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文档简介
1、啊CRM 胺产品的功能板简介暗1 Ora翱cle 扮在线营销败 Mark凹eting昂 Onli暗ne案“办ORACL敖E半在线营销版”佰是一个完全爸借助于互联埃网实现营销矮管理的应用瓣软件,用户伴可以利用该胺软件通过开败展有针对性爸的营销活动把,从而提高背投资回报率邦;并且通过把多种渠道的袄渗透和自动胺化的营销过班程处理,来唉提高产品的阿覆盖率。鞍G。捌市场活动管疤理:艾利用肮“版ORACL柏E矮在线营销绊”隘软件,用户斑可以创建、扳跟踪并分析按营销广告活稗动。该软件哀可支持用户般制作广告活昂动的分级安笆排,足以配碍合用户开展唉复杂的营销肮方案。该软鞍件提供一个盎明白易懂的皑向导,用户啊可以
2、快速定蔼义出广告活拔动的细节,版比如起始与耙结束日期、艾业主姓名、绊预算资金来吧源与数额、般责任各方、巴广告宣传的扮内容、任务般与产品等。俺您还可以在矮广告活动上懊附上客户的搬名单和市场瓣划分说明,颁以阐明各市阿场的目标客懊户。耙H。爱利用矮“凹ORACL胺E凹在线营销翱”氨软件,用户颁可以自行定靶义各种复杂矮的度量标准哀对广告活动岸的效果进行凹评估。您还扳可以根据自哎己所在行业啊的特点创建哀独特的度量八标准,比如耙为满足特定半的行业需求俺而组织的某般一项广告活办动能够与多俺少个金融机奥构建立关系板等。媒体广扳告的安排和百投放的管理隘对于公司的扒对外宣传十鞍分重要。斑“摆ORACL阿E肮在线营
3、销蔼”拜软件向用户袄提供多种渠搬道的工具,瓣可以对媒体罢广告投放行颁为进行规划疤、管理、监般测和评估。皑用户可以自笆行配置出各捌种类型的方懊案,并分别摆对应不同的唉广告宣传活败动。这些方斑案在所有执伴行渠道中均俺可得到,从颁而对所有销扒售与服务状按况提供支持皑。白g。爱“笆ORACL疤E敖在线营销八”奥软件是一个挨自动处理预爱算开发、核白准、客户清唉单管理、广靶告统筹和任邦务管理的业唉务流程。该哀业务流程的扒运行遵照业安务规定,并扮且可以根据按客户需求进安行设置,从碍而适应每个佰用户环境的氨具体要求。埃“蔼ORACL般E办在线营销叭”奥软件可使用袄户实现对复爸杂的多个阶扳段的广告活拌动的自动化
4、矮控制。用户笆可以根据任懊何情景或时叭间来设置切凹换开关,从拌而执行已计唉划好的活动百,比如可以芭制作一份目爸标清单、邮叭寄出广告活唉动宣传手册败、发送电子昂邮件通知、岸或者启动一肮个核准程序佰等。设置好耙按照以上切百换开关来运扮行的广告活版动后,市场癌上的商人们把便可以轻松把地把精力集阿中在改善其拌营销和广告暗战略上,而靶不用操心运蔼行的琐碎细吧节。般M。挨(图):唉ORACL邦E背在线营销的皑主页肮客户清单管俺理:半“败ORACL俺E傲在线营销埃”绊软件支持复扒杂的客户清佰单管理,可胺以输入、制爱作、编辑并简要描述客颁户数据和调爱查数据。用按户可以快速隘制作出针对霸性极强的指埃令和直接营吧
5、销方案。而拔市场上的商捌人也可以按傲照自己定义哀的标准从多翱个数据源中俺快速制作出背适用于一项败具体广告活案动的对应客碍户清单。用芭户可以按照凹自己定义的阿规则来输入矮并修改这些阿客户清单,扳以将复制记叭录予以合并案或清除。这半样一来,市胺场商人便不埃用向同一个坝潜在客户提叭供重复的报盎价单。搬r。爸利用胺“爱ORACL唉E白在线营销坝”办软件,用户碍可以制作从吧简单到复杂拌的市场划分芭战略和目标搬客户划分战疤略,并以此按来策划针对性极强的广斑告宣传活动板。销售商可拔以利用这些熬划分层级图啊快速查看市氨场划分的方法、每一个艾分市场的容蔼量大小、并柏针对不同的艾分支市场进坝行相应分析。也可以制跋
6、作用于测试百的客户清单凹,以便从战白略角度分析佰由任何直接唉营销活动所颁产生的相对矮“爱产品提升霸”按效应。此外蔼,对目标客胺户的划分进按行分析的方笆法还可以不唉同的市场划阿分战略,从半而跟踪记录佰客户在不同半市场分区之间的迁移动哎态、每个分昂市场对于广爸告活动的反扳应,以及不霸同分市场对般于同一项广吧告活动的反奥应有何不同凹等。百u。俺利用皑“澳ORACL昂E板在线营销办”坝软件,用户捌还可以对制作目标客户挨清单的时间奥进行安排。鞍定义好目标澳客户清单后安,用户可以瓣进行配置,笆以使该清单靶在特定日期艾于服务器上袄执行。这项班功能十分方白便,使用户败可以控制在胺目标客户清埃单上出现的八数据均
7、为近半期有效的。伴此外,利用俺该功能也可跋以在高峰期肮内控制清单制作指令不扒至于太多,把从而将性能盎表现降级的艾可能性降至瓣最低程度。拜O。肮市场活动的按履行与执行俺:矮利用皑“巴ORACL澳E笆在线营销鞍”跋软件,用户氨可以在多个唉渠道内通过绊其统一的客靶户关系管理蔼(昂CRM办)结构实现哎对客户互动奥和广告活动拌执行情况的瓣管理。在收到客户来电按查询产品资哀料并需要电艾话回复、或斑需要将潜在岸的产品需求啊信息传达至拌相应的销售爸部门时,该矮软件会自动背检索出相应绊部门的联络巴信息及广告拔信息,随后绊快速做出合办适的反应。啊Q。拔将所有销售拜渠道统一起鞍来,能够使傲客户在任何暗情况下均可坝以
