机具升级自查报告_第1页
机具升级自查报告_第2页
机具升级自查报告_第3页
机具升级自查报告_第4页
机具升级自查报告_第5页
已阅读5页,还剩11页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

1、机具升级自查报告(共5篇)机具升级自查报告(共5篇)第1篇:现金出纳机具报告现金出纳机具调研报告-05-26目前我储蓄 所主要使用的现金出纳机具主要是维融A类点钞机,外币点钞 机,中信清分机,以及一台扎把机。主要给高柜人员,和ATM机 加钞管理人员使用。以及一台维融A类点钞机置放在大堂,供大 厅客户使用。扎把机未在使用中。大堂中的维融A类点钞,主要供给大堂客户使用。为方便附 近居民,商业人员进行钞票真假辨别,以及ATM机取款人员进行 出钞复点,方便客户设置。高柜的维融A类点钞机主要是给高柜 服务人员日常点钞,验钞使用,方便办理业务,提高工作效率。 外币点钞机,不常用,但服务于外币业务,偶尔会用

2、到。清分机 主要服务于ATM机加钞工作人员,以及高柜人员对纸币的清分。综上所述,对各类现金出纳机具按照使用对象可分为,高柜 人员使用,A类点钞机及外币点钞机,清分机;客户使用,A类点 钞机;以及加钞人员使用的清分机、A类点钞机。按照地点分类, 可分为,大堂:一台点钞机;高柜:点钞机及外币点钞机;后 台:清分机。这些现金出纳机具的使用,的确为我们高柜,后台,及客户 带来了诸多的便利。例如,对高柜人员来说,点钞机避免了手工 点钞出错,费劳力,以及不需要进行边点钞边验钞的麻烦,大大 加快了点验钞的速度,扎把机也加速了高贵人员在捆钞时的不便 利,以及对纸币的折损(有时候高贵人员困钞力度太大,导致纸 币

3、卷边)。清分机更是方便了 ATM加钞人员及柜员的工作,方便 对ATM机的清机和加钞工作,也为平时的纸币清分工作带来了便 利。现在的出纳现金机具基本满足了柜员,后台以及客户的日常 要求,但仍有些许的不变发生在了工作中。首先,每个机具太大,不方便摆设,使得柜面不整洁,干 净。每个柜台都有一个维融A类点钞机,继而又要放一个扎把 机,导致柜面显得十分拥挤,从外看,柜台整体形象不佳。此 外,对于外币点钞机,这类不常用的点钞机,放在柜面往往占地 方,但如若放到后台,每次使用再搬出来,往往会浪费一定的时 间,让客户久等,降低了服务质量。再者,清分机的摆放。因为 清分机很大,单独摆在了离点钞机有一定距离的地方

4、,这使得ATM 机假钞人员在做点钞清分工作以及平时柜员使用时有诸多的不 便,往往需要抱着一堆钱去清分,再把一堆钱抱回来十分的不便 利。其次,部分现金出纳机具噪音太大,导致柜员服务质量服务 下降。点钞机在点钞时的声音太响导致柜员往往听不见客户的表 述。平时收钱的时候还可以,但一旦遇到ATM机清机加钞时,不 得不夸张地说和客户的沟通基本靠吼了 ,因为点钞机和清分机 的声音还是挺大的,而且持续时间比较久。第三,现金出纳机具后期维护跟不上,导致后台环境不理 想,机具损耗大。高柜点钞机会面临各种各样的纸钞,例如破 币,比较湿的纸币,或者有油的纸币,这些纸币会对点验钞机产 生一定的损耗。例如,破币或者湿软

