创业计划书-蒋宝余

1、 创业计划书 金华职业技术学院医学院药学083班 蒋宝余 2010/4/30 参赛编码：00039 前言我现在就读的专业是药学，所以我将来的目标是自己开一家属于自己的药店，能够因此而成为社会的上流人物，也希望能够为我国的社会经济发展做出我的一份贡献。 我的创业计划内容一，企业概况企业名称：真心药店企业的经营范围：中药饮片、中成药、化学药制剂、抗生素、生化药品、医疗器械，生物制品企业类型：零售 批发 服务二，创业的个人条件以往的相关经验：2009年的寒假我在温州市瓯海区新桥街道找到了一家整个街道最大的药店温州天力药业有限责任公司新桥大药苑。在这个药店里我进行了四天的见习活动。虽然四天的见习时间不

2、是很长，但是这四天给我的经验是丰富的；首先，我在这家药店见习的时间里，我细细观察着每一位工作人员，初步了解到了这家药店的经营方式，经营特点和经营理念诚信 真心；第二，在这家药店见习期间，我发现药店这个行业的利润空间十分的大，收入十分的可靠与稳定，这更加坚定我将来要自己创业，开一家药店的理想；第三，这家药店有许多的工作人员，他们都是药士，药师，学历都十分的高，而且经验很丰富，跟他们学到了很多以前没有学到过的知识，他们也向我介绍了一些药店这个行业的一些情况，还有，我还认识一些从事医药行业的人物，这些都会给我将来创业提供一些帮助；第四，这也是最重要的一点，那就是让那个我明白了，创业之路不是一帆风顺的

3、，需要一人投入他全部的精力和时间，这样才会取得成功，在药店见习的这段时间是十分的辛苦的，但是我没有放弃，我坚持到了最后，培养了我吃苦耐劳的精神，为将来自己创业打下了坚实的精神基础。教育背景，所学习的相关课程： 我现在就读的是大专药学专业，这个和我创业有着直接的联系，金华职业技术学院医学院在培养药学专业人才的目标是：培养具备药学方面的基本知识和基本技能，具备从事药物调配，药物合理利用与用药指导，药物的仓库与管理，药品营销能力，临床用药监测，体内药物测试分析的初步能力，在医院药剂科，药房，基层医疗单位药房，社区药店，医药公司等单位工作的适应性专门人才。药学专业的学生的核心能力为具备药物调配和安全使

4、用指导的能力，通过三年的学习，学习知识结构，能力结构与态度要求如下：1，知识结构（1）具有一定的人文社会科学和自然科学知识（2）具有药学专业必需的药学基础知识和理论（3）掌握药学专业必需的实践操作技能2，能力结构（1）方法能力（2）语言表达能力（3）计算机应用能力（4）药物调配及用药指导能力（5）药物销售，产品推广能力（6）药店GSP认证资料准备能力（7）医院制剂制备能力（8）药物申报注册能力所学习的相关课程：病原生物及免疫学基础，人体解剖与生理学，药用植物，中草药成分与应用，天然成分提取技术，临床医学概论，有机化学，化学成分，生物化学与生化药品，仪器分析，药物检测技术，生物药剂学及药代动力学

5、，医药市场营销，药事管理及法规，医药统计，医院药学，基础药理。二，创业的市场条件医药行业是一个多学科先进技术和手段高度融合的高科技产业群体，涉及国民健康、社会稳定和经济发展。回顾我国医药行业近五年的发展情况，全国医药生产一直处于持续、稳定、快速发展阶段。 2004年医药行业共实现利润279.55亿元，同比增长9.25%。在主要子行业中，化学药品制剂工业实现利润96.65亿元，同比增长15.69%；化学品原料药工业实现利润50亿元，同比下降10.95%；医疗器械工业实现利润24.4亿元，同比增长49.01%；生物制药工业实现利润25亿元，同比增长14.22%；中成药工业实现利润74.39亿元，同

6、比增长11.37%。 2005年医药行业累计实现工业总产值4459.44亿元，比上年增加近1000亿元，同比增长26.19%，全年呈现持续加快的增长走势，并创下“十五”期间医药行业的最高增幅。实现工业增加值1475.17亿元，同比增长17.5%；新产品产值621.91亿元，同比增长23.58%。累计完成化学原料药生产123.84万吨，同比增长36.9%，实现中成药生产75.89万吨，同比增长11.6%。在工业总产值方面，生物生化制品、化学原料药、卫生材料及医药用品制造3个分行业呈现快速增势，同比增速分别为36.60%、33.18%和27.76%，均高于全行业平均水平。 2006年15月我国医药

