智慧社区行业解决方案

1、智慧社区行业解决方案方案概述第一节 智慧社区是在智慧城市框架下，以开发商的楼盘社区为落脚点，联合物业服务公司参与运营，借助物联网，网络通讯技术，移动互联，大数据，智能传感等新一代信息技术，通过统一的云数据平台，将社区，楼宇，物业，家居，居民生活等诸多环节加以整合，通过持续经营，为居民提供从社区安防，家居智能，智慧物业，到社区服务，社区消费等为一体的智慧生活。主要功能包括智能门禁，物业服务，停车管理，视频监控，智能家居，社区O2O等功能模块。智慧社区方案概述功能介绍第二节网络摄像头智能网关窗帘控制器电器控制器烟雾探测器燃气探测器红外探测器门磁传感器红外伴侣灯光控制器智能家居主要功能:灯光控制开关

2、控制窗帘控制场景控制家电控制环境监测监控安防服务扩展智能家居灯光控制功能对指定灯光控制器进行控制操作开关控制功能根据软件中添加的电器配件列表，对指定电器进行开/关控制操作窗帘控制功能显示各个房间窗帘的控制列表，用户可对指定窗帘进行开/关操作场景控制功能通过设定家中灯光或电器设备模式，来自定义场景，如会客、回家、离家等场景家电控制功能通过红外伴侣学习电器遥控器的功能，对电器进行操控环境监测功能实时的监测房间内部的温湿度数据、空气质量数据和二氧化碳数据等，实时反馈家中的环境信息。监控安防功能在家中安装安防报警设备，进行报警信息设置，如遇到危险提示报警信息 服务扩展功能对接第三方应用，随时查询天气等

3、资讯，也可以与物业管理系统进行实时的交互，接收物业的通知公告和便民信息智能家居物业缴费：物业缴费项目：由后台设置，缴费项目由小区管理员自主设置；前台用户显示收费项目，进入收费项目后，显示收费详情。可选择支付方式：支付方式暂时支持支付宝支付、银联支付、微信支付（需要小区或物业开通）。可查看缴费明细，历时缴费记录等等。维修申报：维修申报的项目由后台设置，可分为公共维护、个人报修；申报内容可分为绿化环境、电梯故障、设备故障、漏水、电路故障灯，每次申报需要填写申报地点。申报提交后台后，后台由小区维修人员处理，处理后，前端状态更改为已处理。报修的进度可查看。物业服务物业缴费、维修申报家政服务的项目可由管

4、理后台自定设置；可分为月嫂、保姆、钟点工；可查看服务的详情；可直接联系服务人员，也可预约；预约时，需要填写姓名、联系方式、开始时间、结束时间等等；可查看预约状态和预约记录；业主可对物业人员、保安、维修人员的服务进行投诉和点赞；小区管理后台可统计物业人员、保安、维修人员的投诉和点赞情况；业主还可对物业服务提出建议；物业后台可查看建议，及时处理；家政服务预约、物业投诉建议房屋托管为业主提出房屋出租出售的托管服务。业主将房屋信息提交物业后台；物业后台对信息进行确认回复。房屋托管、联系物业联系物业支持在线联系物业，以即时消息的方式，像QQ一样联系物业。也可直接拨打电话联系物业；物业通知物业公告由后台建

5、立、发布；业主显示，即时掌握小区信息。社区O2O系统包括B2C电商系统(精品街)、O2O系统(生鲜特供)、商圈系统(半里商圈)；社区O2OB2C电商系统：面向所有小区的所有业主的在线商城；社区O2O系统：面向一个小区的业主的在线商城；社区O2O系统的商户一般是小区周边的商家。商圈系统：面向小区周边的一定范围的商户，为业主提供消费的信息服务；商户可管理提供的服务和商品信息。B2C电商系统和社区O2O系统的主要功能包括：商品管理：商品SKU、库存等；订单管理：商品订单、支付、状态等等；支付管理：支持在线支付，支付宝支付、微信支付、银联支付等，还支持运营商的红包支付等；物流管理：可查询物流信息、跟踪