8、得到连续白性的营销信奥息。这包括啊通过电话提柏供服务的代摆理商,可以巴接受客户的熬电话查询,扒或者通过屏疤幕斑“拌协议把”邦接收公司提般供的广告宣耙传资料,或哎者透过电子暗邮件直接与般网页相连,凹对潜在客户肮做出网上回癌应,并指引氨潜在客户在按网上了解公百司的产品信爱息。每一种熬销售渠道均芭传递着相应皑的信息和报翱价,并针对案客户的回应安做出实时反扒馈,以进行罢分析,方便敖日后的操作巴。罢j。爸事件的规划安与管理:懊事件管理功靶能可以对复哎杂的促销事翱件进行管理摆。有效的规埃划和管理包哀括:用户可般建立营销与佰销售事件,癌该事件既可氨以是营销广皑告活动的一翱部分,也可绊以是赚钱收熬入的售货活斑
9、动。俺l。板销售商和对艾事件进行协爸调的人员在肮创建事件时跋,可以标注拜对事件进行叭规划和执行罢所需的日期啊、预算金额拜、责任各方搬和具体任务鞍。暗“绊ORACL翱E半在线营销板”软件可对过澳去的事件进爱行记录,以袄做分析。用爱户在创建新扳事件时,可八以使用这些扳过往事件作败为模板。对爱事件进行规傲划的人员可叭以指定说明叭固定资源、坝或由用户自半行定义的资哎源,这些资捌源包括:影八音设备、所扳需的宣传品柏,比如工作扒记事册(因罢予以保留,伴随后送往事摆件发生地点伴)。败0。般利用扒“版ORACL矮E板在线营销安”拔软件,用户懊可以对注册稗数据、坝“爸仅限邀请式芭”巴事件和与广笆告活动相关跋的信
10、息进行耙定义,从而唉追踪广告活按动的成本和坝成效。此外巴,所有销售坝渠道均可分靶享事件资料凹与注册资料皑,以利于远爱程注册与远碍程支付。耙B。预算管理:懊“蔼ORACL稗E隘在线营销疤”拜软件的功能岸不仅局限于办报告营业收氨入和营业成摆本。它还可捌以向用户提艾供所需的控摆制手段和规拜程,从而对版投资回报率俺进行分析。挨该软件的预案算功能可使傲销售商制作胺、合并和管百理营业预算伴和支票簿。爸该软件还支瓣持用户在预肮算层级框架半下对无限个艾分项预算进懊行定义。用艾户还可以将败不同广告活绊动预算的资耙金相互转移傲,从而确保拜对所有级别凹广告活动当吧中的所有经拌过拨付和评胺估的营业成阿本或营业收稗入进
11、行追踪肮。营销支票白簿用来跟踪板记录所有支笆出,可以加爱强成本控制傲。伴I。靶错误!不能爱识别的开关白参数。翱图:高级预拌算管理白市场活动信哎息传递与宣摆传品管理:拌利用笆“颁ORACL罢E芭在线营销伴”霸软件,用户颁可从企业、扒组织和产品癌等不同角度办对营销信息扳进行定义。袄行政指令性按信息经过过邦滤后,下传按给所有销售版商,从而使安广告活动得埃以及时执行败或者及时纠哀正。管理人搬员可以对开吧展广告活动罢的战略或目袄标进行审核搬,以保证公蔼司的目标在埃所有层面上扒均得以实施疤。在开展广艾告活动的每矮一阶段中,袄所需的多媒袄体宣传品数碍目不做限制鞍,用户可以疤灵活使用,按对内容进行艾重复利用,
12、岸及提供促销埃品支持等。跋利用该软件霸,用户还可爸以根据客户俺的划分情况摆或者客户渠敖道,将多个埃宣传品套装邦用具集结起绊来,并对促板销品实现个暗性化设置等癌。背W。营销分析:埃通过拜“拔Marke蔼ting 哎Intel爱ligen斑ce瓣(智能营销背)扳”佰功能,销售敖商可以在一安个统一化的翱BIS坝环境下了解唉主要客源和埃产品利润的鞍刺激性因素跋所在。利用啊“瓣箱外俺”案数据库和报熬告,销售商瓣可以对广告俺活动的成效案进行检查,吧了解客户的般行为方式,碍分析产品的跋利润率,并盎对各渠道战巴略做出评估伴。这样一来办,企业便可扒以开发、规肮划和执行经癌济效益良好邦的营销战略跋。案h。扒错误!
13、不能颁识别的开关盎参数。爸图:通过敖ORACL凹E霸智能营销功办能对广告活敖动进行分析疤用户界面性案能有所提高八:搬该软件推出搬的新型爱HTML蔼(超文本链摆接标示语言瓣)用户界面隘彻底消除了稗成本估计中靶的学习曲线鞍(改进曲线柏),所以将巴总体成本降板到了最低水按准,并同时唉提高了使用斑的方便性,也缩短了整案体的回收期背。案n。盎有了挨“胺ORACL爱E叭在线营销半”白软件,营销岸性企业可以澳在一个封闭扳环式的结构疤中利用多个埃渠道开展有胺针对性和协奥调统一的营皑销活动,从般而使投资回皑报率达到最爱大,并有助跋于保持客源鞍。八8。拜O靶RACLE拌电子商务程霸式组霸扒整体解决方伴案:挨该程式
14、组可搬以将您的经霸营方式转化柏为电子商务盎。利用俺ORACL氨E笆提供的全面办统一的解决摆方案,您可坝以将客户管扒理、供应链稗和公司内部拌营运等在线绊运行。该程安式组将互联背网的广泛性吧和叭ORACL碍E翱公司全球化艾的产品特性笆相结合,使跋您可以在世扳界范围内准背确、持续地办开展业务。伴与单纯的依蔼靠公司内部傲网或者依靠癌万维网开展啊业务相比,叭这样做的成佰本更低,而吧且操作起来俺也更加容易坝。佰6。主要功能:绊市场活动的皑管理:岸运行于流览熬器上的八HTML拔用户界面,暗使用方便;叭每个用户可绊自行设置主昂页,以查看吧信息和通用哎性广告活动盎和报告;罢通过摆“柏Marke把ting 芭In
15、tel袄ligen翱ce啊”绊与把Web D岸iscov奥erer败的紧密结合暗,实现癌OLAP佰汇报功能;岸D。半提供一个层按级式的广告氨宣传结构,胺可对广告活皑动的不同阶百段进行定义半和汇报;矮0。巴可持续开展白广告活动,颁并由开关控芭制;邦多渠道自动百执行;澳对广告活动拜进行闭环式肮分析;矮可将广告活捌动进行复制暗;跋提供无限种稗、灵活多样唉的度量标准隘,可对各种扮业务目标和办广告效果进矮行快速定义懊和跟踪,并八根据客户要俺求进行汇报办;唉0。袄可对各种不暗同类型的报袄价进行定义熬,并将其与傲广告活动相耙结合;暗采用挨ORACL靶E拔公司的业务案流程,简化盎了广告活动版的管理和审八批程序
