创优质量策划及计划

1、合肥市政务文化新区政务综合楼工程创优实施计划为把合肥市政务文化新区政务综合楼工程建成国家优质工程“鲁班奖”、安徽省优质工程“黄山杯”、中建总公司优质工程“金奖”、合肥市优质工程“琥珀杯”。为使创优工程能够顺利实现并按阶段达到各项优质工程标准、有计划的对进场材料的质量进行有效的控制（特别是装修阶段的材料）并对分部、分项工程（工序）进行严格检验、验收，真正做到层层把关。现根据工程的实际情况制定了创优实施计划，望项目经理部各级职能部门及有关负责人，严格按创优实施计划中的要求去执行并按阶段目标去完成。第一部分 工程概况一、 总体简介： 表1-1序 号项 目内 容1工程名称合肥市政务文化新区政务综合楼工

2、程2工程地址合肥市政务文化新区内3建设单位合肥市政务文化新区建设指挥部办公室4设计单位深圳市建筑设计研究总院第三设计院5监理公司合肥市工程建设监理公司6施工总包中建一局建设发展公司7合同范围主体结构、装修、安装工程8投资性质政府投资9合同工期610天10质量目标创“黄山杯”，争创“鲁班奖”二、建筑简介： 一区序 号项 目内 容1建筑功能办公、会议3建筑面积占地面积4234.49m2总建筑面积106957.8m2地下建筑面积6375.88m24建筑层数地 上32层，局部4地 下1 层5建筑层高地下部分层高5.1m建筑层高地上部分层高首层5.50m标准层3.8m、30层为4.4m6建筑高度檐口高度

3、129.5m建筑总高130m7建筑防火一级8外装修干挂花岗岩墙面、复合铝板屋面工程不上人屋面无隔热屋面、隔热屋面、钢结构屋面上人屋面防滑地砖9室内装修顶棚工程乳胶漆、喷大白浆顶棚、矿棉板吊顶地面工程细石混凝土地面、花岗石地面、地砖、防静电地板、水泥砂浆地面内墙装修乳胶漆、瓷砖、磨光花岗岩、喷大白浆墙面10防水工程屋面防水合成高分子防水卷材、高聚改性沥青防水卷材厨房、厕浴间合成高分子防水卷材、高聚改性沥青防水卷材及配筋细石混凝土二区序 号项 目内 容1建筑功能会展中心3建筑面积占地面积6970.5m2总建筑面积32553.08m2地上建筑面积19898.454建筑层数地 上3层地 下1 层5建筑

4、层高地下部分层高5.1m（设备层5.4m）建筑层高地上部分层高首层6.0m二-三层5.5m6建筑高度主体18.2m，局部32.8m7建筑防火一级8外装修干挂花岗岩墙面、氟碳喷涂屋面工程不上人屋面无隔热屋面、隔热屋面、钢结构屋面上人屋面防滑地砖9室内装修顶棚工程乳胶漆、喷大白浆顶棚、矿棉板吊顶地面工程细石混凝土地面、花岗石地面、地砖、防静电地板、水泥砂浆地面内墙装修乳胶漆、瓷砖、磨光花岗岩、喷大白浆墙面10防水工程屋面防水合成高分子防水卷材、高聚改性沥青防水卷材厨房、厕浴间合成高分子防水卷材、高聚改性沥青防水卷材及配筋细石混凝土三区序 号项 目内 容1建筑功能会议中心3建筑面积占地面积3511.

5、34m2总建筑面积9643.15m2地上建筑面积7901.054建筑层数地 上3层地 下1 层5建筑层高地下部分层高5.1m（设备层5.4m）建筑层高地上部分层高首层6.0m二-三层5.5m6建筑高度22.30m7建筑防火一级8外装修干挂花岗岩墙面、氟碳喷涂屋面工程不上人屋面无隔热屋面、隔热屋面、钢结构屋面上人屋面防滑地砖9室内装修顶棚工程乳胶漆、喷大白浆顶棚、矿棉板吊顶地面工程细石混凝土地面、花岗石地面、地砖、防静电地板、水泥砂浆地面内墙装修乳胶漆、瓷砖、磨光花岗岩、喷大白浆墙面10防水工程屋面防水合成高分子防水卷材、高聚改性沥青防水卷材厨房、厕浴间合成高分子防水卷材、高聚改性沥青防水卷材及

6、配筋细石混凝土四区序 号项 目内 容1建筑功能办公、会议、接待、档案3建筑面积占地面积4521.57m2总建筑面积30725.20m2地上建筑面积29908.80m24建筑层数地 上5层地 下1 层5建筑层高地下部分层高5.1m建筑层高地上部分层高首层5.5m 二-五层4.2m6建筑高度总高27.30m、檐高27.0m7建筑防火一级8外装修干挂花岗岩墙面、复合铝板、仿石涂料墙面屋面工程不上人屋面无隔热屋面、隔热屋面、上人屋面防滑地砖9室内装修顶棚工程乳胶漆、矿棉板吊顶地面工程细石混凝土地面、花岗石地面、地砖、防静电地板、水泥砂浆地面内墙装修乳胶漆、瓷砖、磨光花岗岩、喷大白浆墙面10防水工程屋面

7、防水合成高分子防水卷材、高聚改性沥青防水卷材厨房、厕浴间合成高分子防水卷材、高聚改性沥青防水卷材及配筋细石混凝土五区序 号项 目内 容1建筑功能办公、会议、接待、档案3建筑面积占地面积4500m2总建筑面积28700 m2地上建筑面积27700 m24建筑层数地 上5层地 下1 层5建筑层高地下部分层高5.1m建筑层高地上部分层高首层5.5m 二-五层4.2m6建筑高度总高27.30m、檐高27.0m7建筑防火一级8外装修干挂花岗岩墙面、复合铝板、仿石涂料墙面屋面工程不上人屋面无隔热屋面、隔热屋面、上人屋面防滑地砖9室内装修顶棚工程乳胶漆、矿棉板吊顶地面工程细石混凝土地面、花岗石地面、地砖、防

