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文档简介

1、问卷星常见问题汇总2014年7月12日目录 TOC o 1-5 h z Q1.登录不上怎么办? 1 HYPERLINK l bookmark7 o Current Document Q2.问卷星是什么软件? 2 HYPERLINK l bookmark9 o Current Document Q3.什么是问卷星? 2 HYPERLINK l bookmark11 o Current Document Q4.如何使用问卷星制作和回收问卷? 2 HYPERLINK l bookmark13 o Current Document Q5.使用问卷星发布问卷需要哪些步骤 2 HYPERLINK l bo

2、okmark23 o Current Document Q6.问卷星包括哪些题型? 3 HYPERLINK l bookmark25 o Current Document Q7.我可以通过哪几种方式创建问卷? 3 HYPERLINK l bookmark27 o Current Document Q8.如何使用问卷星来添加一个单选题? 4 HYPERLINK l bookmark29 o Current Document Q9.如何使用问卷星的“评分 &考试”功能? 5 HYPERLINK l bookmark31 o Current Document Q10.如何使用问卷星来创建矩阵题? 5

3、 HYPERLINK l bookmark33 o Current Document Q11.如何添加一个填空题? 6 HYPERLINK l bookmark35 o Current Document Q12.如何在问卷星上插入 Flash视频? 6 HYPERLINK l bookmark37 o Current Document Q13.如何在问卷的问题标题中插入图片? 7 HYPERLINK l bookmark39 o Current Document Q14.如何修改问卷外观? 8 HYPERLINK l bookmark41 o Current Document Q15.创建好的

4、问卷如何发给别人? 8 HYPERLINK l bookmark47 o Current Document Q16.我怎样查看问卷填写结果? 9 HYPERLINK l bookmark49 o Current Document Q17.每份问卷有效期有多久?回收答卷份数有没有限制? 10 HYPERLINK l bookmark51 o Current Document Q18.可以设置每页问卷的答题时间吗? 10 HYPERLINK l bookmark53 o Current Document Q19.问卷发布后可以再修改吗? 10 HYPERLINK l bookmark55 o Cu

5、rrent Document Q20.问卷设置完成后可以导入到word中吗? 10 HYPERLINK l bookmark57 o Current Document Q21.问卷星可以防止重复填写吗? 11 HYPERLINK l bookmark59 o Current Document Q22.如何把问卷星工具应用在自己的教学中? 11Q1.登录不上怎么办?无法登录的原因很多,首先请仔细检查用户名和密码是否输入正确。如果确信输入 无误,那可能是因为浏览器 cookies的原因,需要清理 COOKIES(以IE和火狐为例)(1) IE浏览器打开IE浏览器,点击菜单栏中的工具选项,然后选择I

6、NTERNE砒项fitm i towsiSA*Aadr.Fie mfU =苞步二山明虹如省侬心gral 思jg 蔑于工叩匕干|点击删除COOKIES再点击确定。最后关闭浏览器,重新打开IE浏览器叼我更 *4 T主0”刊 mu也由*而田电址 CwkJt.况更*的制,1(2)火狐浏览器TUDI运icmw I 槽 Pwfioui效 ftp *1盼hHft- HUpCiK1 . ifnthkjjCllklClrhhrFr-il.二生胃匕斯三宅壬茁厂的子:7于Ork&hitt-J整fe建强BEmi日 gM出C里急F啮生c a(金更反壬打开火狐浏览器,点击菜单栏中工具-清理最近历史记录在COOKIESU面

7、打钩,并点击立即清除最后关闭浏览器,并重新打开浏览器。Q2.问卷星是什么软件?问卷星是一个专业的在线问卷调查、测评、投票平台,专注于为用户提供功能强大、人性化的在线设计问卷、采集数据、自定义报表、调查结果分析系列服务。就是在线进行问卷调查。Q3.什么是问卷星?问卷星是一个专业的在线问卷调查、测评、投票平台,专注于为用户提供功能强大、 人性化的在线设计问卷、采集数据、自定义报表、调查结果分析系列服务。问卷星使用流程分为下面几个步骤:1、在线设计问卷:问卷星提供了所见即所得的设计问卷界面,支持多种题型以及 信息栏和分页栏、并可以给选项设置分数(可用于量表题或者测试问卷),可以设置跳转逻辑,同时还提

