构建“五大体系”,实现班组自主管理

1、构建“五大体系”，实现班组自主管理钟杰班组自主管理是班组管理的理想境界，也是班组建设的最高追求。所谓 的自主管理，是一种理想化的班组氛围，他要求企业有科学的引导机制和规 范的管理方法，班组有民主、和谐的氛围和共同的目标愿景，员工有优秀的 个人素质、业务能力和团队意识。关于如何实现班组自主管理，笔者认为需 要从以下几个方面来具体实施：一、科学的引导体系上级机构的正确、科学引导是基层班组建设的首要前提，若要实现自主 管理，应以“放权、监督、指导”的原则管理基层班组，在方针政策上给予 恰当的方向指引，在管理方式上以建议为主，干预为辅，让班组有一个相对 宽松、自由的管理空间，逐步锻炼、培养班组的自主管

2、理能力。此外，还必必须要建立科学、合理、因时制宜的引导体系，将班组建设 的不同时期按照其特点划分为多个阶段，对各个阶段进行科学的分析和认 定，分步骤、分阶段的制定具有针对性的引导策略，依据班组建设进展情况 不断调整策略，才能让班组建设少走弯路，沿着正确的方向发展。二、规范的管理体系班组管理必须要有规范的管理体系作为基本保障。建设规范的管理体系 主要从三个方面入手：首先要健全各级管理制度。包括各项规章制度、奖惩 措施等，要做到条理清晰，思路明确，合理公正，涵盖全面，契合实际，经 得起推敲。作为班组来说，需要依据上级制度再具体一步制订出适合于本班 组实际的、全面的实施细则，这个细则制订的原则既要契

3、合上级制度的精神 和方向，又要得到职工的一致认同和肯定，这样才能让职工自愿、自觉的去 遵照执行，确保其贯彻落实效果。此外，班组还要将在实际应用中发现的制 度方面的不合理情况及时向上级反馈，促使规章制度能够不断健全和完善。其次是科学的组织结构。既要有效的保障班组生产单位的生产和管理需 求，又能最大程度的避免机构冗余和资源浪费。应以科学的职能分析为基础， 依据实际的管理需要、生产需求，构建合理的管理结构和班组配备，要做到 结构精炼，职责、分工明确，环环相扣，让每一环节都能发挥出最大效能。 可将班组员工按特长、特点进行最优组合，比如将易粗心、马虎大意、容易 错误操作的员工同一贯小心、谨慎、严格要求自

4、己的员工搭配作业，以求相互 取长补短，实现效益最大化。第三是规范流程和标准。班组作为最基本的生产单位，最重要的任务就 是抓好安全生产各环节的过程控制，才能确保安全、高质、高效的完成生产 任务。从班前礼仪、工作安排，到班中的质量管理、走动巡查，再到交接班、 班后评估，应制定详细的具有针对性的作业流程和各工种、工序的作业标准， 让职工在做每项工作时都有标准可依，有流程可靠，有重点可抓，真正达到 作业程序化、分工明确化、质量标准化，实现精细、规范管理。三、全员素质提升体系班组成员良好的思想、业务、管理素质是实现自主管理的基础，只有以 此为基础，员工才能自觉地、积极地、创造性地去工作，班组才能优质、高

5、 效的完成任务目标，各项规章、制度、措施才能得到良好的执行和落实。班 组整体素质提升体系应从以下两方面着手：提升班组长素质，保障管理水平。首先要健全班组长选拔任用机制，原 则上要把思想政治素质好、业务技术熟练、积极要求上进、能严于律己、善 于团结人并且有一定组织才能、在员工中有威信的人选上班组长岗位。其次 要完善班组长培训机制。班组长本身都是职工中的业务技能较为突出人员， 班组长的培训应和普通员工区分开来，重点要放在管理方法、领导艺术的培 养上。基层单位在这方面的培训资源尚显薄弱，而上级机构对班组长的培训 一般都采取集训形式，每年一次或是两年一次，每次也只有几天时间，不能 形成有效的日常培训机