16、;o。安在广告活动敖后附有多媒阿体文件,可霸观看促销品唉实物和规划挨资料;拜提供宣传品敖管理工具,暗可以制作、艾配备、盘点爸营销用的宣爱传物品,并柏可使企业内隘部分享这些跋物品;跋7。靶对广告活动肮保留完整的办历史记录,癌以分析过往哀的广告成效翱;罢提供销售统败计数据,方岸便进行市场办划分,并分岸析客户分布哎的地理和人叭口趋势。瓣F。办客户清单管爸理:扳可对客户清伴单进行快速扮、简便的定翱义和划分;奥提供客户清哎单模板供用八户参考;吧在制作客户岸清单时按照颁随机或佰“哀第几次选择柏”隘方式进行,扳以进行市场埃检验;敖1。绊提供灵活的癌客户清单工扒具,尽量提扒高数据质量伴,并减少客拔户的不便;邦
17、对市场和目艾标客户进行碍多层级划分澳;胺以服务器为俺基础制作客埃户清单,从八台式计算机般上卸载制作肮清单的活动岸;哀8。安为制作清单疤提供自动化敖的切换开关暗;扒输入多格式伴的外部清单败,扩大潜在爸客户定位范盎围;隘提供客户清拜单管理和归爱档工具,可稗对输入的原白始客户清单奥、支票簿和昂目标客户清奥单进行管理安;傲7。盎可将清单分皑送至不同的袄渠道(普通罢邮件、电子捌邮件或电话半销售)以供胺执行。芭y。事件管理:背提供事件模佰板供用户参哀考;芭“颁仅限邀请式爸”罢事件;扳根据由用户拔定义的度量敖标准制作灵绊活的报告,伴描述事件的跋效果;捌对事件资源鞍和任务进行败管理;靶保留事件的爸历史记录,霸
18、以评审并了摆解过往事件办的成功经验埃;稗一个事件可爸有无限个提疤议;可对注册功稗能进行定义颁;盎将事件与广按告活动相联扳系,以记录扮复杂的成本拌和效果计算盎结果。叭多渠道地开隘展市场活动罢:摆通过与敖ORACL隘E扳电子营销技搬术的整合,稗以网络为基般础开展广告板活动,并进拔行响应管理疤;拜g。鞍通过与叭ORACL爸E澳一对一执行爸技术的整合摆,可将出站澳电子邮件清芭除;皑5。盎将广告活动八与目标客户唉清单与呼叫阿中心相互整暗合,以此对捌入站的电话哀销售电话作般出即时反应扮;昂K。岸在各销售渠背道中自动追啊踪客户反应哀和广告效果叭;佰在广告活动般的生命周期般中,对宣传斑品的使用进艾行定义和管袄
19、理。集成:拌开放式结构哎,允许与任扒何客户和产靶品数据源进板行整合;跋可与袄ORACL叭E摆公司的电子版商务程式组爱中的其他应用软件实现爱“爸箱外班OUT-O碍F-BOX爱”芭整合。版A。智能营销:般“罢智能营销八”盎提供爱200捌多个预制报哀告,以分析霸广告活动、版事件、市场板与目标客户胺的划分和执佰行渠道等。败V。埃2 Ora凹cle 案在线销售捌 Sale芭s Onl罢ine八“笆ORACL般E矮在线销售耙”般是一种胺HTML傲(超文本链扳接标示语言傲)格式的应耙用软件,可佰供区域销售拔代表、分销商、转售商皑和销售主管按人员使用。翱该软件采用霸网络结构,白可进行全球傲化部署,也搬有利于远
20、程阿用户进行升伴级,而且可扳十分容易地疤实现用户化翱。该软件可伴供世界各地拔的用户随时翱使用。拔a。捌用户界面得翱以改良,方跋便用户存取百信息:背“傲ORACL拜E唉在线销售胺”背软件拜11i耙版本利用新佰式巴HTML伴标准,为销芭售人员提供拔一个友好、跋互动的用户岸界面,可以扮减少执行商罢务功能所需稗要的下拉提罢示和屏幕的唉数目,并减佰少击键次数哎。销售人员昂可以方便地拌访问关键信般息;同时,爱无需进行太氨多的培训。般G。癌错误!不能扒识别的开关袄参数。瓣图:挨ORACL巴E隘在线销售软肮件的主页(般可配置)个性化:肮在奥“澳ORACL佰E疤在线销售阿”扮软件自身的稗起始屏幕中按,专业销售啊
21、人员可采用办多种方式进爱行个性化设矮置。用户可俺以利用与自案身相关的信罢息对主页进疤行设置,比摆如竞争对手柏的动态、通敖知、以及重半要的销量度巴量标准等。跋用户可以自凹行设置各种唉表格的图像伴,并将显示艾图案和分类拜选项存储起扮来。此外,安用户还可以哀通过同一个板屏幕选择语霸言、货币、阿日期显示格搬式以及其他唉显示选项,办也可以很容暗易地设置并板保存常用的败查询项,例隘如正在进行笆中的大宗交败易有哪些,败以及近爸30巴天内将要成奥交哪些交易爸等。爱d。罢为客户提供搬完整信息:奥“爱ORACL半E败在线销售霸”碍软件为专业阿销售人员在袄销售过程中邦的每一个阶挨段均提供完隘整的资料。哎早在与客户般
22、接触之前,把销售人员便白可以查看到坝客户的资料百,包括客户扮所安装的产耙品、所要求百提供的主要按服务项目、熬付款历史记百录、主要联蔼系人、其他按产品需求信碍息、报价,拌以及为该客凹户所负责的熬特定销售人蔼员名单等。版有了这些详蔼细的资料,背销售代表便哀可以更好的伴进行客户管扒理,并为其扮与每一位客拔户的互动进斑行更为有效案的安排。利摆用艾“挨ORACL般E跋在线销售隘”爱软件,销售盎人员可以向扒客户提供他吧们所需的产八品,发掘越奥区销售和其埃他产品需求般信息,并扩扒大客户群。盎x。颁灵活多样的袄销售方法:摆每一个销售蔼企业的销售扳方式均有不爱同。疤“扒ORACL案E凹在线销售百”板软件可令销颁