8、供了数十种专业问卷模板供您选择。2、发布问卷并设置属性:问卷设计好后可以直接发布并设置相关属性,例如问卷 分类、说明、公开级别、访问密码等。3、发送问卷:通过发送邀请邮件,或者用Flash等方式嵌入到贵公司网站或者通过QQ、微博、邮件等方式将问卷链接发给好友填写。4、查看调查结果:可以通过柱状图和饼状图查看统计图表,卡片式查看答卷详情,分析答卷来源的时间段、地区和网站。5、创建自定义报表:自定义报表中可以设置一系列筛选条件,不仅可以根据答案 来做交叉分析和分类统计(例如统计年龄在20-30岁之间女性受访者的统计数据),还可以根据填写问卷所 用时间、来源地区和网站等筛选出符合条件的答卷集合。6、

9、下载调查数据Q4.如何使用问卷星制作和回收问卷?需要先在问卷星上注册一个账号,然后在线设计问卷, 发布问卷并设置属性, 可以通过柱状图和饼状图查看统计图表,卡片式查看答卷详情,分析答卷来源的时间段、地区和网站等。Q5.使用问卷星发布问卷需要哪些步骤在问卷星上发布问卷有四个步骤:1.谖计问卷创津一个可以在埴写的问 卷页面,以便开展调查、报名、 投票、 则评等:2.回收答卷通道典,端博、做请邮件、 的入问卷等方式或问卷星挂硼 箜朝式来回收管卷*,3.统计分析您可以对管为进行分空毓计 、交叉分析自定义查询并可将 分析报告下载到的4-查看邑下载您可以查看每一份蓍卷的详 细内容,还可以将原始缴捐下载 到

10、血亡式卜CSV并写入5FSSbQ6.问卷星包括哪些题型?问卷星支持单选题、多选题、主观题、矩阵题、排序题、量表题、比重题、滑动条、表格题、上传文件等题型,还支持跳题逻辑、引用逻辑等。Q7.我可以通过哪几种方式创建问卷?您可以通过以下三种方式设计新问卷:(1)模板创建问卷:您可以使用问卷星提供的上万个问卷模版设计一份新的问卷, 并可以对其进行修改与编辑。(1)模板创建问卷:您可以使用问卷星提供的上万个问卷模版设计一份新的问卷, 并可以对其进行修改与编辑。(2)文本创建问卷:如果您已经在 Word等文字编辑软件中设计好了问卷,可以直接从文本创建问卷来快速创建一份问卷。3皆再由曲生第出.三IT宣的二

11、/iff;Cfl 女董生的询丘型二懵:刁彳斑赤I谭 L y 即: tus 人:豕呻L匚 15fig4或TlWff亘IttKSVflMT独门41 舄西*二W?7胃Rt? limEftiMd0西原置作十步(第冈】D录入问卷般器梆由1和堀承回用工事风田走骨门AT-不会许主力,五白. K 1 /1b Ea RS- A1s . Ri .国蕈主柠国 fffi-唧变斗喇海遍融Itil 币M增曲1Ml5芝展哥比5芹些后营燃样会营个懦有立工黑道也E侬上脸Nun1(3)创建空白问卷:您可以从头开始设计一份新的问卷。尸a ;JS 7 ,尤:“肝归空上,i ”手Q8.如何使用问卷星来添加一个单选题?鼠标指向单选题,选

12、择具体题型,如列表单选、单选填空题、下拉框、评分单选题、 投票单选等。我们以列表单选为例,展示设计单选题的主要流程。单击列表单选,出现 本题的编辑框。. 枷打/L”-用工出灯gT “尸:千足0耳L以上一靠岷 1工说*1 x BJFc G-t, o TFfJ T n 1 415b - 3-*/il (b -,*ffi*3! 江仕吃7A。*L功Wit叫L 薛静Hlwh 上 r女中方,;口好日巾:k占Tmk-r必却啕/维/ WAt du*亨co ,行引1 TH通网 dmiwjwLSrgN .据住SH隆啊叁W交L赎9E5事f母a不里汨心O q r!WMLLy .岸五AWLkOOGO国Mr-石.卜i室输