5、的纸币会卡在点验钞机里, 有时候还会有一股烧焦的味道;亦或是部分网点会遇到水产营业 款等,往往钱币里会夹杂着一些鱼鳞等。点验钞机往往难以识 别,并且容易被这些杂物损坏,然而,这些点验钞机难以进行普 通清理,而且,维护人员跟进不及时,有柜员反应有一次打开点 钞机取卡住的纸币时,吃了一鼻子灰。这不仅影响了高柜及后台的环境,也对点验钞机有巨大的损 耗。第四点,报废后的现金出纳机具的处置。我发现网店后台有 很多不能用的现金出纳机具,依旧占领了网点小小的阁楼,后期 处置的方式,是否该上交,上交后怎么处置,通知不到位或者不 及时,导致许多报废机具都落灰堆在了阁楼里。针对上述问题,我提出了一些自己的想法和建

6、议。第一点, 针对柜台摆设这一块,我建议可以将清分机点钞机和扎把机进行 适当的整合。对于ATM机清机加钞人员设计一款可以点钞清分同 时进行的机子,对于高柜服务人员可以设计一款扎把、点钞和清 分功能于一体的机子,方便操作的同时,节约地方,美化外观。 虽说现有的点钞机有清分机的功能,但往往选择清分时验钞效果 不好,而且容易卡币,大部分柜员都直接使用了智能模式,另外 使用清分机进行清分。如果能将这三者结合,那会给柜员带来极 大的便利,与此同时,也美化了柜台的环境。针对外币点钞机, 我觉得现有的外币点钞机需要升级,首先不是很好用:钞票需要 平整,放入,才能验钞,一次只能验一张,效率很低。其次很 重,每

7、次用需要搬来搬去很不方便。如果外币业务发生的不是很 平凡或者只有少数币种发生的可以配备一些比较方便的验钞工 具。例如在美国,银行柜员验钞通常只用一支笔在币面上涂画检 验,具体什么原理我也没了解,但看见过都是这么做的。这比搬 外币点钞机,一次过一张要快速很多。当然这个改进方法职能针 对美金对于其他币种还是有待商榷的。第二点,针对机具噪问 题,需要机具硬件设施升级,减轻噪音给柜员一个良好的工作环 境,从而提高服务质量。第三点,及第四点,针对机具后期维护 和报废机具的处理问题,我认为可以通过加强监管来处理。可以 要求网点提交一份机具维护意见,与此同时总行或者分行或者相 关管理部门可以通过这分份意见与

8、机具生产厂方工作人员相联系 确定每隔一定时间对机具进行维护,并及时发现机具损坏问题, 及时反馈报废信息,进行机具清洁,维护和更换。对于已经报废 的机具,相管部门应该制定相关处理办法,及时将报废机具上 收,并制定相关判断准则,这样一来可以尽可能的维护机具的使 用寿命,同时做好机具更新工作,使得网点环境整洁,服务质量 整体提高。现金出纳机方便了我们的日常工作,但也的确有些不便利的 地方。如果能够及时改进,可以更好的加强柜员及后台工作人员 的效率,从而提高服务质量,为客户留下美好的体验。第2篇:中国金融机具市场报告中国金融机具市场报告随着,中国人 消费惯的改变,越来越多的人已经惯从ATM机上提取现金

9、、从 CRS机上存储现金,自动化、智能化、功能强大的金融机具越来越 受到银行的重视,而这种消费惯的改变正是成为金融机具在中国 蓬勃发展的主要动力。中国金融机具产品市场止经历着前所未有 的迅猛发展,金融机具已广泛应用于金融系统的各个层面、中国 正逐渐成为全球最大的金融机具市场。可以说,金融机具已经成 为当今金融科技发展的重要支撑。因此,随着金融业的发展,一 个充满着活力与商机的金融机具市场也必然可期。中国金融机具市场的发展特点金融机具是金融信息化必不对 少的组成部分,而且随着其内涵和外延的不断扩张、其地位也不 断提高。中国金融机具市场的发展速度很快、纵观整个金融机具 的发展历程、中国金融机具市场