8、滑地砖地面、水泥砂浆地面内墙装修乳胶漆、瓷砖、磨光花岗岩、喷大白浆墙面10防水工程屋面防水合成高分子防水卷材、高聚改性沥青防水卷材厨房、厕浴间合成高分子防水卷材、高聚改性沥青防水卷材及配筋细石混凝土第二部分 质量方针、目标一、质量方针、质量目标1.质量方针:用我们的承诺和智慧，雕塑时代的艺术品。2.质量目标:合肥市政务文化新区政务综合楼工程质量目标为：创“黄山杯”，争创“鲁班奖”。分项工程一次交验合格率100%。分项工程优良率在90%以上；不合格点率7%以内。分部工程优良率100%。3.项目质量目标分解:序号目标名称内容责任领导1质量目标确保：安徽省优质工程、黄山杯；争创：鲁班奖陈仲凯2安全目

9、标确保无重大工伤事故，杜绝死亡事故；轻伤频率控制在3以内鞠学志3环保目标达到IS014001国际环保认证的要求李昌文4工期目标610日历天鞠学志5CI目标顺利通过各种检查、CI达标；创中建总公司样板工地鞠学志6体系目标按公司要求完成三大体系合并、运作李昌文7成本目标按合同和公司相关要求完成成本控制李欣荣8文明施工目标创安徽省建筑工程文明安全工地鞠学志9消防目标消除现场消防隐患鞠学志第三部分 创优领导小组及职责成立创“精品工程”领导小组，按照职责分工，层层保证，层层负责，按照ISO9001体系标准运作，以饱满的工作热情，认真、严谨的工作作风，完成项目的近期目标和管理目标。一、成立“创精品工程实施

10、”领导小组：组 长：邹鸿飞付组长：陈仲凯、鞠学志、李昌文、周日强组 员：张惠丽、史赫、魏珂、雷文华、马玉玺、吴廷明、张良、李欣荣、魏玺虎、庄东姜、吴登香、程科二、小组成员的主要职责：邹鸿飞：负责创优实施中的总体创优策划及实施计划安排，负责主持召开创优目标阶段会。整体协调项目内外部各项资源。陈仲凯：负责编制和审核施工组织设计及方案以及技术保障领导工作，全面负责施工质量，并对创优过程中的质量负责。负责创优计划的具体实施，并检查；编写整个工程的技术性文字和创优工作总结；填写创优申报资料。鞠学志：负责创优过程中的总体策划安排工作，全面负责现场管理领导工作； 周日强：负责项目机电安装（设备）的创优质量总

11、策划，为机电安装（设备）最终创优目标实现负责。负责水电的施工质量及现场管理工作，领导水、电、暖通等专业的技术管理工作及专项施工资料的收集、汇总和整理工作。李昌文：负责对创优过程中关键目标（装饰材料）的质量重点把关；负责对材料的材质证明、材质试验报告的收集并及时上报。李欣荣：负责项目分包阶段性创优目标未达到的质量标准，按合同履约扣款。张惠丽：负责施工技术管理工作及数据库的建立，负责编制符合现场实际情况的各项施工方案和措施，负责技术资料的整理收集。对创优阶段性目标实现编写阶段性技术文字总结。负责收集、整理、装订、封存项目施工过程中产生的技术资料和工程开工前评优所需的资料，并对技术资料交圈、过程施工

12、资料的质量、完整性负责。雷文华、马玉玺、吴廷明、张良：负责现场施工管理工作，以及各分部、分项工程质量的过程控制，对创优质量目标实现以及资料的填写和交圈负责，并负责组织编写在施工过程阶段创优目标实现进行文字性总结。及时协助拍摄施工过程中主要工序的照片。史赫、魏珂：负责施工质量管理、监督及检查验收工作以及质量保证资料的整理收集，负责创优资料的整理、收集工作；负责用数码相机拍摄施工过程中的关键工序、分项样板并作好文字记录；负责评优预检的接洽工作。魏玺虎：负责施工现场的安全、保卫管理工作；吴登香、程科：负责施工现场的实验、见证取样工作；庄东姜：总体负责创优资料录像的收集整理；负责项目创优的对外宣传工作

13、；创优评优预检、评优检查的总接待工作，组织召开创优目标阶段会。并对每次创优会所提出并检查的问题进行跟踪检查，直至整改完成。第四部分 “创优”保障措施一、施工管理：1.计划管理：施工进度计划是指导施工管理的关键环节，施工进度计划是其它施工准备工作的前提。本工程以计划管理为龙头，根据施工总控计划编制阶段目标计划即地下室结构计划、地上结构计划、装修阶段计划、机电配套计划、总图及竣工计划等，再根据阶段要求编制月计划、周计划，把施工计划分解到每一层、每一流水段，最后落实到日计划。项目区域部根据总控计划负责编制月、周工作计划并下发到项目各职能部门，各职能部门结合月、周工作计划制定出本部门的周、日工作计划，

14、指导本部门人员按计划执行，并每月做出计划完成情况报告。每周一、四下午15：00召开周生产例会，总结上周的周计划完成情况和质量存在问题，以及解决这些问题的措施，措施制定一定要符合实际，具有可操作性。并对本周生产任务做出具体安排，形成会议纪要，以便在召开下周例会时逐项检查执行情况。对执行好的配属队伍进行口头表彰，对执行不力者提出警告，并限期整改。对工程质量差的配属单位，项目可考虑解除合同并勒令其退场。计划管理以结构施工、装饰施工进度计划为指导纲领，月施工进度计划作为阶段控制目标，将计划管理的控制单元划分为日计划，根据施工难度和工作量安排劳动力、配置各种生产要素，以确保日计划的实现，保证日计划就保证

15、了周计划和月计划，从而确保阶段目标和总控计划的实现。2. 样板制：分项工程开工前，由项目经理部的责任工程师，根据专项施工方案和技术交底及现行的国家规范、标准，组织配属队伍的工长，进行样板分项施工，在施工部位挂牌注明样板名称、代表部位、施工负责人、技术交底人、操作班长、施工日期等，再由区域责任工程师牵头组织现场经理、总工程师、区域部、技术部有关人员、质量总监和邀请业主监理共同检查样板，确认符合设计与规范要求，并在“样板记录表”上签署认可意见及签字后，方可进行施工。针对本工程结构施工的特点，在一段的适当位置挑选部分柱、外墙、梁、板作为施工样板。3.挂牌施工：各施工区段开工前，配属队伍技术员和质量员