13、入问题的题干。例如,在此输入问题“你有几年的工作经验? ”输入问题的选项,如果有多个选项,请点击选项后的加号。如果该选项允许参与者填 空,请在选项后的允许填空一列画“vT系统默认所增加的每道题都是 必答题”,你可以取消必答题”的设置,将该题改为 选答”。设计完成后,点击 完成”按钮,完成该题编辑。如果还需要继续编辑,只需将鼠标移 动到该题上方,再点击 编辑”按钮即可。如果现有多题,也可以点击上移”和 下移”按钮改变题的顺序。同时也可以点击复制”和 删除”按钮执行相应的操作。Q9.如何使用问卷星的“评分&考试”功能?鼠标指向评分&考试,选择具体题型,如量表题、评分单选题、评分多选题、 矩阵 量表

14、题、考试单选题、考试多选题、考试文本题、考试填空题。这一类题型的选项都有 可设定分值或设为正确答案。在此我们重点展示量表题的设计流程。单击量表题,出现 本题的编辑框。输入该题的题干。例如,在此输入问题请为本次培训的后勤组织评分量表题默认本题选项为五个级别,并且选项文字为很不满意、不满意“、幺般”、满意、很满意。你可以修改选项描述文字,或者重新设定每个选项的具体分值。设计完成后,点击 完成”按钮,完成该题编辑。问卷星中的多种题型都可以设置跳转逻辑。如果勾选无条件跳题”,则参与者无论选择哪个选项都将跳转到设定的题作答。 同时也可以设置不同选项跳转到不同的题作答,例如,选择很不满意”则填写第6题,选

15、择 很满意”则跳转到第7题。需要做这样的设置需要勾选选项后的 跳题”,同时 设置跳转的具体选择。Q10.如何使用问卷星来创建矩阵题?鼠标指向矩阵题,选择具体题型,如矩阵单选题、矩阵多选题、矩阵量表题、矩阵 文本题、矩阵滑动条、表格下拉框、表格数值题、表格文本题等。下面我们将以矩阵单 选题展示该题型的设计流程。点击矩阵单选题:输入该题的题干。例如,在此输入问题请为本次培训的各教师打分?”矩阵单选题默认左行标题为两个,你也可以通过换行增加标题。该题型默认本题的 选项评价有五个等级,并且选项文字为很不满意、不满意“、j般“、满意、很满意”。你可以修改选项描述文字,也可以增加或调整选项内容。设计完成后

16、,点击 完成”按钮,完成该题编辑。Q11.如何添加一个填空题?鼠标指向主观题,选择具体题型,如单行文本、多行文本、填空题、数值、日期、 省份城市、省市区(县)、详细地址、大学/高校等。单行文本和多行文本只是在答题框 的大小设置上有所区别,而其他的选项则是在答题内容的格式上有所区别。下面我们将以单行文本题展示该题型的设计流程。点击单行文本,出现本题的编辑框:输入该题的题干。例如,在此输入问题你的姓名? ”根据答题内容的多少设置答题框的高度,如1行、2行、3行等。或设置答题框的高度。设计完成后,点击 完成”按钮,完成该题编辑。还有其它题型:排序题、表格题、比重题、滑动条、情景随机题、上传文件等,常

17、 用题库中提供了更为丰富的题型选择。Q12. 如何在问卷星上插入Flash视频?你可以先把视频上传到优酷或土豆等网站上去,在问卷星上是可以嵌入 FLASHB频的。以优酷为例,上传视频后,获取视频的链接(点击转发到后面的箭头,复制 FLASH地址)俱迷匚)r 02:13/4:57除5.打右 Q驼5 转发到J M收藏下载相窥地址http ./My a uku.co rrW_tH ow/id_XN DM4转发到复制 白心间入A网把视频贴到日Q9或日日S怎么贴?饱曲地址:hitlppl aye r.you ku. co m/pl aye r p hp/s i t复制him他码 I It/pl 蚁畦 俄

