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1、人员急剧增加人浮于事过度激励企业凝聚力不强共六十四页福利的标准化和规定化倾向基本工资采用箱型薪酬设计配有长期有效的增资机制和总量控制管理机制共同点共六十四页1、整体薪酬体系2、重视薪酬与团队的关系3、弹性、自助式福利制度4、薪酬信息日益得到重视共六十四页薪酬管理(gunl)重视(zhngsh)物质关注精神绩效薪酬提高福利管理理念首先要树立“以人为本”的管理理念，在此基础上建立现代人力资源管理模式。岗位管理岗位分析岗位设计明确职责组织层级绩效管理个体绩效与部门绩效部分绩效与企业绩效短期绩效与长期战略共六十四页培训内容培训预算培训方式首先其次培训体系建设的不完善培训执行随机性过大培训花费颇多却收效

2、甚微的原因培训(pixn)流程共六十四页应聘新人康佳学院入职前培训员工分类培训选才、用才、留才上、下班时间规定公司基本礼仪办公室规定公司基本组织架构一线员工入职培训专业技术人员入职培训应届毕业生入职培训共六十四页游戏面试快乐培训神秘评估职业关怀社会责任以人为本Tradition（传统）Discovery Day（探索迪士尼）On-work Training（岗位培训）神秘游客：你随时会被盯上。但是你不用担心，我们会一视同仁。迪士尼奖学基金米老鼠勋章员工家庭的关怀R.A.V.E.奖提倡文化的“Diversity”Disney Harvest提倡无偿献血为优秀的学生奖励旅游“Shadowing”（

3、影子时间）Project Time（项目时间）注重员工创造性潜能的挖掘让员工跟着企业一起成长轻松愉快的气氛微笑比语言能更重要迪士尼：我们培养“制造快乐”的员工共六十四页劣势复制难度大难易度下降拉帮结派易引争议优势利于总额管理利于履行职责重视绩效保持竞争力宽带薪酬体系14个工资等级解决之道工资总额与整体绩效挂钩4-6个浮动档次员工工资与绩效挂钩共六十四页员工个人设定PBC基础经理指导具体KPI业绩目标团队精神执行必胜三个承诺沟通直属主管上级主管调整上报反馈公平士气平衡肯定共六十四页收入差距巨大人才流失基本工资偏低缺乏调整制度存在不公平因素E公司薪酬基本情况不愿意共享经验研发人员缺乏合作公司战略没

4、人实施研发效率低下公司现状没有明确的绩效目标没有清晰的职业发展通道原因分析没有合理的激励机制调整研发人员的基本薪酬肯定研发人员的自身价值实施股权激励建立以目标管理为基础的的绩效与薪酬管理体系解决之道共六十四页巅峰战将营基阶管理篇中阶管理篇明基员工培养体系e-Learning入职一年以上的员工磨炼员工品质超越自身极限体会团队力量刚走上管理岗位的员工基础知识培训及时转换角色企业文化灌输刚走上经理岗位的员工培养行动领导力培养策略领导力培养愿景领导力刚走上管理岗位的员工“入门指南”经验直接复制直接线上学习共六十四页培训的作用使员工更快成长提高认同感、归属感提高工作绩效创造更多价值训需求分析培训过程实施

5、培训后评估反馈培训效果的转化主要环节共六十四页培训部是一支学习的团队培训部每一名员工首先要有很强的学习能力，不断创造出公司所需要的培训项目。培训内容基于市场调查充分利用外部资源培训部每一个课程的设置都需要大量的考察准备工作。在引进国外课程时，通过筛选协调，按公司的实际情况将整合过的课程拿过来讲。共六十四页组织中的创意者能更准确地了解问题所在有较深远和大局性的思考能找到解决问题和增长利润的方法组织中的传达者是信息的中转站，处于枢纽位置,关系网广泛而深厚使得中层容易了解员工的想法，能进行有效的沟通组织中的安慰者了解员工心理需要和困惑，能针对不同的个体采取不同内容的谈话，从而在心理上团结员工，鼓舞士

6、气组织中的协调者中层出面对各方利益进行协调，不但能有效兼顾雇员需求和公司目标，而且也比基层雇员和高层雇员更具有说服力共六十四页企业应充分重视中层雇员在组织中的重要作用企业应进行晋升途径的科学设计，留住中层雇员企业应对中层雇员进行能力的开发与适当的授权相结合231共六十四页培训是否能显着提升员工素质员工培训成果是否充分应用在工作上员工知识技能提升后是否一直为企业服务培训方式方法培训需求分析任职资格管理体系从员工个人认可处罚提供职业生涯规划提升薪酬待遇共六十四页平安大学的清晰定位全价值链一体化运作模式完善的内部课程体系平安培训之术寿险学院产险学院金融学院管理学院博士后工站需求调查项目开发课程设计安

