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文档简介
1、PAGE PAGE 12经营管理强强联合,生产销售比翼齐飞监理公司、兴业公司的新入职青年首次在此相聚,共同交流学习,共享双方的优质培训资源。我认为这是一个伟大的创举,是两家公司培训工作的重大创新!作为一名刚从青年时期过来的老员工,我在这里与大家共同学习,努力探讨青年人成才的最佳路径。希望今天的演讲,能成为你们前进道路上的一个灯塔,让你们看清一段路途中可能遇到的障碍沆凹。监理、兴业地产员工的特点监理公司主要从事工程施工阶段的进度、质量、安全和造价管理,最终通过努力实现业主方规定的工程目标,面对的是各类工程承包商和材料设备供应商。一方面,这些承包商和供应商的人员来自五湖四海,作业环境相对恶劣,工资
2、福利待遇普遍不高,人的素质总体上一般;另一方面,他们都是刚从高等院校经过深造的“秀才”。因此,在进行工程管理的过程中,他们有时会有“秀才遇到兵”之感。只有经过几年的磨练,他们才觉上手。其积累的经验,都是通过管理技术的掌握而让工程承包人和材料设备供应人心服口服的技巧。兴业地产公司主要从事房产的经营销售,通过努力实现业主的销售价格目标和销售进度目标,面对的是各类具有较高经济基础、见过世面的小业主。一方面,这些小业主基本都是广州本地人或在本地已工作相当长时间的外地人,总体素质较高,当然其对房产质量和服务的要求也较高;另一方面,兴业公司的销售人员个个年青漂亮、能言善辩,新入职人员经短暂培训后能够很快上
3、岗。但是,兴业人在销售时也会碰到小业主提出的技术难题。监理人在提供监理服务时也缺少“销售”的技巧。今天的学习交流,双方若能互取所长,则将相得益彰,也必将为集团公司提供更高效的服务。生产管理是基础,经营销售是关键从房地产开发阶段来看,监理公司服务的是生产阶段,必须以技术管理作支撑,才能形成好的最终产品。兴业公司服务的是销售阶段,没有经过对产品的前期经营策划和后期的成功销售,产品无法转化成商品!因此,房地产的经营销售是开发商实现最终目标的关键。但是,如果产品粗制滥造,也不会转化成商品,最多是不合格品或者次品!所以,房地产的生产管理是开发商实现最终目标的基础。监理公司从事的就是这个基础性的工作。这个
4、工作的特点,注定了这个“基础”非常坚实时你必然默默无闻。但在“基础”动摇时,必然是臭名昭著!所以,任何一个监理部不可以轻易出名。兴业公司从事的正是这样关键性的工作。做得好,帮助业主日进斗金,光芒万丈。万一没实现业主销售的目标(包括价格和进度),也有应对之策,可查找出许多原因。总之,不太可能出现“臭名昭著”的状况。所以,我们衷心希望兴业公司的每个销售团队威名远播。伴随着集团的创刊,监理兴业开始了并驾齐驱之旅公司,无论从行政级别、集团关注、运作资金、社会影响,还是其技术含量、人力资源和未来的经济效益,都是各子公司中当然的老大哥。但是,从上表可以看出,两个运作资金较少、原始投入也较少、主要靠人力资源
5、提供服务性产品的公司监理公司、兴业公司分列榜眼、探花之位,虽然不必大惊小怪,但也颇令人欣慰。有关两个公司的文章数居然同样多。也许这是一个偶然,但也蕴涵着必然!两个公司都随着地产成长,有着和你们差不多一样的年龄,都有二十余年的文化底蕴,都是青年人最多的公司,从而也是最有活力的单位!两个公司的员工都有着强烈的集体荣誉感,青年人都焕发出朝气蓬勃的气息。你们青年人是最富有创造力的。你们是公司的希望、是城建的未来!两个公司今天搭建了这个平台。这是我们青年人的幸运。我们应当肩负起历史的重托,奉献出最精彩的乐章!新入职青年人要做好职业发展规划和心态培育你们从高校走进职场,我觉得做好自己的职业规划非常关键。首