10、已由机械式产品、自动化产 品发展到现在的智能化产品阶段。1、机械式阶段初期的金融机具产品被认为是机械式产 品。中国金融机具发展的开始,一直可以追溯到上个世纪50年代 末到60年代初,当时在我国银行业的技术革新中就出现了机械式 的点钞机、手动捆钞机、传递线等初期的金融机具。虽然由于当 时在计划经济体制下,金融机具没有得到很好的发展,但是金融 机具的先驱们还是凭着当时的那种勇于实践的热情,为我们留下 了一些值得纪念的技术与产品,其中具有首创性的长跑道、上出 钞、卧式点钞机的基本结构都足在这个时期产生的。可以这样 说,从时间上来看,我国对点钞机的研制并不比国际上的些国际 品牌(如英国的得利来、日本的

11、光荣公司)来得晚。除此之外,手 动捆钞机、传递线、金库门和银行专用保险柜等初期的金融机具 产品也都在这个时期相继出现。2、自动化阶段到了上个世纪70年代,人们经过实践与思 考,发现机具对金融业务的改善和减轻劳动强度有着非常重要的 作用。这个时期人民银行总行在会计发行局内设专人管理技术革 新工作,以后又在科技司内设立一个技术革新处,每年都有专用 经费用于机具的研制与开发。并且政府在这个时期也给予了很大 的支持。当时我国银行业在政府的大力支持下出现了台式点钞 机、硬币清点机等金融机具,这时银行可以使用点钞机和清点机 将从银行客户手中接收的现金进行计数和鉴别,这便是金融机具 的自动化方式。1987年

12、,中国工商银行和中国银行先后引进了得利来的2320 型立式点钞机、光荣的硬币清分、包装机等国外机具更是给中国 金融机具市场注入了一股新鲜血液。3、智能化阶段20世纪90年代,我国的金融事业蓬勃发 展,对机具的需求与日俱增。金融机具的研发也逐渐引向智能化 的方向。其中中国工商银行与南京理工大学共同立项,研制用计 算机模式识别和图像处理技术检验支票印章真伪的课题,开创了 计算机验印的先河,其核心算法也达到了国际领先水平,获得发 明专利;与清华大学精密机械系共同开发单片机控制的硬币清 分、包装机等。这段时期出现了使用先进的智能化光学机械检测 系统对钞票检测数据和机器工作状态进行智能化处理,准确度 高

13、、并且具有声光提示,方便操作的真伪鉴别机具。随着金融业对机具需求的增长、越来越多的人看到这里有着 巨大的商机。于是除金融系统内的企业外,军工企业(如5311 厂)、校办企业(南京理工大科技贸易中心),民营企业(如广州康 艺电子有限公司、深圳中艺诺信金融设备有限公司)也纷纷进入了 这个行业。与此同时,国外的些著名的现金处理设备厂商如NCR、 GD、得利来、光荣等纷纷进入中国市场。于是,一个为金融服 务、专营金融机具的企业群体在我国出现了。中国金融机具产品市场分析经过对深圳以及内地近二十家商 业银行和三十多家金融机具厂商调查发现,我国传统网点会逐渐 减少,而相对自助银行网点会越来越多,般银行在一到

14、两个月时 间内便会新建家自助银行网点。于是金融自助设备作为自助银行网点的必不可少的金融机具 已变得越来越重要了。调查发现,随着我国金融业的不断发展, 金融机具设备的需求越来越旺盛,金融机具的市场潜力巨大,特 别是自助银行网点的不断增长更加使得ATM机的需求变得异常迅 猛,美国已安装超过50万台的ATM机,每年仍新增45万台。相 比之下,我国截止年末,只安装厂7万台左右,远远不能满足需 要,预计近两年来每年将新增7000l0000台左右。调查还发现, 截止年未现金清分机在中国的装机量已接近_台,其中进口产品 比例高达95。中国市场对现金清分机的需求分为两档:中国人民 银行和经济发达地区的商业银行

