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文档简介

1、水灾应急演练方案目的：为了保障在出现暴风雨时的安全性，防止意外发生，减少业主、商家（顾 客）和公司财产损失、确保人身安全；提高员工的应急处理能力。适用范围：远洋高尔夫国际社区所有住宅区、商业区、办公写字楼。演练时间：2014年6月30日演练地点：G1栋楼顶及A区车库两个部位同时出现雨量过大；地漏排量不够， 水位升高，出现水淹设备的情况。器材准备：编织袋、河沙、扫把、撮箕、水桶、毛巾、雨靴、雨衣、水泵、工程维修工具，通讯设备，电吹风，运输器材（电瓶车）等。演练要求：服从命令，听从指挥，行动迅速，忙而不乱，井然有序，分工明确。演练流程图：演练程序:（一）分组：工程维修组、保洁绿化组、客服中心组、秩

2、序维护组、（二）实施流程：1、2014年6月30日上午10时，经巡逻岗对讲机报告当值班长84 栋楼顶因暴雨，楼面积水严重，已从楼面消防楼梯漫出，流入楼层电 梯前室。2、当值班班长安排：巡逻把电梯升至顶层，用消防水袋放在电梯门 中间，使其不能正常关闭，待工程维修人员到现场关闭电梯，避免电 梯进水造成重大损失。3、当值班班长电话通知部门负责人，部门负责人接报突发情况后向 项目负责人报告，并启动应急预案，通知各部门长，组织协调现场值 班人员携带相应器材进行水灾抢险，4、第一到达现场的人员配合巡逻岗利用沙袋堵漏，封堵屋面消防通 道口，保洁主要负责楼道积水清理，客服中心到达现场人员通知积水 进户业主及时

3、回家，由物业人员协助对积水进行清理，工程人员到达 后对电梯进行断电处理，查看进水情况，利用电吹风吹干轿厢内重要 部位，通知维保公司检修。5、控制事态，清理积水完毕，观察堵漏情况，持续跟进后续工作， 此时A区车库巡逻向班长汇报，发现车库集水坑排污泵不能完全排除 因暴雨量大产生的积水，正向车库蔓延，需要应急处理抢险。6、班长接报后及时上报，经项目经理协调安排进行分点抢险，工程 维修部在值班室携带临时水泵及电线至A区车库增加排水能力。秩序 员对车库车辆进行登记查找业主房号并通知客户中心。7、客户中心电话通知业主挪车，将车停入安全区域并做好解释协调 工作。8、电瓶车拖运抢险沙袋逐渐到位，对车库重要设备房及其他重要位 置进行堵流，对积水进行人工清理操作，直至积水得到减少及控制。9、两处因暴雨过大造成的水淹事件抢险完毕，项目经理集合总结， 表扬积极先进，总结应急抢险中的不足并对以后抢险工作提要求，总 结完毕后恢复正常工作岗位。10、秩序维护部填写突发事件报告表，存档备查。11、持续跟进因暴雨造成的损

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