6、流程；活动管理：可定制团购、促销等活动管理；社区O2O蓝牙车位锁在传统车位锁的基础上加入蓝牙控制器组成；蓝牙控制器自带电池供电；手机APP在35米的有效距离内，可通过点击app或者摇一摇手机开启(关闭)车位锁；车主的手机APP需要经过后台管理系统授权。后台管理平台管理车位锁及业主的账户权限；业主尊享服务，贴心社区管理方案。智慧生活社区云平台硬件功能模块云车位管理停车管理：在APP或微信，首页中点击入户门禁，系统自动扫描蓝牙门禁，扫描到门禁后，根据如果有开门权限，则连接门禁，开门；如没有权限，则提示需在管理后台开通门禁权限。：开门成功后，上传开门记录；门禁采用4.0BLE低功耗蓝牙模块，连接、响

7、应速度快。集成在APP或微信页面，一步开门，简单方便；也支持摇一摇开门、亮屏开门（二级页面，定制）：云平台管理后台管控门禁权限；可设置门禁设备组。可按单元楼的所有住户进行授权，也可按单个业主进行授权；业主极致体验，后台轻松管理！智能门禁智慧社区云平台硬件功能模块云门禁智能门禁 系统基于互联网运行，通过前端安置的摄像机采集图像，将采集到的视频画面经过处理后，基于互联网（或其他专网）的方式进行传输。用户使用智能手机即可通过云服务远程、实时查看二次压缩后的监控画面。 实现业主开通增值业务，可以通过手机端查看园区内部视频监控图像；云服务宽带3G/WLAN视频监控一次建设、多物业多小区使用系统采用云端部

8、署模式，即部署一套智慧社区云平台系统，能支持多个物业多个小区的同时接入、使用。云平台系统由运营公司建设、统一管理，只需要部署在云端，多个物业公司和多个小区通过网络连接、使用云平台系统。多权限多层级设计，运营管理高效：云平台系统由运营公司管理，运营公司给多个物业公司分配权限。以移动互联网的方式做物业服务；通过微信和APP的方式，为业主提供贴身便捷的物业服务。增强物业与业主的沟通，提升业主满意度，创建和谐小区；同时，物业也能通过微信云平台，及时管理社区、服务业主，以移动互联网的方式做物业服务，让管理更高效，让服务更贴身。横向B2C，纵向O2O的双重电商模式：云平台系统带B2C社区电商系统，横向为所

9、有的小区的业主提供在线的商品购买服务；同时，还能纵向的为单个小区提供O2O服务，为小区业主提供便捷的上门服务。B2C结合O2O的双重电商模式，让平台更有运营价值。一套系统，打通全流程；云平台系统从业主出入小区的门禁门禁、停车等基础服务，到贴身的物业服务，再到便捷的O2O服务，贯穿社区生活的全流程，从硬件到软件，一套系统，一次建设，全流程服务。智能化社区的可扩展可延伸；云平台系统预留底层的硬件接口，可接入多种社区硬件，包括单元楼的可视对讲、监控、车位锁、巡检等等；为建设智能社区奠定基础。平台优势合作模式第三节【合作模式：多方合作运营收益分成】1、由三方合作运营，主要角色为设计院，渠道商和物业公司

10、；（1）设计院为物业公司免费开放社区云服务并进行监控门禁等对接，主要功能包括门禁，智能家居，监控对接，物业管理，社区O2O等内容；（2）以物业公司运营和管理为主，设计院相关人员负责培训物业公司相关运营人员，并线上协助运营；（3）由渠道方负责项目实施落地相关事宜，负责门禁调试和智能家居系统安装；（4）智慧社区模式盈利之一，就是建立社区周边的电商系统，社区三公里生活圈的覆盖，实现社区购物本地化、零距离。由渠道方负责沟通并建立周边电商渠道，由设计院配合建立社区O2O系统；2、合作重点与收益点（1）在APP平台端进行广告运营，社区商业广告价值非常明显，且容易谈判，操作性强；（2）社区O2O电商系统可以做店铺推荐和促销活动，收取推荐置顶和类别排序费；（3）智能家居设备销售分成，在物业搭建优易佳系统演示区域，根据用户实际需要为用户定制智能家居方案，形成销售；（4）监控增值服务，实现业主手机查看园区监控，对接主要监控摄像头点位，按月收取增值服务费用；（5）物业增