15、都对个城市或一个地区的现金逐 步采用国际上先进的集中管理模式,配备高性能、高效率的中、 大型清分机;而其它落后地区商业银行仍沿用分散模式管理现 金,在各支行网点上配置体积小巧、价格便宜的小型机器。1、高端市场呈细分市场内部竞争中国金融机具市场竞争异常 激烈,有几百家国内和国际公司在争夺市场。高端市场主要被国 际品牌公司占领。特别是ATM(自助柜员机)产品领域,国外厂商具 有压倒性的优势,占据了 90以上的市场份额,国内的品牌目前还 没有办法与之相抗衡。全球各地的自助服务设备国际巨头如NCR、 德利多富、迪堡、富士通都争相进入中国市场掘金。中国市场已 成为全球竞争最为激烈的地区之一。NCR已经连

16、续十几年占据全球ATM销售排行榜首位。调查发 现,我国主要商业银行装备的ATM都可以看到NCR的身影。如 中国银行、民生银行、交通银行等所使用的ATM都是NCR公司所 生产的;迪堡是金融服务业的元老,依仗行业权威IBM的声望和 号召力,已经成为除NCR以外最有影响人的品牌之。调查发现, 我国也有不少银行是使用迪堡产品的,如中兴实业银行、深圳发 展银行等;在我国,日立和西门子也同样拥有众多的客户、如光 大银行、建设银行、交通银行等。调查还发现,金融机具高端市 场的竞争激烈度虽有增加但竞争的主体结构并没有太大坐化,而 且这种竞争依呈细分市场内部竞争的特点。2、低端市场呈价格市场竞争低端市场小品牌众

17、多,主要被国 内品牌公司占领,价格竞争因素占市场竞争的主导,虽然国际品 牌公司也一直想进入这个市场,但是在一定的时间内他们还很难 打破现有的市场格局。国内比较大的金融机具厂商有的南天、 广州的康艺、深圳的中艺诺信、南京理工大下的科技贸易中心、 5311厂、沈阳的信达、南开戈德等。目前金融机具低端产品市场 呈现地域性分布、大的有温州群体、,中山群体,略显散漫的群 体有广州、南京、苏州、深圳、樟州等。l989年温州市诞生国内第台鉴伪点钞机,填补了国内空白。据了解、温州有金融设 备生产企业100来家,拥有100多项专利,年产点钞机近30万 台,占国内市场的30以上。产品涉及鉴伪点钞机、纸币清分机、

18、纸币捆扎机、电子显示屏、票据回单传递系统、电子监视监控器 等20个系列100多个品种。拥有74项专利,产品在全国市场占 有率超过60。而在我们此次调查中也发现,银行低端市场的产品 大多都是用的国内的品牌,如农行、光大银行等所使用的点钞机 都是由广州康艺公司提供的;农行、深圳发展银行等所使用的验 钞仪便都是由深圳中艺诺信金融设备有限公司提供的;交通银 行、深圳发展银行等所使用的点钞机都是深圳中艺诺信金融设备 有限公司提供的另外在银行使用的低端产品中还可以看见南天、 三泰、证通、奥拓、松花江、长远、实达等国内厂商的身影。调查还发现,金融机具低端市场竞争激烈主要还是呈价格市 场竞争的特点。纵观整个金

19、融机具市场竞争态势,在每个细分市场中虽各有 霸主独领风骚,但并没有出现市场竞合与兼并等高层次竞争的趋 势,区域竞争、品牌竞争、价格竞争始终是市场参与者轮换使用 的竞争手段。目前市场上金融机具的品牌不下几百个,各个厂商 都在竞争策略上也都不尽相同,但有一点却极为相似,那就是商 家越来越关心客广服务体系的建立和自身渠道模式的搭建,各个 商家也清楚地意识到,未来的市场竞争将更大程度上依赖于高效 的渠道和优质的服务。中国金融机具市场产品分类从金融机具的发展历史来看,金 融机具产品经历了三个阶段:机械式、自动化和智能化。机械式 机具是金融机具较早的形式,当时主要是从银行业务的需求出 发。展开了改善银行工