16、必须根据规范规定、验评标准、工艺标准要求等将项目质量控制标准，写在牌子上，并注明施工负责人、班组、日期，牌子要挂在施工醒目部位，有利于每一名操作工人掌握和理解所施工项目的标准，以便于管理者的监督检查。4.过程控制：要创建过程精品，要求我们对工程的全过程进行控制，全过程控制是对施工中的各环节、各过程、各岗位进行全员全方位的监督检查，使之处于受控状态。即从方案编制、技术交底、现场实施、检查验收、成品保护等各个方面制定标准，按施工流程确定各个施工过程、工序、环节等的工作标准、负责人、工作记录、完成时间。5.实行三检制5.1自检：在每一分项工程施工完后均由施工班组对所施工产品进行自检，如符合质量验收标

17、准要求，由班组长填写自检记录表。5.2互检：经自检合格后的分项工程，在项目经理部责任工程师的组织下，由配属队伍工长及质量员组织上下工序的施工班组进行互检，对互检中发现的问题上下工序班组应认真及时地予以解决。5.3交接检：上下工序班组通过互检认为符合分项工程质量验收标准要求，在双方填写交接检记录，经配属队伍的工长签字认可后，方可进行下道工序施工。项目经理部责任工程师要亲自参与监督。6.实行工程会签单制每道工序在最终检查验收前，各专业、各施工单位施工负责人，针对上道工序的特点，全面进行分头检查、验收，确认各专业施工无误，达到规范和施工图纸要求，无遗漏，签署会签单，以保证交叉工种及配合工种全部按要求

18、完成验收合格，并在下道工序施工中能有针对性地进行成品保护和成品维护，以提高综合施工质量。7.成品保护为了使本工程在施工过程中的成品处于受控状态，经理部特制定出成品保护措施。7.1成品保护的责任各配属单位驻现场代表为其所施工区域专业的成品保护直接责任人，配属单位应设成品保护检察员一名，负责检查监督本专业的成品保护工作。 项目区域部管理整个项目的成品保护工作，各配属单位的成品保护工作对其负责。7.2成品保护的期限各分包单位从进入现场施工开始至其施工的专业竣工验收为止均处于成品保护阶段，特殊专业按合同条款执行。7.3成品保护措施的制定和实施（1）配属单位要按项目的施工工艺流程组织施工，不得颠倒工序，

19、防止下道工序损坏或污染上道工序。（2）配属单位要把成品保护措施列入本专业的施工组织设计中，经项目经理部审核批准后，方准执行，对于施工组织设计中成品保护措施不健全，不完善的专业不允许其专业施工作业。（3）配属单位要加强对本单位员工的职业道德教育，教育本单位的员工爱护公物，尊重他人和自己的劳动成果，施工时要珍惜已施工完的分项工程，增强本单位员工的成品保护意识。（4）各专业的成品保护措施要列入技术交底内容，必要时下达作业指导书，同时配属单位要认真解决好有关成品保护工作所需的人员、材料等问题，使成品工作落实到实处。（5）配属单位成品保护工作的检查员，要每天对本专业的成品保护工作进行检查，并及时督促专职

20、施工员落实整改，并做好记录。8.质量通病分析8.1制定质量通病分析例会制度：每周组织一次质量通病和难控制、易发生的质量问题的会议，并进行分析，从问题的根源、范围、相关因素，综合各方面原因，找出问题的症结，制定相应的处理控制和预防措施方法，并加强该部分的跟踪检查，落实措施方法的实践效果，最后进行总结8.2利用统计原理，对工程实施过程中，易发生、质量状况不稳定的情况进行跟踪，分析原因，找出根源，予以解决。8.3对每周内质量最差的分项工程要抓住不放，并进行质量原因分析、总结，提出解决办法和处理措施，也可以作为一个技术公关项目，这样下来，下周或下月就可以从根本上解决问题。二、技术保证：1.施工组织设计

21、和方案的编制：由项目技术部负责各种方案的编写，方案要符合国家现行施工规范和设计图纸要求，不能泛泛而谈，要具有可操作性、有针对性，各种施工方案、草案经各部门传阅，然后将提出的意见或建议汇总到技术部，进行研究讨论，最后由项目总工签批执行。现场施工必须依据施工方案，如果施工中有与方案不一致的地方，要及时与技术部联系，技术部根据实际情况研究后补充方案，必须做到依方案施工，无方案不施工。2.技术措施交底的保证：在分项工程施工前，根据施工方案分三级交底，总工程师或技术部对项目有关部门和专业责任工程师交底，专业责任工程师对配属队伍的队长交底，配属队伍的队长对自己的班组和工人交底，这三级交底至关重要，既不能遗

22、漏也不能流于形式，要让操作者充分理解方案的意图，因此技术措施交底十分具体，例如，支模时，螺栓的间距、位置、加固方式、脱模剂的涂刷、胶带纸、支水条的放置位置等，都要对操作者做详尽的交底，突出关键和要点，并做记录，签字齐全。对一些特殊部位的施工，如外墙混凝土分段浇注时，施工缝的预留位置及处理等都要有专门的措施交底，并传达到各级施工部门，使每个施工人员都做到心中有数。3.加强计算机在技术管理中的应用：技术部、质量部和区域部在各分项工程样板施工的过程中，要跟踪、拍摄各施工工序的施工图片，利用图片制作出既有文字又有图形的技术交底和施工方案，使项目内各施工人员，特别是操作工人一目了然，明确施工要求和要点，

23、以达到每人心中有标准，提高全员的质量意识和质量要求。三、全面质量管理：根据本工程的特点，项目经理部组织配属队伍的施工技术人员、质量人员和专业班组骨干建立模板工程、钢筋工程、混凝土工程、防水工程等QC小组，具体组成情况如下：1. 成立QC小组QC小组总负责：陈仲凯技术负责：张惠丽质量负责：魏珂、史赫钢筋QC小组： 模板QC小组：组长：马玉玺 组长：吴廷明付组长：配属队伍钢筋工长 付组长：配属队伍的模板工长组员：配属队伍的班组长 组员：配属队伍的班组长砼QC小组： 防水工程QC小组：组长：雷文华 组长：张良付组长：配属队伍的砼工长 付组长：配属队伍的防水工长组员：配属队伍的班组长 组员：配属队伍的