7、行业销售收入前十家企业累计产品销售收入最高的达到了4473237千元，企业资产总计最高的达到了10263812千元，利润总额最高的达到了345829千元，2006年15月我国医药行业销售收入前十家企业累计全部从业人员平均人数最高的达到了19715人。2006年，医药流通领域的盈利空间随着药品分类管理、药品价格透明化和药品降价等政策的陆续推出而进一步压缩。目前，中国的医药商业竞争非常激烈，但更惨烈的激战还在后头。经过竞争，医药商业完全有进一步集中的可能。相信随着医药电子商务的开放，大的医药物流配送公司和大型医药商业公司的运营成本将会大幅下跌。 为了能够从容应对复杂的外部环境变化，医药企业应留意政

8、府在医疗卫生结构调整和农村医疗保障方面的新动向，尤其要把握好医药行业发展的六大趋势中成药市场竞争将加剧；处方药生命周期将会缩短；第三终端市场将更活跃；医药市场进一步集中，医药两极分化进一步凸现；政策性降价仍将持续；结构调整进一步加快，企业市场品种结构都将发生更大变化。 本报告共分十七章，首先介绍了国际医药行业和国内医药行业的发展，接着对生物制药、中药、化学药的发展做了详细的分析，然后分析了医药行业的经济数据，随后，报告对OTC药品市场、我国农村医药市场和我国主要地区医药行业的发展做了介绍，并对医药行业的重点企业、医药流通、医药行业的并购重组、医药行业的信息化建设和医药行业的知识产权保护做了透析

9、，最后对医药行业的竞争格局和医药行业的投资进行了分析，还对医药行业的发展前景做了科学的预测。 在经历了2006年政策性“寒流”后，今年一季度，我国医药行业景气度开始回升，销售收入和净利润明显高于去年同期，销售毛利率同比也有所提高，这为上半年医药企业业绩的增长开了个好头。 业内专家指出，随着全局性医疗体制改革逐步推开，供给医疗服务的资金量将持续增加，这必将带来药品需求的提高，医药行业的经济状况也会逐步“回暖”。但不容忽视的是，目前我国医药行业整体研发实力不足，同质化竞争明显，虽然今年一季度部分医药企业的投资收益对其净利润增长的贡献很大，但这部分收益存在很大的不确定性，行业未来发展尚存隐忧。 投资

10、收益助推业绩增长 与去年“增收不增利”的局面形成对照的是，今年1至3月份，作为医药行业经济状况晴雨表的医药上市公司净利润的增长明显快于营业收入的增长。根据Wind资讯的统计数据，一季度，医药上市公司实现营业收入386.54亿元，同比增长10%；实现营业利润91.12亿元，同比增长13.4%，行业毛利率提升一个百分点；实现净利润22.63亿元，同比增长59.8%，扣除非经常性损益后的净利润为19.68亿元，同比增长也达59.9%。 在医药各子行业中，表现最好的是中药饮片业和化学制剂业。尤其是化学制剂业，去年受行业政策的影响最大，今年初出现强劲反弹，利润同比增长了30.49%，销售毛利率也快速增长

11、。 助推部分医药上市公司业绩大幅增长的另一个重要原因是投资收益大增。今年一季报数据显示，医药上市公司投资收益一项总计达8.97亿元，是去年同期的4.5倍，占今年一季度医药上市公司总净利润的39.65%。 有分析人士认为，医药行业正逐步走出去年的“低谷”。虽然今年的政策和监管更趋严厉，但优质医药公司已率先开始复，中报业绩预期良好。随着未来行业集中度的提高，优质公司市场份额扩大的趋势将更为显著。 招商证券的研究报告也指出，医药行业的盈利能力有恢复的迹象，许多化学原料药价格上涨，为相关子行业的业绩增长提供了保障。抗生素系列原料药和维生素系列原料药是最主要的两类原料药产品，而近一年来国内这两大类产品中