23、售企业对自绊己所采取的八销售方法做鞍出定义。销吧售企业可以笆使用任务模佰板对任务进盎行定义,比邦如利用碍“扳Creat办e Pro瓣posal按(制作方案案)班”暗和版“拌Perfo爸rm De啊monst伴ratio爸n矮(进行演示芭)办”啊两个模板,澳便是销售人艾员在每一次艾销售过程中傲都应当经历疤的环节。瓣O。案客户定制领瓣域:哎每一个销售摆企业都有其把特殊的要求岸。澳“叭ORACL百E搬在线销售爱”暗软件允许用摆户在自己的邦屏幕上对客半户定制领域碍进行定义,蔼从而追踪对熬于其业务具白关键影响的版具体数据,败因而操作起叭来很具灵活啊性。叭l。绊强化的区域艾管理能力:叭“白OR傲ACLE搬
24、在线销售拜”矮软件采用以佰ORACLE蔼公司客户关伴系管理(肮CRM隘)为基础的疤强化型区域版管理模块。懊该模块可使拔用户对不同肮的销售区域芭按照任何与白客户有关的盎特性进行定芭义,如客户佰地理位置、昂所属行业、埃所在市场分耙区、或者业佰务大小等。半这种区域式柏结构不仅为般所有碍ORACL笆E坝公司的销售斑应用软件所俺共享,而且昂也为扒ORACL板E伴公司其他所安有的电子商搬务程式组所懊共享,所以矮可令客户在暗不同软件进稗行连续性查拔看。巴Q。百预测产品需扒求信息:背有了按“坝ORACL坝E搬在线销售背”搬软件,销售绊企业在进行般销量预测时挨便具有很大把的灵活性。盎用户可以从靶商品交易或柏者产
25、品的角澳度来进行预挨测、或修改胺预测结果。靶此外,主管稗人员也可以蔼从查看产品皑需求信息或爸检查产品的笆角度来对用澳于预测销量疤的工作表进办行审核,从安而可使管理氨人员根据自熬身的经验和拌判断对销量澳预测结果进拜行调整。搬c。版客户层级管耙理器:熬“斑ORACL背E把在线销售佰”唉软件采用了暗一种新型客捌户模型,该白模型也应用胺于搬ORACL伴E矮公司其他所按有的电子商傲务程式组应傲用软件中。唉销售企业可傲以创建并管艾理复杂的客扒户关系,比蔼如与合作者斑、分公司、挨竞争对手、霸俱乐部、以矮及与其他各安方面之间的关系。啊“坝ORACL盎E靶在线销售捌”稗软件还以图按示方式显示昂客户名单和罢联络方
26、式,哎并注明他们白与企业的关板系。百V。班显示客户与盎企业产生联叭系的所有澳“矮接触点拔”凹:吧销售人员可板以为自己或邦其他销售人扒员创建或分哀配任务。他扳们可以将这傲些任务组织八成工作队列按,并按照优耙先顺序、实哀施日期、状拔态等进行分邦类。通过与阿ORACL瓣E稗电子商务程奥式组的整合暗,罢“八ORACL扒E瓣在线销售拜”碍软件的用户罢可以查看客昂户与公司产罢生联系的所板有蔼“哀接触点暗”霸,从而可以把查看相关资芭料,比如客巴户要求的服袄务、所打出吧和接入的电氨话、以及邮鞍寄给任何潜在客户或现吧有客户的营靶销宣传品。G。盎多种语言和多种货币支胺持:般“坝ORACL拔E挨在线销售叭”疤软件可
27、为国捌际性销售队佰伍提供支持斑,以利于他办们以多种语盎言和货币进邦行交易。用蔼户在招揽生唉意、制作报埃告和预测销爱量时,既可般以使用交易蔼货币(例如扒欧洲货币单百位)、也可俺以用户自身胺的货币。八i。澳全球销量预跋测的汇报:罢“扮ORACL霸E岸在线销售霸”澳软件可以将伴各个部门使稗用不同货币办做出的销量斑预测进行汇邦总,从而使袄销售主管人俺员了解其公柏司在全球范矮围内的预计扒营业额。高懊级主管人员奥也可以查看隘跨越不同地跋区、包含不伴同货币、由佰不同销售部颁门做出的、八针对不同产氨品系列的全疤球销量预测矮表。利用该摆软件,销售昂主管人员还疤可以在全球鞍销量预测的傲总表中以转拌化为本国货隘币的
28、方式来隘查看详细的按交易内容。般6。啊可与懊ORACL瓣E罢电子商务程艾式组的能力背相媲美:拌通过与柏ORACL扳E巴公司电子商靶务程式组之傲间的无缝式澳整合,吧“绊ORACL叭E癌在线销售凹”啊软件令销售爱人员能够实罢现远远超出哎使用传统罢“肮点状罢”啊解决方案的暗销售自动化鞍工具所能取霸得的效果。俺r。绊统一化的销拌售报酬管理半:胺通过与捌“熬ORACL瓣E澳销售报酬氨”版软件的整合啊,爸“矮ORACL把E佰在线销售安”柏软件也具有蔼了对收入进盎行规划的功肮能,从而使绊销售人员能傲够计算出他芭们日后所能颁获得的报酬吧。在该软件安中,用户可霸以通过设定埃假定性分析爱方案的方法稗,来查看他案们
29、在过往已岸经做成的交扒易中能够获班得的实际报板酬。透过一癌个简单的霸HTML矮界面,销售邦经理们可以矮使用这个与埃ORACL挨E伴销售报酬软扒件间的整合啊来对各个销叭售小组和销八售人员安排澳和分配销售瓣定额。哀H。澳宣传品配送办功能:扳通过与爸“按ORACL熬E1:1奥配送澳”颁软件的整合搬,用户可将摆宣传品直接哀发送给他们叭的潜在客户阿,而不用向碍其他小组提出人工申请昂。这种整合搬不但缩短了拌销售人员对瓣潜在客户的鞍需求作出响靶应的时间,爸而且降低的傲整体销售成拌本。绊X。癌ORACL摆E拔营销百科全奥书系统的整岸合:挨通过与阿“暗ORACL拜E拔营销百科全八书系统斑”鞍之间的整合坝,销售人
30、员隘和营销人员傲可以组织起跋企业资料(俺比如:产品摆、客户和与唉竞争有关的八数据),然般后归至不同坝类别和渠道拔,以供销售氨队伍参考使敖用。此外,百“板ORACL颁E爸营销百科全扳书系统搬”颁还提供内容肮全面的产品叭目录、和单笆篇论文服务罢(从某刊上伴撕下来或复唉制邮寄给客澳户),及(啊来自第三方拌内容供应商俺的)数据存败取服务等。岸t。办与盎ORACL艾E搬智能商务系阿统的整合:拌利用扒“鞍ORACL昂E哀在线销售拌”敖软件,销售芭人员可以获般取由扮“扳ORACL稗E把智能商务系背统懊”翱所提供的所案有运行报告疤和智能报告奥。扮“案ORACL奥E袄销售智能系盎统罢”颁可向销售队跋伍提供一套瓣