24、班组长成立这些QC小组后，根据工程特点，对钢筋偏位、保护层控制、混凝土夹渣、烂根、麻面、模板漏浆、涨模等容易出现的质量通病等问题进行分析研究，并制定出切实可行的质量通病控制、预防措施，并落实到工程实处，并派专人进行跟踪检查，逐渐使这些质量通病在本工程中根治消除。2.2每周质量例会每周由质量总监组织配属队伍的生产负责人、工长、质量员进行一次工程实体质量抽检，现场实测实量，并做出标识，将结果以书面的形式下发给配属队伍，对不合格的地方进行整改，整改之后，经复查合格后，方可进行下道工序。并于每周三下午3：00由质量总监组织召开质量例会，项目经理部相关部门及配属队伍的管理人员参加，首先由参与项目施工的配

25、属队伍负责人汇报上周施工项目的质量情况，质量体系运行情况，质量上存在问题及解决问题的办法，以及需要项目经理部协助配合事宜。项目质量总监要认真地听取他们的汇报，分析上周质量活动中存在的不足或问题。与与会者共同商讨解决质量问题所应采取的措施，会后要贯彻执行。每次会议都有会议纪要，分发与会者，作为下周例会检查执行情况的依据。2.3每月质量检查讲评每月底由项目质量总监组织配属队伍的行政、技术、质量负责人对在施工程进行工程实体质量检查，之后，由配属队伍写出本月度在施工程质量总结报告交项目质量总监，再由质量总监汇总以月度质量管理情况简报的形式发至项目经理部有关领导，各部门和各配属队伍。简报中对质量好的配属

26、单位提出表扬，需整改的部位应明确限期整改日期。并在下周质量例会逐项检查是否彻底整改。四、报验程序：根据项目现场管理规定，各分项施工完毕后，必须由配属队伍专业工长组织班组进行自检、互检、交接检检查，合格后，以书面的形式填写分项工程验收申请、自检、互检记录、隐（预）检记录、质量评定表，报项目区域部责任工程师初验，合格后由项目质量总监检查，经确认合格后报监理公司验收，监理验收合格后，立即组织人员做出现场标识，转入下道工序。流程图如下：配属队伍三检记录质量评定贴标识转入下道工序监理公司认可项目质量总监核查项目区域部责任工程师初验合格合格合格合格不合格不合格不合格五、物资管理：凡进入现场的材料，必须根据

27、要求，出具出厂合格证、检验报告、复试报告、材质证明、准用证等相关技术保证资料，必须经总包的项目总工程师、物资部和质量总监认可后，方准使用，其中，三材等重要物资要经过各种物资的审查，确保其符合各种规范、文件、设计及质量标准要求。进场材料堆放必须按照合格、不合格、检查未确定、未检四种标识方法，分类堆放、标识，严防误用和错用现象发生，坚决杜绝不合格材料的使用，对不合格材料必须在物资部的监督下，及时退场，并跟踪记录。六、试验管理：设立专职试验员两名；负责对配属队伍试验工作的管理和监督、指导。建立各项试验台帐，收集、统计、整理各项试验资料，及时报验结果，通告项目工程、质量，并向监理申报。根据试验室规定：

28、要及时、准确指导配属队伍各项原材，施工试件的制作和送检工作。负责三方签证取样和送样工作。制定项目的试验管理方案、程序及实施细则；指导项目对试验的各环节按程序进行，杜绝遗漏和不完整。七、资料管理：设立专职资料员两名，兼职一名。依据合肥市资料管理规定，建立各种资料台帐，建立资料目录，便于分类和检查。工程资料必须保证及时、准确、真实、同步、标准。每月对技术资料及质量保证资料归档情况进行检查，发现问题及时处理。充分利用微机对资料进行管理，把各种资料输入计算机，建立技术资料数据库。项目专业责任工程师负责对资料的填写和检查，质量总监每月将质量检验批资料汇总，找出上月施工各分项较差的项目，并分析原因，找出根

29、源，制定相应方案和整改措施，并切实抓落实，并在下月进行跟踪评定，以达到预期的效果。八、安全施工管理1.组织机构与职责项目部设立安全总监，在生产经理的领导下统一组织安全生产的管理与监督工作。项目经理是项目安全生产的第一负责人，对生产全过程的安全管理负全面领导责任。主管生产的项目经理对项目安全生产管理负直接领导责任。项目总工程师及技术负责人，对项目安全生产负技术责任。项目专业责任师，对本岗位管理范围内的安全生产负直接领导责任，具体执行各项安全防护措施，各项安全管理制度，进行安全技术交底，指导，帮助和检查工人是否按安全操作规程作业。操作工人实行岗位责任制，对违章指挥和不具备安全条件的作业有权拒绝施工

30、。项目经理部的安全总监在总部安全监督部和项目经理双重领导下开展工作，对安全生产有管理和监督权，对违章现象有制止权、处罚权，努力协助项目解决好生产与安全的矛盾。2、安全教育项目部新工人(包括劳务工程配属队伍)进场前必须进行安全教育，以区域部会同安全总监共同进行。工人进场后由项目经理部结合工程特点组织安全规程、法规、法律、刑法和操作规程及安全知识教育，并做到一级教育，时间不少于16小时，且进行考试。工人进场后由直接专业责任师会同安全总监结合工序、工种特点和生产环境进行安全技术教育，二级教育时间不少于16小时，最后由班组进行本工种的安全技术学习，时间不少于8小时。3、安全管理工作的实施3.1各生产的

31、施工区域的施工管理，各项作业均必须达到防护标准及规定。3.2专业责任师指挥人员要认真做好分部分项安全技术交底工作，要书面进行，并有针对性，被交底人要签字认可。3.3在生产指挥和施工操作中不发生违章现象。3.4对隐患整改要定人、定时间、定措施整改。3.5对各项防护设施变更必须经过技术负责人和安全总监批准，并有相应保护措施，作业完成后按原标恢复。3.6责任师对工人的防护和持证上岗情况每天要进行检查，关键部位要定点、定时检查并记录。3.7责任师检查各工程作业人员是否配戴相应的劳动保护用品，是否我局指定认购的厂家产品。4、施工现场安全管理制度4.1安全技术交底制根据安全措施要求和现场实际情况各级指挥人

