民调工作年度总结文献

1、百度文库让每个人平等地提升自我10民调工作年度总结篇一：民调工作小结XX年卫星村民调工作小结黄河在长城乡党委、政府的正确指导下，我工作组按照机 关干部工作满意度民意调查实施方案的相关要求，圆满完 成了工作任务。卫星村共有17个村民小组，389户，农业人 口 1487人；外来加工企业十余户，暂住人口近千人。在调 查过程中，我组广泛听取群众意见，详细解答群众所惑，及 时总结工作经验，认真查找存在问题，务求在今后的工作中 进一步完善提高。具体总结如下：一、灵活民调方式我工作组以科学发展观为指导，灵活民调方式，突出在 民调范围、形式、态度上做到“广、活、诚”，收到了良好 的效果。一是范围上求“广二在调

2、查过程中我们坚持“村 不漏组，组不漏户”，尽可能地广泛征集民意。工作组经卫 星村干部的引导，深入田间地头、农家院落面对面征求意见, 共计走访17个组，村户140余户，其中收集调查问卷83份， 群众意见22条，其中对乡政府工作的意见和建议8条。二是形式上求“活、在民调工作中，我们对全体工作组成员进行了相关业务培训，务求做到政策宣传到户、征求 意见到户、问题解决到户、咨询服务到户。同时，在发放调 查问卷之余，更采取了个别谈心、重点走访、电话采访等灵活多样的形 式，深入走访调查，查找问题。三是态度上求“诚、在本次民调工作中，工作组成员 都能积极主动向群众征求意见，在酷暑严寒中坚持走访下户, 自觉发挥

3、党员干部的表率作用，用耐心扶助群众，用温暧体 贴群众，用真诚感动群众，使群众打消顾虑，讲出真话。二、总结发展特点从本次民调汇总情况来看，卫星村发展成效体现出以下 几方面特点：1、卫星新农村建设再掀新高潮。今年以来，当地的基 础设施条件和人居环境均取得了明显的改善，特别是二环线 附近的聚砂岭组、陈家湾组、乐子屋场和临近320国道的豆 子组等，村容村貌发生了很大的改观，村民生活水平也得到 了稳步提升。卫星村两委十分注重基础设施，相继完成了贯 穿全村的道路硬化，目前已实现户户通道路、户户道路硬化 的目标，使全村交通便捷，通讯条件有了改善，发展环境得 到优化。全村村民房前、屋后及庭院的绿化建设越来越多

4、， 村里无残墙断臂，农户庭院干净整洁，绿树成荫。基本能满 足农村可持续发展和人居环境建设的要求。林地覆盖率较高, 水土保持良好。2、农村社会公益事业快速发展。村支两委认真落实中 央惠农建设，基本完成了 “惠农补贴”工作任务，粮食直补 政策全面得到了落实，农村医保也基本上得到了全覆盖。3、农业产业发展步伐不断加快。卫星村把发展现代农 业，增加农民收入作为农村工作的重中之重，强力推进农业 产业化经营，逐渐形成了以农业、养殖业、商贸服务业为主 的具有地方特色的农业经济。无公害农业规模不断加大，生 态经济初见雏形。三、分析突出问题本次民调工作中，群众们也集中反映了一些生活中的实 际问题，主要有如下几点

5、：一是综治安全问题有待重视。经调查，卫星村80%以上 的群众反映贼患依然较为严重，且行窃时间及手法较为灵活, 防不胜防，如豆子组村民杨慈香反映其居住地由于临近铁路, 小偷往往借助火车途径时的轰鸣声进行盗窃作案。此外，抢 劫、醉镖打狗等现象也时有发生，大多数村民认为村中的整 体治安环境有待提高，聚砂岭组的村民杨玉梅特别提出了应 加强盗窃源头的管控力度，对以下三类有主要作案嫌疑的人 员加强教育和监督：1、在湘潭大学附近吧上的青少年群体； 2、有吸毒行为的青少年及无业游民；3、平均年龄在18-30 周岁的，无人管教的闲散人员和流动人口。部分村民还提出 了要学习护潭乡红星村的经验，在村内设置路灯照明设