20、作人员手工处理工具的尝试,虽然这时候 的产品操作不便,而且效率低,便还是给我国金融机具的发展描 上了浓眉重彩的一笔。随着金融业的发展,机械式的产品已很难 满足银行业的需求。因为随着技术的不断革新与发展、自动化和 智能化的机具产品便应运而生,这时的金融机具不仅能自动完成 现金交易,还能为内部安全管理提供稽核依据。例如,当客户需 要兑现一张支票,柜员健入客户账号,经银行计算机授权,柜员 便自动键人客户想要的面额。这便是我们现在最常见的机具类 型。从应用上讲,金融机具遍及传统银行业务的各个方面。主要 有现金流的处理,有自动柜员机(ATM)、柜员出纳机(TcD)、清分 机、点钞机、验钞仪、复点机、扎把

21、机、捆钞机和硬币处理机等 等;票据流的处理,有票据的真伪鉴别(含支票验印、支付密码 器、汇票的加押器)仪、MICR打码器、票据清分机、原始票据的缩 微和存储等;卡片流的处理,有突字打印机、刷卡机、POS机等; 人流的管理,有大堂排队机、客户身份鉴别、营业柜台及ATM监 控等。在这里我们来看一下其中比较重要的现金流的处理。1、自动柜员机(ATM )自动柜员机(ATM)主要用于取款业务,现 在增加了很多附加功能,像各种代收费、以及广告业务等。ATM给银行卡业务带来的社会效益和经济效益已经引起各界人 士的高度重视。一座城市拥有ATM的数量不仅表明该城市的金融状况,而且 也是城市现代文明程度的象征。A

22、TM以其独特的风采叱咤全球,倍受客户青睬、这是因为ATM 具有如下特点:快捷方便,办理一笔业务通常不会超过30秒;客 户独立操作,安全保密;高效节约,减少了客户填写存、取款凭 条的烦恼;全天候服务,拓宽了银行的服务空间等。日前随着银 行自助银行网点的快速增长,以及人们消费惯的改受,ATM市 场保持着良好的发展势头,销量很大,们由于ATM的自身技术特 点,其销额价格也很高。目前国内常见的ATM品牌,如NCR、 diebold、siemens、Fujitsu、Olivetti 等厂商都推出自己的产品。2、自动存取款机(CRS)自动存取款机(cRS)主要是用于存、取 款业务,现在同样也可附加各种功能

23、,像各种代缴费、以及广告 业务等。cRS设备存款时可以每次多张塞入。与传统自助柜员机相比, cRs显著的特点是集现金存取款于一身、真正实现一机多用、存 取自如、各取所需。客户在一台CRs机上便可完成存款、取款、 缴纳费用、查询、。卡间转账和修改密码等多种业务。更为独特的是,CRs还具有先进的钞票防伪识别技术,并且客 户次可存入多张钞票,最多可达400张、可次取款5000元。目前 国内常见的CRS品牌,如德利多富、日立、西门子等厂商占领了 大部分市场份额。3、现金清分机现金清分机主要用于各种票面现金的清分,人 民银行以使用大、中型清分机为主,而商业银行以使用小型清分 机为主。大、中型钞票清分机有

24、速度快、点数准、防伪能力强等特 点。但机器价格较为昂贵;小型机则价格较便宜,但速度相对较 慢、防伪能力不如大、中型机。由于现金清分机的价格昂贵,目 前清分机的使用远未得到普及,随着国家对流通钞票质量的重 视,清分机具应有较大的发展空间。目前国内银行使用的现金清 分机大多依赖进口。大、中型机主要品牌有GD、得利来、东芝 等,小型机有劳雷尔、光荣等。4、点钞机、验钞仪和复点机点钞机、验钞仪和复点机主要用 于出纳现金记数、假钞鉴别等。目前国内银行使用的点钞机、复 点机以及验钞仪大多为国内品牌。主要有康艺、沃龙、信达、中 艺诺信、雄震等。第3篇:三分类三升级活动自查报告如果对您有帮助!感谢评论与分 享

