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文档简介
1、PAGE 2.PAGE 1:.; 中国才干建立网 请登录 HYPERLINK 21hr/ 21hr/ 获得更多资讯 营销、业务管理三C02 订单统计表订单编号客户名品 名型 号数量单 价金 额交货期三C07 销售效率分析表 月份: 日期: 工程年月销售额客户数每一客户平均销售额员工数平均每一员工销售额销售人员数每一销售员平均销货额员工薪资每一万元的销售额每一名销售员的客户数本 月前 年同 月和前年的比率%今 年累 计每 月平 均摘 要三C08 月度销售费用明细表 月 份: 填报日期: 分类项 目金 额今年累计金额预算预算比说 明销售固定费用工资销售奖金福利费劳保费租金折旧费其他小计变动费用差旅
2、费交通费交际费通讯费修缮费销售佣金运费促销费广告费其他小 计总 计阐明:1每月度统计,并与预算作比较; 2差别10%以上应分析缘由并制定因应措施。三C10 业务日报表主管年 月 日项次时 间工 作 内 容123456789101112131415161718192021本日工作检讨任务工程目 标实 绩达成率检 讨指示: 主管: 制表人:三C11 埋怨单 No. 日期: 客 户编号: 称号:时 间日期: 年 月 日 时间: 午 时 分抱怨问题1.埋怨事项:2.拟采取之行动:处理结果1.有关部门意见:2.处置结果:核 示主管业务课长填 表 人三C12 客户埋怨处置表 埋怨单编号: 日 期: 客户称
3、号制造批号地 址出货日期电 话赞扬时间联 络 人制造单位制品称号规格数量金额不 良 数 量不 良 率已运用未运用合 计抱怨事项凭 据 埋怨事件 不良样品 现地调查要求赔偿 元折让 %退货数量 金额 元业务部意见主管经办调查记录及异常阐明类似赞扬: 经常 初次发生客户埋怨处置事项能否存在: 是 否阐明:责任部门对策暂定:永久:资 料 现场调查报告 检验成果表 制程履历表处置结果赔偿 元折让 %退货数量 金额 元接受理由:不良品处置:责任单位:对策落实时间:总经理批示厂长品管三C13 售后效力访问报告单 No. 日期: 客户称号电 话访问时间目的老客户保养催款新客户开发结果访问记录被访问人客户意见
4、处置方式主管: 填单:三C14 商品回修单 No. 日期: 姓名住址完成日期交付日期处置方式 入库 客户取回缺点部位机型机号数量缺点景象及缘由检修内容购买日期制造日期回库方式重流回修品管/生技确认重工处理记事附 件备 注厂长消费生技品管生管仓管经理课长组长送修员三C15 月度推销费用明细表 月份: 日期: 项次项 目摘 要金 额备 注123456789101112131415161718192021合计三C16 调拨恳求单 No. 恳求单位: 日期: 调拨缘由项次品 名数 量机 号备 注123456经理核准: 代拨仓库: 单位核准: 制表:三C16 调拨恳求单 No. 恳求单位: 日期: 调拨
5、缘由项次品 名数 量机 号备 注123456经理核准: 代拨仓库: 单位核准: 制表:三C17 配拨单拨出单位: No. 拨入单位: 日期: 品 名数 量 机 号备 注厂长仓库经理营业课长业管课长制表三C17 配拨单拨出单位: No. 拨入单位: 日期: 品 名数 量 机 号备 注厂长仓库经理营业课长业管课长制表三C18 样品需求单送检验用 参展用 客户测试用 其他规格品 新产品 修正规格品 No. 承制单位: 研发部 工厂 日期: 客 户客户编号国 别产品编号数 量需求日期付款条件预定验货日产品: 包装方式:零/配件: 唛头:核 准审 核经 办研 发 部生 技 课确认经办确认经办确 认 事 项确 认 单 位消费出库日期生 管型 号 登 录品 管重 量仓 储材 积厂 长其 他总 经 理本样品需求单经核准确认后交消费单位作为消费通知之根据。计费样品出库运用销货出库单,免费样品运用其他出库单,余运用废品借用单。除规格品外另附非规格品建议表。为配合样品之发送作业,请各会签单之单位能于 日内,提出上项确认。三C21 产品定价分析表 No.: 日期: 产品称号规格:顾客类型阐明:目前本产品销量:消费数量%原料本钱物料本钱人工本钱制造费用制造本钱毛 利合 计100100100100100产品竞争情况消费公司产品称号质量等级售 价估计
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