32、员，必须进行书面安全交底。4.2班前检查制作业前责任师、班组长，必须对安全防护措施进行检查。4.3安全活动制：每周一上班前1 小时，每天上班前15分钟，包括节假日及上级规定如“活动周，百日安全活动”制。4.4定期检查与隐患整改制：项目定期每月10号、20号、30号或不定期由安全总监组织安全生产检查的安全隐患和整改，必须定措施、定时间、定人员整改，并做好安全隐患整改消项记录。4.5项目负责人和特殊工种年审制：必须持证上岗，每年由公司统一组织进行，无证和没有年审不得上岗指挥及操作。4.6事故报告制：发生安全生产事故，现场负责人立即用最快的方式向上级报告。4.7安全生产奖罚制：通过安全检查工作，对好

33、、差的负责人、专业责任师和班组及个人进行必要的奖罚，按现场奖罚条例执行。4.8持证上岗制：所有上岗人员必须持证上岗(项目经理部安全生产资格认可证和安全施工许可证)，项目经理、技术专业责任师必须有安全生产资格证，特殊作业人员的操作证，施工人员安全培训考核证。4.9危急停工制：一旦出现危及职工生命财产安全隐情要立即停工，同时报告领导，及时采取措施排除险情。5、安全资料管理经理部的安全总监，必须按时报安全资料报表。各种安全技术资料，如安全技术方案、安全技术交底书，各种验收、检查整改记录，原始资料必须保存完好。专业责任师对安全技术交底周一活动和检查资料必须保存并有原始资料。九、现场文明施工管理：为加强

34、现场文明施工管理特制定如下制度：1.例会制度：由现场经理定期组织召开会议，布置阶段文明施工管理计划，明确目标要求，确定对策措施与责任。2.教育制度：定期、不定期的开展文明施工管理和创建文明安全样板工地活动的教育，提高全员开展文明施工的积极性和主动性。3.定期检查制度：现场经理每周组织各主管部门对文明施工进行全面检查，检查出的问题，要落实整改措施、责任人和整改期限并复查消项。4.文明施工奖罚制度：对在文明施工中做出贡献的人员或部门给予奖励，对违反文明施工管理规定给予处罚。5.建立文明施工管理基础资料制度：包括安全防护、临时用电、机械管理、保卫消防、现场管理、料具管理、环境保护、环卫卫生等八项。十

35、、工程实体质量拍摄：1.地下室结构工程拍摄及关键工序照片地下室结构工程从地基验槽，过程样板施工（地基验槽、垫层找平、防水施工、钢筋绑扎（机械连接）、大体积混凝土浇筑、大体积混凝土养护、大体积混凝土测温孔布置及测温。2.地下室抹灰分项工程拍摄及关键工序照片从地梁、柱、墙、地坪的过程样板施工（墙、柱、阴阳角、门及人防门、窗、管道、风口的抹灰及细部处理）。3.主体结构工程拍摄及关键工序照片钢筋绑扎、模板支设、砼浇筑、钢结构吊装等。4.装饰工程拍摄及关键工序照片从柱、墙的抹灰及样板施工，抹灰的基层处理、面层控制及分格、阴阳角柱抹灰，踢角线的施工，墙、柱抹灰的浇水养护，现浇地坪、石材安装、吊顶施工。5.

36、门窗工程拍摄及关键工序照片从门、窗工程的固定、安装及细部做法的过程样板施工（门、窗的安装固定、打胶、成品保护）。6.屋面工程拍摄及关键工序照片从屋面保温、找平、防水及细部做法、闭水试验。屋面信号接收系统及防雷系统的做法及施工。7.幕墙工程拍摄及关键工序照片玻璃幕墙工程的固定、安装及细部做法的过程样板施工（幕墙埋件埋设、安装固定、封闭及打胶、试验、成品保护）。8.卫生间、公用间、楼梯间的拍摄及关键工序照片从排砖放线及细部做法的过程样板施工（砖的粘贴平整、缝的大小、阴阳角和细部做法，卫生间防水做法、坡度、细部处理、闭水试验，公用间的细部处理，楼梯间的细部处理及踏步）。9.设备机房及地下设备层拍摄及

37、关键工序照片从设备安装调试完及地下管道铺设、电缆铺设、支、托架安装固定平整。10.新技术、新工艺、新材料（机电设备）的拍摄及关键工序照片通过新技术、新工艺、新材料（机电设备）来体现出结构工程、装饰工程、安装工程施工及安装情况，竣工后的工程面貌、摄像需注重表现出施工过程控制情况、关键部位做法及完成后的外观质量，如：钢结构制作、吊装。玻璃幕墙过程埋件施工及幕墙安装。花饰、楼宇自控、石材、消防及摄像监控系统。11.重要活动的拍摄及关键工序照片从开工典礼、结构验收、竣工验收、创优预检、创优检查、重要领导视察、项目领导班子和项目全体人员的合影等。拍摄具体安排：序号部位采用设备时间1开工典礼数码照相机2施

38、工现场的全貌摄像机和数码照相机施工前5天内3基础底板放线验收数码相机与施工同步4基础底板钢筋绑扎摄像机和数码照相机与施工同步5钢筋机械连接数码照相机全工程重点拍摄6分项工程样板摄像机和数码照相机过程拍摄7回填土数码照相机过程拍摄8底板混凝土浇注摄像机、数码相机与施工同步9地下结构正常施工数码照相机随时10主体结构钢筋绑扎连接数码相机与施工同步11模板支护数码相机与施工同步12构造柱及顶板砼浇注数码相机与施工同步13主体结构正常施工数码照相机随时14结构封顶摄像机、数码照相机与施工同步15各项质量专题会及培训教育、质量大检查数码照相机逐一拍摄16现场文明施工、安全生产摄像机和数码照相机随时说明：