25、三分类三升级活动自查报告导读:本文三分类三升级活动自查 报告,仅供参考,如果觉得很不错,欢迎点评和分享。中国共产党捧塔乡委员会关于开展三分类三升级活动的自查 报告县委组织部:按照中国共产党*县委下发的相关文件精神,为 进一步深化创先争优活动,不断增强我乡基层党组织的凝聚力、 创造力和战斗力,充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用,推动各 项工作全面发展,努力营造先进有压力、中间有活力、后进有动 力的创先氛围。现对照县委组织部制定的乡党委分类定级指导标 准,对我乡党委开展三分类三升级活动以来的工作成果报告如 下:一、签订升级进位责任书自今年3月开始三分类三升级自查 定位后,我乡定位3个先进支部,9个中

26、级支部。在根据各村的不 同问题,我乡以一村一策的方式,为每个支部单独制定了怎改措 施及进位责任书。要求各支部在规定时间内怎改完毕达到晋位升 级的目标。二、开展党员爱心帮扶为了使党员能够起到更好的带头作 用,我乡在全乡范围内进行了党员爱心帮扶活动,由党员每月或 每季度对本村贫困户进行帮忙。在开展次活动以来,我乡党员帮 扶次数达143次之多,使得我乡党员赢得一致的好评。如果对您有帮助!感谢评论与分享三、无职党员设岗定责为 了使无职党员能够更好的参与到村级管理系统中,能够更好的起 到党员先锋带头作用,我乡针对无职党员各自的特长进行了设岗 定责,让无职党员在能够发挥各自的特长的同时,能够为村民做 点实

27、事。四、认真落实三会一课制度为了保持党员先进性,我乡严格 执行三会一课制度。每月召开一次支部委员会和一次党小组会, 对本月工作进行讨论总结,同时制定下一个月的工作;每个季度 召开一次党员大会,对本季度党员工作进行总结,并通报本季度 评优党员;每季度分片区对全乡党员上党课,在党课上学党内先 进事迹,并学相关党内文件精神。中国共产党*捧塔乡乡委员会年11月15日,希望能帮助您!第4篇:三分类三升级活动自查报告三分类三升级活动自查报告中国 共产党捧塔乡委员会关于开展三分类三升级活动的自查报告县委 组织部:按照中国共产党*县委下发的相关文件精神,为进一步深 化创先争优活动,不断增强我乡基层党组织的凝聚

28、力、创造力和 战斗力,充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用,推动各项工作全 面发展,努力营造先进有压力、中间有活力、后进有动力的创先 氛围。现对照县委组织部制定的乡党委分类定级指导标准,对我 乡党委开展三分类三升级活动以来的工作成果报告如下:一、签订升级进位责任书自今年3月开始三分类三升级自查 定位后,我乡定位3个先进支部,9个中级支部。在根据各村的不 同问题,我乡以一村一策的方式,为每个支部单独制定了怎改措 施及进位责任书。要求各支部在规定时间内怎改完毕达到晋位升 级的目标。二、开展党员爱心帮扶为了使党员能够起到更好的带头作 用,我乡在全乡范围内进行了党员爱心帮扶活动,由党员每月或 每季度对本村贫困户进行帮忙。在开展次活动以来,我乡党员帮 扶次数达143次之多,使得我乡党员赢得一致的好评。三、无职党员设岗定责为了使无职党员能够更好的参与到村 级管理系统中,能够更好的起到党员先锋带头作用,我乡针对无 职党员各自的特长进行了设岗定责,让无职党员在能够发挥各自 的特长的同时,能够为村民做点实事。四、认真落实三会一课制度为了保持党员先

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论