电子商务促进消费的意义

1、电子商务促进消费的意义作者:日期:一、电子商务模式创新对促进消费的意义1、通过减少交易环节大幅降低产品价格一是减少流通环节。传统流通渠道在空间上是由驿站式、传递式的流通环节所构成的，是依靠众多中间商起分销和传递作用的商流过程，中间商能够在流通过程取得这种地位是以拥有资金、囤积商品为条件，因此，传统流通模式具有资金密集型的特点，需要大量的投入，形成了流通过程的高额费用。电子商务环境下的流通模式使流通过程极大简化，中间商的减少使各种中间环节所需的费用省却了，流通费用自然降低。二是去除零售终端成本。电子商务环境下，去掉了销售终端高昂的店面租金等成本，从而大幅降低了产品的价格。2、节约消费成本一是降低

2、搜寻成本。互联网的搜索功能大大降低了消费者寻找商品的成本，同时，目前兴起的比价服务，更方便直接的将不同购物平台的价格直接的展现出来，进行对比。二是降低获得成本。方便快捷的送货上门的服务，大大提高了消费体验，现在一些商城（如易迅等）甚至推出了一日三送的服务。三是降低支付成本。在支付方式上，用户的选择越来越多样化，线上线下均可支付，同时对各类信用卡、消费卡的支持也有很好的支持。3、突破了时间与空间对消费的限制一是突破了时间的限制。电子商务平台可以24小时全天候的为顾客提供服务，用户的下单没有任何时间限制，用户甚至可以选择收货时间。二是突破了地理空间的限制。不断完善的物流服务可以使用户自由的选择购买

3、位于全国各地甚至全球的商品。4、充分运用评价与口碑，增强消费信任感口碑和效仿一直是影响消费决策的重要因素。在互联网出现之前，口口相传的自发式口碑传播，在速度和广度上，有着相当大的局限。网络环境下，评价和口碑可以得到充分的运用。一是通过评价体系，促进消费决策。将针对特定商户特定产品的大量评价可以被集合起来，为潜在消费者提供更为客观的参考，增加消费者在虚拟环境下购买的信任感，促进达成消费。二是运用口碑营销，创造主动消费。5、创造就业，提咼消费能力一是C2C模式集聚了大量个人创业者。淘宝网的C2C聚集了大量的卖家。淘宝网网络就业数据显示，截至2011年1月，淘宝网创造了164万直接且充分就业机会，即

4、164万人通过在淘宝网上开店实现了就业。二是电子商务极大地促进了配套产业的发展，吸纳了大量的就业。电子商务不仅带动了一批“创业族”还带动了包括网络基础服务、仓储物流配送、支付渠道、网络营销、网络广告等延伸行业或互联网其他领域，由此催生了专职网店卖家、网店装修师、“网模”等一大批新兴职业。6、充分发挥长尾效应，丰富消费品的供给一是为非畅销品的销售提供了可能。在实体商业领域几乎没有价值的，看似需求极低的产品，只要有卖都会有人买，而且这些边缘产品累加起来的销售贡献，甚至比主流产品还要大。二是通过集聚小众需求，丰富消费品的供给。互联网具有巨大的集聚效应，可以使小众的需求通过集聚后形成有一定规模的市场，

5、从而使过去被生产厂家忽略掉的需求有转化为商品的可能，丰富了消费品的供给。二、国内外电子商务发展的主要趋势（一）交易内容越来越广泛一是由单一的商品转为全领域的商品。在电子商务发展的初期，交易的内容一般为对储存期限要求低、标准化程度高的商品，如图书和音像制品等。随着各项配套服务的不断完善，电子商务交易的内容越来越广泛，生活化趋势日益明显，服装鞋帽、电脑数码以及虚拟商品（如游戏点卡、充值卡等）成为电子商务销售的主要商品，同时食品、日用品的网络销售也不断受到更广泛的认可。二是由实物转为实物+服务。除实物商品外，大量的服务交易也不断兴起，发展壮大。其中，在线旅游、票务等行业已经较为成熟，过去一年发展迅速

6、的团购网站已经着力销售餐饮、休闲、美容美发等本地生活服务，并得到了用户的广泛认可。（二）交易的主体越来越丰富一是大量平台服务商涌现，如淘宝商城，拍拍商城，一号店，当当网。二是电商企业与物流结合越来越紧密。三是第三方支付。四是大量服务商，如调研咨询商、广告服务商。（三）国际间交易爆发增长一是国内卖家向国际消费者销售商品。在中国，有许多专门针对欧美国家消费者的B2C,B2B外贸网站，有一些特定商品，如电子产品，婚纱，礼服，在国内外差价很大，许多欧美人会到中国的英文外贸网站上来购买，交易额也非常可观。二是国内消费者通过直接购买、国内或者国际代购的方式购买国际商品。如国外很多网站都有国际邮购服务，国内外也有很多代购网站。（四）交易的手段与新技术的结合越来越紧密智能手机的普及、便携式终端设备的风行，为移动电子商务的发展奠定了基础。一是用户能够通过其移动设备进行网上购物，其中即兴购物会是一大增长点，如订购鲜花、礼物、食品或快餐等。二是传统购物也可通过移动电子商务得到改进，如用户可以使用