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文档简介

1、第 页 共 8 页会员营销活动策划方案三篇篇一:会员营销活动活动目的: XX 市场家电竞争激烈 , 实行会员卡制度培养现有消费者忠诚度, 吸引更多的潜在消费者来我店消费 , 细分市场 , 抢占市场份额。活动时间:长期第一部分会员的招募招募的条件:在大商电器一次性购买商品的顾客满100 元的顾客 , 可以凭购物发票和销售小票到服务台会员卡办理处办理会员卡, 成为大商电器会员。在大商电器累计消费满300 元的顾客 , 凭购物发票和销售小票到服务台会员卡办理处办理会员卡, 成为大商电器会员 ;可以联系机关团体或企业单位集体办理会员卡 , 由专人负责协调联系单位团体进行办理, 成为大商电器会员 ;持其

2、他商场、会所、俱乐部等消费场所会员卡、 VIP 贵宾卡的顾客, 可以到大商电器服务台直接办理会员卡, 成为大商电器会员 ; TOC o 1-5 h z 会员办理者需年满18 周岁;会员卡办理流程:满足招募条件的顾客, 到服务台会员卡办理处领取会员卡申请表;填写申请表;会员卡办理处受理, 办理相关手续;会员卡办理成功 ;得到会员卡 , 可以参加相应会员活动。第二部分会员的分类大商电器会员卡分为普通卡、银卡和金卡三种 , 享受不同的增值服务。普通卡的办理及享受服务内容:在大商电器一次性购买商品满100 元的顾客或累计消费满300 元的顾客 , 凭购物发票到会员卡办理处办理普通会员卡, 范文写作成为

3、大商电器普卡会员。普通卡会员享有兑换礼品、短信问候、电话回访、普通会员价和赠品、免费维修等增值服务。银卡的办理及享受服务内容:在大商电器一次性购买商品满10000元的顾客或累计消费满20XX0元的顾客,凭购物发票到会员卡办理处办理银卡会员卡, 成为大商电器银卡会员。银卡会员享有兑换礼品、短信问候、电话回访、银卡会员价和赠品、免费维修、生日问候等增值服务;金卡的办理和享受服务内容:在大商电器一次性购买商品满20XX0元的顾客或累计消费满50000元的顾客,凭购物发票到会员卡办理处办理金卡会员卡, 成为大商电器金卡会员。金卡会员享有兑换礼品、短信问候、电话回访、银卡会员价和赠品、免费维修、生日问候

4、等增值服务。篇二:会员营销策划方案活动目的:XX市场竞争激烈,实行会员卡制度培养现有消费者忠诚度,吸引更多的潜在消费,细分市场,抢占市场份额。活动时间:长期第一部分:会员的招募招募的条件:XX需办理健康证的商户及个人。方案政策一:会员卡及权益:普卡:会员费 1000 元(员工在5 人内),享5 人免费入职体检和免费健康证办理体检服务。银卡:会员费20XX元(员工在10人内),享10人免费入职体检和免费健康证办理体检服务。金卡:会员费 3000 元(员工在20 人内),享20 人免费入职体检和免费健康证办理体检服务。铂金卡:会员费5000 元(员工在30 人以内),享30 人免费入职体检和免费健

5、康证办理体检服务。钻石卡:会员费8000 元(员工在50 人以内),享30 人免费入职体检和免费健康证办理体检服务。方案政策二:做一份入职体检套餐,每个入职体检套餐都送健康证体检项目。方案政策三:以 999 体检套餐卡为基数,每个商户只需一人购买10 人内免费健康证体检服务。方案政策四:充多少送多少体检费并送健康证体检服务。会员卡办理流程:1. 满足招募条件的顾客,到公司办理处领取会员卡申请表,客服人员可上门现场办理。,、.、,.、, r、实施方式:全体员工可利用人脉及下班时间进行销售;管理办法:方案政策一办法:填写申请表后统一管理管理,按管理分类(单位管理表)奖励政策:普卡( 1000元)9

6、99 卡奖励政策放职体检奖励政策(%)篇三:会员营销策划方案XX年为会员销售提升年,特将11月与12月举行隆重的会员狂欢月,通过针对会员的专署营销活动进行特别设计,角度不同而诠释出会员的真正品位,提升会员销售占比,从而让会员深刻理解与非会员的真实价值,同时通过年末促销,将会员购物热情进一步点燃。执行时间XX年11月15日(周四)一XX年12月15日(周六),共计31天活动主题史无前例,会员狂欢月活动时间: 11 月 30 日 12 月 15 日(一)针对大+综 +标门店的大型主题活动目前,餐饮业竞争激烈,转型是餐厅打造核心竞争力的好办法,但是,餐厅想要转型,必须有足够“持续消费”的顾客来支撑,