39、各责任人必须按照计划执行。 拍摄项目要清晰、完整、注明时间、具体部位、内容、收集成册，每周汇总到行政部。第五部分 创优应注意的质量问题工程实体一、外檐1.避免面砖切割量大。在主体施工前即对外檐面砖的排列进行精心设计，并作出外墙面砖装配图，必要时应洽商设计单位对外檐的洞口、横竖线脚等影响面砖排列的相关尺寸进行适当调整，从而达到方便施工，降低成本，提高观感质量的效果。2. 确保外檐面砖勾缝质量精细。注意缝隙的深浅、宽窄、顺直、密实、光滑等方面质量控制。认真对待面砖勾缝，将这一分项工程作为外檐工程质量控制的重点之一，采用专用的统一勾缝工具来施工。3.为避免门窗的安装出现密封胶施工粗糙，胶缝宽窄不匀，

40、表面不平整等质量通病。门窗的安装必须严格按规范要求施工：水泥砂浆对铝合金材料的腐蚀性极强，应切实避免这两种材料直接接触。铝合金与一般的墙体材料之间的热膨胀系数相差较大，必须采用具有良好弹性的密封胶密封，以避免铝合金与墙体之间开裂，从而影象建筑物的密封性能。 4. 加强散水的施工质量控制避免散水与主体之间断缝的嵌缝油膏竣工时间不长就出现老化、开裂等质量通病；合理设置散水的分隔缝位置，夯实散水下的回填土，保证密实度达标，防止散水断裂；注意散水混凝土支模及材料选择，保证散水混凝土外观线条顺直。 5.注意滴水线的做法符合规范要求，将滴水线当作一道工序安排施工。外露明梁的底面必须做滴水处理，防止梁底被雨

41、水污染，影响建筑物的观感；加强窗洞口滴水槽施工控制，杜绝端部通到侧墙面，避免侧墙面受到污染。 6.沉降观测点的制作粗糙。确保沉降观测点在同一建筑物上出墙面的距离相同，弯起的高度相同，顶面做成半球形，认真做好防腐处理，避免顶面被污染或被结构覆盖影响观测精度。 7.目前本建筑采取利用主筋作为防雷引下线的做法，但接地电阻测试点的位置应在1.51.8m高度；注意测试点暗装时预埋的盒子的制作，保证测试时方便操作；接地电阻测试点的标志要清晰；接地电阻测试点的镀锌扁钢上应配M820的镀锌螺栓几垫片。 应该强调的是，防雷接地电阻测试点必须设置，并应制作规范。因为设置了防雷装置的建筑物受雷击的几率要高于不设置防

42、雷装置的建筑物，所以防雷接地电阻是要每年进行测试的。 二、屋面 1.注意突出屋面的各种管道和各种基础的根部的泛水处理。一是高度要满足250mm；二是这些部位的防水材料的上口进行有效的固定防止开裂，避免渗漏的隐患；三是要对这些部位的防水材料进行有效的保护，特别是上人屋面，应采用刚性保护。 2.屋面卷材防水层下的找平层施工要精细，注意平整度控制，确保卷材铺贴后表面平整不出现局部积水的现象。3. 水落口周围直径500mm范围内的坡度必须达到5%的要求，注意水落口杯留置的标高不偏差过大。5. 水落口篦子应采用定型的铸铁产品，本项目制作时将将篦子做成半球形，以防止堵塞。6. 特别注意卷材防水的泛水收头在

43、出屋面的门下口处要有有效的固定或密封处理。应尽量避免将管道等在泛水高度以下从室内穿出屋面（上层小屋面的雨水管、水箱间的溢流管等）。 出屋面的门下口应高出屋面250mm，并应向外开启。 7. 注意天沟坡度控制，避免偏小而导致排水不畅，同时天沟较长时沟底做到平整，防止沟内积水。 8.注意屋面架空隔热层内部建筑垃圾的清理，铺设隔热板前应进行认真清理。 三、室内 1.水泥踢脚上口要求光滑，防止空鼓；块材镶贴的踢脚防止偏厚，保证上口美观。块材镶贴的踢脚加强对空鼓的预控。 2.避免石材铺贴后块材之间出现高差后又打磨的现象仍较普遍。如果高差不大（1mm左右）的话最好不要打磨，如果高差较大的话应该返工，而不能

44、以打磨的方式处理。石材变形是比较正常的，在施工中应尽量将四块石材的角部铺贴成同一高度。石材在现场进行切割时应严格控制锯的行走速度，走锯快了将使石材出现崩茬等现象，影响观感质量。 3. 墙面石材铺贴出现空鼓是一项质量通病，但对于位置较高和门洞上口处的石材必须保证其粘结的牢固性，否则可能发生危及人身安全的危险。 4.为保证卫生间等墙、地面面砖镶贴的精细。室内面砖在施工前必须进行认真的排砖设计。第一，如果墙、地面的面砖规格相同，则墙、地面的面砖缝隙应贯通，不应错缝；第二，面砖预排时应尽量避免出现非整块现象，如确实无法避免时，应将非整块的面砖排在较隐蔽的阴角部位；第三，如果在一个墙、地面上出现无法避免

45、的小于1/2 块的小条砖时，应将小条砖加1块整砖的尺寸平均后切成两块大于1/2 的非整砖排列在两边的阴角部位。 面砖镶贴的平整度必须进行严格控制，应从材料关把起，镶贴前应对材料进行严格筛选，以控制每块砖的几何尺寸和平整度。面砖的擦缝应密实、干净、顺直，不应出现瞎缝和空鼓。 5. 木门安装及细木油漆方面的应注意的问题较多。如：木门的缝隙控制避免过大；合页安装方向应三托二安装；细木制作中拼缝要严密，木质的定型线条在油漆前须进行净刨和认真的打磨；注意油漆后的手感效果；腻子与木作的颜色避免出现明显色差；木门上口不得漏刷油漆，在潮湿环境下的木门下口也应刷油漆，夹板门应打透气孔等等。这是一些量大面广的问题

