夏管理处保洁主管职位说明书

1、保洁主管职位说明书1.基本资料2.2.12.22.32.42.52.6职能全面负责保洁部工作，向物业经理负责并工作。负责监督、指导保洁领班、保洁员做好日常保洁工作。负责监督租户保洁事项的跟进情况。负责定期对物业清洁卫生情况进行巡查，确生环境优化。负责定期听取租户的意见，为提高服务质量提出改善建议。负责协助制定保洁工作流程及标准，以及相关的培训工作。3.汇报关系直线汇报工作关系（与客户）物业经理保洁主管广场保洁领班4.职责范围序号工作职责工作描述1日常工作1）全面负责清洁绿化工作，制定日、周、月、季、年工作计划，工作内容，工作标准。熟悉物业分布，结构，楼层，车库、人行道，绿化及面积，各种设施的位

2、置，根据物业实际情况计算任务量，合理配置、职位名称保洁主管(夏管理处)职位职位等级主管级职位编制1所属部门广场物业部管理幅度直辖 1 岗5.关键绩效指标5.1 客户满意度序号工作职责工作描述岗位。不留卫生死角。2）实行分区划片作业管理，做到责任明确，划分清楚，考核标准公平，奖惩兑现。3）以身作则，模范，巡查区域卫生工作不少于五次，深入现场，认真检查中区、片工作，早中晚多次检查各岗位工作情况、员工的态度、精神面貌、遵守工作纪律及工程序情况，及时发现问题，对下属工作进行指引、督导、对不合格的予以纠正或做出奖惩。保证清洁组的工作标准和质量。4）负责消杀、大型开荒作业、灭四害、化粪池掏清、定期作业的计

3、划编制、。5）合理配置桶/箱数量、分布地点、车辆、清扫工具、洗地机械、作业机械。并相应责任人、保管人、保管场所及执行工具、材料的领用、使用、保养、更换、报废的方法、程序。6）及时了解观察员工的 动态，负责 、法纪、工作纪律教育。定期培训专业知识，定期组织召开 务会，关心员工生活，倡导在平凡的岗位上，干出不平凡的事迹。7）严格执行工作检查制度，实行自查、互查、领班查，巡查，大检查五级制。并将检查、考核结果与员工、班组奖金挂钩。8）严格执行考勤制度，每月 25 号对下月排班、调班做好值更表，交于物业经理。晨会讲评昨天工作，安排当日工作，。9）广泛接受租户、其他部门对清洁工作的意见，建议，提高作业水

4、准。10）有效制止乱张贴、乱涂乱画、乱倒、乱吐痰等行为或现象，培养租户爱护公共环境、清洁卫生的自觉行为。11）负责制定呈交清洁工具，物料申购（每月 25 号前），对采购物品进行质量把关，合理使用，协助行政、财务部对物品的盘点、保管。12）带领下属做好暴风雨、台风、汛期前的检查、准备工作（排水管道、沟渠等）及特殊天气当中安排好各岗位及时排除隐患。2其他工作1）参加公司或部门组织的各项培训。2）参与公司或部门的工作。3）负责完成交办的任务。4）定期向汇报本职工作的情况。6.任职要求学历及专业背景要求a） 酒店管理、物业管理等相关专业大专及以上学历。经验要求a） 30 周岁以上，3 年以上写字楼（或酒店）物业保洁经验，2 年以上保洁主管工作经验。专业知识及专业技能要求掌握写字楼物业保洁的基本流程。熟悉各种石材、地面的清洁保养和保洁工具使用、等保洁相关知识。岗位胜任素质要求责任心强，能吃苦耐劳，有团队协作精神。较强的服务意识，有 c） 较强的判断与决策