12、都出现了一些价格大幅上涨的品种。 普药与医药商业将受惠“医改” 业内人士认为，医改是今年影响医药经济起伏的主要因素，根据目前医改的一些动向可以确定，普药生产企业与医药流通行业将受益较大。目前，国家已经确定基础用药将定点生产，大型普药生产企业的效益改善将逐步显现。 2007年，中央财政安排医疗卫生支出312.76亿元，比2006年增加了145.36亿元，未来投入还将进一步加大。与此同时，城镇医疗保险覆盖面扩大，以往未纳入城镇职工基本医疗保险制度覆盖范围的中小学生、少年儿童和其他非从业城镇居民都将逐步被纳入医保范围，加之新型农村合作医疗的参保人数增加，这些都将加大医疗服务的消费量。据此，有专家指出

13、，未来4年，按人均新增50元药品消费额计算，全国9亿农民将新增大约450亿元的医药市场空间，而这一增量将主要集中在普药领域。 中国国际金融有限公司行业分析师孙雅娜认为，在药品使用成本越来越受到重视的情况下，普药行业和医药流通行业受医改政策的利好影响会逐步显现。对于大型普药生产企业而言，其产品价格经过多年的市场和政策调整，已经没有进一步下降的空间。医药流通业目前也正在加速市场整合，“它们将在中国农村和社区医疗的建设过程中获得良好的发展空间。”综合上诉，我国的医药行业还是前景十分的明朗，有利于我的创业，以及我未来公司的发展。三，市场营销计划我的创业计划是先开一家单体药店，发展到一定的程度，我会去做

14、连锁式的药店，所以我的市场营销的计划将会分两部分进行规划。单体药店的市场营销计划：如果从自然界的角度来看，连锁药店就有点类似于大象，规模大，体积大，作用大。单体药店就是地上的蚂蚁，虽小但多。在自然界，大象和蚂蚁都各得其所的生存着，蚂蚁虽小也有自己的生存空间。社会也有着合理的分工，不管连锁药店来势如何迅猛，单体药店绝不会消失。即使在药品零售业发达的美国，单体药店依然活得有声有色，因此每个单体药店应根据自己不同的特长去定位，寻找发展的空间及平台，完成不同阶段的资本积累。1市场区隔化策略单体药店在市场局部竞争上，必须缩小本身的市场范围，界定自己的顾客层面，而在药品项目上造成与连锁药店有差别的市场。例

15、如选择糖尿病人为目标顾客，通过与供应商合作，提供一整套系统的解决方案，如胰岛素、药物注射、葡萄糖含量测量器和其它糖尿病治疗需要的商品与服务。在价格方面，采取与连锁药店同样品质的药品却有不同价格（低或高）的策略，但在药品与店面上，塑造出一种与连锁药店不同的风格。像糖尿病药房就塑造成糖尿病消费者一个舒适的家。还可以选择皮肤病人、高血压病人等等为目标顾客。2消费者区隔化策略连锁药店和单体药店在创造消费者的做法上是不同的。连锁药店规模大，品类齐全，资金雄厚，顾客也多，是大多数药品供应商争抢之地，相应的连锁药店也允许不同药品供应商提供与药品相关的终端促销方式招徕顾客。而单体药店因限于人力、财力，在吸引消

16、费者上，就应当如何促使消费者对本店有依恋感，使惠顾的顾客固定化和系列化方式，招徕更多的顾客。单体药店所采用的顾客固定化策略，目的是要增加来店客数及提高购买单价。3塑造具有魅力的店格塑造具有魅力的店格，就是力图以企业的格调来塑造消费者对本店的印象。具有魅力的药店具备了四个条件： 优良的药品品质和特性； 优良的销售人员； 优良的销售场所； 优良的服务精神。由于单体药店只有一家，在药品、人员、场所、服务管理与控制上就相应地比连锁药店要来得灵活，也相当到位。对零售市场的反应比连锁药店更快，连锁药店如果管理不善，不能使总店决策在门店迅速执行，那么连锁药店在此方面的竞争力就不如单体药店。4改变经营方式目前

17、，农村药品零售市场，一边是药监部门满门期待，一边是连锁企业按兵不动。在这种情况下，单体药店可走在前面，尝试改变经营方式，去边远偏僻的地方开药店(比如农村)，这样，单体药店不仅会发掘出一块属于自己的新市场，而且还可以避免与连锁药店的正面撞击。连锁药店的市场营销计划：我国绝大多数零售连锁企业当初多是匆忙上马，不少是药品批发企业拓展零售领域，以批发模式统帅零售模式，对零售连锁缺乏科学认识，在经营理念和模式上管理粗放、战略缺乏、经营方式同质化，使得内耗丛生，效率低下。那么，如何独辟蹊径，为药品连锁经营注入新的活力。本人认为，药品连锁企业要从以下几个方面求取生路：1争取成为医疗保险定点药店连锁药店要想在