46、，如不能够认真对待将严重影响工程的总体质量。 6. 楼梯。楼梯的踏步的边沿若没有做挡水处理的话应在其下边沿做滴水线，且滴水线应沿踏步板、平台底贯通。做滴水处理的楼梯板和平台的侧面及滴水线不应刷白色涂料，防止滴水后污染明显，影响观感。 7. 装饰工程中应特别注意交叉污染现象的预控。如墙面涂料污染吊顶的边龙骨或踢脚，顶棚的涂料污染石材墙面，水泥砂浆污染铝窗，密封胶污染墙面、铝窗，门窗五金的污染，土建装饰涂料污染设备、管线等等。 首先，污染必须清除。但主要是应在加强成品保护上下工夫。特别应注意对铝合金材料的保护，因为铝合金材料一旦被水泥砂浆污染，其痕迹将无法彻底消除。作为“精品”工程，污染是最不应该

47、出现的。 四、安装工程 暖卫工程 1. 注意提高焊接的观感质量，加强对无明确耐压或强度要求部位的重视，要求焊接工人必须持证上岗其次是操作工人的技术水平低。 2. 在支吊架的制作中下料和打孔严禁气割的问题，确保加工面光滑，以便防腐。 3. 管线安装后吊杆、横担必须调直，吊杆下端的螺冒全部拧紧，吊杆露出螺冒部分长短统一。 4. 管道法兰连接中问题比较多的是螺栓。主要应防止：第一，同一组法兰上的螺栓的方向不一致；第二，同一组法兰上使用的螺栓不一致，有一端丝扣的也有两端丝扣的；第三，螺栓长度过长或过短。紧固好的螺栓其外露的丝扣长度应为23扣，不宜大于螺栓直径的二分之一。 5. 管道丝扣的连接。问题主要

48、有两点，第一，丝接的管道安装完毕后外露的螺纹过多；第二，管道安装完毕后麻头未清理干净或根本就没有进行清理。本工程做到外露丝扣不多与23扣，并且将麻头清理干净。 6. 管道防腐处理。主要应杜绝以下三个问题，第一，管道在套丝加工或组装时被机具夹伤的部位及丝扣部位未进行防腐处理；第二，明装管道的靠墙面（背面）防腐处理不彻底，出现防锈漆和面漆漏刷的现象；第三，面漆的涂刷粗糙，出现刷痕明显，透底、流坠现象。 7. 管道标识要清晰，使管道的用途、介质的流向一目了然。各种管道应有明确标识，以标明管道的用途、介质的流向，特别是在阀门附近。管道的种类应以颜色区分，除有特殊要求外，消防管道均应涂红色油漆或红色色环

49、。当以色环作为标识时，色环的间距、宽度应一致，位置应醒目。 8. 管道保温要防止：（1）管卡部位应加垫木的没有加；（2）垫木没有进行很好的防腐处理；（3）保温层的外观不平整；（4）保温层不牢固，出现损坏、脱落现象。 9. 地漏安装的高度要低于周遍地面35mm的要求，防止高于周遍地面。 消防工程 1. 消火栓栓口高度不符合规范要求。建筑设计防火规范GBJ 1687及高层民用建筑设计防火规范GB 5004595（均为公安部主编）的要求为距楼面1.1m，采暖与卫生工程施工及验收规范GBJ24282（城乡建设环境保护部主编）的要求为1.2m，且允许误差为20mm。这两种规范都是国家标准，所以栓口高度应

50、以设计为准，并应尽量减少误差量，绝不能随意提高或降低栓口高度，造成消火栓无法正常使用而成为安全的隐患。 2. 走廊内的喷淋头应居中布置，并应成一直线，且喷淋头的方向应一致；大开间的房间内的喷淋头应纵横成线，且方向一致；有造型吊顶的房间的喷淋头的位置应认真设计，在满足消防规范要求的前提下尽量均匀、美观。 3. 防火门的安装质量相对其他门的安装质量要同样精细。除管道井、电缆井的防火门一般不经常开启外，其他通道上的防火门均是经常开启使用的。常闭式双扇或多扇防火门要安装闭门顺序器，使防火门保持在严密的关闭状态。 建筑物防火是保证建筑物和人身安全的一个重要的方面，应引起足够的重视。虽然很多项目的消防工程

51、都是业主分包或消防部门指定施工单位，但作为总包单位应发现材料或施工的质量问题，及时以书面的形式向业主和分包反映并督促其及时整改。空调与通风工程1目前较多工程在空调风口的安装方面主要注意以下问题。第一，风口的四角与吊顶或墙面要平整；第二，条形风口或成排的风口要顺直、方正。2. 保温方面要注意空调冷水管在阀门、法兰盘等处的保温到位，防止阀门、法兰盘的表面由于结露而锈蚀；风管在支吊架处的保温要设置垫木；大截面风管的保温要平整，应加保温钉。 电气安装工程屋顶避雷带： 第一，用圆钢做避雷带时，安装前必须进行冷拉调直； 第二，避雷带的支撑高度应在150mm200mm为宜，不应低于150mm。当女儿墙较厚或

52、避雷带外侧有需要特殊保护的设备、设施时，避雷带应适当加高或采取其他切实有效的防雷措施。 第三，避雷带一般应安装在女儿墙顶面的中心线位置，除非设计有特殊要求或当女儿墙很厚，檐口的外边沿难以受到保护时，避雷带可偏向女儿墙外侧。 第四，采用圆钢作为避雷带时，其圆钢的直径以12mm为宜，以使避雷带尽可能保证顺直，其搭接焊的长度应不小于80mm。当采用扁钢作为避雷带时，扁钢宜立放，截面尺寸以404mm为宜，其搭接长度应不小于100mm。圆钢必须为双面焊，扁钢必须为三面焊。焊缝应光滑、平整，无加渣、咬肉，必要时应对焊缝进行打磨加工。 第五，当采用钢管的栏杆兼避雷带时，在拐角处其弯曲半径应不小于钢管直径的4

53、倍（R=4d，R为栏杆的弯曲半径，d为钢管的直径）。当采用不锈钢钢管时，其管壁不宜太薄，否则与引下线无法正常焊接。 第六，除采用不锈钢材料外，普通热轧钢材或镀锌钢材的焊接处，必须进行有效的防腐处理。特别是焊接的部位，若焊缝表面不够平整时，应进行适当打磨，以保证防腐的质量。2. 架空的封闭母线和桥架的支吊架的制作和安装应注意与暖卫和空调通风工程相同的问题。另外，封闭母线和桥架没有与吊架的横担进行固定，封闭母线和桥架的吊架位置要进行设计排列，防止吊架与封闭母线或桥架的连接点重合。封闭母线有专用的固定件，应使封闭母线与吊架的横担固定。桥架也是一样，虽然桥架没有专用的固定件，但在桥架就位并调整顺直后应

