电子商务新模式OO

1、 电子商务(din z shn w)新模式O2O共四十页O2O商务(shngw)模式的定义O2O的经营模式O2O的案例分析O2O的发展现状及前景内容(nirng)概要共四十页从一个(y )赌局说起共四十页虽然现在电商很厉害，但是占的份额依然比较小，将来能不能占一半以上份额，还有待时间检验。第二，零售所有的东西，吃穿用的东西，炫耀式消费仍占主流，这是电商无法满足的。比如穿衣服不完全是为了避寒，吃东西不完全是填饱肚子，很多人穿衣服是穿给别人看的，戴的表是给别人看的。第三，零售商不会等死，当然，在马云的冲击(chngj)下，一些不思进取的零售渠道，如果没有应对之策可能会死掉，但是如果零售商加以自己的

2、创意发挥，线上线下结合，一定会做得很好。 共四十页2010年网上购物销售额达到5000亿RMB，网购用户人均年投入2400元RMB。这个市场还有很大的潜力，但进入门槛已经很高了，从创业者到资本市场都在寻找电子商务(din z shn w)的下一个模式。酒吧、KTV、餐馆、加油站、理发店、健身房、干洗店等等，不能把它的服务塞进箱子里送到我们面前，而必须我们到线下实地去享受服务。共四十页生活服务类商品在团购上更容易被消费者接受，事实也证明这种在线支付购买线下的商品和服务，再到线下去享受服务的模式很快的被接受。而且我们的团购平台(pngti)从一天一款到一天多款，从一款卖一天到一款卖多天，从团商品到

3、团服务，从一个城市辐射到全国。团购作为非常态下的电子商务形式，一定会趋向于商品多样化，最终走上生活服务类折扣商城的形式。共四十页O2O即Online To Offline，也即将线下商务的机会与互联网结合在了一起，让互联网成为线下交易的前台。Online线上网店Offline线下消费，商家通过免费开网店将商家信息、商品信息等展现(zhnxin)给消费者，消费者通过线上筛选服务，线下比较、体验后有选择地消费。全球互动网通过免费开网店将商家信息、商品信息、团购信息、打折信息、免费信息等展现给消费者，消费者通过线上筛选服务，线下比较、体验后有选择地进行消费。O2O电子商务(din z shn w)的

4、定义共四十页共四十页共四十页O2O最初的定义是Online To Offline，即将用户从线上引导到线下，让互联网成为(chngwi)线下交易的前台。团购就是最初O2O模式的典型。O2O也可以理解为Offline To Online，即将用户从线下引导到线上，典型的案例是苏宁易购。共四十页O2O实际上是一个线上与线下双向流通的闭环。 O2O应当充分发挥线上与线下各自的优势和特点，一方面依靠传统互联网、移动互联网、线下实体店、线下媒介等将用户从不同时段、不同地点引导入闭环。另一方面确保线上线下双向通道的畅通，让闭环内的用户流畅地往返(wngfn)于网络与现实之间，并让他们在往返(wngfn)之

5、中多层次、多渠道的加深对品牌的印象，增强对品牌的忠诚度，提高二次消费。共四十页O2O的经营(jngyng)模式O2O电子商务(din z shn w)网站-同城购 O2O电子商务网站模式，可以在“同城购”得到很好地体现。“同城购”-全新的O2O商务社区化综合平台，主要以会员线上订单支付，线下实体店体验消费，并依托二维码识别技术应用于所有本地实体商家，锁定消费终端，打通消费通路，最大化地实现信息和实物之间、线上和线下之间、实体店与实体店之间的无缝衔接，创建一个全新的、共赢的商业模式。共四十页O2O的经营(jngyng)模式O2O网站(wn zhn)模式 O2O模式要求消费者网站预订、支付，预订、

6、支付信息会成为商家了解消费者购物信息的渠道，方便商家对消费者购买数据的搜集，进而达成区域化精准营销的目的，更好地维护并拓展区域性客户。通过线上资源增加的顾客并不会给商家带来太多的成本，反而带来更多利润。共四十页日本(r bn)麦当劳的O2O闭环案例形成O2O闭环后，日本麦当劳可以很好地采集用户交易行为数据，从而精准地向他们推送手机优惠券，大大提升到店率和销售额。对于周六、周日白天频繁(pnfn)购买咖啡的顾客，发送周末早上免费兑换咖啡的优惠券对于一段时间没有光顾的顾客，发送过去经常购买的汉堡等产品的打折优惠券对于光顾频率很高，但没有购买过新品汉堡的顾客，发送新品汉堡大幅打折优惠券对于经常购买汉