6、施, 在贼患较为集中的地区设置监控设施等建议。二是政策落实效果有待提高。虽然国家在农村全面推行 了农村合作医疗，但药品价格，治疗费用居高不下，导致农 民看病费用增大。随着物价的提升，以物流运输业为生计的 村民周庆反映现在买保险的价格也水涨船高，成本投入过大 进而缩减了收益份额。此外，村民们还反映了社会补助款到 位过缓，征地拆迁安置费和补偿款过低，以种植业为生的农 户被征用田地后未得到比较稳定的再就业安置，拆迁户建房 后的房产证迟迟未能到位等，这些问题目前从根本上并未得 到有效解决。三是农村文化和基础设施投入力度有待加强。大多农民 接受新知识、新科技、新观念的意识不强，加之农活繁忙, 接受科技培

7、训时间少，农民群众的科技文化水平偏低，大多 数群众仍然采取传统的耕作模式，农业生产水平较低。袁家 塘组的村民陈菊云提出应加强农村图书室、体育休闲设施的 建设，丰富村民的业余文化生活，改变以麻将为主要娱乐项 目的现状。此外，部分村户还建议要加强消防设施的建设， 对于村容环境和道路交通的建设水平还应进一步提高。四是集体经济实力有待提升。集中反映村级集体经济实 力较弱，不能满足社会公益事业的发展。村经济发展的资金、 交通、技术、人才等瓶颈制约突出，经济发展缺乏新的增长 亮点，农业效益总体水平不高，农产品深加工层次较低，优 越的农业资源难以发挥应有效应。篇二：学校民调工作小结小学民调工作总结我校根据民

8、调工作计划，认真开展民调工作，落实各项 工作措施，受到了学生家长的广泛支持和社会各界人士的一 致好评，有序的推进了此项工作的开展，现总结如下：一、学校领导高度重视，全体教师积极参与。开学第一天，利用开学典礼，对学生、家长进行宣传， 宣传免费饮奶政策、安全工作以及学校的办学条件、发展规 划、教育教学改革。此外，学校邀请了镇街领导、村社干部 以及学生家长代表参加座谈会，认真听取他们的意见或建议, 通过他们从不同渠道宣传学校的教育教学管理以及学校的 发展成果。在开学前利用近一周的时间，学校还组织了全体 教师点对点家访，收到了良好的社会反响。二、加强师德师风教育，严格考核制度。学校利用教职工大会，组织

9、全体教职工学习师德规范， 进行了教师职业道德培训。此外，修订了教师考核制度，加 强常规管理，特别是对教师的责任心、教学态度评价。在关 注全体学生，特别是后进生方面，学校分别召开了各年级教 师会，分析了存在了问题，提出了更高的要求。此举，既加 强了队伍建设，又通过学生实实在在的感受得到家长的认可, 并通过学生家长为学校进行广泛宣传。三、利用多种渠道，加大宣传力度。为深入推进民调工作，学校安排班主任不定期进行电话 访问和宣传。加强与家长的信息沟通，及时向学生家长介绍 学校情况、各项政策、学生的生活和学习，同时，了解学生 周末在家情况，了解家长对学校各项工作的意见或建议，把收集到的意见或建议报 学校

10、民调工作领导小组，并及时做出反馈。此外，学校与镇 广播站密切合作，通过村村通广播以及校讯通，大力宣传免 费政策、“一免一补”政策、校园文化建设、教育教学改革、 学生就餐等等学校的特色与亮点，受到了广大群众的热烈欢 迎。百度文库让每个人平等地提升自我四、关心留守儿童、关注贫困学生。学校建立了留守儿童帮扶制度，开展教师与留守儿童结 对子活动，照顾好留守儿童的学习与生活，关心他们的身心 健康，特别是心理健康，让他们不再孤单。同时，利用好中 秋节向他们发放月饼、学习用品等，利用留守儿童亲情室让 他们远距离的家人交流，积极宣传学校的关心与照顾，扩大 了社会影响。对贫困学生，走访调查，在生活上给予特别照

11、顾，不让一个学生因家庭贫困而失学。五、认真分析问题、深入推进民调。在此阶段的民调工作中，有些工作还做得不够细，与留 守儿童家长的交流、沟通，家校合作教育等问题还需要加强, 对民调工作的资料收集整理不够完善。为此，学校将不断改进民调工作方法，总之，严格按照 我校民调工作实施方案有序推进各项工作。篇三：XX年度民调工作总结山西有限公司XX年度民调工作总结山西有限公司是一个新建的煤化工企业，公司人员组成 的特点是年轻职工多、劳务人员多、外来施工单位多、外单 位实习人员多。我公司属于新兴煤化工企业，没有现成的管 理模式可参照，加之建厂初期没有效益可言，职工工资水平 10百度文库让每个人平等地提升自我1