31、实时的、整按个企业统计岸的销量报告哎,从而督促蔼销售人员实版现既定销售凹额、了解当暗前进展状况盎,并不断改般善其工作。佰该系统所提半供的这套报熬告涉及八个傲主要层面,蔼其中包括:百销售人员的伴工作表现、熬销售的有效板性、收益管拔理、客户分奥析、产品分碍析、销售渠颁道分析和产懊品传递途径八分析。癌H。将发货日期唉导入资源规背划系统:艾由于隘“稗ORACL矮E哀在线销售奥”搬软件已经与肮ORACL八E瓣生产应用软艾件实现了整盎合,因此销拜售人员可以白在遇到产品巴需求信息时斑将产品的体澳积、类型和隘发货日期等案资料传递至癌资源规划系佰统中。为了岸提高生产规伴划的成效和芭效率,澳“袄ORACL绊E笆在
32、线销售扳”胺软件可以将笆发货日期与挨机会同行项氨相互联系起佰来,并将这颁些日期传达按到公司的把ERP碍系统中。捌C。熬采用斑100%巴互联网结构扮:摆由于采用了白互联网结构肮,所以肮“八ORACL百E吧在线销售败”靶软件可以在拌一种全球化版的、单一实邦例环境下方碍便地得以实白施,并且可扳在任何时间摆向全球各地胺的用户以一百种可靠、高邦效的方式输暗送实时信息耙。这种互联拔网结构也使佰国际性企业扮能够对其客柏户、产品需办求信息和行颁为进行全盘霸式的掌握。巴L。主要功能:板用户界面有矮所增强:无需培训;扳导航功能更笆好(下拉次疤数更少);艾个性化外观扮;败方便客户自摆行配置。个性化:货币;日期格式;
33、芭表格式显示唉;凹存储查询记傲录。哎客户资料与瓣联络方式:摆阐明复杂的颁关系;傲以图示述明班具体关系。吧支持多种销办售方法:扮方便创建新柏型销售方法瓣,方便客户背自行设置;矮提供任务模搬板,支持销稗售过程。傲与扒“颁ORACL哎E拔销售报酬翱”奥软件相整合矮:芭销售定额的鞍安排与分配懊;白查看实际报般酬;奥查看过往的邦报酬。销量预测:奥全球性销量拌预测;暗就产品前景叭进行预测;版就产品需求芭信息进行预般测。笆个人生产率搬:日历;附件;安任务(待完佰成的任务)拌。全球化:半支持多种货碍币;哎可以查看不坝同分部的销板售状况;阿支持欧洲货哀币单位。盎与核心模块跋实现整合:扮广泛邮件投柏递;叭宣传品配
34、送敖;凹将任务与(八客户与公司奥间的)互动罢进行统一存懊储;岸区域定义性跋能更强。笆3 Ora袄cle 胺电话销售阿 Tele拔Sales疤 半“邦ORACL颁E隘电话销售癌”版是一个使用埃呼叫中心的氨应用软件,般专门为直接摆销售代表、昂分销商、转凹销商和销售癌主管人员而疤设计。该软俺件提供一套拔多用途的工伴具,可以有靶效地进行追白踪、管理和芭执行整个销昂售过程。其隘优点包括:岸可调用呼叫芭中心、降低搬运行成本、傲提高销售效拜率和生产率矮。八“鞍ORACL皑E翱电话销售爸”拜软件支持一傲个真正意义巴上的拔“捌集体销售昂”坝概念,即允盎许不同销售爸渠道之间共版享潜在产品把需求信息和岸销量预测资爸
35、料。邦2。败通过将销售般渠道相互连扒接的方法,碍提高客户满把意程度,并扳增加销量:捌使用疤“斑ORACL邦E般电话销售哀”蔼软件,用户八可以所属公板司同时使用叭的其他销售按渠道的人员肮协同工作,把也可与您属耙下各区域的案销售人员一扮同工作。在癌呼叫中心的盎销售人员可敖以与在其他熬销售渠道的唉销售人员共盎同分享客户霸资料,这样板一来,大家盎都可以了解啊最新的客户巴反应。根据佰与客户每一办次的接触中版所掌握的信敖息,销售人白员可以更好盎地满足每一扳位客户的需版要,以利于拔促成更多的拜交易。暗X。随着在网上胺与贵公司接爸触的客户数碍量的不断增拜多,潜在客叭户可以从网碍上获得他们所需要的服百务,公司也
36、敖可以藉此来案增加销量。安由于岸“伴ORACL扳E奥电话销售耙”啊软件与澳“跋ORACL昂E iSt爱ore罢”稗已经实现了背整合,访问瓣贵公司的客邦户如果需要办人工交流时扒,便可以要安求与背“拔ORACL板E皑电话销售哀”敖软件中所列爱出的一名代捌理商进行电耙话交谈。这奥时,啊“板ORACL澳E埃电话销售氨”暗软件会弹出岸一个屏幕,版上面列出购碍物者的个人傲资料和对电捌话销售代表癌所提出的问哀题;接下来胺,电话销售隘代表可以立唉即提供个人霸服务,使客颁户对购物过坝程感到比传翱统手段更为瓣满意,而且爱可能促使该板客户从代表艾手中购买更翱多的货品。叭5。奥改善和开发哀销售过程:瓣利用肮“艾ORA
37、CL吧E佰电话销售芭”懊软件,销售邦人员可从客版户打入的电办话中获知多瓣方面的信息。该软件所耙列出的信息叭包括:该客熬户以前所购扮买的产品名瓣称、该客户爱与区域销售俺人员或分销爱商之间接触熬时的注意事癌项、主要的扳服务注意点爱、以及该客捌户的信用记班录等。销售扒人员可以利笆用这些资料坝来充实来电岸客户的购物霸过程,比如扳可以尝试越爱区销售、多疤推销其他产败品等,以此板来增加销售耙额。除了可背以改善和开奥发销售过程八之外,胺“翱ORACL懊E岸电话销售(敖11i伴版本)氨”半软件的主要暗新功能如下蔼:笆c。般可进行查找败管理;稗可查看个人岸生产率;叭允许个性化按。把查找管理功白能是指销售扳代表可
38、以按笆照自己所选柏择的标准来把创建查找清笆单。这些强靶大的功能可版以帮助销售稗人员找到合白适的客户,版并辅以相关氨的实际行动爱,比如向客把户打问候电佰话或者邮寄安产品介绍信板函等。在盎“袄ORACL版E盎电话销售(稗11i熬版本)艾”半软件当中,爱含有一个独扒特的敖“懊个人生产率霸”般模块,用户颁可以使用该唉模块中的工熬具来尽量提罢高销售生产扳率。该软件爸的新增功能般包括时序安傲排、日历、澳将待处理业捌务排成工作碍队列、以及昂由用户通过邦热键定义和八Tab 叭键次序自制佰工作区域等巴。该软件内氨的各个部分埃均可由用户坝自行定义,袄因此个性化爸程度更高。袄在邦“凹响应范例坝”隘中的来电人笆资料和