6、先,只有爱岗才能敬业,敬业才有事业,有了事业才能实现你的抱负!文革后高考作文题打井。在中国刚开始恢复高考的时候,有一年的高考作文是看图作文。漫画中一个人老是在不断地挖井,换了好多井,但是每个井都打不到水,然后长叹“此地无水也!”,另外一个人在这个人打不出水的井中深入挖掘,其实没有多挖深几尺,泉水就汩汩而出。我想引用这个例子说明,对待一份工作,我们就好比是打井的人,首先我们要识别这个地方是否有水源(目标),找到有水的地方之后,就开始挖掘,深入挖掘,直到打出水为止;其实说白了,就是凡事要坚持,凡事必认真去做,决不放过任何机会。应当承认,当前的就业形势非常惨淡,不少人所从事的工作并非其高校所学,甚至
7、不为其所愿!有的人是抱着先就业再择业、骑驴找马的心态来到目前的工作岗位上的。不能说这种想法有什么不对。它相对于无所作为地在家啃老,当然是好的。但是,我想说的是所谓“专业”并非你大学中所学的一两门功课那么简单。成功人士的大多数从事的工作并非其大学所学的专业!如果不爱自己的工作,则胸无长期的打算,平时工作中的投入自然不足。这对你们职业前途的伤害是最大的。不仅商场如战场,而且职场也如战场。既然是战场,就会有胜负。当年楚霸王项羽,如果不破釜沉舟,怎能打败强大的秦军。汉将韩信,如果不背水一战,怎能转败为胜!牙买加短跑王博而特,也仅比最后一名快了几米而已,但谁又知道最后一名是何许人也。就算你将来转职,今天
8、的业绩和经验也为明天打下坚实的基础。何况一个人的职业声誉,在信息时代、地球村的今天,必然会被新的公司所掌握,也间接决定着你在新单位的命运。抗日名将傅作义,就算投靠了共产党,也被委认为水利部部长的要职!职业规划,就是对自己的职业发展进行定位之后的自我策划。掌握本职工作所需的知识和技能是必须的,但不是一蹴而就的,必须结合自己工作的阶段,有计划地去学习、去掌握。对本职业所需的执业资格,应在第一时间取得。对监理公司的青年人,既然从事的是生产技术工作,就要及时取得助理工程师、工程师和高级工程师(预算师),当然要事先发表相应的论文、通过专业英语和电脑操作的考试。要在第一时间考取注册造价师、注册监理师、注册
9、建造师资格。另一方面,人的职级晋升是阶梯性的。随着业务技术的成熟,你们必然会逐步走上各级管理岗位。这对你的要求会更高。你一方面是参与决策者,另一方面你又是带领下属员工的执行者。你必须具有良好的管理能力。具体来说,就是科学的计划能力、良好的沟通能力、坚定的执行能力、持续的改进能力。用董事长的话讲,干部要有“四得”,干得、写得、说得、带得。当然这已是很高的要求了。我们青年人还要培育自己的情商,端正我们的心态,用宽阔的胸怀去包容一切。须知,心态决定命运。作为团队中的一员,在与他人相处时,要求同存异。这既是民主法制制度的要求,也是以人为本理念的体现。特别是青年人,初出毛庐、年青气盛、眼里揉不进“沙子”
10、。先不说你认定的沙子也许不是沙子而是一股春风,就算真是沙子,有时你也必须忍受。所谓“小忍小成,大忍大成”是极富人生哲理的,是所有成功之士必须修炼的境界。所谓“看破红尘”,差不多是自绝于社会的前兆。何况,人生本就是一台戏,生旦净末丑竞相献艺,方显戏曲魅力。所谓“戏如人生,人生如戏”,就是这个道理。人生也像旅途,高山、大川、平原、沟壑、戈壁、沙漠不断转换,方觉江山如画。确定目标之后,要百折不挠、勇往直前常言道,“无志人常立志,有志人立志长”。我们青年人承载着公司的希望,当志存高远、胸怀寰宇!做好任何工作、最终达成目标的关键就是事前的策划。良好的开端是成功的一半,就是这个道理。监理公司明确了“诚信、
11、严谨、求实、创新”的企业精神,制定了2008-2012年五年发展规划。五年规划的总体思路是“以集团为依托,逐步拓展市场业务;公司经营业务合同的签订和年度经营收入持续稳定增长。”目标是:经过35年的发展,将公司建成业务过硬、诚信务实、管理高效、服务优质、令顾客尊重、令同行羡慕的咨询监理公司;提高监理及咨询服务质量,服务集团,协助集团公司做好质量控制、进度控制和成本控制;逐步开拓招标代理、咨询、项目代建等市场;逐步拓展市外甚至省外市场。经过一年的努力,我们实现了“规划”即定的阶段目标。在经营收入上,监理公司今年将提前完成2010的规划目标。在人均产值、人力资源结构方面都达到了规定的目标。在注册师人