7、排讲师课程实施评估人才孕育摇篮用来沉淀知识提供智慧支持客户沟通桥梁严格的绩效管理部门必须进行强制排名排名规则一直进行改善专业庞大的内部讲师队伍2000人专职讲师队伍1.5万人兼职讲师队伍共六十四页ThemeGallery is a Design Digital Content & Contents mall developed by Guild Design Inc.ThemeGallery is a Design Digital Content & Contents mall developed by Guild Design Inc.企业要根据公司业务、人员的实际情况(qngkung)，建

8、立若干员工职业发展通道共六十四页区域广阔VS人员有限安全保障VS成本控制薪酬待遇VS人员流失 问题集锦共六十四页参与决策，参与管理1.在价值观、思想方法甚至工作技巧等方面求得一致2.面要求他们主动思考，创造执行的“发动机”说清责任和权利，给予一定的权利1.可以群策群力，能避免大的决策失误和经营震荡2.独当一面后，更高层的领导有精力考虑长远性问题。3.有职有权，积极性能调动起来共六十四页允许有犯错误的机会在实践中不断摸索让错误处于可接受范围内防止错误造成可见损失对人才进行适度授权培养员工的信任和忠诚培养独立思考的习惯强化独立解决问题的能力遵循循序渐进的原则在实践中不断提升从基本的工作内容开始获得

9、扎实的工作经验共六十四页1234培训能增强员工对企业的归属感和主人翁责任感。培训能促进企业与员工、管理层与员工层的双向沟通，增强企业向心力和凝聚力，塑造优秀的企业文化。培训能提高员工综合素质,提高生产效率和服务水平,树立企业良好形象，增强企业盈利能力。适应市场变化、增强竞争优势，培养企业的后备力量,保持企业永继经营的生命力。共六十四页投入产出不平衡(pnghng)，企业承担费用大于产出内部(nib)管理VS承包外方地处山区，机械无法运作，人工不足问题建立以成果为导向的考核激励机制加强员工的自我管理意识要培育良好的文化氛围建议共六十四页员工才是工作内容的主人、实现工作任务的具体完成者能力：让员工

10、的工作多样化和自主性自信：控制整个过程保证任务的重要性保证工作的自主性保证任务的完整性改变观念能力自信丰富内容建立以成果为导向的考核激励机制加强员工的自我管理意识要培育良好的文化氛围建议共六十四页针对特殊工作性质进行季节性用工设计根据工作内容，进行定编因素分析，确定定编建议梳理分析工作项目，明确部门工作内容共六十四页解决执行判断核心能力职业意识专业技能成本自律安全岗位所需共六十四页问题凸显绩效系统信息化无法有效揭露出企业的管理问题系统所记录的信息与企业实际情况相脱节考核数据内部之间的逻辑关系不明共六十四页信息化系统的主要作用考核工作的自动高效考核过程公开透明及时通报考核结果考核工作日常化共六十

11、四页总部技术资源有限难以适应客户要求分片区营销模式该渠道模式在公司的初期发挥了巨大作用每个业务员需要独立负责区域整个业务流程技术资源有限是主要制约因素专业技术人员队伍扩充赶不上公司业务的扩张“蚂蚁雄兵”的业务员人还战术要求区域经理具有一定的营销和谈判能力区域经理技术薄弱是其管理业务员的瓶颈所在共六十四页要正确的看待这个公司的问题必须要给自己一个时间段来缓冲，不可过激了解公司内部的人际关系,明确部门的目标找到合适的定位：为客户、老板和员工提供服务认清自己心态需要调整加强沟通交流华恒观点共六十四页加入脸谱网，就要过五关斩六将超级好福利留住人才扁平化管理和非传统的职业路径只招聘最优秀的人才保留对公司

12、有贡献的人才高效管理和人才晋升脸谱网成功秘诀共六十四页成长成就京东人选才观励才观育才观选才观励才观重德重才选拔人按需规划同路同行德能并重全心全意培养人一视同仁主动培养鼓励流动能上能下激励人奖优劣汰考核公平激励有据机会公平 流程透明共六十四页JD style: 寻觅”JD”范儿JD Stage：不管你是谁，优秀就有舞台JD Speed：以京东的速度成长JD Success：从事平凡的工作，收获不一样的人生Talent Fast-tracking Platform共六十四页员工工资根据行业工资水平与当地条件完成预定改进所获得的额外收入由销售业绩决定共六十四页制度薪酬福利体现企业文化体现价值和公平人

13、性化与个性化共六十四页四类员工及其管理创业型进取型守成型怠慢型充满了创意干劲，不愿创业当老板不喜欢冒风险，满足于薪水生活关心的只有一件事，那就是按时领到薪水不愿受雇于人，宁愿冒风险创业让其在充分发挥自己才干中满足他个人利益欲望，使企业从中达到发展目标。企业的中流砥柱，以各种办法激励他们努力为本企业效劳，让他们建立牢固的企业归属感。安排在各级部门当副手，逐步提高他们的生活待遇，设法稳住这支基本队伍。严格管理促使他们端正态度，为企业发展多出力。共六十四页星基金保险股票每一位星巴克的员工都能享受到公司的股票。除了国家规定的保险，公司还为所有员工购买了补充的医疗保险和意外险。星巴克员工自发的一个互助计