7、堡套餐的顾客，发送苹果派等小食的打折优惠券共四十页O2O与B2C的区别(qbi)1、O2O更侧重服务性消费（包括餐饮、电影、旅游、健身、租房等）；B2C更侧重实物购物(u w)；2、O2O的消费者到现场获得服务，涉及客流；B2C的消费者待在办公室或家里，等货上门，涉及物流；3、O2O中库存是服务，B2C中库存是商品；4、O2O服务是本地化，B2C是全网络。共四十页O2O的案例(n l)分析客多的成功 与通常从线上再到线下的O2O不同，客多是先从线下聚集商家再逐步走向线上。简单来说，客多通过其研发的一款叫“客多宝”的软件，以城市同一商圈内非同业商户合作、客户共享交叉(jioch)营销为核心，为中

8、小商户提供整套本地营销工具和服务。 共四十页O2O的案例(n l)分析依赖后端供应链的定制式O2O 摩卡巴卡：尝鲜(chn xin)“F2F”个性化定制 当O2O概念被提炼出来后，创业者纷纷涌来，用这种模式来推动网络生活体验。在广州有一家叫做摩卡巴卡的体验店，各种厨房电器售价大约为国美等传 统渠道的40%，而消费者会得到双倍于行业规范的售后服务。但这并不是关键，其还提供线上个性化预订，免费上门丈量安装，让消费者足不出户就可以完成厨浴、家电安装。 共四十页O2O的案例(n l)分析 摩卡巴卡的模式符合了家居产品的用户需求，线上作为推广销售(xioshu)平台的同时可以看出，对用户来说O2O将线下

9、信息线上化，信息就是一种价值。对商家具有广而告之的推广营销价值，增加收入，且能通过预约来合理安排人力，节约运营成本。共四十页O2O的发展(fzhn)现状 O2O 这一非常态电商模式的出现，为传统服务业提供了互联网化的机遇，使网络变成传统服务业企业线下交易的前台，通过实现消费信息的可追踪性帮助本地服务业企业精准营销。 O2O 更具交互性，为用户及商家提供了面对面接触与交流的机会(j hu)，打破了实物网上零售时用户与商家通过冰冷的物流维系关系的现状 O2O 与其他电子商务形式并行，借其他模式电商先期教育用户之力，具有庞大的用户群体。当中国02O 与互联网、移动互联网、电子商务产生紧密联系之时，O

10、2O 市场发展的巨大潜力也就不言自明了。共四十页O2O的发展(fzhn)现状 目前来看，线上与线下紧密相关的企业多半与O2O 相关联，从投资分布角度来看，无法准确(zhnqu)的区分。清科研究中心列举2011年的投资事件，如下：共四十页O2O的发展前景O2O电子商务主要面向第三产业服务业。服务业中的绝大部分属于实体经济，也是最大的就业容纳器和创新驱动器。在积极发展高技术产业和先进制造业的同时，推动服务业大发展成为产业结构调整的战略重点。O2O服务业领域覆盖面广、企业数量庞大、地域性强，很难在电视、互联网门户（新浪、搜狐）做广告，而O2O电子商务模式完全可以满足这个市场需要。O2O提供丰富、全面

11、、及时的商家团购、折扣、免费信息，能够(nnggu)快捷筛选并体验商品或服务。不仅满足了消费者个性化的需求，也节省了消费者因在线支付而没有去消费的费用。共四十页O2O的未来(wili)移动互联网一、变化(binhu)就在我们身边共四十页共四十页共四十页共四十页共四十页共四十页共四十页二、变革(bing)变革一：媒体升级共四十页互联网发展进入信息(xnx)云时代共四十页变革二：营销(yn xio)升级共四十页共四十页变革(bing)三：移动升级共四十页共四十页共四十页共四十页共四十页共四十页三、应对(yngdu)变革首先需要做什么共四十页内容摘要电子商务新模式O2O。比如(br)穿衣服不完全是为了避寒，吃东西不完全是填饱肚子，很多人穿衣服是穿给别人看的，戴的表是给别人看的。而且我们的团购平台从一天一款到一天多款，从一款卖一天到一款卖多天，从团商品到团服务，从一个城市辐射到全国。O2O即Onlin