12、数上,尚待8月份的注册监理工程师考试成绩出来后才能确定是否达成目标。在对外业务拓展上,迈出了坚实的步伐。员工工资福利有了较大增长,队伍得到了稳定,各部门间你超我赶的氛围已经形成,学习风气蔚然成风,士气高昂,团队意识得以强化,综合战斗力大大加强,业主的满意度大幅提升。监理公司将朝着确定的目标继续努力,争取早日实现五年规划的目标。你们现阶段应结合公司的近期发展规划目标确立自己的近期目标,两者有机地统一起来,在自己的岗位上做出应有的贡献!只有脚踏实地、一步一个脚印,才能到达成功的顶点!在你们朝着规划的职业目标前进时,切不要指望一帆风顺。辩证法告诉我们,前途是光明的、道路是曲折的!要先有思想上的准备,
13、以免在遇到困难时失去前进的勇气和战胜困难的信心。有为才有位,有位才更有为身为新入职人员,你们可能常常觉得自己人微言轻,手中没有什么权力,很难有大的作为。有些人甚至觉得部门交给我的工作都是鸡毛蒜皮、无足轻重的事情,难有成就之感。古人云,千里之行、始于足下,合抱之木、起于毫末!初入职场,最紧要的是学好技能。所谓磨刀不误砍柴功是也。况且,最简单的事情做不好,领导怎么会把复杂的事情交给你呢。从小事做起,做好每一件“小事”,部门才会把“中事”交给你;“中事”做好了,才会把“大事”交给你。否则,你只能继续做小事,直到做好“小事”为止才会被授予做“中事”的机会。显然,随着你从做“小事”到做“中事”,再到做
14、“大事”的转变,你的岗位也得到了相应的提升,也被赋予更大的权力。你能支配的资源逐渐增多,你就能够做成功更大的事情。正确处理权力和威信的关系不管你的权力大小,都是你的上级赋予的。你可以充分运用你的权力实现工作的目标。但是,你的威信不是随之而来的。也就是说,权力是老板给予的、威信是员工送予的!你必须在你的岗位上做出实绩,并且正确地处理好上下级的关系和同事间的关系,你才会赢得威信。没有威信,你的权力在行使时将遇到无法预料的障碍或干扰,也必将影响你事业的成功。对监理公司员工来讲,就是你必须真正熟悉相关的规范和标准,结合项目的实际制定出合理的控制方案,在必要的时候在有把握时给予承包商以帮助,避免其无谓的
15、人力资源、材料机械或时间的浪费。监理委托合同和承包合同赋予了监理机构许多权力,但只有把这些权力与你的威信结合起来,才能真正发挥效力。采取恰当的方式向项目负责人汇报工作并提出相关建议,与承包商的有关人员保持相互的沟通,争取相互间的信任和理解。我想,这样你不仅赢得同事们的尊重和威信,也获得了承包商们的敬佩。这不也是我们追求的目标之一吗!正确处理待遇和贡献的关系没有一个人不希望待遇越高越好。在市场竞争条件下,只要是有竞争性的行业,你的待遇总是与贡献成线性关系的。待遇、贡献关系曲线:待遇(职级)贡献(能力)时间从这个图形可以看出,有的阶段贡献高于待遇,有的阶段则低于贡献,但二者总体上是一致的。我们都知
16、道,NBA蓝球运动员和欧洲四大足球俱乐部联赛的运动员的身价之高,是我们难望其及的。姚明已成为西方世界眼中华人的象征。C罗和卡卡的转会费分别高达8000万欧元和6500万欧元。如果不能为俱乐部带来更加丰厚的回报,我想俱乐部不可能付出这么大的代价!有的人觉得,我已经为公司做出了很多很久的贡献,公司怎么就不给我升职呢?这种情况的确存在。这个时候你也许恰巧处于贡献高于待遇的阶段。也许公司正在研究如何给你升职呢。倘若这时你彷徨了,不那么努力了,在尚未研究给你升职前,公司已打消给你升职的打算了。“软”、“硬”件的相互依存我们知道,一台电脑必须有软硬件的搭配才能运转。一个公司也是这样。没有基本硬件,如原始资
