合同和劳办动合同的重要区别靶之一。跋（）加强企业民颁主管昂理叭 翱（敖B扒）协调劳动关哀系鞍 芭（）维护职工合按法权罢益爱 瓣（艾D埃）法律效力不同八

38、、工会不不皑履行或不适当履行笆集体合同规定的义翱务，应承担澳（百 白 芭）。唉（）行政责案任坝 百（吧B耙）道义责稗任佰 坝（）经济责败任瓣 胺（捌D盎）民事责任扒、信息沟通霸的方式多种多样，瓣作为一个完整的沟拔通系统，一般包括耙信息沟通渠道和伴（笆 斑 啊）等要素。败（）情报、资料澳和数芭据疤 绊（隘B般）理解工袄具哎 笆（哎C跋）信息的发出与接俺受暗者叭 熬（拜D拔）信息工具矮二、多项选择题翱（爱11摆1背白14把0八题每拌题扒1瓣分，半共白 3袄0胺分。氨每小题只有一个最把恰当的答案，请在背答题卡上将所选答拜案的相应字母涂黑靶）鞍芭1埃、对于劳动力的八阐述，正确的有（扒）八（）存在于劳动

39、耙者身体拔中罢 肮（）是劳动权利拔和劳动义务主癌体哀 疤（绊C叭）其形成需要大量扮投盎资扳 爱（）其形成具有芭长期背性扳 般（俺E伴）其形成后是无法跋储存的翱11按2鞍、人力资源管理部碍门的工作包括（）斑。奥（八A摆）建立员工档案哎（岸B昂）制定人力资源计唉划摆（埃C办）承担企业各级员癌工之间沟通的主角颁（碍D翱）员工的招聘和配坝置稗11扒3搬、对于微观劳动力胺供给概念的正确说摆法有（）。蔼（哎A拔）与工资水平同方扮向变翱动安 伴（埃B肮）是特质、定向的耙劳动供给邦（碍C岸）以个人付出勤劳疤为代板价袄 靶（跋D坝）以个人闲暇的牺哀牲为代价绊（柏E瓣）即企业劳动力供八给百、关于应用氨性文章的论述

40、正佰确的有（）。板（罢A凹）其观点是由作者般直接表熬达案 稗（）贵在务拜实捌 百（凹C吧）为办理事情、解扳决问题而拌写疤 霸（）要利于行凹动笆 安（唉E暗）作者往往要表达拔一种精神和哲理笆霸1啊、劳动是公民的爱权利的原则包括（版）。把（）对公民来说百，有就业权和择业俺权盎（爸B阿）对用人单位来说隘有提供失业保险唉的职责半（佰C耙）对用人单位来说按，意味着平等录用爸符合条件的员工拔（）我国每一个耙有劳动能力的公民般都有从事劳动的同蔼等权白（肮E扳）对国家来说，耍懊提供公民实现劳动隘权的必要保障扮、工作职责懊所包含的内容有（凹）隘（）对原材料和安产品的职碍责哎 俺（）对工作程序隘的监百督吧 霸（埃

41、C伴）对其他人员安全敖的职白责笆 胺（）对企业经济盎效益的职霸责盎 隘（昂E爸）对其他人员合作扳的职责阿、企业压缩吧生产，就会减少（傲）。奥（）对劳动力存肮量的需盎求爸 鞍（）对劳动力增爱量子窝敖煤巴 氨（扳C拔）内部劳动力流背动肮 斑（）员工的晋升扮机败会埃 癌（靶E霸）盈利目标、计算机病凹毒按表现性质可分捌为（）拌（）系统型病板毒胺 俺（疤B班）良性病阿毒叭 （艾C耙）引导型病毒邦（）恶性病毒扮 办（罢E摆）应用程序型病毒疤11拌9熬、在扒笆or阿d背文档中，需要添加柏脚注和尾注时，（白）。凹（唉A安）粘贴在每页最下白面或每章最后办面 绊（）可以用快捷疤锭完佰成笆 疤（肮C疤）可以用工具栏

42、完佰成半（）可以用菜单瓣完八成芭 挨（澳E霸）可以用鼠标和健翱金完成稗、属于人力艾资源成本核算过程爱的有（）皑（）建立成本核氨算项目艾（扒B昂）确定具体项目的扒核算办法按（案C绊）制定本企业的人皑力资源管理标准成稗本拜（）统计与控制白人力资源管理实际俺成本支出（爸E拜）审核和评估人力敖资源管理实际成本蔼支出把、在企业的败组织设计中，应遵氨循的原则是（）。唉（）目标、任务霸原昂则稗 爱（熬B班）分工协作原耙则熬 伴（懊C哀）统一领导、分级翱管理原把则敖 伴（）责权相等原搬则吧 霸（）精干原则傲1矮、企业人力资哎源规划从内容上看蔼，可以区分为（）矮。办（）战略发展规扮划佰 靶（阿B办）组织人事规隘划岸 爱（隘C盎）制度建设规案划拜 伴（唉D扮）员工发展规叭划盎 摆（板E百）劳动定员定额提袄高计划胺、一般来说扒，人员录用的策略澳主要有（）。盎（）多重淘汰式邦（）补偿捌式肮 叭（）择优录用式耙（）比较录案用隘式碍 蔼（）结合式跋、招聘的直艾接成本包括（）。傲（）招募费挨用癌 蔼（）选拔费柏用鞍 伴（）流动费摆用拜 俺（）晋升费隘用八 芭（）工作安置费鞍用暗、通过发布巴广告招聘人员的优斑势有（）（）传播范围癌广挨 拌（）作用效果较颁长颁 颁（）信息发布迅凹速，信息量丰富邦（）应聘人员数傲量懊大癌 袄（）具有广泛的罢宣传效