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文档简介

1、Word文档 企业对于免费营销策略该怎么看待? 在目前的市场环境中,企业实行免费策略,基本已经开头行不通。免费营销这个词,我们并不生疏,特殊是互联网和移动互联网时代,免费看视频、免费看资讯、免费打电话、免费电子书、免费送手机,各种免费让消费者目不暇接。我们也听说过许多经典的免费营销案例,这些营销案例也达到了特别好的市场效果: 吉列通过免费赠送刀架,靠卖刀片赚钱; 红衣教主周鸿祎360杀毒软件免费策略,战胜电脑杀毒软件几大巨头; 手机商场存话费送手机的模式让时机销量暴涨; ofo、摩拜等共享单车刚推出市场时候的免费骑行活动让越活几十倍的增长; 那么,企业究竟该不该进行免费营销呢? 我认为在目前的

2、市场环境中,企业实行免费策略,基本已经开头行不通: (1) 目前阶段的消费者,已经习惯了免费模式或者低价模式。例如五月份的美团和滴滴在无锡开启疯狂补贴大战,用户可0元点外卖,1分吃炸鸡。但是等补贴一结束,留下的只是一地鸡毛。当企业始终走烧钱模式,用户贪廉价短期内可以实现数据暴涨,但是等烧钱模式一结束,用户量还是回调。一旦用户对某一行业形成了免费和低价的认知,短时间很难转变。 (2) 近几年消失了各种打着免费旗号的坑蒙拐骗,消费者存在很大的防备心理。这些免费背后的套路特别深,充斥着不少为博消费者眼球的宣扬噱头,亦或是先打着免费的旗号骗人入坑再伺机宰客的营销骗局绝大部分消费者或多或少的遇到这些廉价

3、,于是对免费策略抱有怀疑甚至不再信任。 (3) 免费策略拖垮各大创业公司。假如没有特别好的增值盈利模式,企业很难存活。许多企业长时间免费策略,把用户养得很肥,自己却濒临倒闭。例如这两年的共享单车,基本模式是烧钱+融资+烧钱,从盈利模式上,小黄车和摩拜共享单车行业没有找到持续、稳定的盈利途径,最终只能倒闭或者被收购。 企业要实现免费策略,必需达到几点要求: (1)免费的产品商业模式,背后肯定需要有收费的项目来支撑。通过低成本的免费营销方式让客户先入坑,然后通过增值的方式收用户钱。也就是需要有隐性的利润空间,牺牲眼前的利益,赚取后期更大的用户利润。例如各大视频网站免费看新推出的电视剧、节目,然后通

4、过广告费+会员来赚钱。 (2)企业的产品需求,不能是伪需求。衣食住行、消遣等于消费者相关的基本上是刚需。但是许多商业模式假如是伪需求,也就是用户可有可无的产品,那么,即使是以免费的策略把用户吸引过来,也很难留存住用户。例如上门美甲、上门做饭,都是伪需求。 (3)产品的免费成本要低。软件、APP等它的成本基本上是固定的,用的人越多,边际成本越低,所以免费使用,增值收费,才能够扩大用户量。但是一些其他产品模式,例如020领域,需要交通费用、上门费用、人员费用等,就肯定要收费。还有智能硬件产品,研发成本、运营成本特别高,假如免费,企业会死得很快。 总结 移动互联网时代许多产品都是免费的,是盼望取得大用户量,取得大数据,建互联网模式。但是对于初创公司来说,假如长时间免费而且融不到资,很快就会倒闭。即使融到资了,没有很好的商业变现模式,也不行。 因而企业在进行拉新时,要想实现免费策略,必需免费策略(最好是刚需的免费策略)+融资+合理的商业变现模式(无商业变现是没有将来的),假如不能达到,就需要通过付费策略让企业存活。再加上目前的用户认知和消费环境,我建议企业可以降低用户的准入标准,但是肯定不要免费,会拉低用户对你产品的

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