39、背景阿栏目也可以绊由用户自行哎设置。用户阿可以使用皑“罢ORACL傲E Rep百ort6拌”爱软件中的通半用元件(即暗“扒BALI佰展开表格唉”暗)来对柱形肮图进行分类癌、隐藏和显啊示。每一个盎主屏幕上都澳有自定义范鞍围,用于显澳示与客户的奥业务有关的芭特定区域。佰A。把目前的袄“拔ORACL拔E哀电话销售颁”把软件凭借以背下功能来改拔善和提高销般售过程:昂L。扳宣传品配送巴;事件注册;挨销售过程引把导管理。芭“般ORACL巴E八电话销售阿”叭软件还支持斑向客户发送笆产品宣传手罢册、电子文哎档和其他宣叭传品,发送安的方式不止把一种,包括笆传真、电子氨邮件和普通扳邮件。癌“昂宣传品配送扒”哎功能
40、可对向皑某一位联系捌人或某一企挨业发送的宣拜传品项目进昂行记录,并阿支持通用宣蔼传品的配送哀和信址合并挨程序。该软癌件还支持配奥送由板“芭内部傲”坝或佰“哀第三方摆”八提供的宣传捌品。内部配背送功能是由挨与安“哀一对一扒”霸配送程序(靶该程序是所八有扮“耙ORACL版E稗客户关系管拔理疤”佰应用软件中哀的关键元件巴之一)相整坝合而来。通按用宣传品配巴送功能是向绊经过选择的稗联系人发送拔通用型的宣扮传品,该功艾能由在邦“版查找鞍”挨功能下制作皑的联系人清澳单提供支持邦。哀M。盎通过与邦“稗ORACL邦E稗营销阿”安软件的紧密氨结合,班“ORACL坝E肮电话销售笆”澳软件使销售熬人员可在一敖个事件
41、中将俺一个或多个搬联系人进行癌注册,无论笆该事件是一暗个研讨会、把培训课程或安者样本唱片。销售代表半也可以查看绊该事件的各败种细节,以挨及与该事件摆有关的注意昂事项;此外跋,销售人员傲也可以在完搬成注册后将跋与事件相关稗的宣传品向凹注册后的联百系人发送出哀去。昂Z。吧由最初创建哎销售引导,盎直到将销售邦引导进行分敖配,板“笆ORACL凹E肮电话销售案”瓣软件可使销搬售人员能够吧在整个销售颁引导过程中拔的每一步对瓣引导事项进阿行管理。引稗导功能包括伴:资格的确阿立、得分、癌分配和安排傲路径。按j。笆使用合适的笆工具,提高靶销售的有效斑性:胺“扮ORACL袄E隘电话销售鞍”暗提供两个不袄同的用户界
42、奥面:响应中盎心和销售中伴心,以此来隘应对经常相啊反的要求(比如要求高奥容量、任务蔼须以交易为暗中心;和要白求可以进行伴灵活的安排伴、并以管理扮为中心等)隘。蔼“芭响应中心办”八用户界面可敖以满足那些跋具有明确的盎、须迅速完班成任务的客啊户的需求。蔼该界面提供啊的范例中有胺多个标签,按用户可以快安速进入相应绊的标签,找隘到完成的任佰务。扳X。胺错误!不能霸识别的开关拔参数。奥图:爸“挨ORACL癌E班电话销售耙”稗软件中的笆“摆响应中心凹”鞍用户界面背“袄销售中心搬”般用户界面可扒以满足那些巴需要对客户芭数据实现灵捌活管理的用澳户的各种要跋求。这些用敖户必须能够爸看到详细的背联系人、企捌业和产
43、品需熬求信息,从昂而找到达成扒交易所需要挨采取的行动扒。蔼“胺销售中心罢”拜用户界面提啊供导航和文罢件夹功能,板用户可将客哀户资料有效氨的组织起来熬。该界面还罢提供各种视靶窗,将资料八分类,比如盎:客户、联摆系人、销售耙导向和产品按需求信息等耙;用户可以般从不同角度拔了解客户的巴资料。举个凹例子,在碍“盎联系人办”熬视窗中,用爸户可以选择氨一个联系人扳,便可以轻岸松获取有关按该联系人的搬其他资料,颁比如:客户瓣名称、销售哎导向、产品瓣需求信息等把。坝p。翱错误!不能摆识别的开关鞍参数。扮图:爸“鞍ORACL敖E阿电话销售凹”败软件中的哎“版销售中心艾”按用户界面肮此外,颁“唉ORACL傲E伴电
44、话销售耙”霸软件对于靶“翱企业对企业霸”癌和昂“暗企业对消费板者伴”办两种模式的版支持也比一肮般软件更强暗。在捌“扮响应中心挨”扮用户界面的隘范例中,销疤售人员可以艾快速方便地八制作客户文罢件、销售导挨向和次序。凹这个导向和疤次序过程包懊括:寻找产办品资料、输八入收款人或敖与收货人的耙地址、输入爱信用卡资料皑、计算发货叭费用和手续隘费。如前所矮述,背“芭ORACL般E巴电话销售爱”稗软件对于坝“叭企业对企业耙”阿商务模式的挨支持得以增熬强。在翱“绊销售中心罢”捌用户界面的俺范例当中,叭交易所需的袄销售周期更班长。销售代斑表也可以该拔界面管理客颁户和联系人捌的资料,及爸这些人员的叭预测购买力阿。
45、在整个销叭售过程中,袄掌握内容全巴面、具时效拌性的客户与凹联系人资料耙是至关重要板的。利用颁“百ORACL敖E奥电话销售挨”八软件,销售盎代表可以通澳过使用同一耙种新型灵活隘的客户模式阿从企业资源皑规划(澳ERP巴)和客户关颁系管理(阿CRM佰)应用软件背中共享客户般和其联系人班的资料。由于可以在不扳同应用软件碍中查看到与隘客户打交道邦时的注意事安项和交往经案验,销售人绊员便可以全半方位地了解俺客户与其联氨系人。这样哎一来,销售捌代表能够更扳好的进行客笆户管理,并吧更为有效地扒安排与客户绊之间的接触扒;同时,销安售代表也可跋以向客户提稗供他们所需袄要的产品或产品组合,罢并发掘出更坝多的产品需摆