18、占 H可问Q13.如何在问卷的问题标题中插入图片?问卷标题跟选项中都可以插入图片,进入问卷编辑界面,双击题目,如下图如示:一克成 心复制 x C上感 。下越 子最前:现出 &级 H F U &心 口日 一|当苛题型:单选总 转换题型斓|也释您是声雌F:回到答器埴写徨示无条件窗随仃)三第,关联退辕:当前面题目遗中整维项时才出现苴I超量蛹加诙理 拿用选事引用选亶E)播穗方时竖向桂利0 选项陋机选项支字tI操作图片说明允详埴空默认选项分纲0000S组fiAW尸品?OOGO画叁C据入捺签木屈OOGOA=口捅入林签Q14.如何修改问卷外观?您可以通过【设置问卷外观】选择提供的预定义背景以及文字样式白宗*

19、皆卜2即 “WfUr什甘H朝tLA+ 1Q15.创建好的问卷如何发给别人?当完成问卷的编辑后,点击【发布问卷】按钮。你可以将问卷的网址链接发给需要 填写问卷的人,也可以将二维码发给别人,别人就可以通过手机来填写问卷了。电脑埴写宜n司在展接httpV.W sopmiip confVjiq/3631 acpxBJTH短信翻揩,住用手和广三改店电;场工商性,由注上布厚每个手机Wfi的四次态。假入网站问以粒间卷戢入捋慌公司的网站里面,始件邀请分就密码可跟葭到我什人堵写状态:遵行催智,一般用于向部员工菽意复调查或WN%给每个填写间程的用F分野i密裆,密铛可以是员工墉耳或者手机铸码,也可以候用随机登箕。分

20、享到社殳网站圈咕口额底微手匹靖1右E1J月园上耕S更冬发送由H2手机填写诵讨徵信书一月将问卷升支利R肱圈萃京蛤朋京屿音看洋情此外,问卷星还支持更多的发送方式:嵌入网站、邮件邀请还有分配密码等。史芳庭送方式Q16.我怎样查看问卷填写结果?当别人填写了问卷之后,你就可以通过后台查看统计结果了。在问卷标题下方有 分析&下载”的按钮。点击后就能看到该问卷的填写情况华东!B。大学学缎脚克牛教育技术末.一 1口。21mm运行中答再:69咨卷毒限2014.3.28国金所博,日皿播着分析坏藏,加停止I白复制X* 去开画此外问卷星还提供强大的分析功能,如分类统计、交叉分析、自定义查询、单题统 计等。都可以满足你

21、的不同需求。点击【下载调查报告】按钮,可以方便的将统计结果 以word形式保存下来。比囱夜钟福去我小 回F独 乜|麦格 也土格飘岛 二|洋第 抨脂 帆惆 羊ny 道强送啕:ns卡於寸Q17.每份问卷有效期有多久?回收答卷份数有没有限制?问卷的有效填写时间可以由用户自己设置,对于免费版用户的问卷,最长 3个月, 专业版和企业版没有限制。每份问卷的链接及ID都是唯一的、永久不变的,即使这份问卷被彻底删除,它的链接和ID也不会被重新使用。每份问卷允许最大填写人次没有限制。Q18.可以设置每页问卷的答题时间吗?在设计问卷页面编辑时插入分页符,然后就可以设置每页最短或最长填写时间控制填写时词控制此页允#

22、填写时闻为:最矩秒最长te (空袭示神to)|设贵芬原的高耳时间完成枇里随入分页卷每幅1 题插入一个针亘符 应用道圉士 全部题 指定题批里插入 删除Q19.问卷发布后可以再修改吗?问卷发布后如果没有提交的答卷,则可以先停止问卷,然后直接进行修改。如果有提交的答卷,进行修改时具体有 A、B、C三种情况,我们可以根据自己的实际情况来进行选择。例如如果选择 A,则可以保留原来的答卷,但是为了保证问卷修改前后数据的一致性,此种模式对修改的问卷有限制,只可以对局部细节进行修改。如果选择B,则原来已经提交的答卷将都会被删除。但是在修改之前,可以先把原来的答卷备份下来。请选界第麟问辕模式,*乩部台修技问粉 ( 保密已有答宣用率值但西阿奇有淞答喜:4。伊得盍端除后不牖曲s,诗通直在译、律设友知遒的到本地*)二.冠国此 m南居的回卷:脖始口后不受性也物白.请注不选挂,工为了憬证问卷熔浅前后若卷帮据的一萼件,g.F宙蝴改间卷的细节,刷扣更设帮同用、藻力二浅明域m眺题诲辑或者 传怀期目的属性等.不

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