14、划，公司也会定期往基金中投入资金。共六十四页人才选用方式用人原则用好人留住人发挥团队力量华世丹人才战略校园招聘社会招聘内部选拔科研合作有才有德的人大用，有德无才的人养用，有才无德的人弃用，无德无才的人坚决不用。搭建职业生涯规划“华世丹人素质模型”独特的企业文化体系紧密团结协同合作雁群现象共六十四页990001020304050607080910111213标杆学习、企业文化、企业发展战略高层学习阶段企业管理销售和研发管理尝试战略学习读书学习、提升能力阶段海外读书班阶段国际化精英培训八大战略项目化运作深入项目化运作八大能力经营策略一个中心两大流程聚焦提效创新高层研讨知识学习战略主线能力与流程建设

15、经营举措面对竞争的战略和经营举措各阶干部培养脉络图战略及经营策略学习阶段共六十四页校招选拔要求公司战略经营要求职业素质模型&成长阶梯入职前新员工在岗员工校园卓越工程师培养计划选拔优秀学员进入校招预选人才库通用职业能力培养计划岗前技术培养计划岗位以师带徒碎片化学系资讯建设和推送通用职业能力测评通用职业能力培养职业能力公开课职业能力网络课堂中兴员工职业能力阶梯培养在线学习平台学习方法工具研究项目质量监督机制项目考核机制项目支撑体系共六十四页提高企业在社会中的认可度一有助于企业产品占领市场三有利于企业吸引人才二树立良好企业形象不再简单地只为求生存一追求人格尊严与平等三让上KM成为习惯二80/90后员

16、工特点共六十四页重要的工作职责无人承担部门之间工作职责存在重叠对各部门的履职情况缺乏约束部门之间的沟通也存在障碍管理问题共六十四页公司战略落实部门，应该让部门承担的目的与角色这些目的与角色履行中，逐级分解的关键职能与日常各种职能各项职能落实在部门内部，是如何分工的第一部分第二部分第三部分华恒智信“三级职能分解图”共六十四页津贴激励解决方案老产品优化奖励项目津贴风险保障金新增产品收益共六十四页管理职位考核要素一般职员考核要素共六十四页共六十四页共六十四页整合企业资料通过历史数据得出重点考核指标以及基本(jbn)标准建立有效的沟通机制员工能充分了解考核内容、目的(md)、指标设计及其标准考核结果反

17、馈与改进要定期接受员工的反馈做出最适当的调整共六十四页建立与组织和个人利益目标高度关联的绩效考核体系明确各自的工作职责,避免互相推诿的情况对策共六十四页养老保险企业承担20%医疗保险企业承担6%失业保险企业承担2%生育保险企业承担1%工伤保险企业承担0.8%五险内容及企业各项承担比例共六十四页成果转化机制协作支持机制个体强化机制持续调整机制配套激励机制领导应积极支持员工的培训给员工提供鼓励；员工之间组成协助小组对受训者进行个别的干预和指导，有效促进成果转化根据成果转化情况调整培训工作通过相应的激励措施来促进培训成果的转化共六十四页坚持学习信息共享鼓励冒险共六十四页管理培训互联网学习销售培训常用

18、技能培训思科员工日常培训共六十四页职能结构职权结构层级结构部门结构管理流程实现组织目标所需的各项业务工作以及比例和关系管理层次的构成及管理者所管理的人数（纵向结构）各管理部门的构成（横向结构）各层次、各部门在权力和责任方面的分工及相互关系组织结构不但需要符合企业的核心业务流程，还需要与企业的管理流程相配套共六十四页不公平感会导致员工的紧张和焦虑，员工进而会采取心理和行为上的手段以求公平重建与员工的实际努力相脱节，容易使员工产生“上班拿钱，天经地义”的思想员工将对不公平的薪酬体系产生不满，同时对组织失去信任和信心缺乏统一的薪酬标准薪酬缺乏公平性没有与绩效联系程序设计不合理共六十四页建立公平薪酬体系内部公平外部公平个人公平做好职位分析的工作，按该职位对企业贡献的大小给员工支付相应的报酬结合自身实际情况，灵活采用领先、滞后、跟随或混合的薪酬政策将薪酬体系的设计与绩效管理结合起来，充分利用绩效考评的结果共六十四页层次结构部门结构职权结构管理流程职能结构共六十四页问一个含糊不清的问题能否讲一件你独自做过的最难或者最让你记忆犹新的决策？一定要让候选人讲一讲：“你犯过最大的错误是什么？”测验管理者是否具有弄清问题的意识判断候选人是否具有管理经验测试候选人是否能够勇于承认错误挑选总经理面试的三个叙述题共六十