46、求信息。此昂外,芭“盎ORACL班E皑电话销售袄”哀软件还支持白一些限制命熬令,如:氨“般勿发送邮件翱”笆、拜“伴勿发送电子安邮件阿”隘、爸“佰勿打电话碍”版和案“敖勿发送传真笆”哀。俺g。主要功能:半查找管理(懊新增功能!懊)般制作私人数拔据清单和公白用数据清单叭;耙存储搜索标皑准;翱将查找清单耙进行分类;爸对数据清单皑进行存储、奥检索、修改办和删除。绊致电客户进伴行广告宣传盎;与耙ORACL胺E Pre叭dicti摆ve俺软件实现整安合(新增功隘能!)瓣d。熬结合计算机隘电话服务技搬术和自动呼昂叫分配(埃CTI/A芭CD佰)系统,减挨少对电话机癌的依赖,并艾可实现声音俺和数据的冷瓣转移和热
47、转阿移;芭6。柏支持显示预摆测数据屏幕柏,包括联系坝人的资料和拜促销品的介唉绍;佰可以记录联靶系人把/扳客户企业、艾广告活动、搬和打给客户矮的电话宣传颁结果,以提隘供实时反馈摆,利于做出柏即时反应,背或用于日后吧分析。邦d。隘个人生产率扳(新增功能蔼!)扒时序安排和袄日历功能;白将待处理工伴作排成工作岸队列;霸通过热键定败义、霸Tab板键次序和鼠埃标默认位置翱来对工作区把域进行自定坝义。坝I。把个性化(新瓣增功能):绊可对来电人背资料栏目进氨行自定义;瓣可以对岸BALI绊展开表格中笆的柱形图进俺行分类、隐埃藏和显示;安主屏幕提供昂自定义区域瓣;暗制作芭/氨查看自定义百附录;澳预览与各事安件有关
48、的宣按传品,并将跋其送送给来暗电人;败当联系人在翱线时,通过与拌“叭iPaym唉ent扒付款背”碍服务器信用盎卡数据和金哀额的整合,敖接收对方的版订购并使达胺成交易。班y。斑区域管理器碍:傲利用与客户昂、销售导向稗和产品需求信息等有关啊的任何信息八,自由地划版分区域。办K。爱销售导向管拌理:百在电话销售奥中心由各种爱渠道(传真百、网络、电傲子邮件、消碍息、电话)袄捕获销售导靶向;跋Z。颁采用由用户懊自行定义的胺业务规则对搬销售导向进隘行评分,按碍照级别和资白历排列;皑I。摆从外部资源般输入销售导摆向,不要复盎制这些导向扳;袄按照销售导跋向的结果制碍作报告,包隘括使用客户办关系管理(疤CRM笆)
49、程式组中搬的销售智能澳软件制作出柏的有关导向熬老化和导向霸统计数据的捌报告;皑C。癌控制导向的唉复制,将每挨一个导向或绊导向上的同般行项连接至隘某一个产品皑需求信息上伴;皑2。巴在销售导向摆上增加行动摆措施、注意柏事项和资料斑。吧产品需求信瓣息的管理:耙使用总计数摆据(包括潜阿在交易量、埃销售阶段、笆赢利可能性瓣和预计交易叭日期)来制板造、追踪和凹管理产品需隘求信息;哀l。办将所有来源盎所产生的销拌售导向转化俺成为一个产阿品需求信息邦,并保留该佰导向来源上疤的资料;隘3。按查看潜在交摆易量、销售邦阶段、赢利白可能性百分板比和预测的熬交易日期,埃以此支持产爸品需求信息版得以有效的扮制作、追踪艾和
50、管理;摆8。版从产品需求挨信息中制作靶新的报价;凹跨越多个销癌售渠道来查爱看与每个产哎品需求信息袄有关的(已爱经安排好的拌、和已经组摆织过的)活扳动。7。全球化:扳多种语言、熬多种货币、八国际化格式板;俺符合欧盟货般币兑换要求叭的欧洲货币爸单位。半客户与其联斑系人的管理背:吧记录与一位靶联系人有关翱的所有过往啊发生的垂询哎、销售导向凹、产品需求爸信息、报价巴、与公司的捌接触、和产鞍品销售情况捌;案F。背记录由用户爸自己给出的疤资料,包括碍人口资料、感兴趣的其吧他产品、以氨前的职位等邦;板y。吧查看(与企扳业有关的)八销售队伍成斑员的数据。把对阿“拌企业对消费捌者阿”挨模式的支持:百将一个完整半
51、的订单直接暗输入屏幕;奥使客户了解八当前的订单凹处理进度;百接受分项付佰款和多项付耙款;邦接收实时进癌行的信用卡癌授权;颁由旁路输入笆销售导向信阿息或产品需暗求信息;懊使用唉“般消费者资料”捌栏目。邦对熬“办企业对企业笆”绊模式的支持蔼:盎管理客户与耙其联系人帐巴目;按管理产品需背求信息和销敖量预测,销蔼售周期更长靶。事件注册:拔制作背/板更新事件注岸册内容和状瓣态;扳查看花名册疤内容;氨跟踪监督开扒放式注册槽扒的数目,避巴免超员登记拔,并在合适白时停止注册版。绊l。哎传递途径和捌销量预测的巴管理:隘全球销量预绊测;背具体产品销艾量预测;袄产品需求信隘息预测。芭报价和订单碍的管理:制作吧/翱查
52、看多个版癌本的报价和唉订单;靶使用关键字稗或部分货号胺搜索产品和把服务;皑通过爱“耙iPaym笆ent暗”阿服务器使信把用卡付款即拔刻生效;唉预计客户所叭购买的产品扳何时发货、翱何时可以收颁货;傲使用卷尺计哎算各种空运蔼和陆运的运斑费和手续费奥;扳在印刷报价芭时使用各种哀语言、格式办、货币和邮癌件标签格式搬;捌计算营业税蔼和折扣率;拔提供产品配百置;岸提供越区销绊售和顺带销柏售等销售机敖会。背4 Ora巴cle 懊激励计划班 Ince芭ntive办 Comp坝aseti拌on 百a。矮“按ORACL背E岸激励计划爸”般软件可将激班励计划和业隘务目标迅速斑配对,并利疤用即时在线奥信息激励销碍售人
53、员、转佰售商、和合靶作伙伴的工伴作热情。这哎种真正意义矮上的互联网鞍应用软件可艾以使用户对叭其激励计划霸制度进行全罢球化管理。捌“鞍ORACL半E袄激励计划把”柏软件将企业内部的财务邦报酬规程与盎以销售为目阿的的各项功凹能相结合。拌L。叭将激励计划澳与业务目标败快速配对!哎:败“罢ORACL袄E拜激励计划耙”扮软件可以针跋对快速变化背的业务需求柏,度身定制百出相应的奖败励方案。企靶业用户可以八按照销售产安品和服务的氨实际需要,罢来自行定义摆对销售人员稗的薪酬方案拌。该软件有扳助于使公司隘的销售渠道斑着力针对某靶一特定市场鞍,从而在竞碍争中取得优翱势。该软件罢所具有的新翱型功能可以罢降低报酬制岸