12、0低。由于上述种种客观因素的制约，使得在部分耿工范围内 存在着思想情绪波动比较大、心理承受能力比较差等现象， 部分员工对工作安排，工资分配方式都感觉不甚理想。由于 上述种种因素所致，使得我公司的民事调解工作压力比较大, 给我公司的民事调解工作带来很大的挑战。虽然存在上述困难，但是，自XX年公司成立民事调解 委员会以来，我公司一直以来认真贯彻落实集团公司关于进 一步落实民调工作、维护企业和谐稳定等一系列文件的精神, 在实际工作中严格按照国家地方有关规定办事，从民事调解 工作的机制狠抓入手，落实对民事调解工作的督办力度，取 得了明显的成效。XX年，我公司共接待群众来访6例，通过 民事调解、领导接待

13、群众来访等方式已处理案件6起，结案 率达到100%,全公司未发生重大集体访、越级访案件，维护 了企业的稳定。现将我公司的XX年度民事调解工作总结如 下。一、落实责任意识，强化民调、信访工作的领导首先，我公司成立了民调调解委员会，下设民调办公室， 设在公司保卫科，安排专人具体负责民调工作，把民调工作 摆到重要的议事日程，定期调研解决重大民调案件，对各基 层单位实行一把手负责制，明确责任。其次，我公司把民调工作纳入各单位的工作 考核内（来自：校园生活：民调工作年度总结）容，按指标 完成、制度落实情况进行定期考核，对完不成任务的实行“创 先争优” 一票否决，充分调动各单位民调工作的积极性。再 次，实

14、行公司班子成员每月定期值勤接待制。公司领导根据 民调工作突发性的特点，对公司班子成员实行了每月定期值 勤接待制，发现耿工上访及时处理，决不拖延，对一时难以 解决的问题，也给上访职工一个明确的答复，限期解决，避 免了矛盾的激化。最后，进一步明确了我公司各部门主管、 负责人的岗位责任，包括处理时限要求及责任追究。XX年以 来，全公司处理接待群众来访6例，未发生越级访，重大访 现象。二、落实制度约束，健全民调、信访各项工作制度，为使民调工作纳入制度化、规范化的轨道，我公司在民 调工作制度的建立方面下了很大功夫。一方面，我公司进一 步建立和完善了民调工作联络制，民调岗位责任追究制，矛 盾纠纷排查制等民

15、调工作制，对重大、疑难案件实行公司领 导包案到底，各部门协调联动的工作机制，使民调处理工作 开展的更顺利，更及时。另一方面，我公司落实民调档案的 管理，对民调案件及时登记，并对处理过程、结果进行记载， 为以后的工作留下珍贵的资料。此外，在硬件建设方面，我 公司做到了办公地点、人员、资金三到位，对各项工作制度 已纳入规范化、系统化管理，使民调工作更加规范化、系统 化。三、着力矛盾排查，建立健全民调工作系统为切实做好民调隐患排查工作，做到民调矛盾不出公司, 我公司在公司组织设立公司专职民调、信访员和基层联络员, 建立起了上下贯通，左右衔接的排查系统。公司专职民调员一直由有 着丰富民调工作经验的同志

16、担任，而基层联络员也是由基层 单位里有威信的党员、干部担任，公司领导定期听取公司专 职民调员，民调联络员的汇报，对排查出的民调隐患，及时 组织人力进行处理，确保了矛盾不被激化。四、搞好案件处理，建立矛盾纠纷解决机制首先，公司主要领导包案。对一些重大、疑难案件，由 公司主管领导亲自包案，亲自调解，亲自调度，促使重大、 疑难问题及时得到化解。其次，多个部门齐抓共管。对一些 涉及多个部门的民调案件，对一些职工反映比较强烈的案件, 本公司就抽调各有关部门精干得力人员齐抓共管、具体调查 解决。这一举措，一方面，可以显示本公司的重视程度，缓 和职工情绪，另一方面，便于在较短的时间，查清事实，避 免矛盾激化。再次，落实协调与监督。为确保将处理民调案件的结果 落到实处，从根本上减少职工的重复调解。我公司加大民调 工作的协调、监督力度，本公司定期召开民事调解工作调度 会，对民调案件的处理结果加以落实，对重大、