18、激烈的竞争中取胜必须要抓住医保这份市场。目前大城市的医保门类齐全，花样多多，涉及各行各业各部门。同时还有大量的二线城市、三线城市资源。连锁药店要深入挖掘，要比别人先抢占商机，争取到大批集中的资源。(1) “定点”意味着社会赋予的荣誉。在市场经济条件下，社会药店一旦被认定为医疗保险定点药店，将成为一种无形资产。意味着这家药店在今后一段时间各方面工作将会达到某个档次，被社会医疗保险等有关部门所认可，也可以说是政府有关部门授予的一顶信赖桂冠。(2) “定点”意味着药店自身的实力。定点药店是政府有关部门按照一定的标准从多家符合条件的社会药店中严格遴选出来的。只有佼佼者才能够成为定点药店。(3) “定点

19、”意味着巨大的商机。我国的基本医疗保险是个巨大的市场，蕴藏着无限的商机。定点药店将成为这一商机的直接受益者之一。作为药店，瞄准这一商机，获取更大的经济效益，把一部分社会医疗保险费转化为定点药店的销售收入。如成大方圆是辽宁省铁路医疗保险的唯一定点药店，那么这部分人就只会到成大方圆来买药才可以划卡消费。2自创品牌产品所谓的“自有品牌产品”是由一些生产规模很大的厂家进行生产，厂商不用做营销工作，只须按照各零售商的要求进行定牌生产。这样由于生产厂只需考虑扩大规模，提高生产率，其产品自然成本较低。而药店拿到这类价格低于同类品牌商品20%左右、其质量又可控制的产品，冠以自己的品牌，其毛利率就有很大的上行空

20、间，一般达40%50%。美国几乎所有的连锁药店都有“自有品牌产品”，有些还有广泛的知名度，药店利用这类产品的厚利可使其他产品保持较低的价格水平，提高了与供应商讨价还价的能力，扩大了品牌效应。在中国，因为还没有形成大的操作规范的强势连锁药店，要想做贴牌产品，可考虑与其他连锁药店合作做一个贴牌产品的种类，然后以合作的订单去采购，因为量越大，成本就越低，而贴牌的成本是很小的。但是并不是什么都能做贴牌产品，在选择贴牌产品时，要重视市场信息的作用，既要掌握自身的药品销售情况，又要了解竞争对手的信息，还要注重厂商和消费者等。同时还要考虑到企业的资金状况。3在价值链的不同活动上采取不同的竞争战略在现在药店经

21、营模式竞争中，大多数药店只采用一种竞争战略，要么是低成本战略，要么是差异化战略，而没考虑过如果两种战略结合会怎样，其实连锁药店可从一般企业的价值链入手采取不同的竞争策略，一般企业的价值链的价值活动是由基本活动和技术活动组成。连锁药店可在采购上采取低成本战略，而在销售与售后服务上采取差异化战略。3.1要实现采购上低成本战略，可通过几个大型连锁药店自愿结盟，或成立正式股份制联盟公司，或共同出资组建一家专业代理经营公司，直接从药厂购进，减少了各种中间环节，从而一步到位。3.2要实现销售与售后服务差异化战略，每一家连锁药店都可以根据企业的不同特色来选择。(1)门点选址差异化：在城市里药店“密布”，争得

22、“你死我活”的时候，重庆桐君阁大药房连锁有限责任公司开拓了农村药店的模式。在农村，房租低，人工相对较便宜，十分有利于经营成本的降低。(2)门店布局差异化：成大方圆非常重视对店内商品、POP、饰物等搭配。操作上80%以上由总部商品部统一负责，20%交由各门店调配。药店大卖场可像超市一样，在收银或离开处、进门处，陈列一些刺激性小产品。如润喉药、抗酸药、维生素微量元素等。(3)商品陈列差异化：可采取“反重力陈列”原则。通常货架的黄金线在人的眼睛高度的位置，并在此陈列最畅销的商品。而一些重量、体积大的商品则按重力原则，依次由黄金线向下陈列。然而，为扩大顾客的视线范围，使顾客可以从较远的位置注意到商品，在商品陈列上则可采用沿黄金线以上陈列大件商品的铺货方法。(4)促销手段差异化：北京金象连锁大药房免费推出了吉祥卡、长寿卡，持卡可享受9折