17、本、办公场所、经营资质、业绩积累,公司就没办法开张和在市场上立足。但是,没有优秀人才组成的高效团队,企业就没有竞争力,同样也不能生存!企业离不开员工,员工也离不开企业。监理公司、兴业公司正是拥有高配置硬件的企业,正需要你们这些先进软件的驱动!公司为你们搭建了宽敞、坚固的舞台,正期待你们展示自己的风采!没有这个舞台,再高明的舞者也不会为人瞩目!“鹰的重生”引发的联想2008年中,集团公司召开了2008上半年工作总结会议。总经理给我们讲述了“鹰的重生”的故事。讲述了雄鹰在活到40岁的时候,羽毛越来越厚重而不能飞翔自如了,喙由于过度弯曲而啄不住猎物了,爪因为老化而不能穿透猎物的外皮了。雄鹰要么坐以待
18、毙,要么完成痛苦的自我改造、自我更新。只见,那只雄鹰在高山之巅把他那赖以为生的喙在岩石上猛烈敲打,直到打烂而长出新的喙为止。然后他又毅然决然地用新生长出来的喙拔掉其赖以自由的羽毛,撕扯掉他那攻击利器的老爪,等待他长出新的羽毛和爪!痛苦过后,就是重生。他又能翱翔蓝天了,又能生活一个新的40年了。鹰是这样,企业是这样,人生何尝不是这样。蛇不经过痛苦而危险的蜕皮就不能长大。人不经过多次的自我否定,就不能跃上更高的台阶!孙悟空若没在太上老君的炼丹炉里炼上七七四十九天,哪有日后降妖除魔的火眼金睛!你们刚入职场,未来的路很长。这个路必然是崎岖曲折的。在这个路上,你们可能需要经过多次浴火重生。但是,事先心理
19、上的准备必然会让你以释然的心态看待这一切,也必然能够顺应职业旅程上的一个个转变。缺“钙”补“钙”,缺“爱”补“爱”,对青年员工重点关爱这,将充分体现公司对你们的关怀。也只有监理兴业这样充分重视青年人的企业才能做到。 “人”字由两个笔划,即一撇一捺组成。对那一撇,我们可以理解为智商;而另一捺,则可视为情商。钙,是支撑我们的结构;爱,是驱动我们的思想。只有这两个方面都坚挺的人,才是一个高大、坚强、完整的人!你们都接受过了高等教育,可能认为自己智商肯定没问题了。但是,钢筋水泥房子有时会突然坍塌,一个成年人会得骨质疏松症!原来都是结构(structure)不强。共同特点都是缺钙。我们没有哪个人在学校里
20、门门功课都是100分的,在工作中也没有每件事都能做到尽善尽美的。所以你们要不断学习,提高自己的综合技能,给自己补“钙”。公司也为你们提供了各式各样的培训,也是为你们补“钙”。对监理公司来讲,公司层面的培训包括三类:入职培训,上岗(证书)培训,每两周一次的专题培训。部门层面的培训有两种:每周一次的部门会议,每月一次的专题学习。你们要充分享受这些免费大餐,汲取最充分的营养,备足成长的原料,强化自身的骨骼,以承担更重的负荷!情商,是当今社会才开始时尚的新名词!没有一定的物质基础,谈情商的培育是非常奢侈的空想。但是,今天不同了。我们不仅吃饱饭了,而且国家正在和平倔起,倡导以人为本,创建和谐社会,推行科
21、学发展观。庆幸的是,监理兴业公司早已嗅出时代的气息,已将情商的培育置于公司的重要事项当中了。因为她不仅顺应了时代的要求,也是企业提高综合竞争力的重要元素!当今市场的竞争,归根到底是人才的竞争。人才的价值,不仅是知识经验的丰富,更在于积极向上、乐观进取、百折不挠、和谐互助、求同存异、严谨创新的心态!成熟、稳健、良好的心态是个人立世的基石、成长的动力、成功的必然!今天的座谈交流,就是补“爱”的盛宴。爱岗敬业,天天向上爱岗敬业,是作为职场中人应遵守的基本道德;天天向上,是你不被淘汰的基本保证,从另一方面说是你所服务的企业对你努力的回报。天上不会掉馅饼。就算是真的掉馅饼,中国有13亿人,也别指望掉到你头上!没有春天的耕耘、夏天的劳作,哪有秋天的收获。谁动了我的奶酪给我们讲述了一个特别简单的小故事。两只小老鼠同时在其洞中发现一块对他们来说体积宏大的奶酪。一只小老鼠想,这么多奶酪啥时候才能吃完啊。于是它每天饿了就去那儿吃奶酪,再也不做其它事。终于有一天,它发现奶酪吃完了。当它拖着肥硕的身躯去寻找新的食物时,已经找不到前进的方向了。结果它就这
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