6、制。可尝试多组织班组管理人员的专项培训，时间跨 度要缩小，内容要契合管理实际需求，对管理要具有启发意义，对一些同类 型的先进班组管理经验要及时在班组管理人员中进行交流与推广。第三是要 规范班组长的考核机制，针对其所在班组的安全生产、质量标准化、管理培 训、任务完成、文明生产几个方面对班组长进行综合考核，并进行优胜劣汰， 形成良性的考核竞争机制。提升员工素质，保障队伍整体素质和执行力。良好的队伍素质是执行力 得以保证的基础，要充分认识到提升员工素质的重要性，健全和完善员工培 训制度，重视员工的日常培训工作。一是要注重培训的实用性，提高培训效 率，培训内容上要加以提炼、总结，去繁从简，及时更新，使

7、其具有针对性， 杜绝形式主义和做无用功。二是注重培训工作创新，尤其是培训方式上，要 不断推陈出新，摸索创新出既迎合职工口味，又达到良好效果的培训方式， 例如利用多媒体课件实现培训内容动态化、可视化，让培训更加直观生动， 易于职工接受。三是要注重考核激励，以完善的考核和激励措施激励职工完 成由“要我学”向“我要学”的心态转变，以积极主动的学习态度投入学习。四、民主保障体系班组要实现自主管理，必然要实现内部民主的管理，才能让职工广泛参 与到班组的管理中。要实现民主管理，必须健全和完善有效的民主保障体系。 这个民主保障体系中，基层班组要及时向职工传达上级政策、形势，为职工 解疑释惑，同时也要及时听取

8、职工心声，向上级传达，从中协调解决，统一 思想认识，起到搭建思想平台的作用。其次是要营造民主、和谐的班组文化 氛围，让职工参与到工分分配、制度制定、评先评优等一些问题的商讨，以 民主、公开的方式解决问题。除班组正式的制度化的交流途径之外，班组的 管理者还要积极引导自发的、非正式的交流沟通渠道，形成一种积极和谐的 人际关系，进而增强班组的凝聚力和创新能力，且能及时发现员工生产、生 活中可能引发事故的潜在隐患因素。第三是将民主管理工作纳入考核激励 中，采取一些激励措施来提高员工参与民主管理的热情，对民主管理工作中 表现突出的员工给予物质和精神两方面的嘉奖，以此作为鼓励，最大限度的 发掘职工潜力，以

9、此来提高班组自主管理能力。五、潜能激发体系要不断激发员工的主观能动性，使其充分发挥潜能，为班组建设管理贡 献出最大的能量，就必须建立起有效的潜能激发体系：树立共同的愿景目标：以此作为动力，激励全体成员心往一处想、劲往 一处使，通过“组织目标实现”来最终达成“自我实现”。尊重员工的主体意识：提高班组的民主管理意识，创造条件让大家共同 参与班组管理，鼓励员工搞小改革、小发明、小创造，管理人员应虚心、听取 和采纳他们的合理意见及建议，有效调动其主观能动性，充分发挥主人翁意 识。并且通过部分员工长期的提出建议和意见，带动全体员工关心集体，细 心观察，实现“群策群力”的局面。构建有效的激励与竞争机制：对工作、学习表现等进行综合考核，有适 当的奖罚措施，例如评选首席员工，实现末位淘汰制等，给优秀员工以鼓励， 给差等员工以适当惩罚，给一般员工树立危机感，促使其统一向优秀员工看 齐；坚持开展“劳动竞赛”和“技术竞赛”，使技术好的员工由于强烈的认 知感而主动帮助后进，在生产中发挥更大的作用，同时也促进了技术差些的 员工努力向前看齐，形成互帮互助、人人争先的好局面，带动班组人员整体 水平的提高。以上是笔者对实现班组自主管理的一些看法，