54、与吊架的横担用螺栓固定。 3. 电缆桥架的跨接线问题。应特别注意桥架内侧就允许有螺杆、螺冒等不光滑的突出物。对此，应在技术交底中将跨接线的做法交代清楚。 桥架在施工过程中要严格防止污染的现象，以避免工程在竣工时再对桥架进行再次粉刷，影响电气安装工程的观感质量。4. 作为创优工程，本工程在明装电线管的布置上要进行认真的设计，特别是在吊顶内、地下室等部位，穿线钢管或PVC管的布管不得随意，出现软管、硬管纵横交错或有的管是半明半暗的现象。5.吊顶内由于空间很小，各种管线又较多，所以电线管的布置应进行认真的配管设计，使线管尽量不发生交叉。当采用软管从线盒或桥架引向器具时，其长度应在规范允许的范围内（金

55、属软管不宜超过1000mm）并应尽量短。在吊顶内尽量避免使用塑料波纹管配线。电气工程中应绝对禁止使用高压聚乙烯波纹管。6. 金属电线软管的接地保护要避免出现漏接地线的现象，特别是当仅在局部采用金属软管时。当仅在局部采用金属软管或金属软管与塑料管混用时，在TN-S，TN-C-S系统中，金属软管应与PE线可靠连接以起到保护的作用。金属软管不允许作为设备外壳的接地导体。7穿线钢管的连接不得采用对焊的方式。穿线用钢管的连接只能采用管箍丝接或套管焊接的方式。禁止对镀锌钢管进行任何焊接作业，无论是跨接线还是套管连接。对于镀锌穿线钢管只能以管箍丝接的方式进行连接，其跨接线应采用卡子进行固定。8金属配电箱、柜

56、的门要进行接地处理。对于金属配电箱、柜在选用前应进行认真的考察，不应选用箱、柜门无法接地的产品。9电线管的管口要避免缺少护口或护口从管口上脱落。电线管的护口要细致认真的检查，该问题在很多创优工程都发现过这样的质量问题。 工程资料 五、工程技术管理资料 施工组织设计的编制，主要注意以下几个方面问题： 1.编制依据或编制依据要充分、详细，对工程的关键或重要的分部、分项工程要有施工技术方案或技术措施，使得施工组织设计对工程的特点、难点、重点等具有针对性和指导性； 2. 对工程技术资料的收集、整理、归档等要落实到人的具体责任制，保证致使归档的资料完整性、真实性、可靠性等受到不同程度的影响。 3. 对施

57、工组织设计、技术方案或技术措施等要进行切实认真负责的审核、审批。 技术交底 1. 技术交底要有深度，注意针对性、操作性，能够有效指导工人的施工操作。 2. 重要的分项工程必须进行文字的技术交底。 3. 技术交底的文字资料归档要及时、完整。 技术交底应认真细致，除分部、分项工程的施工工艺、操作要点以外还应根据工程总的质量目标明确各分项工程和工序的质量标准。为切实起到指导操作的作用，技术交底除文字叙述外，还应尽可能制图说明，以减少对文字叙述产生误解的可能。 六、建筑工程质量保证资料 质量保证资料的可追朔性 工程的质量保证资料必须具有可追溯性，所以凡是抄件必须注明原件的存放单位、抄件人、抄件日期并由

58、原件存放单位或抄件单位加盖红章。 材质证明及复试 钢材、水泥、防水材料、混凝土添加剂等的材质证明、复试报告、准用证等资料各个项目要做到齐全、规整。 1. 在钢材的材质证明上应注明进场的批量，当同一张钢材的材质证明中有不同规格或不同炉批号的钢材时，应分别注明进场的具体规格及每一炉批号的进场数量。 2. 水泥、砖、承重砌块、防水材料等，对其材质证明与复试报告的要求与钢材相同，并应进一步加强验收批量的控制，并且水泥应注意7天和28天的材质证明都必须齐全。 3. 复试报告必须与材质证明相对应，无论这两种资料是一一对应装订还是分开装订。当分开装订时，在复试报告上应注明材质证明单的编号。复试报告也必须注明

59、代表批量。 试验 1. 钢筋的焊接报告中代表批量、焊工姓名等要填写完整；试验结果填写要根据规范要求填写，如：闪光对焊接头要求进行拉伸及弯曲两项试验，六根试件一组，三根拉伸三根弯曲，其结果应该分别填写。而有些项目的报告将两种试验的结果写在一排。如果仅看结果，其反映的是取样三根，即做了拉伸又做了弯曲。 2. 焊接试验的报告单上应注明原材材质证明的编号或原材复试报告单的编号，并应注明实际代表批量。 3. 楼层上的厕、浴间防水，屋面防水等均应进行相应的泼水、闭水或淋水等试验，并做好相应的记录，以证明防水工程的内在（过程）的质量。 隐蔽工程验收 隐蔽工程验收记录的在填写上主要注意以下问题： 1. 隐蔽验

60、收的项目要完整，应该进行隐蔽验收的分项工程不得漏验或先后几道工序应分别验收的不能只填写一张验收单。特别在屋面工程中应尤其注意。 在此特别提醒：应该明确“隐蔽工程”的概念，凡是被下道工序所覆盖而不可见的工程都属隐蔽工程，均应进行隐蔽工程验收并填写相应的记录。 2. 隐蔽验收的记录填写要详细，特别是验收时所应检查的内容要详细。比如：钢筋工程的隐蔽验收内容中不但要填写钢筋的规格、数量，而且钢筋的间距、连接、外观、质保书编号、复试报告编号及质量验评记录编号等均应在隐蔽验收记录中有所反映。 隐蔽工程验收记录是反映工程施工过程质量控制的重要资料，可以反映工程的内在质量。“过程精品”就是要靠包括隐蔽工程验收