7、那么,怎样让顾客变成会员呢?下面中国吃网小编与大家分享会员制营销打造餐厅核心竞争力。XX始建于19XX年,XX年进入北京市场。发展至今,旗下已经拥有两大品牌“XX海鲜餐厅”和“穆羊汤”。在总经理何强的领导下,XX各门店不断改革创新、锐意进取,服务水平逐步提高,深受广大顾客的欢迎。多年来,XX一直秉承“把顾客当亲人,视顾客为家人,顾客永远是对的”的经营理念和“以情服务,用心做事”的XX精神,在餐饮行业中打造出属于自己的清真特色品牌,成为全国规模较大的一家民族饭店。迄今,“XX品牌已深入人心。XX是一家清真餐饮企业,坚持“现代、时尚、好玩、干净”的原则,客户群主要以金领、白领为主。作为北京最大的海

8、鲜餐厅,每年销售的世界海鲜百吨级产品比比皆是,进口生蚝、冰岛海参斑、鲍螺、扇贝、老虎鱼头、帝王蟹等可以达到每日销售一吨的不菲战绩。然而,由去年开始,“成本上升、增速下滑、利润下降”的多重考验使当前餐饮业陷入集体思考,XX也略微感到压力。因此,和众多餐饮企业一样,转型、升级、调整成为了XX 经营的首要任务。在此期间,何强渐渐意识到,高档酒楼欲转型,需要有足够的“持续消费”顾客来支撑,在竞争日趋激烈的今天,客户已经成为企业生存与发展的生命线。于是,他想到了应用“会员制营销”,做好会员制营销首先需要有足够的会员数据库,而XX 属于北京最大的海鲜餐厅之一,因此,必须将他们的目标客户锁定。如何让XX的“

9、fans”们成为会员呢?XX与雅座的会员制营销策划团队经过共同努力,设置了如下玩法:一、加大会员招募力度。 20 元办理一张积分卡,消费 10 元可积 1 分( 1 积分抵 1 元现金使用),从下次消费起均可享用。同时,设置20 道会员专享菜品,会员享受高价菜品优惠。譬如,三文鱼刺身原价 108 元,会员价68 元,菜品制作得美观诱人,浓烟中透露出三文鱼的轻盈。此款超出顾客期望的“会员专享菜”几乎是每桌都会选择的冷食。最终,此菜品销量超过了京城某些知名日料店。二、会员活动以情感人,丰富多彩。在XX 海鲜餐厅的大厅中有“会员抽奖区”,凡会员均可获得额外惊喜,有代金券、菜品、饮料、套餐等。节假日

10、XX更是让人感动,记者曾亲眼目睹母亲节当天的感人场面,所有就餐会员均可获得一个红鸡蛋,上面醒目地刻着“妈妈我爱你”,虽简单却温馨。三、会员储值可获不同级别的赠礼。XX对于储值营销进行了周密的部署,譬 如,XX九月份的储值活动,储值XX元即可获得价值180元的生蛭券一张,且 仅限XX名,很快,XX张“生蛭券”被抢购一空。止匕外,储值 5000元返600 元,储值 10000 元返 1500 元,如此大的诱惑顾客无不心动。在 XX 全体人员的努力下,“会员制营销”取得了重大突破。仅仅七个月, XX 会员月增长比从原来的15%直接上升到30%,储值同比每月增长10%。对于一个高档海鲜,可以达到58%

11、的散客办卡率,76%的客单来自会员消费,为何获得如此给力的营销效果?这值得同档次餐饮企业思考。XX的“高端转型”并不是简单的打折,而是让会员享受到优惠价格,“变相” 降价。如今的XX,人均消费由170元下降至120元,成为名副其实的“家庭海 鲜餐厅”聚餐首选。优惠,只给予喜爱XX 的会员,不但不会伤害企业本身的品牌价值,反而在顾客心中塑造了良好的口碑和美誉度。XX会员制的实施,无论对XX本身,还是顾客来说,都是一个双赢的选择。对 于顾客而言,不但可以享受到比非会员更为优惠的价格,而且在服务方面可享受更优的待遇;而对于XX,因为会员得到了更多的实惠,从而增加了持续消 费,使企业可以拥有更多的客户群体。会员,正如同蛋糕上的那层奶油,含有热量最高,最可口。只有抢到奶油吃的企业,才可以做大做强。一、顾客消费频率增加,满意度大大提高,并且通过口碑传播不断带来新的客 源

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