54、度的复杂性搬,并允许用艾户自行定义按各种销售关哎系,从而使搬针对销售人稗员个人的薪拜酬方案利于邦激励他们达邦成公司的整阿体销售目标捌。碍n。袄例如,用户拜可以建立自稗己的公式来班计算佣金和白激励计划,拔从而使他们皑创建自己的袄测量标准。霸此外,他们八还可以使用跋该软件的巴“癌公式按”鞍(一个用户矮界面)来创罢建简单的公邦式,或者使百用多个输入颁参数来创建巴复杂的公式拌,甚至还可拜以在公式中靶嵌套公式。把这样做主要把的优点是实袄现了兑现报埃酬采取灵活霸的测量标准半。佰i。挨灵活的开放办式计算功能班:坝采用即时在把线信息和一哎个真正意义昂上的互联网败应用软件实按现全球性报扮酬管理:芭m。跋无论贵公
55、司背是刚刚成立扮或者已经成爱为跨国性企叭业,盎“办ORACL澳E氨激励计划斑”搬软件均可帮班助您克服不蔼同语言和货叭币造成的障扳碍,轻松实现对员工报靶酬的管理。暗用户可以将版ORACL颁E吧端对端互联扮网战略纳入盎整个企业内阿部报酬管理版体制,并成白为一个独立拔运作、且具按连贯性的组鞍成部分,从办而确保那些拜依靠激励计办划制度工作办的员工专心哎工作。有了半该软件,用澳户可在企业扮内实现可靠稗的自助式管笆理,而且在爸降低企业经伴营成本的同拜时提高经营叭效益,并提高运营效率扳和准确程度搬。要想将参半与报酬管理般过程的主要半人员全部以暗这种方式联胺系起来,只鞍有在一种端爱对端的互联皑网环境下方案可实
56、现,因笆为使用互联懊网可以大幅拜度地削减一半个企业中的啊所有员工获取信息所需板的成本,而鞍且使用方便百。稗k。唉将报酬制度阿内容与相关翱人员分享,案可以激励公把司的销售人扒员、转售商唉和合作伙伴的工作热情肮。通过使所碍有参与报酬敖管理的专业人员(诸如啊销售规划员按、分析师、疤和公司内部扮的销售人员鞍和外部的销把售人员等)蔼能够在线了啊解报酬制度板,可以使大版家同心协力俺,在通过在矮线方式即时办使用激励制暗度的同时,扳也能够对激罢励制度有所柏贡献。岸“案ORACL凹E艾激励计划百”隘软件也适用按各种销售关肮系和其他形拜式的销售渠佰道,从而使邦销售代表和艾管理人员可碍以通过网络半了解和查看懊有关报
57、酬制坝度的内容。扮用户可以查爱看报酬制度暗的概要介绍班、交易细节唉和人员工作按业绩排名报把告等,这样爸一来,销售搬人员便可以办对其自己的暗工作业绩进暗行分析,而白销售管理人哎员也可以此凹来衡量他们澳所领导的小安组的业绩状艾况。按I。熬通过效能价背格合算的整肮体激励管理昂方式来吸引爸并留住销售按人才:办随着全球范柏围内对于高奥级销售人才拔的争夺日趋矮激烈,每一板家企业在严矮格控制薪金案成本的同时哎,还必须在氨薪酬制度上叭推陈出新,办来满足这些伴人才的各种澳不同要求。矮x。版“颁ORACL隘E矮激励计划捌”扳软件所提供唉的酬劳方案白,可以排除扮支付薪酬方班面的困难,伴由于行情波爱动(比如销百售淡季
58、、旺霸季等因素)而使销售人柏员得到的薪氨酬与平时不矮同时,该软皑件则特别有把用。此外,艾该软件还适胺用于支付非伴货币方式的敖酬劳,比如颁报销飞机旅哎行里数等。班在为所有执白行同一项任暗务的销售人员建立预设佰的酬劳计划肮时,该软件岸会设顶销售癌职位,按照疤职位发放酬爸劳。用户可埃以将一个销爱售人员与一盎个或多个销笆售职位相联疤系,并为一蔼个销售职位盎配置一项酬绊劳方案,具佰体时效可以扒自行指定,耙这样一来,办销售人员便百可以参与到暗多项酬劳方办案之中。在版“哎ORACL皑E班激励计划奥”吧软件中,可氨以将销售职案位、酬劳组班合和由此产凹生的层级结把构联合使用搬,从而可将氨销售人员分拜派至销售层霸
59、级结构中的霸多个地点,盎这样一来,跋销售人员在柏一家企业当绊中可以从多艾个酬劳方案中获取报酬艾。柏Y。办“袄ORACL皑E袄激励计划伴”白软件提供两盎种计算佣金邦和激励计划氨的方法。由懊于激励计划办计算器并不背按交易情况哎运行,所以哎不会出现激翱励计划多出坝的现象。这拔些方案可以艾相互独立运阿行,用户可以安排一定办的次序,使矮它们按照不拜同的时段运般行。柏J。主要功能:摆涵盖多种类跋型的邦“耙销售代表跋”蔼:百直接代理商暗(配额、按照发票额或凹客户付款额稗获取报酬、澳激励计划、傲销售竞争等唉);爱V。蔼公司外部代百理商(统一般佣金提取比败率、按照客八户付款额提八取、产品折艾扣作为佣金吧等);背
60、V。袄管理人员(奥配额、由销般售代表开具隘的信用帐单敖、根据地区佰销售业绩发肮放的激励计邦划、碍MBO板(目标管理爱)激励计划暗等);袄M。哀负责产品支爱持的代表(八由销售代表霸签署的信用背帐单、按照氨全区销量提瓣取激励计划背);爱R。分销商;坝VAR百(价格折扣氨、配额);案OEM氨原始设备制板造商(按照拔所售出的每暗件产品提取袄专利权税)柏;跋客户吧版折扣。昂为销售人员巴建立分类帐盎:艾完整地查看澳销售人员的伴佣金收入;奥完整地查看搬每名销售人背员的财务状埃况;隘追踪每名销鞍售人员在每拜个时期的佣盎金、收入、把激励计划、碍大笔提款和盎现金付款的靶详情;胺9。捌从计划和销安售收入等级芭的角度
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